Отзывы о Lotman Boutique Hotel
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу
Нет
Отзывы гостей
9.6
Расположение
8.9
Обслуживание
8.7
Цена/качество
8.7
Чистота
8.5
Питание
8.3
Качество сна
-
А01 Март 2024Марьино, Россия10 ВеликолепноПроживание: 23 февраля 2024 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт)
-
Г02 Февр 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноУютный отельОтличное расположение, чистота, красивый вид из окон, а главное замечательный персонал. Внимательные администраторы, постоянно готовы придти на помощь. Останавливаемся не первый раз в этом отеле. И планируем в будущем останавливаться, по прежнему, в этом уютном отеле. Желаем отелю процветания, а коллективу всего самого наилучшего.Понравилось всёПроживание: 18 января 2024 (14 дней)
- De Luxe (Люкс с видом на Невский)
Здравствуйте, Галина. Спасибо Вам за Ваш замечательный отзыв. Нам очень важно Ваше мнение. Ждем Вас у нас снова в гостях. С Уважением команда Lotman .Ответ отеля22 Февр 2024 -
К05 Янв 2024Москва, Россия6.8 НормальноТихий ужасРасположение это единственный плюсКомнатка очень маленькая, при этом она натуральный холодильник. С окон дуло так что пришлось вызывать администратора, чтобы она заклеивала скотчем всю оконную раму, помогло не сильно. Вода в ванной горячая видимо только по праздникам и мы на них явно не попали. Выдали ключи от уличных дверей которые не срабатывали, а девочки администраторы на месте сидеть не очень любят приходилось стоять на холоде минут по 10-15 ждать пока дверь откроютПроживание: 02 января 2024 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт)
Добрый день Кирилл, Спасибо Вам за Ваш отзыв. Нам очень важно Ваше мнение, он делает нас лучше. Приносим свои извинения в связи с трудностями подачей горячей воды. На этот случий всегда стараемся включить боллер. Мы стараемся заботься о своих гостях. С Уважением команда Lotman.Ответ отеля22 Февр 2024 -
И18 Дек 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 16 декабря 2023 (1 день)
- Двухместный (Улучшенный)
Здравствуйте Ирина. Спасибо Вам за ваш отзыв и прекрасные отценки. Мы очень стараемся. Ждем Вас снова у нас в гостях. С Уважением команда Lotman.Ответ отеля22 Февр 2024 -
Т11 Дек 2023Большие Кабаны, Россия10 ВеликолепноПроживание: 10 декабря 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт)
Здравствуйте, Танзила. Спасибо Вам огромное за Ваши отценки. Ждем Вас с нетерпением обратно. С Уважение команда Lotman.Ответ отеля22 Февр 2024 -
Н04 Дек 2023Москва, Россия7.6 ХорошоПроживание: 13 ноября 2023 (11 дней)
- Двухместный (Стандарт)
-
Т21 Нояб 2023Алейск, Россия10 ВеликолепноПроживание: 20 ноября 2023 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт)
-
Д19 Окт 2023Москва, Россия8.0 ХорошоОт вагона поезда пять минут пешком. Быстрое заселение. Вежливый персонал. Кофемашина и вода в круглосуточном доступе)Шум вентилятора в ванне, который нельзя выключитьПроживание: 15 октября 2023 (4 дня)
- Двухместный (Улучшенный)
Здравствуйте, Дина. Спасибо Вам за Ваш отзыв. Нам очень важно Ваше мнение. Примем к сведению замечания по вентелятору. Исправим. Ждем вас снова у нас в гостях. С Уважением команда Lotman.Ответ отеля22 Февр 2024 -
Н05 Окт 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 29 сентября 2023 (6 дней)
- Двухместный (Стандарт)
-
И08 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия9.4 Очень хорошоРоскошное место: Невский проспект, исторический дом (жила Айн Рэнд, для почитателей её идей, наверное, интересно), 2 минуты до Московского вокзала, 3 минуты до метро Площадь Восстания. В соседнем доме - неплохая столовая Щелкунчик, в самом доме круглосуточный магазин. В номере есть всё необходимое, полотенца меняют, чисто. Есть кухонная зона, где круглосуточно в доступе чай/кофе и тд. Сотрудники: Роман, Кирилл, Оксана - молодцы!Это Невский, ребята, поэтому либо спать при закрытых окнах, либо не спать вместе с Невским! И каждый вечер были проблемы с интернетом и ТВ, которое, практически все 5 ночей не работало! В Петербурге - это, конечно, не критично, но определённые неудобства вызывало.1 человекПроживание: 28 августа 2023 (5 дней)
- Двухместный (Стандарт)
-
Г28 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия9.2 Очень хорошоХорошие номера, чисто. достаточно уютно!Все впечатления испортила оплата в размере 400 рублей за то, чтобы оставить небольшую сумку на пару часов.... Очень часто бываю в Санкт Петербурге. останавливаюсь в гостиницах, ближних к вокзалу.Ни в одной гостинице не брали деньги за то. чтобы оставить сумку на пару часов, отхода поезда.... При этом неважно даже чемодан или сумка..... Очень испортило впечатление...........Проживание: 25 августа 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт)
-
Ф12 Июнь 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоНе работают каналы на телевизореПроживание: 09 июня 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
-
В21 Май 2023Санкт-Петербург, Россия9.7 ВеликолепноЧисто,уютно,хорошее расположениеПроживание: 18 мая 2023 (3 дня)
- Двухместный (Улучшенный)
-
О04 Апр 2023Санкт-Петербург, Россия7.8 ХорошоЧистота, отличный персонал на ресепшн, достаточно свежий ремонт, круглосуточный кофе-поинтКошмарная слышимость, людям с чутким сном очень сложно выспаться. Пожалуй, это главный минут из-за которого я не вернусь в этот отель. Плохой смеситель в душе, очень сложно "поймать" нужную температуру - либо холодная вода, либо кипяток.Проживание: 24 марта 2023 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт)
-
Е08 Март 2023Санкт-Петербург, Россия6.9 НормальноРасположениеНи разу не убрали номер за 2 дня и не поменяли полотенца, пыль и грязь были и до вселения. И конечно же ужасная слышимость в номерахПроживание: 26 февраля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Улучшенный)
-
Т06 Март 2023Москва, Россия9.4 Очень хорошоУдобное расположение отеляОчень удобное расположение, возле вокзала. Доброжелательный персонал!Проживание: 03 марта 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт)
-
В25 Февр 2023Горно-Алтайск, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 23 февраля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт)
-
Н22 Февр 2023Москва, Россия9.7 ВеликолепноПроживание: 13 февраля 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
-
Е19 Февр 2023Москва, Россия9.4 Очень хорошоЛобное место СПбБыло очень приятно, что заранее прогрели комнату кондиционером. Спасибо большое за заботу!Проживание: 18 февраля 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
Дорогая Елена, благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля! Рады стараться :) Ждем Вас вновь!Ответ отеля01 Март 2023 -
О08 Янв 2023Москва, Россия8.8 Очень хорошоПроживание: 02 января 2023 (4 дня)
- Двухместный (Стандарт)
Дорогая Оксана, благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля! Ждем Вас вновь!Ответ отеля12 Янв 2023 -
Г22 Дек 2022Санкт-Петербург, Россия9.8 ВеликолепноВсе понравилось, претензий нет, Комфортно, тепло, уютно.Окошко выходило на площадь Восстания, тоже немаловажно для гостя Питера. Благодарю персонал за приятное общение .Проживание: 20 декабря 2022 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт)
Галина! Благодарим Вас за приятный отзыв! Ждем Вас вновь :)Ответ отеля12 Янв 2023 -
С03 Дек 2022Москва, Россия9.3 Очень хорошоПроживание: 01 декабря 2022 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт)
Дорогая Светлана, благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля! Ждем Вас вновь!Ответ отеля12 Янв 2023 -
В05 Нояб 2022Москва, Россия9.8 ВеликолепноЗамечательный отель.Отличный отель. Расположен в центре города. Рядом с Московским вокзалом. Доступен любой вид транспорта, в любом направлении. Хорошие номера. Уборка ежедневно. Смена полотенец каждый день. Хорошие завтраки, разнообразное меню. Рядом хорошее кафе - бистро, много разных магазинов и торговых центров. С удовольствием остановимся там ещё.Минусов нет.1 человекПроживание: 30 октября 2022 (6 дней)
- Двухместный (Улучшенный)
Виктория! Благодарим за столько высокую оценку нашего отеля! Возвращайтесь к нам вновь :)Ответ отеля12 Янв 2023 -
Д26 Окт 2022Коряча, Россия9.1 Очень хорошоПерсонал был очень дружелюбен и приветливМесто локацииПроживание: 15 октября 2022 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт)
Дарья, спасибо Вам за высокую оценку! Возвращайтесь к нам :)Ответ отеля12 Янв 2023 -
Н26 Окт 2022Тюнгур, Россия9.2 Очень хорошоКомната 2х местная была тесновата. При бронировании на фото была просторная двухоконная комната. А заселили на маленькой однооконной, тесной для двоих.1 человекПроживание: 15 октября 2022 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт)
Дорогая Нюргустана! У нас только одна категория номера с тремя окнами, это Люкс, остальные категории с одним окном, возможно Вы бронировали стандарт или комфорт. Бронируйте в следующий раз Люкс с видом на площадь Восстания! Ждем Вас вновь!Ответ отеля12 Янв 2023 -
О10 Окт 2022Санкт-Петербург, Россия9.1 Очень хорошоЧудесный номерРасположение самый топ, переживали что будет трудно найти вход(были такие комментарии ), но все оказалось легко и просто хотя такси высадил нас не у входа отель не большой чистый опрятныйСотрудники на рисепшен не очень общительные, я все понимаю что скорее всего это студенты на подработке но уж коли вы позиционируете себя как отель будьте любезны встречать и провожать гостей как положено и хотя бы элементарно поприветствоватьПроживание: 06 октября 2022 (4 дня)
- Трехместный (Полулюкс)
Ольга! Благодарим Вас за высокую оценку! Обязательно отработаем все нюансы с администраторами! Сейчас у нас новый коллектив и все профессионалы :) Ждем Вас вновь!Ответ отеля12 Янв 2023 -
Ж27 Июль 2022Москва, Россия9.1 Очень хорошоВ целом хороший ,уютный небольшой отель, вежливый персонал, ежедневная уборка,чистые полотенца ежедневно, чай , кофе. Все, что заявлено при бронировании , соответствует действительности. Завтрак в номер при желании можно заказать. Мы заказывали, вполне приличный. Хранение багажа до и после заселения возможно..3 минуты пешком от Московского вокзала.номер достаточно маленький,но мы об этом знали, очень шумно от Невского проспекта.1 человекПроживание: 09 июля 2022 (5 дней)
- Двухместный (Стандарт)
Добрый день! Благодарим Вас за Ваше время, оставленное на отзыв! Мы всегда рады стараться для Вас! Ждем Вас вновь!Ответ отеля23 Авг 2022 -
С05 Июль 2022Москва, Россия10 ВеликолепноОтель хороший в центре рядом ж/д вокзал метро моного магазинов столовая все в шаговой доступности в отели чисто комфортно есть микроволновая печь куллер кофе машинаНетПроживание: 01 июля 2022 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт)
Сергей! Спасибо за Вашу оценку! Ждем Вас вновь :) Команда отеля Лотман.Ответ отеля23 Авг 2022 -
Ю24 Июнь 2022Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 09 июня 2022 (5 дней)
- Двухместный (Стандарт)
Дорогая Юлия! Благодарим Вас за столь высокий балл :) Приезжайте к нам вновь!Ответ отеля23 Авг 2022 -
Е31 Май 2022Москва, Россия6.9 НормальноПроживание: 22 мая 2022 (1 день)
- Двухместный (Улучшенный)
Дорогая Евгения, благодарим Вас за оценку нашего отеля! Очень жаль, что не все Вы смогли оценить высоко. Ждем Вас вновь!Ответ отеля12 Янв 2023 -
О31 Май 2022Москва, Россия8.8 Очень хорошоДостойный отель, если повезет с соседямиСнимали 2 номера: комфорт и стандарт. Номер "стандарт" продлили до 6 вечера за 4600. В целом все понравилось, если жить одному - вполне комфортно. Отель совсем небольшой, никаких толп. Местоположение великолепное (для прогулок по невскому, в шаговой доступности метро, ж/д вокзал, много кафе / магазинов / кино). Полотенца меняли каждый день, с горячей водой проблем не было. Полотенцесушитель можно включить при необходимости. Женщина, которая убирает - очень приятная, видно, что старается хорошо делать свою работу. Хороший выбор завтраков (8 видов), есть очень сытный вариант. Кофемашина в коридоре, чашки / приборы - очень удобно. Сейф маленький - только для документов. Оставляли ноутбук в номере - все на месте.В номере "комфорт" постоянно протекала душевая кабина - под раковиной скапливалась лужа. 2 ночи из 3 было холодно в одном из номеров, пришлось спать в одежде. Стены совсем тонкие, слышимость очень хорошая - слышно как происходящее в коридоре, так и разговоры в соседней комнате. В одну из ночей соседями была компания шумных молодых людей - выспаться из-за этого не удалось.2 человекаПроживание: 28 мая 2022 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт)
- Двухместный (Улучшенный)
Дорогая Ольга! Благодарим Вас за отзыв! Очень жаль, что не все Вам понравилось, мы работаем над улучшением качества нашего сервиса и Ваши комментарии нам помогают стать лучше! Ждем Вас вновь!Ответ отеля23 Авг 2022
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
4 200 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее