Отзывы об апартаментах Travelto На Неве
Отзывы гостей
8.5
Расположение
8.9
Обслуживание
9.1
Цена/качество
8.7
Чистота
8.9
Питание
9.1
Качество сна
-
Б02 Февр 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОчень красиваяЗа ехали в ночной время, очень быстро всё оформляла Диля супер спасибо огромноеПроживание: 01 февраля 2024 (3 дня)
- Апартаменты (С 1 спальней)
-
В27 Янв 2024Скамья, Россия10 ВеликолепноОсобенно хотелось бы отметить приятную и отзывчивую сотрудницу Дилю.Проживание: 26 января 2024 (1 день)
- Апартаменты (Делюкс)
-
Н07 Окт 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 06 октября 2023 (1 день)
- Апартаменты (Студио)
-
В30 Сент 2023Москва, Россия9.4 Очень хорошоПроживание: 27 сентября 2023 (1 день)
- Апартаменты (Студио)
-
О24 Июнь 2023Москва, Россия8.3 ХорошоПроживание: 23 июня 2023 (4 дня)
- Апартаменты (С 1 спальней)
Ольга, спасибо за высокую оценку!Ответ отеля03 Июль 2023 -
А08 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия8.5 Очень хорошоПроживание: 27 мая 2023 (4 дня)
- Трехместный (Классический)
Андрей, спасибо за высокую оценку!Ответ отеля13 Июнь 2023 -
Н17 Авг 2022Москва, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 15 августа 2022 (1 день)
- Апартаменты (С 1 спальней)
Наталья, спасибо за хорошую оценку нашего отеля! Обнимаем, Ваш Травелто ❤Ответ отеля15 Дек 2022 -
И23 Июль 2022Москва, Россия7.8 ХорошоСтоимость, бронировали заранее, но так как сезон отпусков все было занято, здесь смогли сразу забронировать.Постельное белье, полотенца были в пятнах. Видно что все стирано но все же не очень приятно пользоваться полотенцами в пятнах. Для двухспальной кровати для двух людей очень маленькое одеяло, поэтому всю ночь занимаешься перетягиванием одеяла на себя. Шторы не по размеру, поэтому если комната на солнечной стороне (как у нас) просыпаешься с первыми лучами солнца что не всегда хочется, в отпуске хочется поспать подольше. Ну и плохая вытяжка от этого постоянная сырость, не только в комнате но и во всем здании.Проживание: 18 июля 2022 (5 дней)
- Апартаменты (Студио)
Илья, спасибо, что написали! Будем работать над ошибками! Ждём в гости снова ❤Ответ отеля15 Дек 2022 -
А17 Июнь 2022Лумиваара, Россия4.4 ПлохоГрязь, тонкие стены, зловония в туалете.брал № 18 на 4 дня. Единственное достоинство данного отеля - администратор - короткостриженый, бородатый молодой человек, который весьма вежлив и обладает стальным терпением. Номер соответствует заявленному на фото в интернете - это тоже важно.брал № 18 на 4 дня. 1) на территорию не зная код для входа через ворота не попасть, висит номер, позвонили, номер был недоступен. Пришлось звонить по номеру из интернета и ждать пока перезвонят. В итоге после более чем 10-ти минут ожидания кто-то из неравнодушных постояльцев открыл калитку, чтобы мы прошли, что негативно отразилось на первом впечатлении. 2) Оплата наличными происходит через терминал, который НЕ ДАЕТ СДАЧИ. (администратор помог в счёт сдачи оплатить мобильную связь). Ситуация не очень приятная. 3) Несмотря на время выезда из номера 12.оо и время заезда(в моем случае по вине отеля получилось чуть позже обещанного 14.оо делали уборку) в номере убраться не успели. Жуткая грязь, чужие волосы, пятна (в том числе смачные белы на синей накидке travelto - вершина сервиса), следы подтёков на прикроватной мебели, под кроватью пыль и куски чего-то, грязные зеркала, следы ремонта на батареях, СМОТРИТЕ ФОТОГРАФИИ!!! 4) Грязный, самый дешевый и местами поврежденный кухонный инвентарь. 5) Устойчивый запах канализации либо въевшейся сырости в туалетно-ванном помещении, принудительная вентиляция не помогает. 6) Отсутствие москитных сеток на окнах, как следствие - наличие насекомых в номере. Первый раз в жизни мне пришлось посвятить вечер тому, чтобы истребить более дюжины мух, чтобы можно быть спокойно лечь спать. Остались еще маленькие фруктовые мухи-дрозофилы в большом количестве, но они столь навязчивы как обыкновенные мухи, потому их было решено передать по наследству следующим жильцам. 7) Тонкие стены. Сплю мало, встаю рано, потому сложилось так, что я засыпал и просыпался под чужой храп. Сейчас пишу отзыв и судя по храпу в номере ощущение, что на кровати вместо любимого человека лежит огромный дядька, который вчера бухал всю ночь и крепко спит. Много где бывал, есть варианты дешевле, лучше и ближе к центру, даже двухместные хостелы по цене 700 рублей/сутки чище и приятней. Я не конкурент и от себя ничего не придумывал, пишу объективно, как есть. Надеюсь мнение обычного гостя поможет руководству улучшить качество сервиса и убережет от неверного выбора посетителей гостиницы. Если руководству надо провести "аудит" на качество сервиса в остальных отелях - обращайтесь, любой каприз за Ваши деньги.2 человекаПроживание: 16 июня 2022 (4 дня)
- Апартаменты (С 1 спальней)
Анатолий, спасибо за отзыв. Простите, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Информацию передали управляющему отеля. Проведем работу по Вашим замечаниям! Мы всегда будем ждать Вас в гости!Ответ отеля15 Дек 2022 -
И15 Июнь 2022Моховички, Россия8.8 Очень хорошоУютный номерУютный, небольшой номер. Понравилось наличие миникухни и собственного санузла.Из минусов можно отметить разве что, плохую шумоизоляцию номера от улицы и внешних шумов.Проживание: 12 июня 2022 (3 дня)
- Апартаменты (Студио)
Ирина, спасибо за отзыв! Ждём в гости снова =) Обнимаем, Ваш Травелто ❤Ответ отеля15 Дек 2022 -
А12 Июнь 2022Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 12 июня 2022 (6 дней)
- Апартаменты (Студио)
- Апартаменты (С 1 спальней)
Спасибо за хорошую оценку нашего отеля! Обнимаем, Ваш Травелто ❤Ответ отеля15 Дек 2022 -
Ю08 Июнь 2022Москва, Россия9.2 Очень хорошоПрекрасные белые ночи на НевеСпасибо большое.Все хорошо,особенно прекрасно спалось и было тихо.Очень понравилось,будем рекомендовать друзьям.Очень жаль,что парковка за воротами отеля,прям у проспекта. Машина у нас была от предприятия и очень переживали за ее сохранность. Хотелось бы,что бы стоянка была закрытой.Проживание: 06 июня 2022 (2 дня)
- Апартаменты (Делюкс)
Юлия, спасибо за отзыв! Проработаем минусы, улучшим плюсы и будем ждать Вас снова =)Ответ отеля15 Дек 2022 -
А07 Июнь 2022Батыково, Россия10 ВеликолепноПроживание: 06 июня 2022 (1 день)
- Одноместный (Бюджетный)
Спасибо за хорошую оценку нашего отеля! Обнимаем, Ваш Травелто ❤Ответ отеля15 Дек 2022 -
А30 Май 2022Москва, Россия9.5 ВеликолепноПроживание: 28 мая 2022 (2 дня)
- Апартаменты (Делюкс)
Спасибо за хорошую оценку нашего отеля! Обнимаем, Ваш Травелто ❤Ответ отеля15 Дек 2022 -
В20 Май 2022Москва, Россия9.0 Очень хорошоПроживание: 15 мая 2022 (5 дней)
- Апартаменты (Делюкс)
Спасибо за хорошую оценку нашего отеля! Обнимаем, Ваш Травелто ❤Ответ отеля15 Дек 2022 -
Г18 Май 2022Москва, Россия9.4 Очень хорошоДружелюбный персоналОтличное соотношение цены и качества . Прекрасная кровать и матрас обеспечивают крепкий сон. Частая смена белья, чистота в номере, новый ремонт и помощь в любой просьбе. Вежливый и адекватный персонал. Остаются 24 часа на связи и позволяют заселиться даже ночью. Очень рекомендуюДостаточная удалённость от метро, компенсируется прогулкой по зелёным дворам. Не хватило влажной уборки в номере (сантехника и пол)Проживание: 27 мая 2022 (10 дней)
- Апартаменты (Студио)
Галина, спасибо за отзыв! Проработаем минусы, улучшим плюсы и будем ждать Вас снова =)Ответ отеля15 Дек 2022 -
К12 Май 2022Москва, Россия8.9 Очень хорошоПроживание: 08 мая 2022 (4 дня)
- Одноместный (Бюджетный)
- Апартаменты (С 1 спальней)
Спасибо за хорошую оценку нашего отеля! Обнимаем, Ваш Травелто ❤Ответ отеля15 Дек 2022 -
А01 Май 2022Починки, Россия10 ВеликолепноПроживание: 30 апреля 2022 (1 день)
- Апартаменты (Студио)
Спасибо за хорошую оценку нашего отеля! Обнимаем, Ваш Травелто ❤Ответ отеля15 Дек 2022 -
У30 Апр 2022Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоПроживание: 24 апреля 2022 (6 дней)
- Апартаменты (Студио)
Спасибо за хорошую оценку нашего отеля! Обнимаем, Ваш Травелто ❤Ответ отеля15 Дек 2022 -
E05 Апр 2022Санкт-Петербург, Россия10 Великолепноклассный отел ! чисто тихо и уютно !!!Проживание: 29 марта 2022 (1 день)
- Апартаменты (Студио)
Елена, очень приятно читать такие отзывы! Спасибо большое и ждем Вас снова в Travelto!Ответ отеля15 Дек 2022 -
В30 Март 2022Коленово, Россия9.3 Очень хорошоПроживание: 27 марта 2022 (3 дня)
- Апартаменты (Делюкс)
Спасибо за хорошую оценку нашего отеля! Обнимаем, Ваш Травелто ❤Ответ отеля15 Дек 2022 -
О20 Март 2022Москва, Россия9.3 Очень хорошоПроживание: 15 марта 2022 (5 дней)
- Апартаменты (Делюкс)
Спасибо за хорошую оценку нашего отеля! Обнимаем, Ваш Травелто ❤Ответ отеля15 Дек 2022 -
А18 Март 2022Москва, Россия4.4 ПлохоУжасно!НичегоНазванивают постоянно ! Сбрасываю , а они звонят каждую секунду ! Нежели непонятно , что если человек сбросил то он занят !Проживание: 16 марта 2022 (2 дня)
- Апартаменты (С 1 спальней)
Алена, простите, что расстроили Вас. Ежедневно работаем над улучшением сервиса в нашей сети. Спасибо за обратную связь - так мы становимся лучше. Надеемся, что вы дадите нам шанс на исправление и приедете к нам ещё раз.Ответ отеля15 Дек 2022 -
И23 Янв 2022Москва, Россия8.9 Очень хорошоВсе отлично)Проживание: 22 января 2022 (1 день)
- Апартаменты (Студио)
Спасибо за хорошую оценку нашего отеля! Обнимаем, Ваш Травелто ❤Ответ отеля15 Дек 2022 -
Е12 Янв 2022Санкт-Петербург, Россия8.8 Очень хорошоПриемлемая цена, забронировала бесплатно, оплатила уже в отеле. Номер соответствует описанию, чисто, уютно.Били зимой, дуло из окна. Ну и очень хорошо слушали соседей.Проживание: 07 января 2022 (1 день)
- Трехместный (Классический)
Спасибо за отзыв! Примем во внимание Ваше замечание.Ответ отеля15 Дек 2022
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
1 656 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице апартамента.Подробнее