Отзывы об отеле Санкт-Петербург
Кап. ремонт: 2015.
Номерной фонд: 554 номера
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Отзывы гостей
9.6
Расположение
9.1
Обслуживание
8.7
Цена/качество
9.1
Чистота
9.4
Питание
9.1
Качество сна
Фотографии гостей:
-
РамизР16 Июль 2024Москва, Россия9.7 ВеликолепноПроживание: 1 июля 2024 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, Double/Twin, С видом на внутренний дворик)
Уважаемый Рамиз. Отель "Санкт-Петербург" приветствует Вас! Большое спасибо, что уделили время и оценили отельный сервис и обслуживание. Нам очень приятно, что отдых оправдал Ваши ожидания. Искренне надеемся, что Вы посетите нас снова. Мы будем очень рады Вас видеть! С уважением и наилучшими пожеланиями, Екатерина.Ответ отеля17 Июль 2024 -
ВэньлунВ5 Июль 2024Москва, Россия5.9 НормальноВода в ванной и кране имела сильный ржавый запах, а простыни были грязными. Я нашел пятно крови на своих простынях. Я нашел сотрудников, но уборщица принесла новые простыни, но она была очень неуважительна. с плохим отношением, и попросил заменить его самомуФото, оставленные пользователем:
Проживание: 2 июля 2024 (3 дня)- Двухместный (Стандарт, Double/Twin, С видом на внутренний дворик)
Уважаемый Вэньлун. Отель "Санкт-Петербург" приветсвует Вас! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что не смогли оправдать Ваших ожиданий и обеспечить Вам комфортное проживание в номере. Ваши замечания были переданы руководству и уже приняты соответствующие меры относительно качества уборки номерного фонда. Примите, пожалуйста, искренние извинения за доставленные неудобства во время отдыха. Наш персонал всегда следует профессиональной этике и очень внимательно относится к гостям отеля. Возможно, возникло недорозумение. Мы обязательно проведем дополнительный инструктаж по работе с гостями. Искренне надеемся, что у нас будет возможность вновь приветствовать Вас в нашем отеле. Мы приложим все усилия, чтобы у Вас остались только приятные воспоминания о времени, проведенном с нами. С уважением и наилучшими пожеланиями, Екатерина.Ответ отеля8 Июль 2024 -
ИгорьИ2 Июль 2024Москва, Россия10 ВеликолепноОтличный отель С-Петербург!Понравилось ВСЕ!!!! Отличный отель , очень отличные и отзывчивые работники отеля ! Все быстро , качественно . Уборка не заметно , приходишь все Ок! Молодцы , очень классный отель с выбором нисколько не ошиблись ! Хочется вернуть еще и побольше по времени , посмотреть Ваш чудесный город С-Петербург с чудесными его жителями ) Спасибо , так держать. Здоровья и счастья в личной жизни ВСЕМ !!!!!Такого нет!Проживание: 20 июня 2024 (4 дня)
- Двухместный (Стандарт, Double/Twin, С видом на внутренний дворик)
Уважаемый Игорь. Отель "Санкт-Петербург" приветствует Вас и искренне благодарит за такой прекрасный отзыв, а ваши слова греют нам сердце. Мы счастливы, что отдых оправдал все Ваши ожидания и Вы полны только яркими воспоминаниями и положительными эмоциями. Отдельное спасибо, что так высоко оценили наш отельный сервис. Вы вдохновляете нас еще усерднее работать и становится лучше! Мы будем очень стараться, чтобы каждый Ваш приезд оставался незабываемым. С уважением и наилучшими пожеланиями, Екатерина.Ответ отеля4 Июль 2024 -
НатальяН30 Июнь 2024Москва, Россия7.2 Нормальночистоперсонал не приветливый. ощущение что люди устали от общения с клиентами и хотят побыстрее избавится. в кафе на уровне А я бы сказала что персонал немного раздраженный. за цену которую люди платят хотелось бы яуть больше приветливости со стороны работниковФото, оставленные пользователем:
Проживание: 29 июня 2024 (1 день)- De Luxe (Double/Twin, С видом во двор)
Уважаемая Наталья. Отель "Санкт-Петербург" приветсвует Вас! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы очень сожалеем, что Вас разочаровал наш персонал. Приносим свои искренние извинения. Мы обязательно проведем дополнительный инструктаж по работе с гостями и постараемся проработать все аспекты, чтобы Ваше следующее пребывание было комфортным и уютным. С Уважением и наилучшими пожеланиями, Екатерина.Ответ отеля3 Июль 2024 -
ПашаП29 Июнь 2024Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 20 июня 2024 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, Double/Twin, С видом на внутренний дворик)
Уважаемый Павел, Отель " Санкт-Петербург" приветсвует Вас! Большое спасибо, чо оценили столь высоко отельный сервис и обслуживание. Мы очень рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. С нетерпением будем ждать Вашего следующего визита! С уважением и наилучшими пожеланиями, Екатерина.Ответ отеля3 Июль 2024 -
ЕкатеринаЕ26 Июнь 2024Москва, Россия9.0 Очень хорошоПроживание: 25 июня 2024 (1 день)
- De Luxe (Double/Twin, С видом на реку)
Уважаемая Екатерина. Отель "Санкт-Петербург" приветсвует Вас. Большое спасибо, что оценили наш отельный сервис и обслуживания. С огромным удовольствием будем ждать следующей встречи с Вами! С уважением и наилучшими пожеланиями, Екатерина.Ответ отеля26 Июнь 2024 -
ТамилаТ26 Июнь 2024Москва, Россия7.4 НормальноКрасивый вид на Аврору!Расположение отеля, очень красивый вид! Очень красивая входная группа! Очень приветливый персонал на ресепшене, ребята молодцы!Ну, начну с того что, на этажах грязные ковровые покрытия, завтрак это отдельный разговор, роспотреднадзор плачет по ним!!! Очень грязно в ресторане, очень!!! Сам завтрак хороший голодным не останешься! Норме уборка на слабую 3, в номерах окна не открываются кондиционер работают 247, это ужасно,свежего воздуха нет совсем!!! То что окна закрыты это грубейшеее нарушение!Проживание: 16 июня 2024 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, Double/Twin, С видом на внутренний дворик)
Уважаемая Тамила. Отель "Санкт-Петербург" приветствует Вас! Большое спасибо, что написали отзыв и поделились своими впечатлениями о проведенном отдыхе. Очень приятно, что в целом Вы остались довольны пребыванием у нас. Красивый панорамный вид на Неву, действительно, вызывает восхищение. Отдельное спасибо за добрые комментарии в адрес нашего персонала. Обещаем, что передадим им Ваши теплые слова. Мы обязательно проверим качество уборки номерного фонда, особенно чистоту ковролина. Ваши замечания относительно чистоты в ресторане уже переданы руководству. Мы понимаем, что разочаровали Вас. Искренне благодарим Вас, что обратили на это внимание и приносим свои извинения за доставленные неудобства. С огромным удовольствием будем рады новой встречи с Вами и постараемся сделать Ваше следующие проживание еще более комфортным! С уважением и наилучшими пожеланиями, Екатерина.Ответ отеля26 Июнь 2024 -
АнастастияА25 Июнь 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОтличное местоположение, вид замечательный при выходе из отеля, для любителей простора. Завтрак вкусный, блюд очень много, а вид из ресторана на Неву добавляет впечатления. Бассейн и 3 сауны, спа. Удобное спальное место с белоснежный бельём. До достопримечательностей рукой подать. Отель полный, но в отеле тишина. Отличная шумоизоляция.Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 24 июня 2024 (4 дня)- Двухместный (Стандарт, Double/Twin, С видом на внутренний дворик)
Уважаемая Анастасия. Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Ваше пребывание в отеле было наполнено исключительно положительными впечатлениями. С нетерпением ждем Вас вновь и приложим все усилия, чтобы отель "Санкт-Петербург" оставался для Вас любимым местом отдыха, где Вам искренне рады! С уважением и наилучшими пожеланиями, Екатерина.Ответ отеля26 Июнь 2024 -
СергейС22 Июнь 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноШикарный отель в Санкт-ПетербургеВсё на высшем уровнеПроживание: 21 июня 2024 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, Double/Twin, С видом на внутренний дворик)
Уважаемый Сергей. Отель "Санкт-Петербург" приветствует Вас! Большое спасибо за высокую оценку отельному сервису и приятный комментарий. Мы очень надеемся, что Вы посетите нас вновь. Будем очень ждать следующей встречи с Вами! С уважением и наилучшими пожеланиями, Екатерина.Ответ отеля24 Июнь 2024 -
ЕвгенияЕ20 Июнь 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноКрасивый вид, вкусно. профессиональноОчень классная территория, нравится расположение отеля. Очень красиво. Конечно же в самом отеле сервис на высшем уровне. Номер современный, со своим дизайном, но отдельным плюсом хочу выделить кровать и подушки. Очень хорошо спалось, хотя частенько испытываю проблемы, если плохой матрац. Здесь с этим все прекрасно. Остались довольны. Однозначно рекомендую.Проживание: 11 июня 2024 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт, Double/Twin, С видом на реку)
- Отзыв оставлен без бронирования
Уважаемая Евгения. Отель "Санкт-Петербург" приветствует Вас! Большое спасибо за прекрасный отзыв и добрые комментарии. Мы очень надеемся, что Вы станете нашим постоянным гостем и постараемся сделать Ваше проживание еще более комфортным и запоминающимся. С уважением и наилучшими пожеланиями, Екатерина.Ответ отеля20 Июнь 2024 -
АминаА17 Июнь 2024Санкт-Петербург, Россия8.3 ХорошоРесторан с красивым видомРазмер комнаты и вид из окнаПроживание: 8 июня 2024 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, Double/Twin, С видом на внутренний дворик)
Уважаемая Амина. Отель "Санкт-Петербург" приветствует Вас! Большое спасибо, что Вы оценили отельный сервис и написали отзыв. Нам очень жаль, что номер и вид из окна не оправдал Ваши ожидания. Мы были бы рады возможности предоставить Вам наиболее комфортные номер для отдыха при обращении на ресепшен. Наша команда отеля с нетерпением будет ждать новой встречи с Вами! Мы постараемся сделать всё возможное, чтобы Вам было комфортно и уютно в номере. С уважением и наилучшими пожеланиями, Екатерина.Ответ отеля20 Июнь 2024 -
АннаА15 Июнь 2024Москва, Россия9.8 ВеликолепноВкусные завтраки! Очень разнообразные и вкусныеНомера отличные, в номере чисто. Очень вкусные и разнообразные завтракиМного проблем с отчётными документами. Отчётные документы не содержит всю информацию о категории номера и количестве проживающих, проблемы с оформлением предоплаты .Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 3 июня 2024 (3 дня)- Двухместный (Стандарт, Double/Twin, С видом на внутренний дворик)
Уважаемая Анна. Отель "Санкт-Петербург" приветствует Вас! Большое спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы выделили комфорт и уют в номере, а завтрак "шведсикй стол" в ресторане "Беринг" оправдал Ваши ожидания. Нам очень жаль. если возникло недорозумение с отчетными документами. Обязательно будем над этим работать. Искренне надеемся, что Вы посетите нас вновь. С уважением и наилучшими пожеланиями, Екатерина.Ответ отеля20 Июнь 2024 -
ОксанаО2 Июнь 2024Чистоозёрный, Россия10 ВеликолепноКрасивый вид на Крейсер АвроруВсе очень хорошо, все чисто и красиво. Персонал замечательный. Шведский стол это просто Огонь.У нас все было замечательно.Проживание: 11 мая 2024 (4 дня)
- Двухместный (Стандарт, Double/Twin, С видом на внутренний дворик)
- Отзыв оставлен без бронирования
Уважаемая Оксана. Отель "Санкт-петербург" приветствует Вас! Спасибо , что вы выбрали наш отель "Санкт-Петербург" и поделились своими впечатлениями. Мы искренне рады, что Ваши ожидания от пребывания в отеле оправдались и оставили такой положительный отклик. Вся команда отеля будет рада вновь приветствовать Вас в качестве нашего гостя. С уважением и наилучшими пожеланиями, Екатерина.Ответ отеля5 Июнь 2024 -
СергейС31 Май 2024Москва, Россия8.2 ХорошоКрасивый вид из окна и все...Красивый вид из окна. Неплохой шведский стол. Звукоизоляция позволяла практически не слышать соседей, хотя шум в коридоре слышен. Удобная кровать. Удобные, быстрые лифты. Кондиционер, холодильник, сейф, телевизор, фен в ванной. Удобный подъезд такси. Было пожелание 2 номера на одном этаже - без проблем. Номера были вообще рядом, через стенку.Небольшой номер. Ремонт сделан лет 5 назад, тем не менее недоделок и косяков много. В номере не работала вытяжка, хотя в соседнем номере все было в порядке. Дверь в душ и туалет сделана в виде откатывающейся двери шкаф купе, поэтому при ее открытии создается громкий шум. Косяки дверного проема душевой разбиты и подкручены на саморезы. Такое ощущение, что ремонтировали в 90-х, чем было под рукой. Дверь в душ не блокируется. Это не минус, но все-таки... Еще из минусов - через панорамные окна слышна улица. Особенно орущие по ночам мотоциклисты. Это касается номеров с панорамным видом. В номерах с окнами во двор, наверное, шум слышно меньше.Фото, оставленные пользователем:
Ещё фотоПроживание: 26 мая 2024 (4 дня)- Двухместный (Стандарт, Double/Twin, С видом на реку)
Уважаемый Сергей. Позвольте поблагодарить Вас за подробный отзыв о Вашем пребывании в отеле " Санкт-Петербург" и нам очень приятно, что Вы столь высоко оценили отельный сервис и обслуживание. С нетерпением будем ожидать Вас и Ваших близких в качестве гостей отеля! С уважением и наилучшими пожеланиями, Екатерина.Ответ отеля5 Июнь 2024 -
ЭльмираЭ30 Май 2024Старое село, Россия10 ВеликолепноПрекрасный отельВсе очень понравилось, спасибо большоеВсе замечательноФото, оставленные пользователем:
Проживание: 18 мая 2024 (4 дня)- Двухместный (Стандарт, Double/Twin, С видом на внутренний дворик)
Уважаемая Эльмира. Отель "Санкт-Петербург" приветствует Вас! Искренне благодарим за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы столь высоко оценили наш отельный сервис и обслуживание. Мы будем очень рады новой встречи с Вами и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным и незабываемым. С уважением и наилучшими пожеланиями, Екатерина.Ответ отеля5 Июнь 2024 -
ДиляраД20 Май 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 10 мая 2024 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, Double/Twin, С видом на внутренний дворик)
Уважаемая Диляра. Отель "Санкт-Петербург" приветствует Вас. Большое спасибо за высокую оценку нашем отельному сервису и персоналу. Мы очень рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и будем в надежде на новую встречи с Вами. С уважением и наилучшими пожеланиями, Екатерина.Ответ отеля21 Май 2024 -
ОльгаО20 Май 2024Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 9 мая 2024 (3 дня)
- De Luxe (Double/Twin, С видом на реку)
Уважаемая Ольга. Отель "Санкт-Петербург" приветствует Вас и благодарит за высокую оценку нашму отельному сервису и персоналу. Мы очень рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. До скорой встречи! С уважением и наилучшими пожеланиями, Екатерина.Ответ отеля21 Май 2024 -
АлёнаА29 Апр 2024Москва, Россия10 ВеликолепноОтлично отдохнули в Питере и все благодаря этому отелю. Виды из окна просто невероятные. Номер комфортный и чистый, особо обрадовало качественное обслуживание и вежливый персонал. Завтрак отличный, хотя возможно немного дороговат. Есть бассейн, сауна, тренажерный зал, прекрасный ресторан. Очень довольны, что остановились здесь. Рекомендую!Проживание: 15 апреля 2024 (5 дней)
- Двухместный (Стандарт, Double/Twin, С видом на реку)
- Отзыв оставлен без бронирования
-
ИринаИ28 Апр 2024Санкт-Петербург, Россия7.5 ХорошоПолное разочарованиеКроме вида из окна плюсов никаких.Цена-качество - полное несоответствие! Душ не работал, реакции от администрации никакой. Вай-фай то есть, то нет. Постель поменяли только по требованию через 4 дня.Проживание: 13 апреля 2024 (7 дней)
- De Luxe (Double/Twin, С видом на реку)
-
GulmiraG26 Апр 2024Москва, Россия9.0 Очень хорошоПроживание: 21 апреля 2024 (4 дня)
- Двухместный (Стандарт, Double/Twin, С видом на внутренний дворик)
-
ОльгаО26 Апр 2024Москва, Россия10 ВеликолепноПерсонал приветливый и вежливый. Уборка номера была каждый день. Завтраки были очень вкусные. СоветуюПроживание: 4 марта 2024 (6 дней)
- Двухместный (Стандарт, Double/Twin, С видом на внутренний дворик)
Уважаемая, Ольга. Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что смогли оправдать ваши ожидания и у вас остались только хорошие впечатления о вашем отдыхе. Очень надеемся, что Вы станете нашим постоянным гостем. С уважением и наилучшими пожеланиями, менеджер по работе с гостями ЕкатеринаОтвет отеля27 Апр 2024 -
ВиталийВ23 Апр 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 21 апреля 2024 (2 дня)
- De Luxe (Double/Twin, С видом на реку)
-
КлараК17 Апр 2024Москва, Россия9.0 Очень хорошоПроживание: 14 апреля 2024 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, Double/Twin, С видом на внутренний дворик)
-
МарияМ7 Апр 2024Вичелово, Россия10 ВеликолепноСупер вид из окна, берите видовой номер!)Впечатления прекрасные, вид на Неву обалденный, в номерах всё есть, чистота везде. Понравилось все, и рестораны отдельно хочу упомянуть, верхний с классным видом и кухней, и нижний ресторан супер - завтрак супер, тем более мы с сестрой были на посту и выбор еды обычно небольшой, но тут наелись всяких вкусностей) Так что веганам и постящимся тоже рекомендую. Сходили и в банный комплекс, неплохо, три бани сауны, бассейн теплый.Ждали презент от отеля, в день рождения предложили шампанское, спрашивали время когда принести, но видимо забыли. В принципе, не огорчились особо. Общие впечатления от отеля прекрасные, настроение себе мы сделали, отель рекомендую)Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 3 апреля 2024 (1 день)- De Luxe (Double/Twin, С видом на реку)
-
АлександрА30 Март 2024Москва, Россия9.8 ВеликолепноКрасивый вид из окна.Проживание: 28 марта 2024 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, Double/Twin, С видом на реку)
-
ВладимирВ27 Март 2024Топучая, Россия9.6 ВеликолепноЗамечательное расположение отеля, дружелюбный персонал. Заселение очень быстрое, номера комфортные и чистые. Завтраки выше всяких похвал. Не смотря на заполненность отеля, все проходит быстро и четко. Спасибо персоналу и всем сотрудникам отеля.1 человекФото, оставленные пользователем:
Проживание: 24 марта 2024 (2 дня)- Одноместный (Стандарт, С видом на реку)
-
ЕгорЕ14 Март 2024Уренгой, Россия9.7 ВеликолепноНет зубных наборов, полотенцесушители отсутствуют(полотенца с вечера не успевают высохнуть), фен слабыйПроживание: 12 марта 2024 (2 дня)
- De Luxe (Double/Twin, С видом на реку)
-
ЕленаЕ10 Март 2024Санкт-Петербург, Россия9.7 ВеликолепноПроживание: 9 марта 2024 (1 день)
- De Luxe (Double/Twin, С видом на реку)
-
АлексейА8 Март 2024Москва, Россия10 ВеликолепноРасположениеФото, оставленные пользователем:
Проживание: 6 марта 2024 (2 дня)- Двухместный (Стандарт, Double/Twin, С видом на внутренний дворик)
-
АлексейА5 Март 2024Белоусово (Калужская область), Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 4 марта 2024 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, Double/Twin, С видом на реку)
-
АлексейА3 Март 2024Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоПроживание: 22 февраля 2024 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, Double/Twin, С видом на внутренний дворик)
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
7 500 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
