Добавить объект размещения

Отзывы о гостинице Smart hotel КДО Ладожский

Санкт-Петербург, пр-т Заневский, д. 73, 195112
+7 (931) 629-12-20
Цена за 1 сутки от
1 300 руб.
8.3/10 Хорошо 38 отзывов и 87 оценок
До центра города: 7.9 км
До аэропорта: 15.9 км
До ж/д вокзала: 0 км
До реки Невы: 237 м
До Финского залива: 10.3 км
Ладожская2 мин
Другие станции метро
  • Новочеркасская1.69 км21 мин
  • Проспект Большевиков1.96 км24 мин
свернутьТипы объектов
Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
8.3/10
38 отзывов и 87 оценок
9.3
Расположение
8.5
Обслуживание
7.9
Цена/качество
8.7
Чистота
7.9
Питание
7.9
Качество сна
Фотографии гостей:
  • А
    Алексей
    10 Март 2024
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 10 марта 2024 (1 день)
    • Двухместный (Койко-место в экономе 2-местном)
  • Н
    Наталья
    28 Янв 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    9.6 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 26 января 2024 (1 день)
    • Четырехместный (Койко-место в экономе 4-местном)
  • Н
    Неля
    27 Янв 2024
    Москва, Россия
    9.1 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 26 января 2024 (1 день)
    • Двухместный (Эконом 2-х местный (без удобств))
  • Л
    Любовь
    Любовь
    15 Янв 2024
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Всё понравилось!
    Полезно
    Проживание: 28 декабря 2023 (1 день)
    • Трехместный (Койко-место в экономе 3-местном)
  • A
    Alekcandr
    05 Янв 2024
    Москва, Россия
    5.4 Плохо
    Окно - смотришь в зал ожидание вокзала.
    НИ ЧЕГО,
    ОБСЛУЖИВАНИЕ, У меня внутренний паспорт РФ, у жены загранпаспорт. Номер оформить нельзя. Хорошо оформляйте на меня, а жену приглашу в гости. Номер не соответствует даже одно звездочному отелю. Телевизор с комнатной антенной не работает ни во дном номере. в номере нет графина с водой ни стаканов. Выпить таблетку, съесть бутерброд иди в комнату приема пищи. В общем ЭТО не ОТЕЛЬ. а комната ожидания, но с кроватью .Нам 80-летним деваться было не куда ожидая свой поезд.
    Полезно
    Проживание: 27 декабря 2023 (1 день)
    • Двухместный (Эконом 2-х местный (без удобств))
    Alekcandr, благодарим Вас за обратную связь! Прежде всего, мы хотим извиниться за любые неудобства, с которыми Вы столкнулись в нашей гостинице. Мы принимаем Ваши комментарии очень серьезно и уже предпринимаем необходимые шаги для исправления ситуации. Руководителю отеля передали информацию об неисправностях, для скорейшего исправления ситуации. Мы всегда ценим отзывы наших гостей и стремимся найти наилучший способ реагировать на жалобы и предложения, чтобы улучшить качество предоставляемых услуг. С уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Ладожский
    Ответ отеля
    11 Янв 2024
  • И
    Илона
    27 Дек 2023
    Москва, Россия
    8.9 Очень хорошо
    Для первой ночи в Санкт Петербурге
    Удобное расположение , приехал на поезде и сразу заселился , не надо никуда ехать с чемоданами , но подойдет на 1-2 ночи . Отличная работа администратора на 5+ .
    Грязно в душе , неприятно даже . Вода еле идет . В комнате все розетки болтаются , заклеено что то . Розетки все на одной стороне комнаты , у кровати нет розеток . В туалете огромная паутина на потолке (на 7этаже) , уберите пожалуйста . Один ночник не работал в комнате .
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 26 декабря 2023 (1 день)
    • Двухместный (Эконом 2-х местный (без удобств))
    Илона, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что наши сотрудники сделали ваше пребывание комфортным! Обслуживание клиентов — это все для нас, поэтому нам очень важно знать, что нам удалось сделать ваш отдых приятным. С персоналом отеля уже проведен дополнительный тренинг касаемо качества уборки номеров. Искренне надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить Ваше впечатление и подарить Вам в следующий раз только приятные воспоминания и радостные эмоции. Хорошего Вам дня! С уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Ладожский
    Ответ отеля
    03 Янв 2024
  • И
    Ирина
    10 Дек 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    Питание
    Качество сна
    Проживание: 08 декабря 2023 (2 дня)
    • Одноместный (Эконом 1-местный (без удобств))
  • Н
    Нина
    06 Дек 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    8.9 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 26 ноября 2023 (1 день)
    • Четырехместный (Койко-место в экономе 4-местном)
  • О
    Оксана
    15 Нояб 2023
    Москва, Россия
    9.6 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 14 ноября 2023 (1 день)
    • Одноместный (Эконом 1-местный (без удобств))
  • А
    Анна
    12 Нояб 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    8.6 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    Качество сна
    Проживание: 11 ноября 2023 (2 дня)
    • Одноместный (Эконом 1-местный (без удобств))
  • М
    Мария
    07 Нояб 2023
    Москва, Россия
    9.3 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 29 октября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Эконом 2-х местный (без удобств))
  • Е
    Елена
    20 Сент 2023
    Москва, Россия
    9.1 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 11 сентября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Эконом 2-х местный (без удобств))
  • Н
    Надежда
    14 Сент 2023
    Москва, Россия
    9.5 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 08 сентября 2023 (1 день)
    • Трехместный (Койко-место в экономе 3-местном)
  • А
    Анастасия
    27 Июль 2023
    Москва, Россия
    9.5 Великолепно
    Очень удобное расположение для тех, у кого раннее отправление с Ладожского вокзала. Рядом огромный торговый центр, лента и перекрëсток. До центра ходит бесплатный трамвай, пока закрыта станция метро.
    Полезно
    Проживание: 15 июля 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Комфорт 2-х местный с одной большой кроватью и собственной ванной комнатой)
    Анастасия, спасибо Вам за положительный отзыв! Ждём Вас в гости вновь! С уважением, Вероника Гуселетова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Ладожский
    Ответ отеля
    27 Сент 2023
  • В
    Виктория
    Виктория
    24 Июль 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    6.3 Нормально
    8.0
    Расположение
    4.0
    Обслуживание
    4.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    Питание
    2.0
    Качество сна
    Проживание: 23 июля 2023 (1 день)
    • Двухместный (Койко-место в экономе 2-местном)
  • К
    Ксения
    13 Июль 2023
    Москва, Россия
    8.6 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    6.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    Питание
    6.0
    Качество сна
    Проживание: 23 июня 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Эконом 2-х местный (без удобств))
  • А
    АЛЕКСЕЙ
    17 Июнь 2023
    Глебово, Россия
    9.4 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 16 июня 2023 (1 день)
    • Двухместный (Эконом 2-х местный (без удобств))
  • С
    Сергей
    22 Май 2023
    Новотырышкино, Россия
    7.6 Хорошо
    брось каркас на койку прям с дороги
    теплое постельное. нахождение прямо на жд вокзале (указателями внутри вокзала отель обозначен как"комнаты отдыха', потому запарились искать). Не тесно (в номере)
    отсутствие самого примитивного зомбоящика, отсутствие хотя бы электрочайника в номере. Отмойте купол и откройте к нему доступ - это ваша фишка
    Полезно
    Проживание: 20 мая 2023 (1 день)
    • Трехместный (Эконом 3-х местный (без удобств))
    Сергей, спасибо за обратную связь, отзывы наших Гостей очень важны для нас! Приносим извинения за доставленные неудобства, будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Вероника Гуселетова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Ладожский
    Ответ отеля
    31 Май 2023
  • М
    Марина
    06 Май 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    9.7 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 05 мая 2023 (1 день)
    • Четырехместный (Койко-место в экономе 4-местном)
  • Е
    Евгений
    02 Февр 2023
    Москва, Россия
    8.9 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 28 января 2023 (1 день)
    • Четырехместный (Койко-место в экономе 4-местном)
  • И
    Иоланта
    09 Янв 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 30 декабря 2022 (2 дня)
    • Трехместный (Койко-место в экономе 3-местном)
  • В
    Владимир
    05 Янв 2023
    Москва, Россия
    8.6 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 03 января 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Комфорт 2-х местный с одной большой кроватью и собственной ванной комнатой)
  • В
    Валентина
    04 Дек 2022
    Баксан, Россия
    9.8 Великолепно
    Останавливалась в этом отеле уже не первый раз. Очень удобное расположение, особенно если нужно отправляться по делам в Санкт-Петербурге рано утром. Удобно для петрозаводчан, поскольку ночного поезда нет, а мурманский идет не каждый день. В гостинице спокойная обстановка, в номерах есть все, что нужно для отдыха перед напряженным днем. Есть кухня, где можно согреть чай, кофе, разогреть еду. Персонал очень вежливый, приветливый. Подскажут, как вызвать такси, дадут номера телефонов. Надо отметить чистоту в комнатах и общественных местах. Цена за проживание вполне приемлемая.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 23 ноября 2022 (1 день)
    • Одноместный (Эконом 1-местный (без удобств))
    Валентина, спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы возвращаетесь к нам вновь и стараемся становиться лучше с каждым разом. С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.
    Ответ отеля
    07 Дек 2022
  • Л
    Любовь
    28 Нояб 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    9.0 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    Качество сна
    Проживание: 27 ноября 2022 (1 день)
    • Трехместный (Койко-место в экономе 3-местном)
  • В
    Виктор
    27 Нояб 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    9.4 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 22 ноября 2022 (1 день)
    • Двухместный (Эконом 2-х местный (без удобств))
  • Н
    Надежда
    Надежда
    14 Нояб 2022
    Москва, Россия
    9.0 Очень хорошо
    Чисто,удобное местоположение.Не очень хорошая шумоизоляция.
    Полезно
    Проживание: 05 ноября 2022 (1 день)
    • Четырехместный (Койко-место в экономе 4-местном)
    Надежда, спасибо за отзыв! Мы рады стараться для наших гостей. С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.
    Ответ отеля
    18 Нояб 2022
  • Е
    Екатерина
    06 Нояб 2022
    Иргизлы, Россия
    4.8 Плохо
    Худший выбор для ночёвки
    Жутко холодно. В 5 утра включают какой-то обдув, который шумит и не даёт спать. Стенки как картонки, слышно каждого соседа
    Полезно
    Проживание: 05 ноября 2022 (1 день)
    • Двухместный (Эконом 2-х местный (без удобств))
    Екатерина, спасибо за отзыв! Очень жаль, что Вы остались недовольны проживанием в нашем отеле. Про проблему шумоизоляции мы знаем, но пока что не можем решить ее. Температурный режим в отеле будет увеличен. С уважением, Софья Тютюнник, менеджер по работе с гостями Smart Hotel.
    Ответ отеля
    10 Нояб 2022
  • Д
    Давид
    05 Нояб 2022
    Москва, Россия
    8.6 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 04 ноября 2022 (1 день)
    • Одноместный (Эконом 1-местный (без удобств))
  • О
    Ольга
    04 Нояб 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    6.3 Нормально
    8.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    4.0
    Цена/качество
    4.0
    Чистота
    Питание
    2.0
    Качество сна
    Проживание: 03 ноября 2022 (1 день)
    • Двухместный (Эконом 2-х местный (без удобств))
  • Е
    Елена
    16 Сент 2022
    Москва, Россия
    9.0 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    Качество сна
    Проживание: 07 сентября 2022 (1 день)
    • Одноместный (Эконом 1-местный (без удобств))
  • Я
    Ян
    28 Авг 2022
    Правдино, Россия
    9.4 Очень хорошо
    Очень удобно расположение в качестве комнаты отдыха для людей с перемещениями в сторону Петрозаводска. Очень четкое выполнения обязательств по выполнению заранее забронированных мест. Не смотря, что мы появлялись в гостинице около 24.00., что Очень удобно, что разрешено освобождение номера вплоть до 12 час, что позволяет провести с утра прогулку по центру города. Кроме того есть возможно оставить вещи в местной камере гостиницы поле 12 час за дополнительную плату, что затруднено в камерах хранения на вокзалах определялось временем окончания туров по Ладоге. Дружелюбное отношение персонала.
    Минус. Не было мыла в туалете и душе. Не хватало общей посуды для организации приема чая. Немного поправить детали туалетной комнаты, которые плохо закреплены на унитазах. Мы только сейчас узнали о возможности заказа на утренний завтрак. Если это так, то этот факт рекламировать и предлагать.
    Полезно
    Проживание: 26 августа 2022 (1 день)
    • Двухместный (Эконом 2-х местный (без удобств))

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
1 300 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск