Отзывы об отеле Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg

Очень остались довольны

Могу написать что мы остались очень довольны отелем. решение вопросов(если они конечно возникли) на высоте.без отговорок.решают сразу проблему. Нам поменяли номер выше классом Так как кто то из соседей купил. Отреагировали сразу. Уборка каждый день. Фотографии на сайте совпадают с реальностью. Света в номере достаточно на любой вкус.хочешь романтику пожалуйста Хочешь книгу кроме основного есть лампа около кровати Душевая кабина большая два человека помещаются легко Кровать двухспальная большая Матрас очень удобный Подушки в меру мягкие.после сна ничего не болит. Рядом с окном стол и стулья для принятия пищи. Ну и для тех кто любит смотреть телевизор радость (он там есть) Так же у нас в номере была стиральная машина, микроволновка,посуда для готовки ,тарелки вилки ложки Холодильник Чайник электрический Есть сейф для хранения документов и денег. шкаф для верхней одежды Халаты и тапочки. Так же зубные щётки и гели для душа правда только мужские Приятный бонус был от гостиницы На день годовщины свадьбы нам в номере оставили шоколад ручной работы и поздравления Мелочь а приятно Расположение отличное Очень много транспорта общественного ходит до центра города 15 минут, так же конечно можно вызвать такси.так же можете воспользоваться каршеринге цены процентов на 30-50 дешевле Москвы Рядом много магазинов .через дорогу торговый центр.точек еды тоже достаточно. В общем мы остались очень довольны.и следующий раз точно сюда заедем. В остальном решать каждому самостоятельно где останавливаться И сколько платить. Кто то хочет жить в центре за это и платит У нас за 3 суток получилось 14500 Это без завтраков. На этом закончу. Мы довольны.

Отдых в Питере...

Что понравилось: расположение отеля, хороший номер и вид из окна, матрац, СПА, чистота в номере, обслуживание наличие плитки в номере - замечательный вариант для семьи с маленьким ребёнком - быстро можно приготовить еду для ребёнка иили перекус для себя
Из недостатков: паркинг ((((((( Негде вечером выйти и прогуляться с семьей - лично для меня закрытого типа ЖК вызывают грустное впечатление Мне не хватало прикроватной тумбы, куда можно было положить ноут, документы, шорты с футболкой (когда ложишься спать)

В номере чисто, вкусный завтрак. Удобное расположение рядом с метро. Приветливый персонал. Обязательно повторим при возможности

Современный, новый, рядом с метро. Вокруг куча кафешек. Очень люблю сюда приезжать. Проблем никогда не возникало.

Некоторые минусы не испортили впечатление.

Бронировали стандартный номер, при заселении повысили номер до комфорта, приятно.Понравилось современное здание, дизайн в номере и в самом отеле. Чудесный завтрак, шведский стол был разнообразен. Чистота и уют в номере.
Из недостатков: отель не соответствует заявленным звездам. 1.Вход в зону спа со сменной обувью, но нигде нет информации об этом, пришлось покупать резиновые тапочки, которые продают, какая удача, на ресепшене. 2. Позвонив и уточнив, что нужно брать с собой в бассейн, нам не сказали, что нужен паспорт, пришлось возвращаться, с корпуса где находится бассейн через улицу в халатах и в новых тапочках под снег, закаливание наверное входит в привилегии отеля. 3.Девушка администратор, которая регистрировала нас в бассейн, была весьма груба, что неуместно в отеле такого уровня. 4. Ванные принадлежности в виде шампуня, геля для душа и лосьона для тела- для мужчин, отдыхали девочками) Не смогли зачесть как бонус. 5. Отсутствие питьевой воды на территории отеля и зоны спа, пришлось бежать в соседнее здание за водой. 6. Не работал кондиционер, заявку не оставляли, возможно этот вопрос бы был решен.