Отзывы об отеле Эпиграф Санкт-Петербург

Человек не злопамятный, просто хочу поделится своим опытом, дабы кто-то не испортил себе отдых. Положение отличное. На этом плюсы неожиданно закончились. Чистота при заезде заметили на полу яблочные семечки, которые успешно прожили с нами 5 ночей. Бельё и гигиена новое постельное бельё привозят в фургончике в мешках, валяющихся на грязном полу в машине, на которой уважающая фирма побрезговала бы возить коридорные коврики, а не простыни и полотенца. На простынях черные шарики, химанализ не проводили, но противно. Просили наполнить мылом контейнер в умывальнике, так и не сделалали за 5 дней. Питание сносное, но было и с волосами. В общем, на любителя. Комната номера микроскопические, рассчитаны на пигмеев с ростом 150см. Фотографии вводят в заблуждение. Если решитесь заехать, не берите номер 203 рядом со столовой. Всю ночь будут тарахтеть вентиляторы от соседнего здания, окно не открыть. Обещали переселить в другой номер, и угадайте чем это закончилось? Правильно, мы были виноваты, что не бегали как бобики за администратором каждый день. Душевая не просыхала, если надо что-то подстирать, то не высохнет, хоть застрелись. Изюминка отеля - обслуживание. Звоночек прозвучал еще в прошлый приезд, когда по телефону договорились об одной сумме, а при заезде они хотели другие деньги. Как-то решили. В этот раз специально переписывались с отделом бронирования, который, в том числе, не забыл поставить базовый уровень скидки. При расчете администратор сначала упорно отказывалась понимать, что идет скидка, потом ссылалась на техническую невозможность. Своего добились, НО ПОЛУЧИЛИ ЧЕРНУЮ МЕТКУ (в блоклисте) и теперь не знаем как нам жить. Другой администратор просто оговорил нас, мол, мы жаловались на других гостей и, вообще, рано вставали и ходили (ходють тут всякие). Привет, Ленуська, которая следила за нами по камере! Итог Вам не сюда, если вы ранняя птичка и любите гулять утром или приехали по делу, или хотите с утра съездить в Гатчину или Царское село. Положено лежать бревном до 8 утра. Вам не сюда, если Вы предпочитаете абсолютно чистое бельё и пропылесошенный пол. Вам не сюда, если Вы не фанат лохматой пищи, потребляемой под камеру. Вам не сюда, если Вы любите, чтобы обслуживание было профессиональным. Вам не сюда, если Вы не хотите, чтобы Вам обгадили настроение.

Грязное белье,стены ,пришлось протирать еще раз самой в некоторых местах . В туалете запах . Ковёр не был чистым . Жаль ,что уборщица так отнеслась к гигиене номера.

Очень тесно, при громких соседях - невозможно спать, пару дней было холодно, ночью не было горячей воды. Соотношение цены и качества весьма завышено в сторону цены. На новогодние праздники ценник на уровне Рэдиссона, а уровень - к сожалению - совсем нет.

Холодный номер, но мне дали обогреватель.

Несмотря на то, что полотенца меняются ежедневно, наверное пора их обновить. Как и постельное белье. Если брать номер на двоих, а тем более на троих, то наверное стоит рассмотреть другие варианты, либо быть терпеливым к невероятной тесноте в номере.

Не понравилось отсутствие горячей воды по утрам

Горничная наводить порядок не умеет от слова СОВСЕМ. Ходит с распущенными волосами, и как следствие этого - ее волосы везде, на постели, на матрасе, на обоях. Просили в первый день наполнить резервуар с гелем для душа, так и не дождались. Не смотрят после предыдущих постояльцев в шкафах, в холодильнике, дополнительное одеяло лежавшее в шкафу было с пятнами менстр.крови. Ужас полнейший

Думаю на долгий период проживания такой номер не подойдет) не было открытой батареи, где можно было бы посушить белье . Но нам ее никто и не обещал .

Нет

Номер тесноват. Помыться проблематично - плохо стекает вода в душе, шторка номинальная - брызги летят на пол.