Рейтинг отеля
Расположение
8.7
Обслуживание
8.5
Цена/качество
8.5
Чистота
8.7
Питание
9.1
Качество сна
8.3
13 отзывов
Никита
16 сентября 2026
Очень хорошо
Матрас удобный, белье свежее, сон нормальный. Вода горячая без перебоев, санузел в порядке. Персонал на стойке вежливый, но не навязчивый, что для меня важно. Внутри тихо, гости соблюдают спокойствие, никто не хлопал дверями. Уборка проводилась ежедневно, мусор выносили вовремя. Интернет работал ровно, без провалов.
Из недостатков: сделать более удобную сушилку для обуви в сырую погоду, потому что после дождя она нужна.
Анна
21 августа 2025
Великолепно
Приезжали в Петербург на несколько дней, нашли этот мини отель в интернете. Все разузнали и решили заселиться именно сюда. Приятная здесь атмосфера, номера совсем маленькие. Приготовление еды доступно на общей кухне. Расположение почти в центре Питера, да и отлично что к метро идти несколько минут.
Ответ администрации отеля:
19 мая 2026
Уважаемый гость!Благодарим Вас за наивысшую оценку нашего отеля! Нам невероятно приятно, что Ваш визит в Rotas Hotel прошел безупречно и Вы оценили нашу работу на максимальные 10 баллов.Ваше признание мотивирует всю нашу команду ежедневно поддерживать высокий уровень сервиса, чистоты и комфорта для каждого гостя. С огромным удовольствием будем ждать новой встречи с Вами!С уважением,Администрация Rotas Hotel
Евгения
15 января 2025
Нормально
Расположение
Из недостатков: номер был грязноват, так и не смогли выспаться, потому что, даже белье постельное казалось не поменяно с прошлых путешественников.
На ресепшене никого не было, хорошо, что помогла милая уборщица. Общение с администратором в вотс апп - хорошее.
Ответ администрации отеля:
19 мая 2026
Уважаемый гость!Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о проживании в Rotas Hotel. Мы рады, что Вы оценили наше удобное расположение и вежливое общение со службой поддержки в WhatsApp, однако мы глубоко расстроены Вашими словами о качестве уборки.Примите наши самые искренние извинения за этот инцидент. Чистота — это базовый стандарт нашей работы, и смена постельного белья перед каждым заселением производится в обязательном порядке. Ваша жалоба немедленно передана руководителю клининговой службы для проведения внутренней проверки работы горничных и усиления контроля за подготовкой комнат.Хотим пояснить, что в нашем отеле организовано полностью бесконтактное заселение, поэтому сотрудника на ресепшене физически не должно было быть. Мы рады, что наша горничная оказалась рядом и помогла Вам сориентироваться на месте, а удаленная служба поддержки оперативно вела с Вами диалог.Нам искренне жаль, что из-за недочетов по уборке Ваш отдых был испорчен. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить эти ошибки и вернуть Ваше доверие к нашему сервису.С уважением,Администрация Rotas Hotel
Надежда
9 августа 2024
Великолепно
Неплохой отель. Небольшой номер, но светлый и аккуратный. Цветовая гамма подобрана со вкусом. Отдельная ванная. В номере есть микроволновка и чайник. Наличие колера с холодной и горячей водой также порадовало. Не нужно было покупать отдельно питьевую воду. В номере красивая посуда, приятно пользоваться.
Ответ администрации отеля:
19 мая 2026
Уважаемый гость!Благодарим Вас за то, что уделили время и поставили столь высокую оценку нашему отелю! Нам искренне приятно, что визит в Rotas Hotel оставил у Вас отличные впечатления.Мы рады, что Вы по достоинству оценили удобство нашего бесконтактного заселения и оперативную работу службы поддержки в мессенджерах. Мы ежедневно трудимся над тем, чтобы делать процесс заезда максимально быстрым, комфортным и независимым для каждого гостя.С огромным удовольствием будем ждать новой встречи с Вами! Желаем Вам прекрасных будущих поездок и всегда рады видеть Вас снова.С уважением,Администрация Rotas Hotel
Ева
5 июля 2024
Великолепно
Отличный мини-отель! Номера чистые, просторные, со всей необходимой мебелью, рабочей техникой. Поблизости много достопримечательностей! Персонал приветливый, дружелюбный и, самое главное, не навязчивый! Поездкой остались очень рады!
Ответ администрации отеля:
19 мая 2026
Уважаемый гость!Благодарим Вас за то, что уделили время и поставили столь высокую оценку нашему отелю! Нам искренне приятно, что визит в Rotas Hotel оставил у Вас отличные впечатления.Мы рады, что Вы по достоинству оценили удобство нашего бесконтактного заселения и оперативную работу службы поддержки в мессенджерах. Мы ежедневно трудимся над тем, чтобы делать процесс заезда максимально быстрым, комфортным и независимым для каждого гостя.С огромным удовольствием будем ждать новой встречи с Вами! Желаем Вам прекрасных будущих поездок и всегда рады видеть Вас снова.С уважением,Администрация Rotas Hotel