Отзывы о гостинице Петроградская на Каменноостровском 39
бывш. SuperHostel на Каменноостровском 39

Номерной фонд: 70 номеров
Цена за 1 сутки от
2 453,10 руб.
Расположение
9.4
Обслуживание
8.3
Цена/качество
8.5
Чистота
8.5
Питание
8.1
Качество сна
8.1
До центра города: 3.9 км
До аэропорта:
18 км
До ж/д вокзала:
2.8 км
До реки Невы: 1.9 км
До Финского залива: 5.3 км
Петроградская2 мин
Другие станции метро
- Чкаловская1.24 км15 мин
- Горьковская1.32 км16 мин
- Спортивная2.05 км25 мин
- Выборгская2.09 км26 мин
- Черная речка2.1 км26 мин
свернутьТипы объектов
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
8.5/10
297 отзывов и 1726 оценок
9.4
Расположение
8.3
Обслуживание
8.5
Цена/качество
8.5
Чистота
8.1
Питание
8.1
Качество сна
-
Т23 Сент 2023Москва, Россия8.2 ХорошоСпасибо!Хотелось бы, чтобы к завтраку добавили макароны и чтобы при уборке номера меняли постельное белье.ПолезноПроживание: 20 сентября 2023 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
С22 Сент 2023Новомышастовская, Россия9.8 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 06 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Т22 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоРасположен рядом с метро. В номере чисто . Есть возможность позавтракать в отеле, шведский стол.ПолезноПроживание: 21 сентября 2023 (4 дня)
- Одноместный (Улучшенный)
-
В21 Сент 2023Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 10 сентября 2023 (3 дня)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Е21 Сент 2023Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 19 сентября 2023 (1 день)
- Одноместный (Стандарт)
-
Д20 Сент 2023Москва, Россия5.5 НормальноГрязно, неуютноРовным счётом ничего. Единственный плюс - рядом с метро.Приехали в гостиницу, просили в комментарии один номер, дали другой. Персонал невежливый, гостиницу найти сложно. При просьбе переселить сначала сказали, что готовы переселить в номер больше с доплатой 2500. Потом когда не стали переселяться и решили лечь спать - оказалось, что простыни грязные, в каких-то странных пятнах. Опять попросили переселить. На что было отказано и сказано, что вам же предлагали бесплатное переселение, вы отказались. В итоге, оставаться там не стали, грязно, небезопасно, звукоизоляции никакой, персонал не вежливый, вопросы не решает. Уехали в другую гостиницу. Просьба вернуть оплату.ПолезноПроживание: 19 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
А17 Сент 2023Москва, Россия5.1 Плохо8.0Расположение2.0Обслуживание2.0Цена/качество2.0ЧистотаПитание2.0Качество снаПолезноПроживание: 08 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
К16 Сент 2023Москва, Россия8.9 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота6.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 12 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
А14 Сент 2023Дубовый Гай, Россия8.8 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание10.0Цена/качество6.0Чистота10.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 13 сентября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
С14 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноЧистота и комфортУдобное расположение, встретили, разместили. Номер чистый, мы выспались душевно. Все заявленное в описании соответствует. Фото нисколько не приукрашены, номера соответствуют фото. Однозначно рекомендуюПолезноПроживание: 13 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Е13 Сент 2023Звенигород, Россия5.9 Нормально8.0Расположение4.0Обслуживание4.0Цена/качество4.0Чистота4.0Питание2.0Качество снаПолезноПроживание: 10 сентября 2023 (3 дня)
- Четырехместный (Семейный номер для 4ех гостей)
-
В13 Сент 2023Москва, Россия9.6 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 12 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Е12 Сент 2023Москва, Россия8.1 ХорошоВ номере чистоОгромное количество Комаров, окна без москитных сеток . Спать невозможно . Стены картонные слышимость нереальнаяПолезноПроживание: 03 сентября 2023 (1 день)
- Одноместный (Стандарт)
-
Н10 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия5.7 Нормально8.0Расположение2.0Обслуживание4.0Цена/качество2.0Чистота2.0Питание6.0Качество снаПолезноПроживание: 08 сентября 2023 (2 дня)
- Четырехместный (Семейный номер для 4ех гостей)
-
А09 Сент 2023Москва, Россия9.4 Очень хорошоОтличное расположение, прямо у метро)) в номере чисто и уютно)) администратор очень отзывчивый, приветливая девушка, со всем помогла ) цена - качество 100%ПолезноПроживание: 02 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
М07 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия7.4 Нормально10.0Расположение2.0Обслуживание6.0Цена/качество8.0Чистота6.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 26 августа 2023 (4 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
А05 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия4.4 ПлохоНе приезжайте сюдаМы даже заселяться не стали, когда приехали, то были просто в шоке! Во-первых от места расположения, когда зашли, то администратор не очень был рад нас видеть, грубый, не приветливый. Номер был в ужасном состоянии, картонные стены, дверь в номер можно выбить мизинцем! На кровать даже присесть неприятно, на стене были убитые комары! Впечатление просто ужасное! Пришлось ночью, уставшими с дороги искать другой отель, так как фото не соответствуют действительностиПолезноПроживание: 04 сентября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
А05 Сент 2023Москва, Россия6.3 НормальноОчень близко к метро, метро в соседнем домеРасположена гостиница в жилом доме, на нескольких этаж, наш номер был на 4 этаже. Шумоизоляции никакой, дверь закрывается на один оборот ключа плотно не закрывается, скрипит, всю ночь видно свет из коридора в щель двери. Людям с чутким сном очень тяжело, утром стучат дверьми и соседи и горничные, слышно абсолютно все, разговоры, храп, кашель... Дверь на этаже не закрывается на магнитный ключ. Очень грязно в номере, двери, стены, полы, белье не первой свежести. Не работал телевизор, надо было оказывается размотать провод за телевизором и включить в розетку приставку, делать я это должна была сама по мнению администратора, который разговаривает с гостями лёжа на диване в своей коморке на втором этаже. За 5 дней проживания не убирались. Стиральная машинка на 2 этаже есть, но не работает, кулера с водой нет. На этаже холодильник, доска и утюг, немного посуды, чай сахар. В день заезда не было горячей воды совсем, т.е. с дороги не помыться, к вечеру нагрели бойлерами, но по утрам приходилось мыться прохладной водой, поздно вечером только была горячаяПолезноПроживание: 23 августа 2023 (5 дней)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Я05 Сент 2023Москва, Россия6.1 НормальноМетро в соседнем здании. Рядом ботанический сад. Есть где погулять не выезжая в центр. Район красивый.Отель находится в подъезде обычного жилого дома. Подъезд старый, грязный. Ресепшен находттся на 2 этаже. Там у них тоже грязно, не уютно. Посидеть подождать заселения негде. Жила в номере 5 гочей, в номере ни разу не убрались, может по запросу убирают, меня днем в номере никогда не было , попросить не было возможности. Хотя во всех гостинницах эта проблемма решается элеменарно табликой на дверь 'не беспокоить/уберите номер", для персонала. Мебель в номере старая, пошарпанная. Матрас на кровати ужасный, торчат пружины. Моют полы не качественно, В сан узле грязь по всем углам, нет полочек, некуда положить мыльно рыльные принадлежности. Ужасная шумоизоляция. Ее вобще нет. Слышен каждый шорох из коридора, от соседей.ПолезноПроживание: 29 августа 2023 (5 дней)
- Одноместный (Стандарт)
-
А04 Сент 2023Москва, Россия9.5 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0ЧистотаПитание8.0Качество снаПолезноПроживание: 01 сентября 2023 (5 дней)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
В03 Сент 2023Москва, Россия7.8 Хорошо6.0Расположение6.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота6.0Питание6.0Качество снаПолезноПроживание: 02 сентября 2023 (1 день)
- Одноместный (Стандарт)
-
Н02 Сент 2023Москва, Россия8.1 ХорошоКак кратковременный ночлегЗаселение быстро, завтрак. Как ночлег и приют нормально.Стены картонные, слышно все и всех, воду соседи откроют, гул ужасныйПолезноПроживание: 31 августа 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
В01 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия7.7 Хорошо8.0Расположение6.0Обслуживание6.0Цена/качество6.0Чистота8.0Питание6.0Качество снаПолезноПроживание: 29 августа 2023 (2 дня)
- Одноместный (Стандарт)
-
В01 Сент 2023Москва, Россия7.8 Хорошо6.0Расположение6.0Обслуживание8.0Цена/качество6.0Чистота10.0Питание6.0Качество снаПолезноПроживание: 31 августа 2023 (1 день)
- Одноместный (Стандарт)
-
Н31 Авг 2023Москва, Россия9.6 Великолепно10.0Расположение8.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 28 августа 2023 (3 дня)
- Трехместный (Трехместный номер Комфорт)
-
И30 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия7.8 ХорошоБлизкое расположение к метро и точкам общепита, наличие лифта. В номере есть холодильник, микроволновка и чайникЗаказывал 4х местный номер с заездом в 10:00, что указывал в онлайн заказе, сказали, что заселяют с 14:00, предложили "погулять с чемоданами по питеру" 4 часа.... в номере оказалась 2х спальная кровать и раскладной диван, при этом постельное белье (наволочки на подушки, одеяла и др) только в 2х экземплярах...нашел еще засаленные подушки в шкафу...ПолезноПроживание: 27 августа 2023 (2 дня)
- Четырехместный (Семейный номер для 4ех гостей)
-
А30 Авг 2023Москва, Россия7.2 НормальноРасположение. На 1-2 ночи переночевать просто пойдет.Не очень чисто. Кровать скрипучая неудобная, к постельному вопросы. Заедала входная дверь. Слышимость. Уборщица в 8:00 утра убирала соседние комнаты гремела ведром, шваброй, хлопала дверями, очень шумно себя вела. Надо как бы наверно понимать, что рядом могут спать людиПолезноПроживание: 28 августа 2023 (1 день)
- Одноместный (Стандарт)
-
И30 Авг 2023Москва, Россия9.6 ВеликолепноХорошие чистые номера, индивидуальный душ с туалетом, прекрасное расположениеWiFi на 5 этаже очень плохой. Он как бы есть, вроде работает, но иногда может пропасть на несколько секунд и заново появиться, скорость также оставляет желать лучшегоПолезноПроживание: 29 августа 2023 (2 дня)
- Одноместный (Улучшенный)
-
А30 Авг 2023Москва, Россия8.0 Хорошо10.0Расположение6.0Обслуживание6.0Цена/качество6.0ЧистотаПитание8.0Качество снаПолезноПроживание: 14 августа 2023 (6 дней)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
О28 Авг 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошо10.0Расположение6.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 27 августа 2023 (8 дней)
- Одноместный (Стандарт)
-
А28 Авг 2023Москва, Россия5.0 ПлохоТолько местоположениеУжасные номера, не понимаю откуда рейтинг 8.5. Мне кажется, в хостеле и то было бы поприятнее останавливаться. Люди, одумайтесь, не останавливайтесь здесь. Номера пошарпанные, в коридоре ужасно пахнет едой, как будто в общежитии медицинского университета, где полно арабов (Екатеринбург, привет) В номер заселили с односпальными кроватями , хотя просили одну двуспальную. Под кроватями грязь. Девушка на ресепшене отдельная история, она как будто на транквилизаторахПолезноПроживание: 18 августа 2023 (2 дня)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
М22 Авг 2023Нерехта, Россия7.5 ХорошоУдобное место в центре городаСлабая звукоизоляция, раздражают хлопающие двери и шаги в коридоре по ночамПолезноПроживание: 10 августа 2023 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
А22 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия9.6 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 18 августа 2023 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Н19 Авг 2023Москва, Россия9.7 Великолепно8.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 18 августа 2023 (1 день)
- Одноместный (Улучшенный)
-
С18 Авг 2023Москва, Россия7.0 Нормально10.0Расположение4.0Обслуживание6.0Цена/качество4.0Чистота6.0Питание4.0Качество снаПолезноПроживание: 05 августа 2023 (5 дней)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
M14 Авг 2023Москва, Россия7.0 Нормально8.0Расположение6.0Обслуживание6.0Цена/качество6.0Чистота4.0Питание4.0Качество снаПолезноПроживание: 10 августа 2023 (4 дня)
- Четырехместный (Семейный номер для 4ех гостей)
-
А13 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия7.2 Нормально10.0Расположение6.0Обслуживание8.0Цена/качество4.0Чистота6.0Питание2.0Качество снаПолезноПроживание: 12 августа 2023 (6 дней)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Е09 Авг 2023Москва, Россия7.1 НормальноСам номер, ужасно все старое , телевизор не работал, обшарпанным стены Ужасная слышимостьПолезноПроживание: 08 августа 2023 (1 день)
- Одноместный (Стандарт)
-
Н09 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия7.8 Хорошо10.0Расположение6.0Обслуживание8.0Цена/качество2.0ЧистотаПитание8.0Качество снаПолезноПроживание: 06 августа 2023 (2 дня)
- Четырехместный (Семейный номер для 4ех гостей)
-
Б07 Авг 2023Москва, Россия10 ВеликолепноВсё хорошо10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 31 июля 2023 (1 день)
- Одноместный (Стандарт)
-
К07 Авг 2023Москва, Россия7.4 НормальноОчень душно, номера не оснащены кондиционерами. Открыли окно, так как сетка с окном стояла рядом (была не по размеру окна) комары залетали, кусали всю ночь. Более замечаний нет.ПолезноПроживание: 06 августа 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Я06 Авг 2023Москва, Россия8.5 Очень хорошо10.0Расположение6.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание6.0Качество снаПолезноПроживание: 05 августа 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
О06 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия8.3 ХорошоВход в метро в соседнем строении. Рядом с отелем куча точек для «покушать». Номер стандарт с двумя кроватями. В номере санузел с душевой кабиной. На этаже есть все: утюг, холодильник, микроволновая печь, чайник, стиралка и т.п. Комплект полотенец и постельное белье чистое и свежее. В номере посторонних запахов нет. Кровать нормальная.Душно в номере. При проветривании без антимоскитных сеток - комары…ПолезноПроживание: 05 августа 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Т04 Авг 2023Москва, Россия7.6 Хорошо10.0Расположение6.0Обслуживание6.0Цена/качество6.0ЧистотаПитание4.0Качество снаПолезноПроживание: 28 июля 2023 (7 дней)
- Четырехместный (Семейный номер для 4ех гостей)
-
А01 Авг 2023Шаркан, Россия7.7 ХорошоВ первый день заехали в номер комфорт, заезд был поздно вечером, номер был пыльный, полотенца в пятнах. На ресепшене сразу все поменяли. Очень вежливый хороший персонал. Самое лучшее в отеле - это отзывчивый персонал и близость метро. Гостиница находится на 2 и 4 этаже обычного дома. Видимо 2 переделанные квартиры под гостиницуПолезноПроживание: 21 июля 2023 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Е31 Июль 2023Москва, Россия6.7 НормальноРасположение. Недалеко от центра.При брованировании указывали кровать king-size. По факту были две односпальные кровати. Администратор сказала, что заполнение данной графы не даёт гарантии, что спальные места будут как указывали при брони. Обещали, что поменяют номер, но так ничего и не решилось. Но смутило больше не это... Больше всего не понравилось отсутствие чистоты. Много пыли, в душевой кабине есть ржавчина, в шкафу труха... Будто этот шкаф только перед нами собрали. За пять дней ни разу не поменяли постельное и полотенца. На постельном белье вообще были какие-то пятна, что ставит под сомнение свежесть белья. Плюс ко всему простыни намного короче кровати. И вишенка на торте... В батарее нашли от предыдущих постояльцев мочалку... Просто кошмар. Отдыхали с друзьями и у них в номере было тоже самое... Грязь, пыль и под кроватью какие-то странные пятна оставленные прошлыми гостями.ПолезноПроживание: 12 июля 2023 (5 дней)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Е31 Июль 2023Москва, Россия8.9 Очень хорошо10.0Расположение6.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 28 июля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Е30 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошо10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 29 июля 2023 (2 дня)
- Одноместный (Стандарт)
-
V27 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия6.3 Нормально8.0Расположение4.0Обслуживание2.0Цена/качество6.0ЧистотаПитание4.0Качество снаПолезноПроживание: 16 июля 2023 (3 дня)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Е26 Июль 2023Москва, Россия7.2 Нормально10.0Расположение6.0Обслуживание6.0Цена/качество4.0Чистота6.0Питание4.0Качество снаПолезноПроживание: 19 июля 2023 (3 дня)
- Одноместный (Стандарт)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
М23 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошо10.0Расположение6.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание8.0Качество снаПолезноПроживание: 14 июля 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Л20 Июль 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошо8.0Расположение8.0ОбслуживаниеЦена/качество8.0ЧистотаПитаниеКачество снаПолезноПроживание: 09 июля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Е18 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия6.9 Нормально8.0Расположение6.0Обслуживание4.0Цена/качество6.0ЧистотаПитание4.0Качество снаПолезноПроживание: 07 июля 2023 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
И17 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия6.8 НормальноНе портите отдыхРядом метро и кфс-это все плюсы.Стены картонные,убираться начинают рано в восьмом часу утра.Слышно все,начиная от чиханий заканчивая диалогами за стеной.Кровать с одной стороны вся проломана,матрас самый дешевый,спина за пять ночей дала о себе знать.Окна без мочкитных сеток,заявленный фен в номере оказался феном «на этаже», который я видела лишь первый день заселения.Холодильник в номере кое как работает.У телевизора не работает один пульт.Бронировали за день до заселения поэтому пришлось остановиться тут.Больше в этот хостел ни ногой.ПолезноПроживание: 11 июля 2023 (6 дней)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
М16 Июль 2023Русская Борковка, Россия6.0 НормальноНас ввели в заблуждениеТолько расположение и возможность заказать экскурсииСам номер убогий за такую цену:кровати в ужасном состоянии, нет фена, не работает телевизор, нет дополнительного освещения (только верхний свет), некуда присесть, кроме продавленных кроватей с выпирающим пружинами.ПолезноПроживание: 14 июля 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
С16 Июль 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание8.0Качество снаПолезноПроживание: 15 июля 2023 (1 день)
- Одноместный (Стандарт)
-
E12 Июль 2023Рогозинино, Россия8.0 Хорошо10.0Расположение6.0Обслуживание6.0Цена/качество6.0ЧистотаПитание8.0Качество снаПолезноПроживание: 30 июня 2023 (3 дня)
- Одноместный (Стандарт)
-
С12 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноШикарное местоположение :)Номер чистый, уютный, теплый. Постоянно приходили горничные и интересовались тем, требуется ли навести порядок. В комнате есть небольшой столик, две кровати, вместительный шкаф, ванная комната. На этаже присутствует кухня, где можно приготовить еду и покушать. Кроме того, рядом расположилось великое множество кафешек, фуд-кортов, ресторанов, магазинов. Местоположение отеля — одно из самых ключевых преимуществ: от метро Петроградская буквально пару шагов. В районе чувствуется дух старинного Петербурга. Обязательно вернёмся, если снова захотим посетить северную столицу ;)ПолезноПроживание: 23 июня 2023 (10 дней)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Светлана, благодарим Вас за высокую оценку и развернутый отзыв. Ждём вас снова! Приезжайте ещё!Ответ отеля13 Июль 2023 -
М11 Июль 2023Москва, Россия7.7 ХорошоБлизость к метро, лифт, размер комнатыГрязь, пыль, обшарпанная мебель.ПолезноПроживание: 08 июля 2023 (1 день)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Маргарита, благодарим Вас за то, что поделились своим мнением. Вше мнение очень важно для нас. Нам очень жаль, что Ваше проживание не было комфортным. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса, замена мебели планируется. Однако, все номера в отеле разные, если у нас есть свободные номера, мы всегда готовы предложить альтернативный вариант. Если на момент заезда у Вас есть пожелания по поводу уборки, пожалуйста, обратитесь к администратору, и мы бы обязательно отправим к Вам горничную. Сделаем все возможное, чтобы стать лучше. Ждём Вас снова!Ответ отеля13 Июль 2023 -
А11 Июль 2023Москва, Россия8.1 Хорошо6.0Расположение8.0ОбслуживаниеЦена/качество8.0Чистота6.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 10 июля 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Е06 Июль 2023Москва, Россия5.4 Плохо10.0Расположение2.0Обслуживание2.0Цена/качество2.0ЧистотаПитание2.0Качество снаПолезноПроживание: 05 июля 2023 (1 день)
- Одноместный (Стандарт)
-
Ю04 Июль 2023Москва, Россия5.9 Нормально8.0Расположение4.0Обслуживание4.0Цена/качество2.0ЧистотаПитание4.0Качество снаПолезноПроживание: 03 июля 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Е03 Июль 2023Москва, Россия6.5 НормальноПереночевать сойдëтРасположение, задумкаОчень старые номера, требуют обновления мебели и ремонта. Запах канализации не только в номере, но и в коридорах. Вечером администратор была очень странная девушка, особо ни в чем не разбирается, было сложно общаться, что-то спросить и т. д.ПолезноПроживание: 24 июня 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Елена, благодарим, что поделились своим мнением, нам очень жаль, что Ваше проживание не было достаточно комфортным. Отель расположен в историческом центре, поэтому возможно присутствие неприятного запаха, мы работаем над устранением этой проблемы, насколько это возможно. Также плнируется замена мебели. Однако, все номера в отеле разные, если у нас есть свободные номера, мы всегда готовы предложить альтернативный вариант. Проведена работа с администратором. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Учтем все Ваши замечания, чтобы стать лучше! Ждём Вас снова!Ответ отеля13 Июль 2023 -
О03 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0ОбслуживаниеЦена/качество10.0ЧистотаПитаниеКачество снаПолезноПроживание: 01 июля 2023 (1 день)
- Одноместный (Стандарт)
-
О22 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия7.4 НормальноПерсонал отзывчивый и приветливый, отличное расположение,Шкаф с отломанной дверцей, чайник- один на этаж, матрац с пружинами, уборки номера за 5 дней не было ни разу...завтрак по системе "шведский стол" не стоит своих денег, очень скудный и не вкусный (каша овсяная "красная цена" из пакетика, чокопай, огурцы, сыр, хлеб, слипшиеся мюсли... кофе-чай...ПолезноПроживание: 09 июня 2023 (5 дней)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
И20 Июнь 2023Москва, Россия4.9 Плохо6.0Расположение2.0Обслуживание2.0Цена/качество2.0ЧистотаПитание2.0Качество снаПолезноПроживание: 10 июня 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Игорь, нам очень жаль, что Ваше проживание не было комфортным. Мы благодарим Вас за то, что поделились своим мнением, сделаем все возможное, чтобы исправить недостатки, которые Вы указали в Вашем отзыве.Ответ отеля21 Июнь 2023 -
Т19 Июнь 2023Москва, Россия4.4 ПлохоНачнем с того чтобы заселится в отель нужно пройти квест по поиску так как Администратор не соизволит вам позвонить даже если вы указали время заезда! Поселили в одноместный номер где 2 кровати что вообще не дает никакого пространства хотя по фото все было исключительно для одного человека , отдельное внимание комфорту - его нет от слова совсем ( Будете каждой косточкой чувствовать пружины которые будут упираться вам в бок , спину или живот в зависимости какую позицию сможете принять для сна если получится уснуть от шума слива канализации в туалете как будто там человек моется хотя дверь была закрыта ! ) Единственный плюс второй кровати это одеяло которое можно было постелить под себя чтобы немного смягчить ощущение пружин в матрасе)ПолезноПроживание: 18 июня 2023 (1 день)
- Одноместный (Стандарт)
Темирхан, нам очень жаль, что Ваше проживание не было комфортным. Мы благодарим Вас за то, что поделились своим мнением, сделаем все возможное, чтобы исправить недостатки, которые Вы указали в Вашем отзыве.Ответ отеля21 Июнь 2023 -
А19 Июнь 2023Вырица, Россия9.7 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 17 июня 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Алексей, благодарим Вас за высокую оценку, приезжайте еще!Ответ отеля21 Июнь 2023 -
А14 Июнь 2023Москва, Россия10 ВеликолепноОчень чисто, в номере телевизор, холодильник, микроволновка. На кухне пакетики чая. В ванной комнате хорошешо качества душевая кабинка и все принадлежности для мытья. Отличный номер за демократичную цену.ПолезноПроживание: 05 июня 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Алина, благодарим Вас за высокую оценку, приезжайте еще!Ответ отеля21 Июнь 2023 -
Е12 Июнь 2023Старая Русса, Россия9.3 Очень хорошо10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 08 июня 2023 (5 дней)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Елена, благодарим Вас за высокую оценку, приезжайте еще!Ответ отеля21 Июнь 2023 -
А12 Июнь 2023Москва, Россия10 ВеликолепноУдобно от метроВсё отлично. Очень хорошая гостиница.ПолезноПроживание: 11 июня 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Анастасия, благодарим Вас за высокую оценку, приезжайте еще!Ответ отеля21 Июнь 2023 -
А08 Июнь 2023Москва, Россия9.1 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0ЧистотаПитание8.0Качество снаПолезноПроживание: 07 июня 2023 (1 день)
- Одноместный (Стандарт)
-
М05 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошо8.0Расположение8.0ОбслуживаниеЦена/качество8.0ЧистотаПитаниеКачество снаПолезноПроживание: 27 мая 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
О02 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 20 мая 2023 (5 дней)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Олег, благодарим Вас за высокую оценку, приезжайте еще!Ответ отеля21 Июнь 2023 -
Н31 Май 2023Москва, Россия9.5 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 28 мая 2023 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Г30 Май 2023Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0ОбслуживаниеЦена/качество10.0ЧистотаПитаниеКачество снаПолезноПроживание: 21 мая 2023 (1 день)
- Одноместный (Улучшенный)
-
Я30 Май 2023Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 27 мая 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Е30 Май 2023Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 29 мая 2023 (8 дней)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
О29 Май 2023Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 28 мая 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
М29 Май 2023Абадзехская, Россия9.4 Очень хорошо10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество6.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 26 мая 2023 (3 дня)
- Одноместный (Стандарт)
-
Л28 Май 2023Москва, Россия7.5 ХорошоКоротко о том какВ центре города это очень удобно. Быстро договорились, буквально в последние 5 минутНас было двоеПолезноПроживание: 27 мая 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Е28 Май 2023Апраксино, Россия8.5 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание6.0Качество снаПолезноПроживание: 30 апреля 2023 (20 дней)
- Одноместный (Стандарт)
-
Н27 Май 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоХороший потенциал у гостиницыУдобно расположена гостиница. Рядом метро. В коридоре микроволновка, холодильник, чайник, чашки, чай, сахар. В номере туалет, душ сделан кабинкой, очень удобно. Кровати в хорошем состоянии.А вот с уборкой - беда. За пять дней проживания пол помыли один раз, только мусор выносили. Бельё так и не поменяли, пришлось самим всё делать.ПолезноПроживание: 01 мая 2023 (5 дней)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
В27 Май 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 26 мая 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Е25 Май 2023Нижний Ломов, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 24 мая 2023 (1 день)
- Одноместный (Стандарт)
-
Л21 Май 2023Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 20 мая 2023 (1 день)
- Одноместный (Стандарт)
-
А21 Май 2023Москва, Россия9.5 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание6.0Цена/качество10.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 20 мая 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
А20 Май 2023Москва, Россия5.7 НормальноХуже общежитияНичего.Фото в описании не соответствуют действительности. Номера меньше, чем на фото, вместо большой кровати дали номер с двумя односпальными. В номере грязно, нет ванны. Шкаф разваливается, еле открывается. Балкона тоже нет. СЛЫШИМОСТЬ ИДЕАЛЬНАЯ!!! Если в соседнем номере кто-то шмыгнет носом, это будет звучать как-будто это сделали у вашего уха!ПолезноПроживание: 19 мая 2023 (1 день)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Е19 Май 2023Вертячий, Россия9.2 Очень хорошоОчень хороший номер, все чисто. На этаже есть все необходимое для проживания:чайник, микроволновка, стиральная машинка, холодильник.Очень большая слышимость, такое чувство, что нет ни стен, ни дверей. Соседи попались очень разговорчивые, слышно было все, что они говорят.ПолезноПроживание: 18 мая 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Елена, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Уже активно работаем над устранением плохой звукоизоляцией! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.Ответ отеля21 Май 2023 -
О17 Май 2023Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание6.0Качество снаПолезноПроживание: 08 мая 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Здравствуйте, Оксана! Спасибо за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались полностью удовлетворены. Мы всегда будем рады Вас снова видеть!Ответ отеля21 Май 2023 -
М14 Май 2023Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 13 мая 2023 (1 день)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Добрый день, Мария. Благодарим за отзыв! Пожалуй, это самая высокая оценка нашей работы. Мы постарались сделать все возможное, чтобы отдых в нашей гостинице приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что оправдали ваши самые высокие ожидания. Надеемся на новую встречу!Ответ отеля21 Май 2023 -
Ю14 Май 2023Толпарово, Россия7.5 ХорошоЦена «равно» качествоХорошее расположение, нормальные номера, которые соответствуют цене. Если приходить спать -отлично!Мусор не вынесли ни разу за 3,5 дня. Уборка тоже не совершалась. Плюс не объяснили ничего о том, где и что есть.ПолезноПроживание: 11 мая 2023 (3 дня)
- Одноместный (Стандарт)
Добрый день, Юлия! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, то возникли моменты, которые Вас неудовлетворили во время вашего проживания. Ужесточим контроль за уборкой - текущая уборка и замена полотенец производится по запросу, если гость сам не отказался от ее проведения. Насчет не объяснили о том, где и что есть - сомнительная оценка нашей работы - не объяснили где есть что? Магазины, театры, обувная ложка? Любую информацию администраторы готовы предоставить по Вашему запросу. С уважением, администрация STN Apartments & Acme HotelsОтвет отеля21 Май 2023 -
В14 Май 2023Москва, Россия8.9 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание8.0Качество снаПолезноПроживание: 08 мая 2023 (5 дней)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Добрый день. Хотим выразить благодарность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Рады, что смогли быть вам полезными! До новых встреч!Ответ отеля21 Май 2023 -
Н12 Май 2023Санкт-Петербург, Россия9.5 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание6.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 27 апреля 2023 (6 дней)
- Одноместный (Стандарт)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Наталья, благодарим за высокую оценку работы нашего персонала и проведенный отдых в нашем отеле!Ответ отеля12 Май 2023 -
Б10 Май 2023Можайск, Россия6.6 Нормально8.0Расположение4.0Обслуживание6.0Цена/качество4.0Чистота6.0Питание4.0Качество снаПолезноПроживание: 03 мая 2023 (7 дней)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Борис, сожалеем, что Вам не понравилось наш сервис. Проведем работу с горничными и администраторами! Спасибо, что делитесь с нами вашим мнением!Ответ отеля12 Май 2023 -
А09 Май 2023Санкт-Петербург, Россия9.1 Очень хорошоНеплохая гостиница, жить можноПлюсы: 1) отличное расположение - 2 шага от метро "Петроградская", хороший район, исторический центр города. 2) уютные номера - не люкс, но комфортно. 3) есть необходимая техника в коридоре - утюг, чайник, стиральная машинка, холодильник.Минусы: 1) идеальная слышимость. Если думаете, что вы это вынесете - вдумайтесь: "идеальная". Если ваши соседи будут просто разговаривать, не повышая голос - вы не просто будете их слышать, вы будете слушать их так хорошо, будто они сидят с вами рядом в одной комнате. 2) завтраки платные. Не знаю, за такую цену могли бы и включить их в тариф, но это лично мое мнение. 3) душевые принадлежности (а это гель для душа и шампунь, больше ничего) - это кошмар. Весьма рекомендую брать свои из дома. Шампунь в пакетиках, во-первых, не пенится и не распределяется по волосам совсем, и, чтобы промыть волосы средней длины, вам потребуется минимум 4 пакетика, а во-вторых, он превращает волосы в совершенно высушенную и жёсткую солому. С гелем для душа - то же самое.ПолезноПроживание: 06 мая 2023 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Анна, спасибо за Ваш отзыв. Мы учли все Ваши замечания. В данный момент наш технический отдел и руководство разрабатывают план ремонта для устранения низкой шумоизоляции, и, мы надеемся, что в кратчайшие сроки эта проблема будет устранена! При бронировании можно выбрать тариф с завтраком или без завтрака. Сейчас заключаем договор о сотрудничестве с другой компанией по предоставлению косметичесикх средств. Надеемся, что Вы лично сможете оценить наши изменения! Мы будем рады видеть Вас вновь!Ответ отеля12 Май 2023 -
А06 Май 2023Москва, Россия7.6 ХорошоРасположение понравилось, очень удобно, номера небольшие , ничего лишнего, цена/качество прекрасно сочетаютсяНе понравилось,что бронировали номер с одной кроватью, а дали с двумя раздельными, а когда я попросила поменять номер , мне просто давали разные ключи и пришлось бегать по этажам и смотреть где какие кровати. Почему сотрудник не в курсе, в каких номерах у него что находится и почему мне пришлось бегать. В итоге остались в номере с двумя раздельными кроватями, сдвинула я их вместе сама, но осадочек от заселения остался неприятный. Больше сюда не приедем даже несмотря на отличное соотношение цены и качества и очень удачное расположениеПолезноПроживание: 05 мая 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Анастасия, спасибо за такой развернутый отзыв. Ваше мнение очень важно для нас! Провели работу с администратором! Он пояснил, что хотел предоставить Вам все свободные номера на момент, когда вы к нему обратились, чтобы Вы выбрали наиболее понравившийся. Сожалеем, что не смогли Вам помочь в данном вопросе! Постараемся улучшить сервис для повышения Вашего комфорта!Ответ отеля12 Май 2023 -
А05 Май 2023Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошо10.0Расположение6.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 03 мая 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Анна, спасибо, что высоко оценили работу нашего отеля! Приезжайте еще!Ответ отеля12 Май 2023 -
В05 Май 2023Мензелинск, Россия8.8 Очень хорошоПрекрасная душевая кабинаСлышимость,очень слышно соседей.ПолезноПроживание: 04 мая 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Виктория, спасибо , что поделились своим мнением! К сожалению проблема со звукоизоляцей действительно присутствует, руководство поставлено в известность - стараемся в кратчайшие сроки придумать решение этой проблемы! Надеемся, вы сможете оцненить изменения воочию!Ответ отеля12 Май 2023 -
Л04 Май 2023Толвоярви, Россия7.5 ХорошоРасположение - отличноеНе поменяли пододеяльник, был в кровавых соплях, заезд был поздний в 0:30, мне выдали свежий пододеяльник на ресепшене и я сама меняда грязный на чисты. Волосы валяются кое-где. В целом грязноватоПолезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 20 апреля 2023 (1 день)
- Одноместный (Стандарт)
Любовь, здравствуйте! Мы провели работу с отделом клининга, и разобрали Вашу ситуацию. Мы приносим свои искренние извинения. Благодарим за то, что рассказали о возникшей ситуации! Вопрос уборки взят на более строгий контроль!Ответ отеля12 Май 2023 -
В02 Май 2023Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 29 апреля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Добрый день, Владислав. Большое вам спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Мы постарались сделать все возможное, чтобы отдых в нашем отеле приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что вам все понравилось. Надеемся на новую встречу! С уважением, команда STN & Acme Hotels.Ответ отеля12 Май 2023 -
И02 Май 2023Москва, Россия9.1 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание8.0Качество снаПолезноПроживание: 23 апреля 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Ирина, Ваше мнение очень важно для нас, будем рады вновь видеть Вас нашим гостем!Ответ отеля12 Май 2023 -
М29 Апр 2023Краснотуранск, Россия9.8 Великолепно8.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 19 апреля 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Марина, благодарим Вас за высокую оценку, приезжайте еще!Ответ отеля12 Май 2023 -
Л28 Апр 2023Москва, Россия8.7 Очень хорошоРасположение- рядом метро, цент города все нужные мне объекты в шаговой доступности, мой номер располагался на 7 этаже , было тихо, все необходимое было предоставлено- фен , утюг, чайник , микроволновая печь, на этаже в зоне кухни можно взять посуду ( чашки, тарелки) чай , сахар . Спасибо!Желательно поставить на этаже кулер.ПолезноПроживание: 16 апреля 2023 (4 дня)
- Одноместный (Улучшенный)
Лариса, спасибо за такое позитивное мнение о нашей работе! Постараемся учесть ваше пожелание по поводу куллера, пока можем предоставить фильтр для воды на кухне второго этажа. Приезжайте к нам еще!Ответ отеля12 Май 2023 -
Е25 Апр 2023Санкт-Петербург, Россия8.8 Очень хорошоГлавное преимущество - это близость к метро Петроградское, 1 минуты и ты в отеле. Легко найти. В номере есть телевизор и полотенца, которые меняют регулярно. Уютная большая общая кухня с тостером, микроволновкой, чайником, кофемашиной и посудой + мини кухня с холодильником и стиралкой на этаже. Единственный минус - это осутствие плиты или хотя бы электрической плитки самостоятельной готовки.ПолезноПроживание: 24 апреля 2023 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Екатерина, спасибо за такой развернутый отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны проживанием. По правилам пожарной безопасности, мы не можем предоставить плитку для приготовления пищи, но мы обязательно разберем ваше пожелание и постараемся придумать альтернативу! Всегда рады помочь с размещением!Ответ отеля12 Май 2023 -
Д24 Апр 2023Первомайское, Россия6.7 НормальноРасположениеНет парковки. Тесный номер. Не работает пульт от тв. Соотношение цена/качествоПолезноПроживание: 19 апреля 2023 (4 дня)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Дмитрий, очень жаль, что не смогли оправдать ваши ожидания. К сожалению, мы не располагаем собственной паркой, поэтому нигде про нее не указано. Номера по площади от 14 до 26 кв.м. в зависимости от категории. Мы благодарим Вас за то, что поделились своим мнением, сделаем все возможное, чтобы стать лучше.Ответ отеля12 Май 2023 -
Л22 Апр 2023Церковный, Россия9.4 Очень хорошоТишина, но рядом с метро.Гостиница понравилась. В номере ничего лишнего(кровать, шкаф, стол, 2стула),все как на фото. В коридоре отличный кухонный уголок.Такого не было.ПолезноПроживание: 06 апреля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Любовь, спасибо за замечательный отзыв! Приезжайте снова в гости!Ответ отеля12 Май 2023 -
Ф21 Апр 2023Москва, Россия9.3 Очень хорошоЦена проживания приятно удивила, соответствовала условиям в целом.Не с первого раза определил, где ВХОД в отель. Неприметная табличка перед входом в подъезд дома....Цена завтрака. 320 рублей. Учитывая ассортимент, показалась несколько завышенной.ПолезноПроживание: 09 апреля 2023 (4 дня)
- Одноместный (Стандарт)
Федор, благодарим за развернутый отзыв! К сожалению, службы города не дают разрешения на размещение указателей или более крупной таблички при входе в отель! Сожалеем, что вам не понравился ассортимент завтрака, передали управляющему, на ближайшей планерке обсудим разнообразие поставляемых продуктов! Надеемся увидеть Вас вновь!Ответ отеля12 Май 2023 -
О21 Апр 2023Санкт-Петербург, Россия7.5 Хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание6.0Цена/качество4.0ЧистотаПитание6.0Качество снаПолезноПроживание: 19 апреля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Ольга, очень признательны за ваш отзыв!Ответ отеля12 Май 2023 -
А16 Апр 2023Москва, Россия7.7 ХорошоЗа завтрак заплатить удалось с четвёртой попытки. Нет сдачи, не тот чек, карту не принимаем, покажи чек. Беготня по этажам для одного платежа - не самый лучший сервис.ПолезноПроживание: 13 апреля 2023 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Алексей, спасибо, что поделились своим мнением! Дейсвтительно, иногда случаются проблемы с оплатой по техническим причинам, но мы всегда рады предоставить вам возможность позавтракать, а оплатить позже! Проработам момент с оплатой, и будем стараться стать лучше!Ответ отеля12 Май 2023 -
Н11 Апр 2023Санкт-Петербург, Россия8.9 Очень хорошоРасположениеПолезноПроживание: 31 марта 2023 (3 дня)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Наталья, спасибо за хорошую оценку нашей работы!Ответ отеля12 Май 2023 -
V10 Апр 2023Москва, Россия7.8 Хорошо8.0Расположение6.0Обслуживание6.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание6.0Качество снаПолезноПроживание: 02 апреля 2023 (5 дней)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Виктор, благодарим Вас за то, что гостили у нас!Ответ отеля12 Май 2023 -
М10 Апр 2023Зеленогорск (Красноярский край), Россия9.8 ВеликолепноАдминистратор душкаНашли фантик от конфэты на полу, а так всё нормПолезноПроживание: 07 апреля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Михаил, спасибо за Ваш отзыв! Администратор смущен :) Мы провели работу с горничной, подобных инцидентов больше не будет. Надеемся, что сможем стать для Вас лучше. Всегда будем рады видеть Вас своим гостем!Ответ отеля12 Май 2023 -
Д08 Апр 2023Москва, Россия8.7 Очень хорошоВсё хорошо, кроме одной деталиВ объявлении и на фото указано, что в номерах комфорт есть выбор 2 односпальные кровати или одна двуспальная, но по факту это просто 2 сдвинутые односпальные кровати. Об этом не предупредилиПолезноПроживание: 08 апреля 2023 (1 день)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Дарья, спасибо за обратную связь! В нашем отеле есть односпальные и двуспальные кровати, также мы используем гостиничное функциональное решение - модульную конструкцию из двух односпальных частей, которые могут быть составлены как двуспальная кровать или две односпальные. Мы проработаем инструкцию и учтем все Ваши пожелания, чтобы стать лучше!Ответ отеля12 Май 2023 -
А07 Апр 2023Москва, Россия9.8 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 03 апреля 2023 (4 дня)
- Одноместный (Стандарт)
Здравствуйте, Алексей! Признательны Вам за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались полностью удовлетворены качеством оказанных услуг и высоко оценили уровень обслуживания. Обязательно приезжайте снова, будем ждать новой встречи!Ответ отеля09 Май 2023 -
П06 Апр 2023Москва, Россия9.3 Очень хорошо10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 31 марта 2023 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Здравствуйте, Петр! Спасибо что оставили приятный отзыв о нашем обслуживающем персонале. Мы Всегда будем рады Вас снова видеть! Ваша команда STN & Acme Hotels.Ответ отеля09 Май 2023 -
А04 Апр 2023Санкт-Петербург, Россия9.7 Великолепно10.0Расположение8.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 02 апреля 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Добрый день, Андрей. Хотим выразить благодарность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Рады, что смогли быть вам полезными! До новых встреч! С уважением,STN & Acme Hotels.Ответ отеля09 Май 2023 -
В04 Апр 2023Москва, Россия9.6 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0ЧистотаПитание8.0Качество снаПолезноПроживание: 03 апреля 2023 (1 день)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Здравствуйте, Виктор! Спасибо за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы Остались полностью удовлетворены. Мы всегда будем рады Вас снова видеть!Ответ отеля09 Май 2023 -
О03 Апр 2023Медведевка, Россия7.6 ХорошоСамый большой плюс - это расположение. Отель находится в 50 метрах от входа в метро. В этом же доме есть вкусно и точка, рядом кфс и другие бургерные. Санузел в номере, напор воды хороший, горячая вода действительно горячая, что в холодном Питере очень ценно. Администраторы вежливы и отзывчивы.Самый большой минус - картонные перегородки. Если в соседнем номере разговаривают (не кричат, а просто разговаривают!!) - вы в теме))). На полу ламинат, что только увеличивает слышимость. Отель находится в жилом доме, номера на нескольких этажах. Связи с администратором из номера почти нет, можно написать в чат воцап, но не факт, что ответят быстро, приходится просто спускаться на 2 этаж, и просить о чем-то. У нас был номер комфорт с раздельными кроватями, но на комфорт он ну никак не тянул, максимум стандарт. Мало розеток в номере, есть только верхний свет, нет ни тумбочек прикроватных, ни дополнительных светильников или бра. Белье чистое, но сильно не новое. На задней стенке телевизора толстый слой пыли.ПолезноПроживание: 21 марта 2023 (5 дней)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Ольга, спасибо, что поделились с нами впечатлением, а также оставили такой развернутый отзыв. Передали управляющему информацию по составляющим номера - обязательно учтем ваши пожелания! Активно работаем над устранением плохой звукоизоляцией. Мы провели работу с отделом клининга, и разобрали Вашу ситуацию. Мы приносим свои искренние извинения. Благодарим за то, что рассказали, чего не хватает в номере катергории "Комфорт"! Надеемся стать лучше Вас!Ответ отеля09 Май 2023 -
О22 Март 2023Шигалово, Россия9.8 Великолепно10.0Расположение10.0ОбслуживаниеЦена/качество10.0ЧистотаПитаниеКачество снаПолезноПроживание: 18 марта 2023 (3 дня)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Добрый вечер, Ольга. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы ценим каждое мнение! Ваша команда STN & Acme Hotels.Ответ отеля09 Май 2023 -
В22 Март 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноРасположение, цена.Один раз отключили горячую воду и отопление, но это не вина отеля.ПолезноПроживание: 25 февраля 2023 (17 дней)
- Одноместный (Стандарт)
Здравствуйте, Валентина! Признательны Вам за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались полностью удовлетворены качеством оказанных услуг и высоко оценили уровень обслуживания! Благодарим за понимание, что некоторые ситуации случаются не по вине отеля! С уважением, администрация STN & Acme Hotels.Ответ отеля09 Май 2023 -
А20 Март 2023Базеево, Россия8.2 ХорошоХорошее сочетание цена -качество. Метро в двух шагах . Все здорово !!!В номере прохладно , плохая шумоизоляция с улицы .ПолезноПроживание: 19 марта 2023 (1 день)
- Одноместный (Стандарт)
Добрый день, Александр! Сердечно благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Работаем над звукоизоляцией, всегда готовы предоставить обогреватели и дополнительные одеяла! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.Ответ отеля09 Май 2023 -
С20 Март 2023Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоЯ проживала в данном отеле в 2022 году. Отличное расположение, вкусные завтраки. Из минусов - тонкие стены номеров, шумно.ПолезноПроживание: 20 марта 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Добрый день, Светлана! Мы глубоко признательны вам за позитивное восприятие и высокую оценку нашего отеля! Работаем над проблемой шумоизоляции в активном режиме! Приезжайте, будем вам рады.Ответ отеля09 Май 2023 -
Д19 Март 2023Москва, Россия7.3 НормальноРядом с метроНе было горячей воды, было ужасно холодно, кровати расшатаны, сломаны. Было очень шумно ночьюПолезноПроживание: 18 марта 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Здравствуйте, Дилноз! В первую очередь хотим поблагодарить вас за визит! Нам действительно жаль, что ваше посещение не соответствовало ожиданиям. К сожалению, в зимний период трубы быстро замерзают, особенно в минусовую температуру. Наша техническая служба всегда готова принести обогреватель по запросу. Иногда случаются аварии на линии - в связи с чем нет горячей воды - в этом случае стараемся оперативно ввести в работу наши бойлеры. Технический отдел старается устранять все поломки, но по возможности мы можем предоставить другой номер. Все недостатки переданы руководству и будут проработаны на планерке! Спасибо, что помогаете нам стать лучше.Ответ отеля09 Май 2023 -
С18 Март 2023Андрианово, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 17 марта 2023 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Здравствуйте, Светлана! Спасибо вам за внимание и высокую оценку нашего отеля. Будем рады видеть вас снова, для путешественников у нас действуют новые спецпредложения, сюрпризы и подарки! Бронируйте и приезжайте!Ответ отеля09 Май 2023 -
Р17 Март 2023Москва, Россия9.7 ВеликолепноЛучший отзывВсе классно, комфорт и порядок. Удобная кровать.Не было отопления. В номере прохладноПолезноПроживание: 14 марта 2023 (3 дня)
- Одноместный (Стандарт)
Доброго времени суток, Рустам! Благодарим за уделенное нам время! Мы сожалеем, что в номере было прохладно, но мы всегда готовы предоставить обогреватель для повышения вашего комфорта! Приезжайте к нам еще!Ответ отеля09 Май 2023 -
A16 Март 2023Санкт-Петербург, Россия9.1 Очень хорошовсё было достаточно хорошо.приехал с женой, а кровати раздельные. на пододеяльнике какое то пятно было.ПолезноПроживание: 22 февраля 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Алексей, спасибо, что поделились своим мнением. Сожалеем, что Вам предоставили две односпальные кровати, мы не подтверждаем тип кроватей до вашего прибытия в отель. Руководителю горничных передана информация по постельному белью - усилили контроль над прачечной! Надеемся, что в скором времени Вы сможете оценить наши положительные изменения!Ответ отеля09 Май 2023 -
Е14 Март 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошо8.0Расположение8.0ОбслуживаниеЦена/качество8.0ЧистотаПитаниеКачество снаПолезноПроживание: 12 марта 2023 (2 дня)
- Одноместный (Стандарт)
Ерванд, добрый день. Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.Ответ отеля09 Май 2023 -
А13 Март 2023Санкт-Петербург, Россия8.7 Очень хорошоСложности в отеле.Сам отель не плохой, качество выше среднего.Вход отель не обозначен «Отель», а что-то на иностранном языке. Я два раза обошел здание, и не нашел входа в отель!!! Спросил у местных людей, они подсказали! Хотел у вас по телефону спросить где вход, так до вас не дозвониться, постоянно автоответчик отвечает! Что мне очень не понравилось! Когда попал в отель, то мне дали номер с двумя отдельными кроватями, хотя я заказывал номер за две недели, звонил вам и вы мне подтвердили что одна большая коротать будет, в комментарии при бронировании я все это писал, свои требования. Еще минус тот что нет тапочек в номере, нет ковриков в ванной. Нет салфеток, (были 5 шт). Слив в душевой был засорен, вода с трудом уходила. Так что мне пришлось доплатить, чтобы мне дали номер с одной большой кроватью. За ту цену что было обещано, и я бронировал с одной большой кроватью не было номера!!! (Развод на деньги, сразу бы сказали что с одной кроватью дороже стоит!)ПолезноПроживание: 11 марта 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Александр, здравствуйсте! Нам искренне жаль, что ваш визит был омрачен данными проблемами. Действительно, наш отель называется Acme "Petrogradskaya", поэтому вывеска написана латинскими буквами. Наша горячая линия работает 24/7, скорее всего вы звонили в 101 отель. Также мы не подтверждаем двуспальную кровать или односпальную, сожалеем, что вам дали неверную информацию. Тапочки можно приобрести на ресепшене по стоимости 100 рублей/пара, учтем ваши пожелания по поводу ковриков (для этих целей на данный момент сть полотенца для ног) и салфеток. К сожалению, наш техник не успевает проверить все вынне комнаты перед заездом на наличие засора, но он бы обязательно устранил его, при вашем обращении к адмиинстратору! Скорее всего Вам предложили номер категориии "Комфорт" с двуспальной кроватью, так как номеров категории "Стандарт" с двуспальной кроватью уже не осталось. Несмотря на случившееся, очень ждем вас в гости еще раз, чтобы сгладить впечатление.Ответ отеля09 Май 2023 -
Л10 Март 2023Сухоненок, Россия8.5 Очень хорошоРасположение.Слышимость.ПолезноПроживание: 08 марта 2023 (1 день)
- Одноместный (Стандарт)
Лариса, спасибо большое за Ваш отзыв! Уже работаем над проблемой слышимости в номерах, в скором времени недостаток будет устранен! Надеемся, что Вы сможете снова дать шанс нашему сервису!Ответ отеля09 Май 2023 -
Ю09 Март 2023Санкт-Петербург, Россия6.6 НормальноУдобное расположениеПри заселении, была сломана кровать. Попросили отремонтировать, игнор. Утром нет горячей воды, сказали администратору, она ответила пропускайте, хотя в общем коридоре стоит бойлер, возьми и включи. В итоге не нормально поспать не помыться.... Пришли на завтрак, а там уборщицы пока себе кофе не налили нас к чайнику и кофе машине не подпустили))) Ну короче так себе всё.ПолезноПроживание: 08 марта 2023 (2 дня)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Юлия, здравствуйте! Спасибо, что смогли поделиться произошедшим, несмотря на негативные эмоции.Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Мы разделяем ваше мнение по поводу того, что подобное обслуживание в недопустимо! Мы постоянно совершенствуем свой сервис, благодаря вашему комментарию нам удалось найти пробелы в работе администраторов, технического отдела и отдела горничных — сейчас над их устранением работает управляющий. Несмотря на случившееся, очень ждем вас в гости еще раз, чтобы сгладить впечатление.Ответ отеля09 Май 2023 -
К06 Март 2023Милюшино, Россия9.5 ВеликолепноЗа свою цену очень хорошее место и по расположению, и по качеству. Уютно, чисто и все необходимое в принципе есть.К сожалению было крайне прохладно в комнате , из-за этого простудились. Хоть и попросили обогреватель, но толку от него совсем не было. Благо вода горячая шла, грелись под душем Не хватило настольной лампы на стол для работыПолезноПроживание: 01 марта 2023 (5 дней)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Кристина, благодарим Вас за то, что гостили именно в нашем отеле! Сожалеем, что Вы заболели, мы всегда готовы предоставить дополнительные обогреватели и одеяла для вашего комфорта. Мы обязательно прислушаемся к пожеланию по поводу настольной лампы. Ждем Вас снова!Ответ отеля09 Май 2023 -
В06 Март 2023Кабардинка, Россия9.3 Очень хорошо10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 28 февраля 2023 (4 дня)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Вера, очень признательны вам за отдых у нас и высокую оценку!Ответ отеля09 Май 2023 -
Ю05 Март 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание6.0Качество снаПолезноПроживание: 03 марта 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Юлия, благодарим за высокую оценку нашей работы! Ждем снова в гости!Ответ отеля09 Май 2023 -
Е05 Март 2023Санкт-Петербург, Россия9.2 Очень хорошо10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание6.0Качество снаПолезноПроживание: 22 февраля 2023 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Екатерина, спасибо за отзыв . Рады стараться!Ответ отеля09 Май 2023 -
Н01 Март 2023Сарманово, Россия8.2 ХорошоВсе, что просилаПотому что, пришлось заплатить больше, чем заявлено, так так служба не могла дозвонитьсяПолезноПроживание: 01 марта 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Наталья, добрый день! Спасибо за уделенное время. Обязательно разберемся в возникшей ситуации по поводу стоимости.Ответ отеля09 Май 2023 -
П27 Февр 2023Москва, Россия9.6 Великолепно10.0Расположение10.0ОбслуживаниеЦена/качество8.0ЧистотаПитаниеКачество снаПолезноПроживание: 24 февраля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Полина, Ваше мнение очень важно для нас, будем рады вновь видеть Вас нашим гостем!Ответ отеля09 Май 2023 -
А27 Февр 2023Санкт-Петербург, Россия9.7 ВеликолепноВыражаю огромную благодарность всему персоналу за обслуживание, за уютную комнату. Не в первый раз останавливаюсь в этом отеле, т.к. нравится расположение (до метро рукой подать), чистота, вежливость сотрудников.10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0ЧистотаПитание8.0Качество снаПолезноПроживание: 16 февраля 2023 (3 дня)
- Одноместный (Стандарт)
Алина, спасибо за хорошую оценку, приезжайте к нам еще!Ответ отеля09 Май 2023 -
С26 Февр 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноЖили в данном месте неделю. Все было нормально. Расположение очень хорошее: станция метро 20 метров, магазин круглосуточный 5 метров от входа. Поднимались в номер на лифте, В коридоре холодильник и вся бытовая техника, чай сахар. Идеальное сочетание цена-качество. Так что рекомендую.Полезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 19 февраля 2023 (6 дней)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Добрый день, Сергей. Хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего.Ответ отеля09 Май 2023 -
З22 Февр 2023Санкт-Петербург, Россия7.5 ХорошоСлышимость в номерах - находка для шпионов. Спать не возможно все время слышишь разговоры соседей или как у них работает телевизор. В номере 9 на втором этаже чудом куда-то пропал пульт от телевизора найти его не смог даже администратор, хорошо , что у соседей был пульт и работал телевизор, слушал в месте с ними.ПолезноПроживание: 21 февраля 2023 (1 день)
- Одноместный (Стандарт)
Благодарим Вас за отзыв! Мы хотели бы от лица всей команды принести извинения за сложившуюся ситуацию.Вашу претензию мы уже передали управляющему - был разбор на общей плланерке! Стараемся в кратчайшие сроки устранить плохую зввукоизоляцию! Пульт найден и возращен на место! Спасибо, что помогаете нам стать лучше! Надеемся увидеть Вас вновь.Ответ отеля09 Май 2023 -
Р21 Февр 2023Москва, Россия7.9 Хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота6.0Питание4.0Качество снаПолезноПроживание: 05 февраля 2023 (8 дней)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Рафаэль, добрый день! Благодарим за ваш отзыв.Ответ отеля09 Май 2023 -
М20 Февр 2023Санкт-Петербург, Россия8.5 Очень хорошоЗа свои деньги нормально.Из плюсов могу выделить цену, в минуте ходьбы от метро Петроградская, практически центр города, рядом куча ресторанов и кафе, театры и прочее. В номере было много всего. Своя душевая с туалетом. Обогреватель. Всё есть. За 1000 рублей.Хотел номер с большой, двуспальной кроватью. Забронировал, с оплатой на месте. Набрал номер отеля, который указан на 101хотелс. Во первых, автоответчик мне регулярно дпвал разный номер в очереди. То я третий на линии. То четвёртый. То снова третий. То снова четвёртый. Какого хрена кто-то звонит, и попадает на оператора, а кто-то, видимо я, и меня можно обогнать, почему бы и нет. Меня оператор соединил с "администратором" отеля. Я спрашиваю - есть номера с двуспальной кроватью, или нет? Мне сказали, да, есть, приходите. Я прихожу, и в отеле из 30 всего 3 таких номера, и их разбирают в первую очередь. Администратор, как я понял, со мной не общалась, и сказать такого не могла. А тогда кто это сказал? И выяснилось это уже после перевода денег по левому номеру телефона. Мучаться с возвратом я не стал, думаю, так сдвину кровати. Но можно было и сразу сказать. Возможно, я бы нашёл другой отель. В остальном проблем не возникло.ПолезноПроживание: 19 февраля 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Т17 Февр 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноСпокойно и тихо.Близко станция метро Петроградская . Недалеко монастырь с мощами святого Иоанна Кронштадтского. .Нет.ПолезноПроживание: 17 февраля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Добрый день, Татьяна! Спасибо за ваш позитивный отзыв об отеле! Мы стараемся для вас! Будем рады видеть вас снова в качестве гостей нашего отеля!Ответ отеля09 Май 2023 -
Н14 Февр 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоДумаю, что надо рассказать об условиях продления номера при заселении.Здравствуйте! За продление номера ещё на сутки, платёж увеличен , объяснили, т.к. бронирование было на два дня , а вот если продлевать номер, тогда он уже стоит дороже. Никогда с таким условием не сталкивалась. Получается надо бронировать на всякий случай с запасом, а потом если не понадобятся, отказываться? Разве этот выход лучше?ПолезноПроживание: 02 февраля 2023 (2 дня)
- Одноместный (Стандарт)
Надежда, спасибо за обратную связь. У нас действует динамическое ценообразование, поэтому в некоторые дни стоимость за номер может быть выше или, наоборот, ниже!Ответ отеля09 Май 2023 -
Т12 Февр 2023Москва, Россия9.5 ВеликолепноСпасибо за понимание и гостеприимство.Понравилось все. Цена, расположение, комфортный номер, все есть. Рекомендую.НетПолезноПроживание: 02 февраля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Добрый день, Татьяна. Спасибо за то, что поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Надеемся увидеть вас вновь! С уважением, команда STN и Acme Hotels!Ответ отеля09 Май 2023 -
Е10 Февр 2023Москва, Россия9.1 Очень хорошоОтличное месторасположение, чисто, нормальный завтрак. Отличныц персонал, сразу стремяться что-то поменять или устроить по желанию клиентов.Холодно в некоторых номерах.Очень. Слышимость очень хорошая, особенно когда активные и разговорчивые соседи, заселяющиеся или отъезжающие ночью или рано утром.ПолезноПроживание: 03 февраля 2023 (2 дня)
- Одноместный (Стандарт)
Елена, добрый день! Спасибо за такой подробный фидбэк. Управляющий сети уже в курсе ситуации о плохой звукоизоляции, поэтому вопрос скоро будет решен. В некоторых номерах действительно не хватает тепла центрального отопления, но мы всегда готовы предоставить дополнительные обогреватели! Пожалуйста, всегда будьте открыты в ваших замечаниях и предложениях — это действительно нам помогает стать лучше. Ждем Вас снова в гости!Ответ отеля09 Май 2023 -
Н06 Февр 2023Москва, Россия9.6 ВеликолепноОтличная цена. Рядом с метро.Да, все было своевременно, номер чистый, аккуратный, даже получилось заселиться в двухместный номер. Хотя бронирование было 1-местного номера.Минусов не обнаружила.ПолезноПроживание: 04 февраля 2023 (1 день)
- Одноместный (Стандарт)
Наталья, здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что отдых у нас вам запомнился и понравился. Мы будем ждать новых встреч с вами! С уважением, STN & Acme Hotels.Ответ отеля09 Май 2023 -
И03 Февр 2023Москва, Россия8.9 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание8.0Качество снаПолезноПроживание: 02 февраля 2023 (1 день)
- Одноместный (Улучшенный)
Иван, благодарим Вас за то, что гостили у нас! Всегда рады помочь с размещением!Ответ отеля09 Май 2023 -
Д27 Янв 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОдин из лучших отелей за своих целей.Хороший номер. Хорошее расположение: рядом метро Петроградская, несколько остановок общественного транспорта, много заведений питания, есть магазины. Номер чистый, чистая постель, есть батарея и обогреватель, шкаф с вешалками, полочки для одежды, зеркало, стол, два стула, окно, телевизор, ванная комната, чисто и красиво, есть вешалки для одежды, туалетная бумага, гели для душа и шампуни все есть. В комнате светло. На ресепшн адекватный и оперативный администратор. Потребовался только паспорт. Оплата при заселении. Из услуг: завтрак(320р), такси(Аэропорт - от 1800р/Вокзал - от 800р), экскурсии, кофе(100р), тапочки(100р), зубной набор/бритвенный набор/швейный набор(50р), сувениры, средство для стирки(1шт, 100р), бесплатный интернет.НетПолезноПроживание: 25 января 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Данила, добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, команда STN & Acme Hotels.Ответ отеля09 Май 2023 -
С26 Янв 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоВсё хорошо но тапочек не хватает.ПолезноПроживание: 26 января 2023 (1 день)
- Одноместный (Стандарт)
Светлана, благодарим Вас за отзыв! Тапочки можно приобрести на ресепшене - 100 рублей/пара. Ваша команда STN & Acme Hotels.Ответ отеля09 Май 2023 -
Е22 Янв 2023Губкинский, Россия8.4 ХорошоОтличное месторасположение, рядом метро, множество кафешек, театр им Миронова.В номере сантехника работала отлично, имеется лифтБронировала 1 местный номер, предоставили 2 мехный, но никого не подселили,это хорошо.В отзывах написано, что в номере все есть.....на самом деле: чайник,микроволновка, фен, посуда,холодильник общее на этаже, в номере холодно, но есть обогреватель, при входе нет вешалки для верхней одежды, в шкафчике широкие плечики и одежда плохо умещается,уборка проводилась 2 раза за 6 дней, полотенца не менялись......ПолезноПроживание: 16 января 2023 (6 дней)
- Одноместный (Стандарт)
Елена, от лица всей команды приветствуем вас! В номерах категории "Комфорт" есть холодильник, микроволновая печь, чайник - в отличие от номеров категории "Стандарт". Фен находится на этаже или его также можно взять по запросу у администратора. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация с уборкой - информация передана руководителю горничных, необходимые меры будут приняты как можно скорее! Верим, что этот случай не испортит общее впечатление от нашей сети и ждем вас в гости!Ответ отеля09 Май 2023 -
Н20 Янв 2023Москва, Россия8.2 ХорошоОтсутствие уборки в номереХорошее месторасположение, в соседнем доме метро, напротив остановка автобусов.Жила две ночи. За это время никто из технического персонала не заглянул в номер. Мусорное ведро было заполнено полностью , пришлось даже рядом в мешке положить мусор.ПолезноПроживание: 18 января 2023 (2 дня)
- Одноместный (Стандарт)
Наталья, благодарим Вас за оставленный отзыв. От лица всей команды приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Это действительно не уровень нашего отеля! Вашу претензию мы уже передали руководителю горничных, данная ситуация больше не повторится! Надеюсь, что проведенная нами работа убедит вас в том, что эта ситуация — лишь единичный случай. Будем очень рады видеть вас снова!Ответ отеля09 Май 2023 -
А18 Янв 2023Куеда, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 05 января 2023 (4 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
К17 Янв 2023Грай Воронец, Россия10 ВеликолепноОчень вежливые администраторы и главное встречают с улыбкой! Атмосфера доброжелательности! Обязательно вернусь вновь!ПолезноПроживание: 16 января 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Е15 Янв 2023Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоОбслуживание нормальное.В отели были в январе, в номерах холодно…. В ванной нет змеевика , поэтому сыро и полотенца плохо сохнут.ПолезноПроживание: 13 января 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
В15 Янв 2023Подпорожье, Россия9.3 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 05 января 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
К12 Янв 2023Москва, Россия6.5 Нормально10.0Расположение6.0Обслуживание4.0Цена/качество2.0Чистота4.0Питание4.0Качество снаПолезноПроживание: 31 декабря 2022 (4 дня)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
С09 Янв 2023Ясная Поляна, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 21 декабря 2022 (7 дней)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
А03 Янв 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоДружелюбный персонал)Находится в центре. Рядом есть все! Аптека, тортики, блинчики, магазины и метро. Рекомендую !НетПолезноПроживание: 25 декабря 2022 (1 день)
- Одноместный (Улучшенный)
-
С01 Янв 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание8.0Качество снаПолезноПроживание: 23 декабря 2022 (1 день)
- Одноместный (Улучшенный)
-
О26 Дек 2022Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 25 декабря 2022 (1 день)
- Одноместный (Улучшенный)
-
Е23 Дек 2022Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 22 декабря 2022 (1 день)
- Одноместный (Стандарт)
-
К19 Дек 2022Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоОчень удобное расположение.в номере Есть все необходимое, чайник, микроволновая печь, возможность погладить.Постельное белье было грязное.ПолезноПроживание: 10 декабря 2022 (1 день)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Д19 Дек 2022Москва, Россия9.5 Великолепно10.0Расположение8.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 10 декабря 2022 (1 день)
- Одноместный (Стандарт)
-
А18 Дек 2022Кызыл, Россия7.6 ХорошоПрекрасное расположение, отсутствие звукоизоляции - слышно каждый шорох из соседних комнат. Номера с не очень свежим ремонтом, не очень чистые, очень скромная обстановка. Можно оставить вещи до и после заселения.ПолезноПроживание: 28 ноября 2022 (11 дней)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Д16 Дек 2022Москва, Россия9.7 ВеликолепноЧисто, уютно, доступно по цене (по крайней мере в низкий сезон). Свой санузел в номере, хорошее качество, напор и температура горячей воды. Вежливо и приветливо встретили, удобное бронирование на 101hotels. Мне нравится.Слышно проживающих в смежных номерах: разговоры, падающие предметы, движение предметов по полу (даже слышно, что по ламинату). Судя по всему стены между номерами недостаточно толстые или плохая шумоизоляция.ПолезноПроживание: 15 декабря 2022 (1 день)
- Одноместный (Стандарт)
-
Е13 Дек 2022Москва, Россия8.5 Очень хорошоОтличное расположение. Идеальная чистота. Персонал, предвосхищающий желания.Убитый номер. Ковровое покрытие в номере с таким пятном, будто кого-то убивали. Разбитая люстра. Телевизор, у которого рябят все каналы. Штора из 90-х. Посудомойка, у которой выломаны кнопки. В гостинице заявлена стиральная машина. Попросилась постирать. Сказали, что это будет стоить 300 руб. за один запуск.ПолезноПроживание: 02 декабря 2022 (3 дня)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
А10 Дек 2022Москва, Россия9.6 ВеликолепноНемного страдает звукоизоляция в номерах,и не помешал бы эл.чайникПолезноПроживание: 08 декабря 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
А08 Дек 2022Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноОтзывчивая и вежливая администрация, в номерах всегда чисто.Было холодно в номере, но дали дополнительный обогреватель.ПолезноПроживание: 27 ноября 2022 (3 дня)
- Одноместный (Стандарт)
-
С23 Нояб 2022Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноРасположение отличное-в двух шагах от гостиницы метро и автобусная остановка. На метро две остановки до м.Невский проспект. Чисто, в номере есть все необходимое. За смешную цену великолепная гостиница.Единственный- невероятная слышимость из соседнего номера и коридора. А может у нас так был расположен номер.ПолезноПроживание: 12 ноября 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
М18 Нояб 2022Москва, Россия9.0 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 05 ноября 2022 (3 дня)
- Одноместный (Стандарт)
-
А18 Нояб 2022Москва, Россия8.3 ХорошоОтличное расположение для меня перекрывает и уборку не каждый день, и ужасные завтраки. Завтрак лучше купить с вечера, рядом много магазинов и пекарен. В номерах весь необходимый минимум, кроме разве гвоздика для верхней одежды. Шкаф маленький. В общем, если не сидеть в номере, гостиница отличная)))ПолезноПроживание: 13 ноября 2022 (5 дней)
- Одноместный (Улучшенный)
-
Д16 Нояб 2022Санкт-Петербург, Россия9.7 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 15 ноября 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
А14 Нояб 2022Михайловка, Россия9.0 Очень хорошоВ целом все отлично, подкачал только завтрак. Понятно что на вкус и цвет, как говорится, но не своевременное пополнение, чайник вместо термопода и холодные сосиски))) это минус.ПолезноПроживание: 04 ноября 2022 (2 дня)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
В12 Нояб 2022Москва, Россия8.1 ХорошоНеобходим фен для сушки волос. Меню завтрака с 13.07 по 4.10.2022 не изменился. Мусор обычно выносят из туалета ЕЖЕДНЕВНО.ПолезноПроживание: 01 ноября 2022 (3 дня)
- Одноместный (Стандарт)
-
Е11 Нояб 2022Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОбслуживание организовано хорошо! Очень удобное место размещения, всё рядом!Замечаний нет.ПолезноПроживание: 10 ноября 2022 (1 день)
- Одноместный (Стандарт)
-
О09 Нояб 2022Оренбург, Россия9.3 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 30 октября 2022 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
В07 Нояб 2022Москва, Россия9.0 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 06 ноября 2022 (5 дней)
- Одноместный (Стандарт)
-
Л07 Нояб 2022Москва, Россия8.8 Очень хорошоНет полноценного завтрака. Одна сухомяткаПолезноПроживание: 29 октября 2022 (1 день)
- Одноместный (Стандарт)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
В03 Нояб 2022Санкт-Петербург, Россия8.8 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 31 октября 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Д03 Нояб 2022Казьминское, Россия7.4 НормальноТак себеЧистая хорошая комната, отличный душ.Во-первых, не понравилось обслуживание. Обещали менять полотенца каждые три дня, но не меняли. Убрались один раз, затем не приходили вообще. Не меняли туалетную бумагу и мусор, соответственно. Не понравилось поведение администратора на ресепшн, молодого человека. Совершенно не вежливо и не дружелюбно. Во-вторых, с окном что-то было не то, оттуда сильно дуло, а батарея работала слабо. В-третьих, завтрак своих денег совершенно не стоит, если брать его реальную стоимость даже с чашкой кофе, это максимум 150 рублей, но не 320.ПолезноПроживание: 29 октября 2022 (4 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Е28 Окт 2022Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 27 октября 2022 (1 день)
- Одноместный (Стандарт)
-
Е23 Окт 2022Москва, Россия8.6 Очень хорошоНомер с удобствами по цене хостелаХорошее расположение, в минуте от метро, рядом со входом магазин, где можно купить товары первой необходимости. Цена за номер с ванной комнатой такая же как за номер в хостеле с общим туалетом и душем. Это порадовало. Есть лифт. Наш номер был на 5-ом этаже. Окна выходили во двор, не так шумно, если ты на проезжую часть. Молодой человек на регистрации выполнил нашу просьбу и дал номер с раздельными кроватями, так я попросила об этом. При регистрации было указано, что будет либо двухспальная кровать ,либо раздельные две. Есть столовая зона общая, где накрывают завтрак, за дополнительную плату. Мы завтра не заказывали. На этаже есть мини-кухня: чайник, микроволновка, холодильник. Не обратила внимание , была ли плита. Есть сахар,чайные пакетики. На кухне не предполагается прием пищи, нет столов. Стол и стулья в номерах. Поставила за питание отлично,так как нам пригодился чайник и холодильник). Они были. Не было чашек для чая. Возможно, их мало и растащили по номерам. Горячая вода - супер! Сразу идёт, не надо пропускать.Я очень плохо переношу запах табачного дыма, а в ванной комнате пахло куревом. Очень холодно. Холодный пол. Батарея чуть теплая. И это осенью в октябре. Что зимой с отоплением, не знаю. Летом ,думаю, отлично зато.ПолезноПроживание: 21 октября 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
А20 Окт 2022Москва, Россия8.9 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание8.0Качество снаПолезноПроживание: 17 октября 2022 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
И18 Окт 2022Москва, Россия9.7 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0ЧистотаПитание8.0Качество снаПолезноПроживание: 11 октября 2022 (6 дней)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
М18 Окт 2022Москва, Россия9.1 Очень хорошоРасположение 10 из 10!Рядом метро, много кафе и магазинов! Расположение 10 из 10!Не очень удобная кровать. Но это приемлемо. Шумоизоляция отсутствует. Слышно абсолютно всё!ПолезноПроживание: 12 октября 2022 (6 дней)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
S18 Окт 2022Архипо-Осиповка, Россия8.6 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание8.0Качество снаПолезноПроживание: 09 октября 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Д18 Окт 2022Отрадное (Воронежская область), Россия9.4 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 17 октября 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Е16 Окт 2022Мезмай, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 13 октября 2022 (1 день)
- Одноместный (Стандарт)
-
С16 Окт 2022Орехово, Россия8.9 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание8.0Качество снаПолезноПроживание: 14 октября 2022 (2 дня)
- Одноместный (Улучшенный)
-
Н08 Окт 2022Москва, Россия8.6 Очень хорошоЧисто, уютно. Совсем рядом метро. Для бюджетного туриста милое дело.Полезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 01 октября 2022 (7 дней)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Н07 Окт 2022Санкт-Петербург, Россия8.8 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота6.0Питание6.0Качество снаПолезноПроживание: 26 сентября 2022 (3 дня)
- Одноместный (Улучшенный)
-
А02 Окт 2022Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОчень сильно понравилось! В номере чисто.Видно ,что убирались и меняли постель незадолго до заезда! Заселили вовремя и без проблем.НетПолезноПроживание: 01 октября 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
О02 Окт 2022Москва, Россия8.8 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание6.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 22 сентября 2022 (2 дня)
- Одноместный (Улучшенный)
-
О30 Сент 2022Москва, Россия9.4 Очень хорошоОтель с хорошим обслуживаем, очень близко расположен от метро. И это компенсирует все небольшие недостатки. Вокруг много кафешек. 2 останови в метро и вы на Невском!ПолезноПроживание: 19 сентября 2022 (10 дней)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
А30 Сент 2022Санкт-Петербург, Россия9.8 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 23 сентября 2022 (2 дня)
- Одноместный (Стандарт)
-
А26 Сент 2022Санкт-Петербург, Россия7.4 НормальноКлопыБлизко от метро Дали двухместный,вместо одноместного номера,это приятноПокусали клопыПолезноПроживание: 16 сентября 2022 (2 дня)
- Одноместный (Стандарт)
-
Т25 Сент 2022Москва, Россия10 ВеликолепноПриветливый персоналОтличная гостиница. Месторасположение, чистота, вежливый персонал, в номере имеется все, что необходимо. Рекомендую.Нет.ПолезноПроживание: 24 сентября 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
А20 Сент 2022Москва, Россия7.8 ХорошоБлизкое расположение к центру и достопримечательностям чистоЗаказывала номер за месяц с двуспальной кроватью, дали с одноместными койками Не работал душ, ждали 2 дня пока починят Мало розеток Слышно соседейПолезноПроживание: 07 сентября 2022 (4 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Д19 Сент 2022Курми, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 09 сентября 2022 (2 дня)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Е19 Сент 2022Городец, Россия9.5 Великолепно10.0Расположение8.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0ЧистотаПитание8.0Качество снаПолезноПроживание: 08 сентября 2022 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
С17 Сент 2022Москва, Россия7.9 Хорошо10.0Расположение6.0Обслуживание8.0Цена/качество6.0Чистота6.0Питание6.0Качество снаПолезноПроживание: 14 сентября 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Н12 Сент 2022Москва, Россия8.6 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 31 августа 2022 (2 дня)
- Одноместный (Стандарт)
-
А11 Сент 2022Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 04 сентября 2022 (7 дней)
- Одноместный (Стандарт)
-
К09 Сент 2022Родня, Россия7.3 Нормально10.0Расположение4.0Обслуживание6.0Цена/качество8.0Чистота2.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 08 сентября 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Т08 Сент 2022Москва, Россия5.7 НормальноФото на сайте не совпадает с реальностью. Обстановка в комнате убогая. Мебель девая , «уставшая». Матрасы вообще ужас, пружинные, где только такие нашли. Спать невозможно даже уставшей , без сил. Одеяло размером 1*1,5 для детей детсадовцев.ПолезноПроживание: 07 сентября 2022 (5 дней)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Д08 Сент 2022Москва, Россия8.5 Очень хорошоПроживание 08.09.221.Близкое расположение к метро 2.Чистое помещение 3.Полотенца и принадлежности для ухода в комплекте1.Ужасный запах в номере из-за проблемы в канализации. Видимо где то пробой и плохо пахнет 2.Холодно. Окно продувает, видимо где то поломка 3.Кровати давно не меняли, когда лежишь, чувствуются пружины 4.Высокая слышимость через стенуПолезноПроживание: 07 сентября 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Н07 Сент 2022Москва, Россия8.9 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 28 августа 2022 (2 дня)
- Одноместный (Стандарт)
-
М06 Сент 2022Москва, Россия9.5 Великолепно10.0Расположение8.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 03 сентября 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
О31 Авг 2022Москва, Россия9.3 Очень хорошо10.0Расположение6.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 30 августа 2022 (1 день)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
И22 Авг 2022Москва, Россия8.8 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 08 августа 2022 (6 дней)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
С22 Авг 2022Москва, Россия7.7 Хорошо8.0Расположение6.0Обслуживание6.0Цена/качество6.0ЧистотаПитание8.0Качество снаПолезноПроживание: 12 августа 2022 (2 дня)
- Одноместный (Стандарт)
-
А13 Авг 2022Усть-Долыссы, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0ПитаниеКачество снаПолезноПроживание: 11 августа 2022 (2 дня)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
М12 Авг 2022Коммунар, Россия9.5 Великолепно8.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 31 июля 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
С04 Авг 2022Москва, Россия8.6 Очень хорошоПретензий нет, всё полностью устроилоПолезноПроживание: 17 июля 2022 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
А01 Авг 2022Москва, Россия7.2 НормальноВо время бронирования цена выросла на 15кНе повезло.Бронировала я значит этот отель, со скидкой на сайте. Когда меня уже вывело на оплату, цена предоплаты оказалась выше. Не понимаю в чем дело, обновляю страницу, скидки уже нет. Не повезло. Не успела. Но наверное уж начатое бронирование можно было и закончить по цене, которая была указана изначально.. Говорили с администратором - продолжить бронь по старой цене не получилось. "А все, у нас все номера стоят уже вот так".ПолезноПроживание: 18 июля 2022 (9 дней)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
О27 Июль 2022Борисовка, Россия6.0 НормальноВам сюда не надоОтель удобно расположен рядом с метро, поблизости много кафе.Не было горячей воды, работники два дня рассказывали сказки, что сейчас бойлер заработает. В номере душно, открываешь окно, привет комары. Сетки или фумигатора нет. Администратор еле встал с места, чтобы показать и рассказать, какие удобства есть. Фен существует где-то на этаже, по факту воспользоваться им не удалось.ПолезноПроживание: 26 июля 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Я26 Июль 2022Москва, Россия5.0 ПлохоСамый ужасный отель в котором я былаГрязные стены, белье и полотенца, ободранные столы, отсутствие горячей воды и минимальных услуг как халаты и тапочки.ПолезноПроживание: 26 июля 2022 (2 дня)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
И21 Июль 2022Москва, Россия6.6 НормальноВыспаться не получитсяОтель находится рядом с метро. Рядом есть Макдональдс и КФС + круглосуточный магазин. В ванной комнате хороший напор воды, что редко встречается в гостиницах Питера.Хотите не спать всю ночь, потому что ваши соседи за стенкой занимаются известными делами? Вам в этот отель! Вы будете слышать каждое слово ваших соседей, отдохнуть нереально! Если вы хотите взять проживание с завтраками - не делайте этого. Все равно через пару дней такой кормёжки пойдёте питаться на сторону. Мы много раз брали отели с завтраками, в еде абсолютно не привередливы, но платить за яйца с душком и бумажные сосиски - извините.ПолезноПроживание: 17 июля 2022 (4 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Д19 Июль 2022Москва, Россия6.7 НормальноНе рекомендую. Расположение хорошее, все остальное нетИз плюсов только расположениеДовольно неприятный запах в номере, общий фен на весь этаж, что мешает сборам в своем темпе (приходится зависеть от соседей), довольно грязно в ванной комнате (грязь на душевой кабинете, клубы пыли на вытяжке), в целом из номера хотелось скорее уйтиПолезноПроживание: 16 июля 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Р18 Июль 2022Мензелинск, Россия6.8 НормальноБрезгливым не рекомендую.Номер комфорт класса, в наличие была микроволновка, холодильник. На этаже есть где постираться и погладить вещи. Впрочем это всё о положительном что я могу сказать.В комфорте только одно название, по факту 2 звезды с натяжкой. На фото комфорт номер с балконом, фактически это обычная комната всё что показывают на фото в рекламе близко не соответствует действительности. Кровать большая и удобная, однако случайно сдвинул простынь и там весь матрац в пятнах после бурных ночей предыдущих посетителей. Спать на этом было совершенно не приятно, остался и не стал выпендриваться, поскольку был очень сильно уставшим. Отсутствует кондиционер, если будет жарко на улице, готовьтесь потеть в душном номере комфорт уровня. Что касается завтрака, если решились остановиться тут то не рекомендую оплачивать завтрак. Завтрак состоит из сухого корма, молока, дешёвые сосиски и всё! Душевая кабина нормальная, но нет мыла. Только гель для душа. Нет фена (думаю актуально для тех у кого длинные волосы =) )ПолезноПроживание: 15 июля 2022 (2 дня)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
С18 Июль 2022Москва, Россия5.8 Нормальноничего. Что тут может понравится....?Ужасные номера, кровати ужас матрасы на пружинах впиваются во все тело спать не возможно, за такие деньги могли бы и поменять матрасы!!! Вода в душевой кабине не уходит. В чайнике такая накипь, что вообще странно что он работает (хотя может и не работает не проверяли). Повезло что не так жарко было в эти дни, т.к. кондиционеры не предусмотрены.....Полезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 15 июля 2022 (2 дня)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
-
Т24 Июнь 2022Москва, Россия9.8 ВеликолепноУдобное расположениеУдобное расположение гостиницы от метро 50 метров, уютные стандартные номера, разрешили оставить вещи на ресепшене после сдачи номера.Не значительныеПолезноПроживание: 13 мая 2022 (2 дня)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за великолепный отзыв о нашем отеле и постоянство в выборе! Мы рады, что Вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть Вас снова. С уважением, Команда гостинцы «Петроградская»Ответ отеля14 Июль 2022 -
В06 Июнь 2022Санкт-Петербург, Россия7.7 ХорошоБюджетный вариант переночеватьХорошее расположение отеля, рядом с метро, просторный номер, нормальная шумоизоляцияПостельное белье и полотенца было в желтых пятнах и сероватого цвета, матрасы ужас пора менятьПолезноПроживание: 04 июня 2022 (1 день)
- Двухместный (Комфорт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Уважаемый Владимир! Большое спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о проживании в отеле Петроградская! Приятно слышать, что расположение было удобным для Вас, в то же время нам очень жаль слышать о недостатках. Пожалуйста, всегда звоните на ресепшн, если у вас возникнут какие-либо проблемы, мы будем рады сделать все возможное для вашего комфорта. Мы признательны Вам за отзыв, и искренне надеемся, что Вы выберете наш отель в ближайшем будущем. С уважением, Команда гостинцы «Петроградская»Ответ отеля14 Июль 2022 -
Е29 Май 2022Москва, Россия8.4 ХорошоХорошее расположение.Прекрасное расположение, рядом с метро. Вежливый персонал. В целом для ночёвки очень даже не плохо. Завтрак приемлемый, даже кофемашина есть. Мы нашли чем позавтракать.В номере пол был грязный, на просьбу пропылесосить не прореагировали. Стены тонкие, слышно соседей очень.ПолезноПроживание: 15 мая 2022 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Уважаемая Елена! Благодарим Вас за Ваш отзыв и за выбор отеля Петроградская! Приятно слышать, что расположение отеля было удобным для Вас и наши завтраки порадовали Вас. Нам искренне жаль, что во время пребывания в нашем отеле , Вы столкнулись с неудобствами. С уважением, Команда гостинцы «Петроградская»Ответ отеля14 Июль 2022 -
М28 Май 2022Кончанско-Суворовское, Россия7.5 ХорошоНебезопасно!Крайне не рекомендую эту гостиницу, так как она элементарно не безопасна! В одной из комнат на этаже собралась очень неприятная компания мужчин, распивавшая спиртные напитки. Вели себя громко, ругались матом. Позже привели женщину. Очень тонкие стены между номерами не позволили уснуть.ПолезноПроживание: 26 мая 2022 (2 дня)
- Одноместный (Стандарт)
Уважаемая Мария! Благодарим Вас за выбор нашего отеля в Санкт-Петербурге. Для нас очень важно получать отзывы от наших гостей, это помогает нам улучшать качество наших услуг. Нам искренне жаль, что во время пребывания в нашем отеле, Вы столкнулись с неудобствами. При возникновении проблем, Вы в любое время можете, обратиться на ресепшн, и сотрудники сделают все возможное для того чтобы Ваше проживание было наиболее комфортным. С уважением, Команда гостинцы «Петроградская»Ответ отеля14 Июль 2022 -
А27 Май 2022Санкт-Петербург, Россия8.3 ХорошоРядом метро, и центр городаПрекрасное расположение отеля возле метро, много рядом кафе, магазинов. Это очень удобно. В номере все есть как в описании, правда слышимость за дверью очень большая. И если открыть окно, то тоже очень сильный гул машин. А в целом отель хороший, персонал тоже. СоветуюЗвукоизоляция плохая, шум от дорогиПолезноПроживание: 21 мая 2022 (4 дня)
- Двухместный (Стандарт, С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за отзыв и выбор нашего отеля в Санкт-Петербурге! Мы ценим то время, которое Вы уделяете на написание отзывов о проживании и будем дальше работать для того, чтобы каждый Ваш визит оставлял только положительные эмоции. С уважением, Команда гостинцы «Петроградская»Ответ отеля