Отзывы о STEPS HOTEL

Одно слово: БАТАРЕИ! При плюсовой температуре даже в большом номере очень душно, а из-за системы оконных рам окно невозможно отрыть полностью. Пожалуйста хоть вентили верните, или хотя бы по просьбе гостей уменьшайте или отключайте.

Не работет кондиционер, из-за этого в номере очень душно. Из- за плохого интернет- соединения не удалось посмотреть телевизор. Хотелось бы, чтобы кроме чая, был в наличии кофе. Я так и не разобралась как работает душ- у меня из него всё время лился кипяток.

4 Этаж, горячая вода

Необходимо делать ссылку об отсутствии лифта, когда Отель на 4-5 этаже, да ещё и в старом фонде. Телевидение практически не работает, связь неустойчивая, экономят на провайдере. Отсутствие ежедневной бутылочки воды, только 1 бутылка в качестве комплимента при заезде, а также электрочайников в номерах. Куллер в зоне ресепшена сомнительное удовольствие при условии коридоров, двух этажей и магнитных замков: приходилось проявлять чудеса акробатики, чтобы донести кипяток в двух руках и при этом открывать карточкой 3 двери. Стоимость отеля завышена.

Да нет минусов. За эти деньги все на уровне. Если придется воспользоваться еще раз, выбор будет тот же.

Холодильник выключается при покидании номера

Персонал не отзывчивый,в душе нет шампуня,нет чайных чашек и вообще много недостатков,которые напрягали

Небольшие минусы: - несмотря на то, что мы заявляли, что будет два человека в номере, набор полотенец был только на одного. По нашему запросу принесли второй набор. - слышимость в номере очень сильная, - полотенцесушитель не нагревался, - подсветка зеркала в ванной при выключенном состоянии моргала, - двуспальная кровать показалась меньше, чем 160 см в ширину (измерить нечем было).

Завтраки лучше не брать, в ресторане маркет плейс, особо есть нечего по утром, основное это блинчики и сырники, да и на 500 р особо не разгуляешся , два блюда возьмёшь и чай и уже 500руб получается, а кофе вообще надо покупать в баре за деньги. Только чай бесплатно и морсы. За эти деньги лучше в ресторане завтракать, которые находятся в здании отеля. Лестница в отель на 4 и 5 этажи очень большая, каждый раз было тяжко подниматься, как будто на 9 этаж поднялась. Фены в отеле можно было помощнее повесить, очень слабые. Цена соответствует качеству.

Минусы: 1.Ужасающая звукоизоляция. Слышны все звуки жизнедеятельности людей из соседнего номера. Перекрытия между номерами, по всей видимости, сделаны даже не из пеноблоков, а скорее всего из гипсокартона. Не помогают даже профессиональные беруши. 2. Двуспальная кровать на поверку оказалась полуторкой. Никогда ни в одной гостинице я не видела «двуспальную» кровать в 140 см. 3. Безобразное качество «авторской» уборки. Есть стандартный набор работ при уборке номеров в миниотелях, гостиницах и тд. Здесь же уборщица выкидывает пакет с мусором из ванной и спальни. Иногда она может сполоснуть душевую кабину. На этом уборка закончена. Никаких других опций, которые всегда есть в других отелях, вы не получите. 4. Завтраки расположены вне территории отеля, поэтому их не брала 5. Условный минус: Отель находится на 4,5 этаже здания без лифта. Для многих это неприятный сюрприз. Я об этой особенности знала, поэтому для меня это новостью не было и проблем не доставляло. Именно эта особенность присутствует во многих миниотелях СПб, потому что расположены они в основном в старых исторических зданиях. 5000 в сутки за номер пусть и в пиковый сезон майских праздников с таким количеством минусов явно перебор.

Минусы не обноружили.

Завтраки брать не стоит. Завтрак проходит в заведении в соседнем здании. Заведение работает с 9 утра. Ранним пташкам не подходит такой вариант. Рядом есть столовая. Кормят прилично. Работают с 6 утра до 2х часов ночи.

Не совсем качественная шумоизоляция с номерами.