Отзывы о Rozenshteyn Hotel&Spa
Рейтинг спа-отеля
Гостям нравится
Расположение
8.5
Обслуживание
9.1
Цена/качество
9.1
Чистота
9.4
Питание
9.1
Качество сна
9.1
Фотографии и отзывы гостей
Надежда
2 мая 2026
Очень хорошо
2 мая 2026
Отель мне понравился. Питание отличное, уборка и смена полотенец ежедневно ( что приятно удивило) . Не во всех отелях к сожалению такое отношение к гостям. Персонал приветливый , любая просьба будет выполнена. До центра города пешком 40-50 минут. В День рождения получила поздравление от отеля в виде конфет и открытки, за что отдельное спасибо. С удовольствием остановлюсь здесь снова.
Из недостатков: не понравилась шумоизоляция
Марина
31 марта 2026
Хорошо
31 марта 2026
Все хорошо, но не в 303 номере.
Приятная обстановка на ресепшн.
Хороший завтрак, все свежее, выбор большой, пустых блюд не видела. Вкусно.
Постельное белое, подушка удобная.
Есть кулер на каждом этаже.
Из недостатков: большое полотенце и небольшое и затасканное до дыр с болтаюшимися нитками, не стала просить принести нормальное, только потому, что замелилась около 24:00, просто им не пользовалась- неприятно.
Нормальное 303 выходит на дорогу, в 6:00 проснулась от того, что пр ощущениям сплю на улице прямо у дороги... плюс, когда едет большое авто ещё и окна трясутся, заклеены бумажным скотчем - видо те дыры от которых шумно. За это считаю, можно сразу 2 поставить.
Ответ администрации спа-отеля:
13 апреля 2026
Уважаемая Марина! Мы ценим Ваше мнение, так как оно помогает нам становиться лучше. Обязательно учтем Ваши замечания и приложим все усилия для улучшения нашего сервиса. С уважением и наилучшими пожеланиями, Команда Cosmos St. Petersburg Rozenshteyn Hotel
Эльвира
23 февраля 2026
Великолепно
23 февраля 2026
Хороший отель, останавливалась несколько раз. Чисто, удобные кровати, халаты в улучшенных номерах, хорошие сытные завтраки. В 10 минутах ходьбы метро Балтийская и Нарвская.
Ответ администрации спа-отеля:
2 марта 2026
Уважаемая Эльвира, благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны проживанием в отеле. Мы делаем все, чтобы гостям было комфортно и каждый почувствовал нашу заботу. Будем рады видеть вас вновь! С уважением и наилучшими пожеланиями, команда отеля Rozenshteyn Hotel&SPA
Алексей
12 февраля 2026
Очень хорошо
12 февраля 2026
Тепло в комнате, шустрый беспроблемный Интернет по паролю. Сытный завтрак "шведский стол", практически, на любой вкус. Вежливые девушки на ресепшен. Для желающих рядом магазин "Дикси". Около отеля всегда есть парковочные места.
Из недостатков: на мой взгляд, звёздность отеля завышена - это твёрдая "трёшка".
В двухместном номере не хватает второго стула. На завтраке персонал не всегда внимательный - забывали положить нужный хлеб.
Своей парковки у отеля нет! Попал в неприятную историю с эвакуацией автомобиля - естественно, виноват сам, но... Поскольку знак, запрещающий парковку и предупреждающий об эвакуации в определённые часы находится метров за 150 до отеля, нелишне было бы на ресепшен повесить напоминание. Информирую, что ваш автомобиль эвакуируют в среду ночью с 00 до 07 часов.
Ответ администрации спа-отеля:
17 февраля 2026
Уважаемый Алексей, благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны проживанием в отеле. Мы делаем все, чтобы гостям было комфортно и каждый почувствовал нашу заботу. Мы обязательно учтем Ваши пожелания. Будем рады видеть вас вновь! С уважением и наилучшими пожеланиями, команда отеля Rozenshteyn Hotel&SPA
Елена
4 февраля 2026
Великолепно
4 февраля 2026
Мне и мужу понравилось всё, смена белья , полотенец и халатов регулярно ( мы провели 9 ночей) , постельное белье белоснежное и нежное, современная большая душевая кабина, все чисто, тишина в отеле, отличные завтраки - шведский стол ( каши , фрукты, овощи, мясная нарезка , сыры, макароны, оладьи , блины, чай на любой вкус, кофе , какао , мед, варенье, сгущеное молоко, и т. д.)
Ответ администрации спа-отеля:
6 февраля 2026
Уважаемая Елена, благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны проживанием в отеле. Мы делаем все, чтобы гостям было комфортно и каждый почувствовал нашу заботу. Будем рады видеть вас вновь! С уважением и наилучшими пожеланиями, команда отеля Rozenshteyn Hotel&SPA
