Отзывы о STEPS HOTEL
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.8
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.1
Чистота
9.4
Питание
8.9
Качество сна
9.3
Фотографии и отзывы гостей
Никита
25 марта 2026
Очень хорошо
25 марта 2026
Номер современный, всё выглядит новым, ничего не скрипит и не шатается. Матрас удобный, подушки как раз по мне — не слишком пышные. Освещение продуманное: и общее, и локальное у кровати. Шторы блокируют свет на 100 , утром можно выспаться. Телевизор с кучей каналов, интернет быстрый, без лагов.
Из недостатков: единственное, что смутило, — запахи из соседних помещений иногда пробиваются в номер. Видимо, система воздухообмена не идеальна. Было бы лучше, если бы это исправили.
Ответ администрации отеля:
3 апреля 2026
Уважаемый Никита, большое Вам спасибо за много отмеченных плюсов и за то, что выбрали нас! По вопросу запахов в коридорах - провели работы по обслуживанию системы вентиляции, а также установили поглотители запахов. Будем рады увидеть Вас в нашем отеле снова!
Мария
23 марта 2026
Отлично
23 марта 2026
Спокойное место в самом центре города
Несколько раз останавливались в этом отеле, устраивает соотношение ценакачество. Для нас идеальное расположение, рядом театры и концертные залы, в пешей доступности основные достопримечательности и музеи, станция метро. В номерах свежий ремонт, чисто, комфортно, есть все необходимое (в т. ч. кондиционер, меленький холодильник). Для меня главное - ночью тихо, так как окна во двор. В общем холле мини-кухня, посуда, чайкофе. Номера небольшие, но для туриста, которому надо только поспать и помыться, это не критично.
Из недостатков: воду в душе нужно пропускать очень долго, чтобы дождаться теплой.
Ответ администрации отеля:
3 апреля 2026
Уважаемая Мария, большое Вам спасибо за положительный отзыв и за то, что выбираете нас неоднократно!!! Будем рады Вам всегда!
Егор
15 января 2026
Отлично
15 января 2026
У нас не было возможности выбирать, поэтому остановились в первом попавшемся по пути отеле. В этот раз повезло, сервис на высоком уровне, даже расположение удобное. Завтрак включён, выбор достаточный.
Из недостатков: парковка платная и находится в нескольких минутах ходьбы. Больше критических замечаний по сервису или обстановке в номере нет.
Ответ администрации отеля:
29 января 2026
Уважаемый Егор, большое спасибо за положительный отзыв и высокую оценку! Нам приятно, что у Вас осталось приятное впечатление от нашего отеля! Будем надеяться, что в следующий раз приедете уже именно к нам!
Мария
9 ноября 2025
Великолепно
9 ноября 2025
Отличный тихий отель в центре города
Второй раз в этом отеле, очень довольна. Окна во двор, ночью тишина и спокойствие (летом в выходные может быть все же немного шумно, но в ноябре просто отлично). Свежий ремонт, в номерах чисто, в общем холле чай-кофе и мини-кухня. Идеально для похода в Михайловский театр: выйти из подъезда, обогнуть здание и зайти в него с другой стороны - 2 минуты от двери до двери. В этот раз брали завтраки в ресторане внизу, удобно и вкусно (хороший кофе, жалко, дают только одну маленькую чашечку).
Ответ администрации отеля:
23 ноября 2025
Уважаемая Мария, большое спасибо за приятный отзыв и много отмеченных плюсов - мы старались для Вас! Приезжайте к нам ещё - будем Вам всегда рады!
Ирина
3 ноября 2025
Великолепно
3 ноября 2025
Три дня в Питере
Шикарное расположение, быстрое заселение, внимательный и доброжелательный персонал. Номер уютный, белье и полотенца чистые, свежие. Очень приятное впечатление добавляет плюса к хорошему настроению
Ответ администрации отеля:
8 ноября 2025
Уважаемая Ирина, большое Вам спасибо за столь приятный отзыв и добрые слова в наш адрес! Мы очень рады, что Вы выбрали нас для своего отдыха! Будем стараться и впредь для наших гостей и будем ждать Вас в гости в следкющий раз! Приезжайте, пожалуйста, снова - будем рады Вам!
