Отзывы об апартаментах Грандора Эрмитаж
Рейтинг апартаментов
Гостям нравится
Расположение
10
Обслуживание
9.6
Цена/качество
9.6
Чистота
9.8
Питание
8.1
Качество сна
9.6
Фотографии и отзывы гостей
Дмитрий
17 марта 2025
Очень хорошо
Лучшее местоположение
местоположение , в прямом смысле, в 50 шагах от дворцовой площади. вышел на улицу и через 30 секунд ты в самом центре. Самое интересное, что дворик, где располагается отель очень тихий. никаких шумов с улицы не доносится.
Из недостатков: не понравилась шумоизоляция стен номера. первую ночь слушал кашель соседнего номера. потом слава богу они уехали и стало тихо!
Ответ администрации апартаментов:
10 декабря 2025
Дмитрий, Благодарим вас за выбор Грандора Эрмитаж и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Нам очень приятно, что вы высоко оценили наше уникальное расположение рядом с Дворцовой площадью и отметили атмосферу тишины во внутреннем дворике — это действительно редкое сочетание для центра города. Также благодарим за честную обратную связь по шумоизоляции номеров. Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с этим неудобством в первую ночь проживания. Мы уже обратили внимание на ваш комментарий и обязательно примем меры по улучшению звукоизоляции в номерах, чтобы впредь такие ситуации не повторялись. Мы будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле и сделать ваше пребывание ещё более комфортным! С уважением, Команда отеля "Грандора Эрмитаж"
Кирилл
18 февраля 2025
Великолепно
Расположение по сути в самом центре, при этом очень бюджетно вышло. Видимо связано несезоном. Отличный номер, очень стильный, чистый. Для двоих самое то. Ходили до центра пешком. Несмотря на то, что улица центральная, шума немного. Всем более чем довольны.
Ответ администрации апартаментов:
10 декабря 2025
Кирилл, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о проживании в нашем отеле. Нам очень приятно, что вы отметили удобное расположение и выгодную стоимость проживания. Мы стараемся создавать для гостей комфортные условия не только в сезон, но и в другое время года. Особая благодарность за высокую оценку чистоты и оформления номера — для нас это приоритетные аспекты. Замечательно, что ваше пребывание прошло спокойно, несмотря на центральное расположение. Ваши слова — лучший стимул для всей нашей команды поддерживать высокий уровень сервиса. Будем рады вновь приветствовать вас в будущем! С уважением, Команда отеля "Грандора Эрмитаж"
Жанна
14 февраля 2025
Отлично
Расположение гостиницы великолепное
Расположение - выше ожиданий ! Выйдешь, и Сенатская площадь видна. Холл и лестница, старая, деревянная, широкая очень красиво. И "в духе" самого места. Администпатор очень приятная девушка
Ответ администрации апартаментов:
10 декабря 2025
Жанна, Благодарим вас за тёплый отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании у нас. Мы искренне рады, что расположение отеля и его историческая атмосфера превзошли ваши ожидания. Нам особенно приятно, что вы оценили уникальность холла и старинной лестницы — мы действительно гордимся этим элементом нашего интерьера, отражающим дух места. Отдельно благодарим за добрые слова в адрес администратора. Ваше признание её профессионализма для нас очень ценно. Будем рады вновь приветствовать вас и постараемся сделать ваше пребывание ещё более комфортным! С уважением, Команда отеля "Грандора Эрмитаж"
Ольга
26 ноября 2024
Великолепно
Удобное расположение, буквально, в нескольких минутах ходьбы от Эрмитажа. Тихое, спокойное место. Чистый и уютный номер. Приятный персонал.
Ответ администрации апартаментов:
10 декабря 2025
Ольга, Благодарим вас за то, что выбрали наш отель для вашего пребывания и нашли время поделиться впечатлениями. Мы рады узнать, что вы оценили наше удобное расположение, близость к Эрмитажу, а также тишину и спокойствие в отеле. Особенно приятно, что чистота и уют номеров, а также доброжелательность сотрудников оставили у вас положительное впечатление. Ваши слова вдохновляют нашу команду и мотивируют продолжать обеспечивать высокий уровень сервиса. Будем рады вновь видеть вас среди наших гостей! С уважением, Команда отеля "Грандора Эрмитаж"
Марина
23 октября 2024
Хорошо
Дружелюбный и внимательный персонал, порядок в комнате. Очень гибкий подход к перенесению дат бронирования. В номере имеется все необходимое: телевизор, фен, тапочки, одноразовые зубная щетка и паста. Это место идеально подойдет тем, кто предпочитает уютные номера и активное времяпрепровождение вне отеля. Расположение отеля просто отличное, все известные достопримечательности находятся в пешей доступности.
Ответ администрации апартаментов:
10 декабря 2025
Марина, Благодарим вас за столь подробный и позитивный отзыв о вашем пребывании у нас! Нам особенно приятно слышать, что вы отметили работу нашего персонала, чистоту в номерах, а также удобства, предусмотренные для наших гостей. Мы всегда стремимся создать максимально комфортные условия, поэтому ваш отклик для нас очень ценен. Мы рады, что гибкий подход к бронированию помог сделать ваше пребывание еще более удобным, а расположение отеля позволило вам сполна насладиться городом и его достопримечательностями. Будем искренне рады видеть вас вновь и постараемся сделать ваше следующее пребывание у нас ещё приятнее! С уважением, Команда отеля "Грандора Эрмитаж"