Отзывы о мини-отеле Грандора Лофт
Рейтинг мини-отеля
Гостям нравится
Расположение
9.8
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.3
Чистота
9.4
Питание
9.3
Качество сна
9.1
Фотографии и отзывы гостей
Алена
17 июля 2025
Хорошо
Мое пребывание в этом отеле оставило самые положительные воспоминания, начиная с чуткого обслуживания и заканчивая его превосходным расположением в центре Санкт-Петербурга. Благодаря удобному расположению, основные достопримечательности города находятся в шаговой доступности. Обслуживающий персонал проявляет высокий уровень профессионализма, гарантируя комфортное проживание и быстрое решение любых возникающих вопросов. Хочу поблагодарить коллектив отеля за теплый прием и искреннее радушие!
Ответ администрации мини-отеля:
10 декабря 2025
Алена, Благодарим вас за столь теплые и вдохновляющие слова в адрес нашего отеля и команды! Нам особенно приятно узнать, что вы по достоинству оценили как наше удачное расположение в самом центре Санкт-Петербурга, так и высокий уровень сервиса со стороны персонала. Ваши положительные впечатления — лучшая награда для всей нашей команды. Мы искренне стараемся создавать максимально комфортную и дружелюбную атмосферу для каждого гостя, и рады, что ваше пребывание оставило только приятные воспоминания. Спасибо, что выбрали наш отель. Будем рады вновь приветствовать вас и сделать ваше следующее пребывание еще более приятным! С уважением, Команда отеля "Грандора Лофт"
Ольга
18 июня 2025
Отлично
Отель расположен в центре города, всё рядом.Эрмитаж, Марсово поле, Летний сад... золотой треугольник СПб. До метро ст.Адмиралтейской-10 минут пешком, приятно идти через Дворцовую площадь,Атлантов... душа поёт.Хоть и расположение отеля-клуба в подвале,но всего 8-номеров, тишина.Общая кухня: кулер с водой, микроволновка,тостер,кофеварка,посуда,чай,сахар всё есть.В номере: кровати, бельё белое,чистое, полотенца всё меняли через 3-дня.Холодильник малый, один стул,два маленьких столика у кроватей,телевизор.Шкаф для одежды,сейф.Душ, мыло,гель, шампуни в дозаторах.
Из недостатков: никто не мешал,вход по коду.Мы только в день отъезда узнали...почему так холодно в су, влажность.Вещи не сохли.В ванне есть какая-то маленькая кнопка,которая включает отопление змеевика!!! нам про это не сказали..
Администратор там не находится постоянно. Влажность в номере,это наверное накопилось за века,у всего дома. Из окна вид на ноги идущих,раз это подвал.Но это не портит номер. Можно отдыхать.
Ответ администрации мини-отеля:
10 декабря 2025
Ольга, Благодарим вас за столь подробный и информативный отзыв! Мы рады, что отметили удобное расположение отеля рядом с главными достопримечательностями города, а также обратили внимание на оснащение кухни и чистоту в номере. Нам приятно узнать, что атмосфера уюта и тишина в нашем небольшом отеле способствовали вашему комфортному отдыху. Благодарим за конструктивные замечания относительно работы отопления в санузле и уровня влажности. Приносим извинения за недосказанность по поводу кнопки для обогрева – мы уже работаем над тем, чтобы эта информация была более доступна для всех гостей. Ваш совет поможет нам сделать сервис ещё лучше. Спасибо, что уделили время и поделились впечатлениями. Надеемся снова приветствовать вас и сделать ваш следующий визит ещё более комфортным! С уважением, Команда отеля "Грандора Лофт"
Михаил
15 октября 2024
Великолепно
Номер оказался гораздо дороже, чем того заслуживает. Заселение было оперативным, у меня было день рождение и думал мне дадут скидку, но увы. В номере окна выходили на внутренний двор, где кругом было неухожено. Относительно завтраков, то тут сам готовишь себе чай и свою еду можно разогреть в СВЧ.
Ответ администрации мини-отеля:
10 декабря 2025
Михаил, Благодарим вас за обратную связь и выбор нашего отеля в важный для вас день. Нам очень жаль, что ваше впечатление оказалось не таким, как вы ожидали. Мы внимательно относимся к каждому отзыву и обязательно рассмотрим ваши замечания. Сожалеем, что вид из окна не оправдал ваших ожиданий. Мы передадим ваши комментарии ответственному отделу для возможного улучшения благоустройства внутреннего двора. По поводу стоимости номера — мы стараемся поддерживать оптимальное соотношение цены и качества услуг, однако ваши замечания обязательно будут учтены в дальнейшем. Благодарим, что отметили оперативность заселения. Надеемся, что в будущем сможем приятно удивить вас сервисом и атмосферой.
Ирина
14 октября 2024
Великолепно
Уютный отель в центре Санкт-Петербурга
Отдыхали в отеле в начале октября 2024 года. Отель очень привлекательный, удачно расположенный, маленький, но уютный. Номера оснащены всем необходимым. В отеле очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Спасибо за прекрасно проведенное время. В следующий раз обязательно остановимся в отеле Timclub.
Ответ администрации мини-отеля:
21 октября 2024
Большое спасибо за высокую оценку, нам очень приятно! Ждем Вас снова! С уважением, команда отеля TimClub
Наталия
14 октября 2024
Великолепно
Прекрасный отель в самом сердце Питера
Отдыхали в этом отеле в октябре 2024 года. Отель уютный, чистый, ухоженный, с прекрасным номерным фондом, отличным набором услуг и идеальным расположением к основным достопримечательностям города. Отдельная благодарность сотрудникам отеля за гостеприимство, доброжелательность, радушный прием, отзывчивость, создание и поддержание домашнего уюта и теплоты. С удовольствием вернемся сами и будем рекомендовать ваш отель для размещения. Спасибо за прекрасную организацию условий для настоящего отдыха «как дома»!
Ответ администрации мини-отеля:
21 октября 2024
Большое спасибо за теплые слова и высокую оценку, нам очень приятно! Мы стараемя сделать отдых наших гостей максимально уютным и комфортным !Ждем Вас снова! С уважением, команда отеля TimClub
