Отзывы о гостинице IN2IT корпус 1
Рейтинг гостиницы
Расположение
9.4
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.3
Чистота
9.6
Питание
8.9
Качество сна
9.4
Фотографии гостей
687 отзывов
Татьяна
10 августа 2026
Хорошо
Ужасный администратор
Чистый отель, удобное расположение у метро, удобно наличие супермаркетов в шаговой доступности, удобное бронирование и система оповещения.
Ценакачество соответствует
Из недостатков: я всегда удивляюсь как персонал может полностью обнулить труды и деньги, вложенные в маркетинг.
Ужасные администраторы на ресепшене. Не помню ее имени, она не то, чтобы не предствилась, но даже не здоровается. И создается впечатление, что мы пришли к ней в дом без приглашения и отвлекаем от важных дел.
Очень рекомендую более тщательный подбор персонала
Дарья
3 августа 2026
Хорошо
Жили в апартаментах с 20.07-23.07
Снимали студию. Хочу отметить чистоту номера!! Чистейшее постельное белье!
Расположение очень удобно,2 минуты от метро.
В доме находится кафе,шаурма,пивной магазин, кофейня,магазины, один круглосуточный, магазин,пункты выдачи!
Жили на 21 этаже,вид был очень красивый!
Из недостатков: очень разочаровал шведский стол,выбор скудный, то что взяла,на вкус никакое.
Пришли на завтрак в 8:00.
Начало завтрака в 7, окончание в 10.
Мест в «Ресторане» не было.
Нас посадили во второй зал, который судя по всему на ремонте,или закрыт.
Там была гора грязной посуды,туда ее отвозили с основного зала. И нас туда посадили кушать)))
Как и говорила мы жили на 21 этаже. В первый же день приезда в 10 часов вечера сработала пожарная тривога.
Сначала не придали этому значения, когда она сработала второй раз приняли решения спускаться на улицу.
Спускалось очень много людей (лифтом при пожаре нельзя пользоваться)
Спустились на улицу, 20 минут стояли мерзли.
Потом тревогу выключили и дали объявление что все в порядке, заработала сигнализация что кто то покурил.
Люди которые живут в доме,сказали что такое бывает часто.
Так же хочу отметить что выселение до 12:00
Мы в 11:30 пошли выкинуть мусор,вернулись а ключ карта заблокирована. Позвонили на ресепшен, пришлось идти к ним что бы они продлили карту.
В целом минусов больше нет.
Номер хороший и в нем чисто,это самое главное.
Советую бронировать без завтраков(((
Ответ администрации гостиницы:
8 августа 2026
Уважаемая Дарья! Благодарим Вас за подробный отзыв и то, что Вы нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в нашей студии. Нам очень приятно, что Вы высоко оценили чистоту номера, качество постельного белья и удобное расположение отеля рядом с метро «Купчино». Рады также, что Вам понравился вид с 21-го этажа и развитая инфраструктура вокруг дома. Вместе с тем, нам искренне жаль, что некоторые аспекты сервиса омрачили Ваш отдых. Позвольте прокомментировать упомянутые недостатки: Нам крайне неприятно слышать о Вашем опыте посещения ресторана. Скудный выбор и низкое качество блюд не соответствуют нашим стандартам. Ситуация с посадкой гостей во второй зал, где находилась грязная посуда, абсолютно недопустима и свидетельствует о серьезных сбоях в работе службы обслуживания. Мы уже провели встречу с нашим подрядчиком, предоставляющим услуги питания, и совместно вышли на этап доработки меню и процессов обслуживания, чтобы сделать завтрак более разнообразным и комфортным для гостей. Приносим извинения за доставленные неудобства и дискомфорт, особенно в вечернее время. Срабатывание сигнализации из-за курения действительно является частой причиной ложных тревог в апарт-отелях. Мы понимаем Ваше беспокойство и необходимость спуска по лестнице. В настоящее время мы работаем над настройкой чувствительности датчиков и усилением информирования гостей о правилах пожарной безопасности, чтобы минимизировать количество ложных срабатываний. Ситуация с блокировкой карты до истечения официального времени выезда является ошибкой системы. Нам жаль, что Вам пришлось дополнительно обращаться на ресепшн для продления доступа. Мы проверим настройки автоматической блокировки карт и проведем инструктаж для персонала, чтобы такие ситуации не повторялись. Надеемся, что в целом положительные впечатления от чистого и комфортного номера превышают негативные моменты. Будем рады видеть Вас снова и постараемся превзойти Ваши ожидания! С уважением, Ксения Репидо Руководитель службы приёма и размещения
Виктория
16 июля 2026
Великолепно
Великолепное место
Великолепный отель! В следующий раз ,однозначно, приеду именно сюда. Несмотря не то, что не близко к центру города, все равно очень удобно, тк метро находится рядом, в шаговой доступности. Сам номер очень уютный, много света, чистый, с приятной энергетикой. Есть абсолютно все, что необходимо. Все работает. Администратор быстро и качественно информирует о необходимой информации. Благодарю! И до встречи.
Ответ администрации гостиницы:
24 июля 2026
Здравствуйте, Виктория! Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв и доверие! Нам очень приятно, что Вы решили вернуться к нам снова. Рады, что, несмотря на удаленность от центра, удобное расположение рядом с метро и комфорт в самом номере сделали Ваше пребывание приятным. Мы стараемся создавать уютную атмосферу с «приятной энергетикой», чтобы гости чувствовали себя как дома. Также спасибо за теплые слова в адрес нашего администратора — мы обязательно передадим ему Вашу благодарность! До встречи! Будем ждать Вас с нетерпением. С уважением, Ксения Репидо Руководитель службы приёма и размещения
Ирина
9 июля 2026
Очень хорошо
Отель хороший, в доступности метро, магазины, удобное расположение, вежливый персонал, в номере комфортно, рекомендую отель для проживания.
Валерий
11 июня 2026
Великолепно
Зпмечательно
В очередной раз остановился в отеле, т.к. уверен в отсутствии неприятных сюрпризов. Отличное расположение, окружающая инфраструктура, прекрасное состояние номера и его оснащённость. Одним словом, замечательно, ещё не раз воспользуюсь и всем рекомендую.
Из недостатков: такого не встретил
