Отзывы об отеле 365 SPB

Удобное расположение от метро

Снимала номер в гостинице с 22 по 28 августа. Хорошее расположение, от метро Обводный канал буквально 10 мин неспешной ходьбы, завтрак - шведский стол, номер соответствует описанию на сайте. Рядом находится интересная локация Лофт Проект Этажи, что будет интересно молодёжи. Отдельно была оплата курортного сбора. В общем все хорошо. Думаю, что этот отель буду рассматривать в дальнейшем, как основной при поездках в Санкт-Петербург.
Из недостатков: однообразие в еде, курортный сбор

Красивая территория отеля

Хороший шведский стол,тихое место, вежливый персонал,красивая территория отеля. Уютная комната и большая душевая, есть фен и телевизор.
Из недостатков: сломанная ручка на душевой лейке, бойлер с горячей и холодной водой был на другом этаже.

Проживали в августе. Номер предоставили согласно бронирования и пожеланий. Нареканий нет. Останавливаемся уже 4й раз в этом отеле.
Из недостатков: не совсем удобно заселение с 1500, т.к. прибыли на своём транспорте. Не ожидали, что при одноместном бронировании номера Студия (3местный с возможностью размещения 4х человек) за двухместное размещение в этом номере доплата будет как за дополнительное место.

Персонал вежливый и симпатичный Высокая клиентоориентированность. Я попросила позвонить мне в половине четвертого утра, чтобы не опоздать на поезд. Сотрудница отеля позвонила ровно в это время.
Из недостатков: вода в душе была еле теплая в четвертом часу утра.

Отель

Сам отель хороший, комфортный и уютный номер, чистое и свежее белье. Рядом остановки общественного транспорта и железнодорожная станция Боровая, до метро 10-15 пешком. Так же недалеко находится Ашан и много других магазинов.
Из недостатков: администратору следует изучить правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации. Делать ксерокопию паспорта администратор гостиницы не имеет права без согласия клиента. Согласие я не давал! В Постановление Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации в пункте 19 говориться лишь о том, что. Договор заключается при предъявлении потребителем документа, удостоверяющего его личность, оформленного в установленном порядке, в том числе. Договор со мной заключен не был! Прошу дать обратную связь по данному инциденту! Гостиница в целом хорошая, но сейчас уже дело принципа!