Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.8
Цена/качество
9.6
Чистота
9.8
Питание
9.8
Качество сна
9.6
Фотографии и отзывы гостей
Юлия
30 октября 2025
Великолепно
Сняли с мужем свои собственный фильм) приезжайте!!
Отель очень понравился, в номере есть все что нужно. Полностью оправдывает свою цену. Обязательно вернемся еще. Были в номере логово маньяка. Продумана каждая деталь.
Из недостатков: так как мы гости города за 2 недели забронировали столик в баре при отеле (попросили хороший, чтобы прочувствовать атмосферу, готовы были оставить любой депозит). Но когда пришли нам был предоставлен стол маленький у самого входа (удачный) и еще нам заявили, что в продаже только пиво и вино. В бар мы пришли пить коктейли в стиле гостиницы и бара. Вино и пиво без оригинальной подачи. В результате мы развернулись и ушли. В бар больше не пойдем ни когда и всем знакомым при посещении гостиницы рекомендуем другое заведение.
В плане непосредственно гостиницы минусов нет.
Ответ администрации отеля:
10 ноября 2025
Уважаемые гости, благодарим вас за подробный и положительный отзыв. Очень рады, что вам понравился наш отель, номера и продуманный дизайн, а также что вы планируете вернуться снова. Приносим извинения за разочарование с организацией столика в баре. Ваш отзыв поможет нам улучшить качество сервиса. Нам очень важно учитывать пожелания наших гостей и предоставить максимально приятный опыт. Благодарим за рекомендации и надеемся снова видеть вас у нас. С уважением, Команда Мистерио
Елена
13 октября 2025
Великолепно
Классный тематический отель
Понравилось все, начиная с внутреннего дворика, при входе в отель - уютно, атмосферно, чисто, есть парковка. Внутри все для любителей страшной красоты)). В каждой мелочи прослеживается тематика. У нас был номер "Логово Маньяка". Впечатлило. Т.к. относимся к страшилкам с юмором и любовью, нам не было страшно. Постель прекрасная, кипельно белое белье, прекрасное одеяло и шикарный матрас. Учитывая, что ночи наши были относительно короткими, т.к. рано уходили и поздно возвращались, нам удавалось очень хорошо выспаться. В номере кофемашина, шоколадки, чай. Два окна, в комнате и в санузле. Высоченные потолки. Завтраки великолепные. Вкусно по-домашнему! Само кафе, где проходят завтраки, тоже все по теме. Понравились картины на стенах. Внимательно на них посмотрите с разных ракурсов, прикольно)). Отель расположен прямо у Невы. Напротив Финляндского вокзала, что было удобно для нас, т.к. мы ездили на Ласточке в Выборг. Пешком по Литейному мосту - 20 мин. Спасибо, еще обязательно приедем!
Из недостатков: единственным минусом для меня стали открывающиеся в одну сторону вентили на смесителях в ванне, и долго доходящая горячая вода, если какое-то время не пользовался водой. Трудно было отрегулировать нужную температуру. Но потом приноровились.
Ответ администрации отеля:
10 ноября 2025
Спасибо за ваш подробный и искренний отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш отель, особенно его атмосфера и тематика, которая, как вы правильно заметили, пронизывает каждую деталь. "Логово Маньяка" — один из наших самых популярных номеров, и приятно слышать, что вы оценили его с юмором и любовью к "страшилкам". Высокие потолки, комфортная постель, кофемашина и угощения в номере - это всё часть нашего стремления сделать пребывание незабываемым. По поводу недостатков: извините за неудобства с вентилями на смесителях и временем, которое требуется для подачи горячей воды. Это известная проблема в некоторых номерах, связанная с системой водоснабжения. Мы уже работаем над её улучшением — планируем модернизацию сантехники в ближайшие месяцы, чтобы сделать регулировку температуры более простой и быстрой. Приносим извинения за то, что вам пришлось "приноравливаться", и надеемся, что в следующий раз всё будет идеально. Будем рады видеть вас снова — приезжайте, и мы постараемся сделать ваше пребывание ещё лучше! Если есть дополнительные вопросы или пожелания, пишите.
Валерий
17 сентября 2025
Великолепно
Новый визит в хорошо знакомый отель
Останавливался в номере "Кукольный дом". Все чисто, хорошая звукоизоляция, ОГРОМНЫЙ набор фильмов и программ по ТВ. Прекрасное обслуживание, любые просьбы и пожелания выполнялись быстро, четко, и с улыбкой. Спасибо!
Из недостатков: такого нет, останавливаюсь в отеле не первый раз и планирую приехать еще
Ответ администрации отеля:
11 октября 2025
Уважаемый Валерий! Благодарим за тёплый отзыв и наивысшую оценку. Очень приятно слышать, что Вам понравился высокий уровень обслуживания. Мы стремимся сделать пребывание наших гостей максимально комфортным и рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. С нетерпением ждем Вашего следующего визита! С наилучшими пожеланиями, команда "Мистерио".
Алиса
1 августа 2025
Великолепно
Отличный отель, приятное расположение, все здесь располагает к приятному отдыху. Хорошее место для того, чтобы провести время с близкими. Номер красивый, чистые и уютный.
Ответ администрации отеля:
11 октября 2025
Уважаемая Алиса! Спасибо за столь приятный отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось наше расположение и комфорт номеров. Для нас важно создавать уютную и приятную атмосферу для комфортного отдыха с близкими. Будем рады увидеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, команда "Мистерио".
Артём
21 марта 2025
Великолепно
Спасибо, все хорошо
Подходящий вариант нашел благодаря сочетанию доступной цены и удобного расположения. Всё оказалось намного лучше, чем я предполагал. С отдыхом тоже полный порядок, претензий нет. Рекомендую своим близким. В пути всё прошло без осложнений.
Ответ администрации отеля:
11 октября 2025
Уважаемый Артём! Благодарим Вас за отличный отзыв. Нам очень приятно, что наше сочетание доступной цены и удобного расположения превзошло Ваши ожидания, а отдых прошёл без проблем. Спасибо за то, что рекомендуете наш отель своим близким. Будем рады видеть Вас снова. С наилучшими пожеланиями, команда "Мистерио".
