Отзывы об отеле Богема Санкт-Петербург
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.1
Чистота
9.6
Питание
9.4
Качество сна
9.4
Фотографии и отзывы гостей
Виктор
Зея, Россия
Очень хорошо
8 ноября 2024
Хорошее место расположение, в шаговой доступности многие достопримечательности города. Номер был делюкс, есть халаты, тапочки, шампунь, кондиционер для волос, молочко для тела, шапочка для душа. А так же две бутылочки воды, электрический чайник, чайный набор, холодильник.
Из недостатков: единственный минус это матрас, очень мягкий, проваливаешься на середину кровати. Напоминает кровать с панцирной сеткой в общаге, невозможно уснуть, а если получилось, то на утро спина отваливается.
Ответ администрации отеля:
13 ноября 2024
Уважаемый Виктор! Благодарим Вас за отзыв о вашем недавнем пребывании. Мы рады, что Вам понравилось наше удобное расположение и оснащение номера. Ваше замечание о комфорте матраса мы принимаем к сведению. Комфорт наших гостей является для нас приоритетом, и мы стремимся обеспечивать все условия для полноценного отдыха. Мы уже передали вашу обратную связь команде, чтобы они провели проверку и необходимые улучшения. Надеемся, что это не помешает вам рассмотреть возможность возвращения в наш отель в будущем. Мы будем рады снова приветствовать вас и сделаем все возможное, чтобы ваше пребывание было еще более комфортным. Спасибо, что поделились с нами своим опытом! До новых встреч! С уважением, Front Office Manager - Владислав
Мария
Владимир, Россия
Великолепно
31 июля 2024
Замечательное расположение отеля, обслуживание на уровне, нас все устроило. Приятный интерьер, хорошо подобраны тона номера, внутри есть все необходимое, с собой можно не тащить кучу багажа. На завтрак шведский стол с большим выбором. Ресторан с очень классным дизайном. Вернемся обязательно!
Ответ администрации отеля:
3 августа 2024
Уважаемая Мария! Благодарим вас за такой позитивный отзыв об отеле "Богема"! Мы рады, что вам понравилось наше удобное расположение и высокое качество обслуживания. Приятно слышать, что интерьер номера и его оснащение полностью соответствовали вашим ожиданиям, и вы могли насладиться комфортным пребыванием без лишних хлопот. Мы также рады, что вы оценили разнообразие нашего завтрака в формате шведского стола и дизайн ресторана. Ваши слова вдохновляют нашу команду продолжать совершенствовать наш сервис и создавать уютную атмосферу для всех наших гостей. Будем с нетерпением ждать вашего возвращения! Если у вас появятся любые пожелания или предложения, пожалуйста, дайте нам знать – для нас очень важно сделать ваше пребывание у нас еще более приятным. До новых встреч! С уважением, Front Office Manager - Владислав
Дарья
Москва, Россия
Отлично
16 июля 2024
Современный отель в самом центре города
Современный ремонт в отеле, очень хорошее расположение, в нескольких минутах от Казанского собора - считай самый центр! Приятный и вежливый персонал. Каждый день дают воду + в коридоре стоит кулер с бесплатной водой. Много места для хранения вещей. Есть куда сложить все вещи, косметичку, украшения и т.д. В номере есть телевизор. В ванной мощный фен, хорошо сушит волосы. По ночам тихо. Может быть нам повезло, но мы только 1 раз слышали разговоры в коридоре, в основном было тихо и спокойно спать.
На 1ом этаже есть ресторан при отеле, ужинали там один раз, нам понравилось, было вкусно. Можно было даже и завтракать там.
Из недостатков: есть небольшие вопросы к уборке пылесосили не каждый день - в ванной на белом кафеле всю пыль, скопившуюся за день было сразу видно, хотелось бы чтобы это убиралось ежедневно.
Просила номер без мансардной крыши, дали его. На сайте фото номера было с двуспальной кроватью и диваном, по факту была двуспальная кровать и ещё одна односпальная. Что очень странно, так как мы брали номер для двоих, зачем нам односпалка вместо дивана.
На сайте пишут, что в номере есть утюг, на самом деле в номере его нет, есть отдельная гладильная комната на этаже. Если бы знала, взяла бы свой отпариватель, потому что таскать каждый день вещи на глажку неудобно. Комфортнее гладить все в своём номере.
Заселение с 1500, хотя выезд с 1200. Что тоже странно, потому что везде, где мы раньше были, заселение с 1400.
Ответ администрации отеля:
19 июля 2024
Уважаемая Дарья! Благодарим Вас за столь подробный отзыв о нашем отеле! Мы рады узнать, что современный ремонт и центральное расположение, вкусная еда и высокий сервис оставили у Вас хорошие впечатления. Сухая уборка полов производится ежедневно, в том числе и в ванной комнате. Наш отель расположен в историческом здании, где мансардные номера также имеются в наличии. Это является уникальной особенностью исторической архитектуры. По правилам пожарной безопасности, мы не предоставляем утюги в номера. Действительно, можно воспользоваться гладильной комнатой, расположенной на этаже. Если это для Вас неудобно - мы готовы предоставить Вам отпариватель. Стандартное время заселения в нашем отеле начинается с 15:00. Данное время необходимо для подготовки номера горничными к Вашему заселению. Если номер готов раньше - администраторы будут счастливы предоставить Вам более ранний заезд. С уважением, FOM - Владислав
Марина
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
12 мая 2024
Как я провела, каникулы в Питере.
Рекомендую!!! Отличное месторасположение. Чистые и уютные номера. Шикарное обслуживание. Рекомендую! Обязательно ещё приеду.
Ответ администрации отеля:
5 июня 2024
Уважаемая Марина! Благодарим Вас за столь теплый отзыв об отеле "Богема"! Мы рады, что Вам понравилось месторасположение нашего отеля. Большое спасибо за отмеченную чистоту и уют в номерах, для нас важно, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Мы уделяем большое внимание качеству обслуживания, поэтому приятно слышать Ваш отзыв о шикарном сервисе. Мы работаем над тем, чтобы каждый гость остался доволен своим пребыванием у нас, и Ваш отзыв - это лучшая награда для нас. Мы будем ждать Вас снова в нашем отеле и постараемся сделать ваше пребывание у нас еще приятнее и комфортнее. Спасибо за Ваш выбор и рекомендации! До новых встреч! С уважением, Front Office Manager - Владислав
Ольга
Альметьевск, Россия
Великолепно
24 октября 2023
Прекрасный отель в центре
Все очень понравилось, приедем еще.центр города, все рядом, чисто и аккуратно, удобная кровать. Супер
Ответ администрации отеля:
29 октября 2023
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за высокую оценку проживания в отеле «Богема». Большинство гостей выбирают нас за удачное месторасположение, идеальную чистоту, а также высокие стандарты сервиса. Нам очень приятно знать, что команде отеля удалось оправдать Ваши ожидания от отдыха и, возможно, даже превзойти их. Надеемся, что Вы нашли для себя идеальный отель. До новых встреч! С уважением, Front Office Manager – Владислав