Отзывы о гостинице Smart hotel КДО Ладожский
Номерной фонд: 21 номер
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу
Нет
Отзывы гостей
9.3
Расположение
8.5
Обслуживание
7.9
Цена/качество
8.7
Чистота
7.9
Питание
8.1
Качество сна
Фотографии гостей:
-
ВераВ24 Июнь 2024Санкт-Петербург, Россия9.4 Очень хорошоЯ искала отель на одну ночь. Этот вариант подошел лучше всех. Просторная комната, чисто, тихо, персонал доброжелательный, туалет и душевая чистые, на кухне есть все необходимое. Система коридорная, как в общежитии. Но при этом чисто и спокойно. Конечно, тишина зависит от людей, которые живут в соседних номерах. Так что беруши не помешают. Но мне повезло.Проживание: 21 июня 2024 (1 день)
- Одноместный (Эконом 1-местный (без удобств))
-
ГалинаГ18 Июнь 2024Кривое Озеро, Россия9.3 Очень хорошоПроживание: 09 июня 2024 (1 день)
- Одноместный (Эконом 1-местный (без удобств))
-
ДаниилД12 Июнь 2024Москва, Россия8.8 Очень хорошоНочь на ладожскомОчень удобное расположение прямо в здании вокзала. Недорого, 3 тысячи за ночь в двухместном номере. Чистый туалет и душевая (хотя может мы зашли туда сразу после уборки). Чистое постельное белье.В душе надо заменить лейку, она течёт, мыться неудобно. На ресепшне была немного хамоватая девушка, хотя когда мы вернулись через пару часов, она уже вела себя нормально. В общем и целом, отель сойдёт на переночевать, но не более. Картина удручающая )Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 11 июня 2024 (1 день)- Двухместный (Эконом 2-х местный (без удобств))
Даниил, благодарим Вас за отзыв! Все недостатки исправили. С администратором проведен треннинг по улучшению качества работы с гостями. Также работаем над техническим состоянием отеля. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся увидеть Вас вновь! С уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel ЛадожскийОтвет отеля18 Июнь 2024 -
ГалинаГ06 Июнь 2024Санкт-Петербург, Россия9.5 ВеликолепноСобственно для того, чтобы переночевать между поездами, отличный вариант.Хорошо бы разделить туалет на мужской и женский. В этом плане есть некоторые неудобства.Проживание: 04 июня 2024 (1 день)
- Двухместный (Эконом 2-х местный (без удобств))
Галина, благодарим вас за отзыв! Ваши замечания и предложения учтем. Будет стараться сделать все, что отдых наших Гостей был еще комфортнее. Надеемся увидеть Вас вновь! С уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel ЛадожскийОтвет отеля18 Июнь 2024 -
ЕленаЕ03 Май 2024Изобильный, Россия8.6 Очень хорошоУдобный вид расположения.Понравилось, что искать его особо не надо. Приехал на вокзал и сразу в номер пошел.Не понравилось, что очень слышимость соседей громкая. И двери бы поменять на плотные , а то тоже слышно, когда открываешь-закрываешь.Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 01 мая 2024 (1 день)- Одноместный (Эконом 1-местный (без удобств))
Елена, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось у нас в гостях. Будем искренне рады видеть Вас в числе постоянных гостей. И в очередной раз попытаемся порадовать Вас своим гостеприимством. С уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel ЛадожскийОтвет отеля17 Май 2024 -
НинаН26 Апр 2024Москва, Россия9.7 ВеликолепноПроживание: 25 апреля 2024 (1 день)
- Двухместный (Эконом 2-х местный (без удобств))
-
АлексейА10 Март 2024Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 10 марта 2024 (1 день)
- Двухместный (Койко-место в экономе 2-местном)
-
НатальяН28 Янв 2024Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 26 января 2024 (1 день)
- Четырехместный (Койко-место в экономе 4-местном)
-
НеляН27 Янв 2024Москва, Россия9.1 Очень хорошоПроживание: 26 января 2024 (1 день)
- Двухместный (Эконом 2-х местный (без удобств))
-
ЛюбовьЛ15 Янв 2024Москва, Россия10 ВеликолепноВсё понравилось!Проживание: 28 декабря 2023 (1 день)
- Трехместный (Койко-место в экономе 3-местном)
-
AlekcandrA05 Янв 2024Москва, Россия5.4 ПлохоОкно - смотришь в зал ожидание вокзала.НИ ЧЕГО,ОБСЛУЖИВАНИЕ, У меня внутренний паспорт РФ, у жены загранпаспорт. Номер оформить нельзя. Хорошо оформляйте на меня, а жену приглашу в гости. Номер не соответствует даже одно звездочному отелю. Телевизор с комнатной антенной не работает ни во дном номере. в номере нет графина с водой ни стаканов. Выпить таблетку, съесть бутерброд иди в комнату приема пищи. В общем ЭТО не ОТЕЛЬ. а комната ожидания, но с кроватью .Нам 80-летним деваться было не куда ожидая свой поезд.Проживание: 27 декабря 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом 2-х местный (без удобств))
Alekcandr, благодарим Вас за обратную связь! Прежде всего, мы хотим извиниться за любые неудобства, с которыми Вы столкнулись в нашей гостинице. Мы принимаем Ваши комментарии очень серьезно и уже предпринимаем необходимые шаги для исправления ситуации. Руководителю отеля передали информацию об неисправностях, для скорейшего исправления ситуации. Мы всегда ценим отзывы наших гостей и стремимся найти наилучший способ реагировать на жалобы и предложения, чтобы улучшить качество предоставляемых услуг. С уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel ЛадожскийОтвет отеля11 Янв 2024 -
ИлонаИ27 Дек 2023Москва, Россия8.9 Очень хорошоДля первой ночи в Санкт ПетербургеУдобное расположение , приехал на поезде и сразу заселился , не надо никуда ехать с чемоданами , но подойдет на 1-2 ночи . Отличная работа администратора на 5+ .Грязно в душе , неприятно даже . Вода еле идет . В комнате все розетки болтаются , заклеено что то . Розетки все на одной стороне комнаты , у кровати нет розеток . В туалете огромная паутина на потолке (на 7этаже) , уберите пожалуйста . Один ночник не работал в комнате .Фото, оставленные пользователем:
Ещё фотоПроживание: 26 декабря 2023 (1 день)- Двухместный (Эконом 2-х местный (без удобств))
Илона, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что наши сотрудники сделали ваше пребывание комфортным! Обслуживание клиентов — это все для нас, поэтому нам очень важно знать, что нам удалось сделать ваш отдых приятным. С персоналом отеля уже проведен дополнительный тренинг касаемо качества уборки номеров. Искренне надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить Ваше впечатление и подарить Вам в следующий раз только приятные воспоминания и радостные эмоции. Хорошего Вам дня! С уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel ЛадожскийОтвет отеля03 Янв 2024 -
ИринаИ10 Дек 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 08 декабря 2023 (2 дня)
- Одноместный (Эконом 1-местный (без удобств))
-
НинаН06 Дек 2023Санкт-Петербург, Россия8.9 Очень хорошоПроживание: 26 ноября 2023 (1 день)
- Четырехместный (Койко-место в экономе 4-местном)
-
ОксанаО15 Нояб 2023Москва, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 14 ноября 2023 (1 день)
- Одноместный (Эконом 1-местный (без удобств))
-
АннаА12 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 11 ноября 2023 (2 дня)
- Одноместный (Эконом 1-местный (без удобств))
-
МарияМ07 Нояб 2023Москва, Россия9.3 Очень хорошоПроживание: 29 октября 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом 2-х местный (без удобств))
-
ЕленаЕ20 Сент 2023Москва, Россия9.1 Очень хорошоПроживание: 11 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом 2-х местный (без удобств))
-
НадеждаН14 Сент 2023Москва, Россия9.5 ВеликолепноПроживание: 08 сентября 2023 (1 день)
- Трехместный (Койко-место в экономе 3-местном)
-
АнастасияА27 Июль 2023Москва, Россия9.5 ВеликолепноОчень удобное расположение для тех, у кого раннее отправление с Ладожского вокзала. Рядом огромный торговый центр, лента и перекрëсток. До центра ходит бесплатный трамвай, пока закрыта станция метро.Проживание: 15 июля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Комфорт 2-х местный с одной большой кроватью и собственной ванной комнатой)
Анастасия, спасибо Вам за положительный отзыв! Ждём Вас в гости вновь! С уважением, Вероника Гуселетова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel ЛадожскийОтвет отеля27 Сент 2023 -
ВикторияВ24 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия6.3 НормальноПроживание: 23 июля 2023 (1 день)
- Двухместный (Койко-место в экономе 2-местном)
-
КсенияК13 Июль 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 23 июня 2023 (2 дня)
- Двухместный (Эконом 2-х местный (без удобств))
-
АЛЕКСЕЙА17 Июнь 2023Глебово, Россия9.4 Очень хорошоПроживание: 16 июня 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом 2-х местный (без удобств))
-
СергейС22 Май 2023Новотырышкино, Россия7.6 Хорошобрось каркас на койку прям с дорогитеплое постельное. нахождение прямо на жд вокзале (указателями внутри вокзала отель обозначен как"комнаты отдыха', потому запарились искать). Не тесно (в номере)отсутствие самого примитивного зомбоящика, отсутствие хотя бы электрочайника в номере. Отмойте купол и откройте к нему доступ - это ваша фишкаПроживание: 20 мая 2023 (1 день)
- Трехместный (Эконом 3-х местный (без удобств))
Сергей, спасибо за обратную связь, отзывы наших Гостей очень важны для нас! Приносим извинения за доставленные неудобства, будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Вероника Гуселетова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel ЛадожскийОтвет отеля31 Май 2023 -
МаринаМ06 Май 2023Санкт-Петербург, Россия9.7 ВеликолепноПроживание: 05 мая 2023 (1 день)
- Четырехместный (Койко-место в экономе 4-местном)
-
ЕвгенийЕ02 Февр 2023Москва, Россия8.9 Очень хорошоПроживание: 28 января 2023 (1 день)
- Четырехместный (Койко-место в экономе 4-местном)
-
ИолантаИ09 Янв 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 30 декабря 2022 (2 дня)
- Трехместный (Койко-место в экономе 3-местном)
-
ВладимирВ05 Янв 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 03 января 2023 (2 дня)
- Двухместный (Комфорт 2-х местный с одной большой кроватью и собственной ванной комнатой)
-
ВалентинаВ04 Дек 2022Баксан, Россия9.8 ВеликолепноОстанавливалась в этом отеле уже не первый раз. Очень удобное расположение, особенно если нужно отправляться по делам в Санкт-Петербурге рано утром. Удобно для петрозаводчан, поскольку ночного поезда нет, а мурманский идет не каждый день. В гостинице спокойная обстановка, в номерах есть все, что нужно для отдыха перед напряженным днем. Есть кухня, где можно согреть чай, кофе, разогреть еду. Персонал очень вежливый, приветливый. Подскажут, как вызвать такси, дадут номера телефонов. Надо отметить чистоту в комнатах и общественных местах. Цена за проживание вполне приемлемая.2 человекаПроживание: 23 ноября 2022 (1 день)
- Одноместный (Эконом 1-местный (без удобств))
Валентина, спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы возвращаетесь к нам вновь и стараемся становиться лучше с каждым разом. С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.Ответ отеля07 Дек 2022 -
ЛюбовьЛ28 Нояб 2022Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоПроживание: 27 ноября 2022 (1 день)
- Трехместный (Койко-место в экономе 3-местном)
-
ВикторВ27 Нояб 2022Санкт-Петербург, Россия9.4 Очень хорошоПроживание: 22 ноября 2022 (1 день)
- Двухместный (Эконом 2-х местный (без удобств))
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
1 350 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
