Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.1
Цена/качество
8.9
Чистота
9.3
Питание
8.7
Качество сна
8.9
Фотографии и отзывы гостей
Светлана
12 августа 2025
Великолепно
Разместились мы с комфортом. Номер оказался очень уютный, хорошо оснащен. Все необходимое было под рукой. Спалось нам чудесно. Никаких лишних шумов и криков соседей.
Наталья
26 мая 2025
Великолепно
Лучший отель
Ваш отель для нас самый лучший! Останавливаемся не первый раз. Устраивает все: от расположения территориально до обслуживания персоналом. Всегда чисто, уютно. На ресепшене работают вежливые, молодые ребята.
Спасибо за отдых!
Из недостатков: минусов нет
Артем
14 февраля 2025
Великолепно
Хорошая квартира, подходит и для семейного отдыха и для индивидуального путешественника. Просторно, уютно и светло. Отличный дизайн и ремонт. Есть большая и удобная кровать и собственная ванная комната. Есть возможность заказать еду в номер. Рекомендую!
Екатерина
3 октября 2024
Очень хорошо
Артстудио рекомендую
Понравилось расположение рядом и вокзал Московский и метро площадь Восстания и конечно же Невский и миленькие небольшие и огромные улочки с этими историческими домиками и каналы и речушки, и конечно же, магазины и ТЦ, набор принадлежностей, белья, халаты и тапочки в номере и необходимой посуды - как указано на сайте, ежедневно водичка - 2 бутылочки, техника отличная и работающая,администраторы молодые и красивые и вежливые и воспитанные и быстро реагирующие на любые просьбы, сам номер просторный и удобный , сейф так же присутствовал с очень удобной инструкцией, так же в номере был отдельная гардеробная с вешалками, гладильной доской, утюгом, наборы для чистки обуви и одежды, даже присутствовали фирменные пакеты.
Из недостатков: немного хромала уборка(на светлой плитке в санузле на полу не достаточно тщательно проходила уборка пылесосом и было много волос), комары одолевали не смотря , что ( рапторы были предоставлены целых два!) и это заметьте ночью- круглосуточная стойка регистрации работала на высоте.Надо организовать при входе вешалку для верхней одежды ( например после дождя) чтоб не сразу убирать в гардероб мокрое, так как в нем вытяжки не заметила, предусмотрите пожалуйста еще стиральные принадлежности, ватные палочки и диски
Ответ администрации отеля:
17 октября 2024
Уважаемая Екатерина, Благодарим вас за положительный отзыв об отеле. Мы рады, что вам понравилось расположение отеля и его удобства. Мы постоянно работаем над улучшением качества наших услуг и обязательно учтём ваши пожелания. С уважением, Команда Artstudio Nevsky
Наталья
28 августа 2024
Хорошо
Свежий дизайнерский ремонт, чистота, удобные и мягкие матрасы, есть стиральная и посудомоечная машина в апартаментах, утюг и гладильная доска.
Из недостатков: окна выходили на проезжую часть, очень шумно, даже в берушах не уснёшь, очень темно в номере, приходилось все время включать свет, проблема с горячей водой,чтобы помыться нужно пройти целый квест, нет стирального порошка, нет кулера с водой, и огромный минус блокировка лифта и лестницы, без карты никуда не попадешь. Не дай бог ЧС
точно не выберешься на улицу. Сделано не для безопасности, а для неудобства! В следующий раз не поехала бы в этот отель.
Ответ администрации отеля:
29 августа 2024
Дорогая Наталья, Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что ваш отдых не оправдал ваших ожиданий. Мы постоянно совершенствуем качество наших услуг и обязательно учтём ваши замечания. Что касается доступа к лифтам и этажам, то эта мера была введена исключительно для обеспечения безопасности гостей. В случае чрезвычайной ситуации магнитные двери автоматически разблокируются, и лифты опускаются на первый этаж, где они не могут быть использованы. Мы сожалеем, что эта система оказалась неудобной для вас. С уважением, команда апарт-отеля ARTSTUDIO Nevsky