Отзывы об апарт-отеле VALO Hotel City
Санкт-Петербург, ул. Салова, д. 61 (Метро: Бухарестская, этаж 1), 192102
+7 (921) 306-01-74
Номерной фонд: 369 номеров
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Отзывы гостей
9.4
Расположение
9.4
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.6
Чистота
9.3
Питание
9.6
Качество сна
Фотографии гостей:
-
СергейС22 Июль 2024Москва, Россия10 ВеликолепноОтличный отель, цена, качество, расположение.Приезжаю второй раз с ребенком, все отлично, метро рядом, во все концы города можно уехать, до вокзала 15 минут, заселяют вовремя, даже ранее положенного времени, чистота, уборка каждый день, напротив ТЦ, где все есть.Проживание: 19 июля 2024 (3 дня)
- Полулюкс
-
СергейС22 Июль 2024Максимиха, Россия8.7 Очень хорошоПроживание: 18 июля 2024 (3 дня)
- Полулюкс
-
AlexandraA19 Июль 2024Москва, Россия9.1 Очень хорошоОтличный отель (невзирая на недостатки)- оснащение номера впечатляет! есть все от швейного набора до посудомойки и гладильной доски. - очень удобная постель и постельное белье не слишком мягкое (как вата), что также понравилось - тихо по ночам - близость метро - современный дизайн номеров- МАЛО ЛИФТОВ И ОНИ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННЫЕ - как-то я вернулась с прогулки и мне пришлось стоять в длинной очереди из заселяющихся чтобы попасть на свой 10-й этаж - шведский стол хотелось бы поразнообразнее (в помещении также темно - побольше бы света добавить) -Проживание: 11 июля 2024 (2 дня)
- Студио (Комфорт)
-
АллаА8 Июль 2024Москва, Россия9.4 Очень хорошоХорошо, но душно!!!хорошие, чистые и уютные номера. Ежедневная уборка, доставка 2 бутылок питьевой воды в номер. Рядом ТД Континент - очень удобно. Метро в 2-х шагах и в 12 минутах езда от центра. Ресторан, внутренний дворик с фонтанчиком - это все очень понравилось!За что сняла 1 звезду а) безумная белиберда на ресепшен - народу очень много, приемных администраторов всего 6 человек, очереди все перепутанные - кто только приехал и оформляется, кому-то только получить ключи от номера в 15-00!! Духотища в холле не выносимая!! б) Окна в номерах не открываются, хотя у нас был всего 4 этаж!! Может, по технике безопасности так положено, но не на нижних же этажах, точно! А кондиционер не справлялся на отлично в номере в жару!! Отсюда постоянное желание было открыть окно и вдохнуть свежего воздуха!! Ночью спать было душно - спасал мой маленький ветилятор. ну, и в) Нехватка лифтов абсолютная (это претензия к застройщикам!! Как можно было на 18!! этажей сделать всего 3!! лифта. Хорошо, что был 4 этаж - спусклись пешком. Но с чемоданами и сумками приходилось ждать по 15-20 минут в душном (опять же!!!!) лифтовом закутке. Вывод - летом в этих зданиях отеля все время не хватает воздуха и духота постоянная! Может это только для зимы строилось!!??Проживание: 30 июня 2024 (6 дней)
- Студио (Комфорт)
-
ЕленаЕ3 Июль 2024Щеколдино, Россия10 ВеликолепноКомфортные номераНемного напрягали лифты. Возможно необходима корректная перенастройка.Конечно это мелочи, но когда вы спешите , а вас везут на 18 этаж вместо 1....,останавливаясь на каждом этаже-мало радости.1 человекПроживание: 30 июня 2024 (3 дня)
- Студио (Комфорт)
-
АлександрсА30 Июнь 2024Москва, Россия10 ВеликолепноКондиционер в номереКондиционер в номере в жару очень порадовал. Смешно, но запасной рулон туалетной бумаги - очень предусмотрительно со стороны отеля, пришли знакомые и он очень был кстати. Утюг, гладильная доска, нитки с иголками - все предусмотрено, чтобы не бегать каждый раз за помощью на ресепшн. Помимо стиральной машины есть ещё и посудомоечная. С питанием нет проблем, причем на любой вкус. Отличный матрас , хорошо высыпаешься. Нет никаких причин искать и пробовать другие отели - все устроило, включая цену . Не было слышно соседей. Рекомендую всемВсё понравилосьФото, оставленные пользователем:
Проживание: 27 июня 2024 (1 день)- Студио (Комфорт)
-
ЖанетаЖ30 Июнь 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОтличное расположение и кондиционерРасположение отличное - напротив метро и в паре остановок до центра. Кондиционер в номере, на кухне есть все , даже мыло и губка для посуды. Нитки и иголки в шкафу - в других отелях за ними приходится идти на ресепшн или в магазин. Цена не зашкаливает. Останавливаюсь тут уже несколько лет вне зависимости от срока. Рекомендую с удовольствиемНе нашла к чему придратьсяФото, оставленные пользователем:
Проживание: 2 июня 2024 (2 дня)- Студио (Комфорт)
-
АлександрА23 Июнь 2024Москва, Россия9.5 ВеликолепноПонравилось, рекомендую!Хороший современный отель с прекрасной инфраструктурой, метро в 150 метрах от входа в отель, что очень удобно. В номере есть все необходимое для комфортного проживания.Нет халатов в номере.Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 20 июня 2024 (3 дня)- Студио (Комфорт)
-
НатальяН18 Июнь 2024Москва, Россия10 ВеликолепноТри звезды, а по ощущению как 5))Шикарная аровать, мягкие простыни как шелк) просторная студия, на фото казалась меньше. Огромная кровать, спала с ребенком, так что хоть поперек ложись.Открытое окно, т.к хотелось свежего воздуха, а дорога на трассу выходит, шумно. Маловато посуды, в плане не хватало мисочек, мешала салат в кастрюле)) и на стене где телевизор висит, я думала плазма такая длинная, а это фальш панно, а не тв))), сам тв был рядом. Чтобы в ванне включить кран не залезая в нее, надо помучиться, там стекло мешает, котороеФото, оставленные пользователем:
Проживание: 17 июня 2024 (4 дня)- Полулюкс
Уважаемая Наталья, Благодарим Вас за выбор Valo Hotel City во время Вашего пребывания в Санкт-Петербурге! Мы искренне рады были узнать, что Вы остались довольны проживанием у нас и по достоинству смогли оценить все удобства, которые предлагает наш отель. Благодарим за теплые слова! Мы надеемся, что мы еще не раз увидим Вас среди наших постоянных гостей. С уважением, Команда Valo Hotel CityОтвет отеля22 Июнь 2024 -
ЕвгенийЕ29 Май 2024Москва, Россия7.9 ХорошоРасположение хорошее. Неплохой номер. Оснащение номера техникой и принадлежностями хорошее.Завтрак приготовлен не вкусно. Ассортимент блюд для завтрака мал для такого отеля. Стоимость завтрака на такой слабый ассортимент явно завышена и не соответствует реалиям. Менеджер по персоналу на этажах работает слабо, персонал на этажах иногда не понимает, что от него хотят или не может объяснить что-то из-за слабого знания русского языка.Проживание: 18 мая 2024 (12 дней)
- Студио (Комфорт)
Уважаемый Евгений, В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за доверие в выборе Valo Hotel City в качестве места для Вашего пребывания в Санкт-Петербурге. Искренне благодарим Вас за положительный отзыв о Вашем пребывании в нашем отеле. Нам очень приятно узнать, что Вы высоко оценили наш сервис и удобства. Также для нас очень ценны Ваши комментарии по качеству завтрака, спасибо за обратную связь! Позвольте, Вас заверить, что информация доведена до руководства ресторана. Мы проведем дополнительное обучение для нашего персонала, чтобы улучшить их коммуникативные навыки и обеспечить более высокий уровень обслуживания клиентов. Надеемся снова поприветствовать Вас в нашем отеле и получить шанс произвести на Вас хорошее впечатление! С уважением, Команда Valo Hotel CityОтвет отеля4 Июнь 2024 -
НиколайН20 Май 2024Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 14 мая 2024 (6 дней)
- Студио (Комфорт)
Уважаемый Николай, Благодарим Вас за выбор Valo Hotel City во время Вашего пребывания в Санкт-Петербурге! Мы были рады получить Ваш отзыв, в котором Вы поделились своими впечатлениями о проведенном времени у нас. Нам очень приятно узнать, что Вы остались довольны нашим обслуживанием, чистотой и оснащением номеров. Ваш положительный отзыв является для нас лучшей наградой и мотивирует нас продолжать улучшать качество предоставляемых услуг. Мы будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле. Приезжайте к нам еще! С уважением, Команда Valo Hotel CityОтвет отеля21 Май 2024 -
ЕленаЕ12 Май 2024Уткуль, Россия9.1 Очень хорошоПроживание: 2 мая 2024 (2 дня)
- Студио (Комфорт)
Уважаемая Елена, Благодарим Вас за выбор Valo Hotel City во время Вашего пребывания в Санкт-Петербурге, а также за такой подробный отзыв. Мы искренне рады были узнать, что Вы полностью остались довольны проживанием у нас и по достоинству смогли оценить все удобства, которые предлагает наш отель. Ваша высочайшая оценка работы персонала, чистоты и оснащения номеров очень нас порадовали. Мы надеемся, что мы еще не раз увидим Вас среди наших постоянных гостей. Приезжайте к нам еще, будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, Команда Valo Hotel CityОтвет отеля12 Май 2024 -
ОксанаО9 Май 2024Москва, Россия8.8 Очень хорошоБлизко к метро, отличная геолокация, хороший персонал , чисто в номере, тихо в отелеНе понравились обслуживание в ресторане, очень грубые официанты, не обращают внимание на гостей ресторана, долго ждали , чтобы к нашему столику подошёл официант. нет желания вернуться в ресторан. Но еда вкусная.Проживание: 8 марта 2024 (2 дня)
- Полулюкс
Уважаемая Оксана, Благодарим Вас за выбор нашего отеля во время Вашего пребывания в Санкт-Петербурге, а также за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями от проживания у нас. Мы искренне рады были узнать, что Вы полностью остались довольны проживанием и по достоинству смогли оценить все удобства, которые предлагает наш отель. Ваша высочайшая оценка работы персонала, чистоты и оснащения номеров очень нас порадовали. Мнение каждого гостя очень важно для нас, поскольку мотивирует нас и помогает нам становиться лучше. Для нас очень ценны Ваши комментарии по качеству обслуживания в ресторане! Для нас несвойственно, чтобы у наших гостей оставались отрицательные впечатления от взаимодействия с персоналом. Позвольте, Вас заверить, что информация доведена до руководства ресторана и мы обязательно проведём сотрудникам дополнительный тренинг по стандартам работы. Мы надеемся, что мы еще не раз увидим Вас среди наших постоянных гостей. С уважением, Команда Valo Hotel CityОтвет отеля12 Май 2024 -
ЗайпуллаЗ2 Май 2024Москва, Россия8.8 Очень хорошоПроживание: 28 апреля 2024 (3 дня)
- Апартаменты (Двухкомнатные)
Уважаемый Зайпулла, В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за доверие в выборе Valo Hotel City в качестве места для Вашего пребывания в Санкт-Петербурге, а также за Вашу обратную связь. Нам очень приятно, что наш отель произвел на Вас приятное впечатление. Спасибо Вам за высокую оценку качества наших услуг, это мотивирует нас развиваться и становиться еще лучше для наших гостей! Приезжайте к нам еще, будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, Команда Valo Hotel CityОтвет отеля4 Май 2024 -
АйлинаА28 Апр 2024Москва, Россия9.7 ВеликолепноЗаселялась здесь не один раз и обязательно заселюсь снова в свою следующую поездку, очень нравится, что все комментарии были учтены, персонал хороший и отзывчивый, расположение прямо напротив метро, номер красивый и уютный, конечно не обошлось и без небольших недочётов, но ни один из них не перекроет преимущества данного отеляФото, оставленные пользователем:
Проживание: 28 марта 2024 (4 дня)- Студио (Комфорт)
Уважаемая Айлина, От лица руководства Valo Hotel City благодарим Вас за выбор нашего отеля во время Вашего пребывания в Санкт-Петербурге, а также за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями от проживания у нас. Мы искренне рады были узнать, что Вы полностью остались довольны проживанием у нас и по достоинству смогли оценить все удобства, которые предлагает наш отель. Ваша высочайшая оценка работы персонала, чистоты и оснащения номеров очень нас порадовали. Благодарим Вас за теплые слова! Мы будем Вам очень признательны, если поделитесь недочетами, с которыми Вы столкнулись во время отдыха у нас, чтобы мы могли провести работу над ошибками и не допускать их в будущем. Ваши комментарии мотивируют нас развиваться дальше и становится лучше для наших гостей! Приезжайте к нам еще, будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, Команда Valo Hotel CityОтвет отеля4 Май 2024 -
ЕленаЕ28 Апр 2024Москва, Россия9.4 Очень хорошоПроживание: 27 апреля 2024 (1 день)
- Студио (Комфорт)
Уважаемая Елена, В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за доверие в выборе Valo Hotel City в качестве места для Вашего пребывания в Санкт-Петербурге, а также за Вашу обратную связь. Нам очень приятно, что наш отель произвел на Вас приятное впечатление. Спасибо Вам за высокую оценку качества наших услуг, это мотивирует нас развиваться и становиться еще лучше для наших гостей! Приезжайте к нам еще, будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, Команда Valo Hotel CityОтвет отеля4 Май 2024 -
EROLE27 Апр 2024Москва, Россия9.9 ВеликолепноПроживание: 26 марта 2024 (24 дня)
- Студио (Комфорт)
Уважаемый Гость, Благодарим Вас за выбор Valo Hotel City во время Вашего пребывания в Санкт-Петербурге! Мы искренне рады были узнать, что Вы остались довольны проживанием у нас и по достоинству смогли оценить все удобства, которые предлагает наш отель. Спасибо Вам за высокую оценку качества наших услуг, это мотивирует нас развиваться и становиться еще лучше для наших гостей! Мы надеемся, что мы еще не раз увидим Вас среди наших постоянных гостей. С уважением, Команда Valo Hotel CityОтвет отеля7 Май 2024 -
АсияА25 Апр 2024Москва, Россия9.5 ВеликолепноКомфортный отдыхУдобные кровати, свежие номера, новая мебель, всегда есть горячая вода. Есть мини- кухня, стойка барная и высокие стулья, приборы и посуда, плита и микроволновая печь, чайник. Все для удобства и чтобы приготовить покушать. В душе также шампунь и гель, мыло в изобилии. Метро рядом через дорогу Бухарестская, несколько остановок и вы в центре. На рецепшене все подскажут, что надо. Бассейн рядом, 1 тыс рублей посещение, есть финская сауна и турецкий хамам.Пол не мыли ни разу, жили 4 дня, но мусор выносили и полотенца меняли. Мы жили на 17 этаже, иногда возникали проблемы с лифтом, нужно всегда носить карту от номера и прикладывать в лифте, иначе не уедешь на свой этаж.Проживание: 14 апреля 2024 (3 дня)
- Студио (Комфорт)
Уважаемая Асия, От лица руководства Valo Hotel City благодарим Вас за выбор нашего отеля во время Вашего пребывания в Санкт-Петербурге! Мы искренне рады были узнать, что Вы остались довольны проживанием у нас и по достоинству смогли оценить все удобства, которые предлагает наш отель. Ваша высочайшая оценка работы персонала, чистоты и оснащения номеров очень нас порадовали. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства! Информация о качестве уборки уже передана руководству хозяйственной службы, и мы обязательно разберемся в причинах произошедшего. Действительно, лифты в отеле работают только с ключ-картами. Такое требование обеспечивает безопасность наших гостей, чтобы посторонние люди, не проживающие в отеле, не могли подняться на жилые этажи. Благодарим Вас за понимание! Приезжайте к нам еще, будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, Менеджер по работе с гостями Перепелица АнжеликаОтвет отеля12 Май 2024 -
ВладимирВ17 Апр 2024Москва, Россия10 ВеликолепноНомер за эти деньги-огонь! Всё есть и пасудамайка тоже. Замена всех расходников для быта, каждый день включая полотенце. Метро 2-3 минуты.магазины в здании все и продукты, и алкоголь, и аптека, и салон красоты, барбершоп и даже спортзал.Только подземный паркинг и цена в 1100 за сутки в 2024году. На 16- о М этаже постоянно прыгает давление горячай и холодной воды, что краине не приятно.Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 15 апреля 2024 (4 дня)- Студио (Комфорт)
Уважаемый Владимир, В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за доверие в выборе Valo Hotel City в качестве места для Вашего пребывания в Санкт-Петербурге, а также за Вашу обратную связь. Нам очень приятно, что наш отель произвел на Вас хорошее впечатление. Спасибо Вам за высокую оценку качества наших услуг! Нам жаль, что Вам не подошел формат ценообразования подземной парковки, оно формируется в зависимости от многих факторов, таких как габариты автомобиля (легковой или внедорожник) и загруженности парковки. Мы искренне надеемся, что данный момент не испортил общее впечатление от нашего отеля. Информация о нестабильной температуре воды в номере была передана специалистам технической службы. Позвольте Вас заверить, что мы обязательно разберемся в причинах произошедшего и обратим особое внимание на состояние номера во время Вашего следующего визита. Приезжайте к нам еще, будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, Команда Valo Hotel CityОтвет отеля7 Май 2024 -
ЛюдмилаЛ16 Апр 2024Беличье, Россия9.7 ВеликолепноУдобное расположениеВсе нравится. Останавливаемся в отеле часто. Рядом метро, магазины, кафе. Можно заказать доставку еды. Очень милые девочки на на оформлении. В этот раз не очень понравилась уборка. Было много чёрных, длинных волос в коридоре. А так все замечательно.Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 15 апреля 2024 (1 день)- Студио (Комфорт)
Уважаемая Людмила, В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за доверие в выборе Valo Hotel City в качестве места для Вашего пребывания в Санкт-Петербурге, а также за Вашу обратную связь. Нам очень приятно, что наш отель произвел на Вас приятное впечатление. Позвольте заверить Вас, что информация об уборке в номере была передана руководству хозяйственной службы. Приезжайте к нам еще, будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, Команда Valo Hotel CityОтвет отеля16 Апр 2024 -
АлексейА15 Апр 2024Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 14 апреля 2024 (1 день)
- Полулюкс
Уважаемый Алексей, Благодарим Вас за выбор Valo Hotel City во время Вашего пребывания в Санкт-Петербурге! Мы искренне рады были узнать, что Вы остались довольны проживанием у нас и по достоинству смогли оценить все удобства, которые предлагает наш отель. Благодарим за теплые слова! Мы надеемся, что мы еще не раз увидим Вас среди наших постоянных гостей. С уважением, Команда Valo Hotel CityОтвет отеля15 Апр 2024 -
ЖанетаЖ13 Апр 2024Москва, Россия10 ВеликолепноРасположение и кондиционерРасположение отличное, напротив метро, станция Бухарестская, до центра - 2-4 остановки, смотря куда вам надо. Есть где нормально может остановиться такси - вызагрузиться без спешки. В номере есть все необходимое - посуда , мыло для посуды, посудомока. В номере кондиционер, стиральная машина, гладильная доска, утюг и даже нитки с иголкой. Сейф очень полезен, чтобы не таскаться с документамиключами, и в то же время не оставлять их на виду на столе. Останавливаюсь тут последние 3 года, все устраивает, в том числе - качество сна - удобные матрас и подушки. Рекомендую - как на одну ночь, так и на более длительный срок.Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 11 марта 2024 (3 дня)- Студио (Комфорт)
Уважаемая Жанета, От лица руководства Valo Hotel City благодарим Вас за выбор нашего отеля во время Вашего пребывания в Санкт-Петербурге, а также за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями от проживания у нас. Мы искренне рады были узнать, что Вы полностью остались довольны проживанием у нас и по достоинству смогли оценить все удобства, которые предлагает наш отель. Ваша высочайшая оценка работы персонала, чистоты и оснащения номеров очень нас порадовали. Благодарим Вас за такие теплые слова! Для нас это высшая похвала за ежедневный труд над проектом Valo Hotel City. Ваши комментарии мотивируют нас развиваться дальше и становится лучше для наших гостей! Приезжайте к нам еще, будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, Команда Valo Hotel CityОтвет отеля7 Май 2024 -
АнастасияА2 Апр 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноХороший отель. Новые лифты, красиво оформлена зона ресепшн, в номере чисто, тихо, тепло. Персонал доброжелательный. Рядом с отелем большой тц, где есть все магазины и фуд-корт. Внизу кофейня прям около ресепшн. Очень нравитсяФото, оставленные пользователем:
Проживание: 29 марта 2024 (1 день)- Студио (Комфорт)
Уважаемая Анастасия, Благодарим Вас за выбор Valo Hotel City во время Вашего пребывания в Санкт-Петербурге! Мы искренне рады были узнать, что Вы остались довольны проживанием у нас и по достоинству смогли оценить все удобства, которые предлагает наш отель. Благодарим за теплые слова! Мы надеемся, что мы еще не раз увидим Вас среди наших постоянных гостей. С уважением, Команда Valo Hotel CityОтвет отеля4 Апр 2024 -
СветланаС2 Апр 2024Москва, Россия9.0 Очень хорошоПроживание: 1 апреля 2024 (1 день)
- Студио (Комфорт)
Уважаемая Светлана, Благодарим Вас за выбор Valo Hotel City во время Вашего пребывания в Санкт-Петербурге! Мы искренне рады были узнать, что Вы остались довольны проживанием у нас и по достоинству смогли оценить все удобства, которые предлагает наш отель. Благодарим за такую высокую оценку! Мы надеемся, что мы еще не раз увидим Вас среди наших постоянных гостей. С уважением, Команда Valo Hotel CityОтвет отеля2 Апр 2024 -
ИгорьИ28 Март 2024Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоНеплохой отель. Хорошее обслуживание на ресепшен.Завтрак в целом неплохой. Не хватает зажареного омлета или яичницы. Странно, что такое простое блюдо отсутствует на мини шведском столе.Проживание: 21 февраля 2024 (1 день)
- Студио (Комфорт)
Уважаемый Игорь, В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за доверие в выборе Valo Hotel City в качестве места для Вашего пребывания в Санкт-Петербурге. Нам очень приятно, что наш отель произвел на Вас приятное впечатление. Мнение каждого гостя очень важно для нас, поскольку мотивирует нас и помогает нам становиться лучше. Также для нас очень ценны Ваши комментарии по качеству завтрака, спасибо за обратную связь! Обычно яичные блюда представлены на шведском столе. Возможно, сотрудники ресторана не успели пополнить блюда в связи с высокой загрузкой. В следующий раз рекомендуем Вам обратиться к официанту. Также позвольте, Вас заверить, что информация доведена до руководства ресторана. Приезжайте к нам еще, будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле! С нетерпением ждем Вас в гости! С уважением, Евгения Балашова Менеджер по работе с гостями Valo Hotel CityОтвет отеля29 Март 2024 -
АнастасияА27 Март 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОтличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Обязательно вернусь в Valo еще раз. Жили два дня, проводилась уборка)Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 23 марта 2024 (1 день)- Студио (Комфорт)
Уважаемая Анастасия, От лица руководства Valo Hotel City благодарим Вас за выбор нашего отеля во время Вашего пребывания в Санкт-Петербурге, а также за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями от проживания у нас. Мы искренне рады были узнать, что Вы полностью остались довольны проживанием у нас и по достоинству смогли оценить все удобства, которые предлагает наш отель. Ваша высочайшая оценка работы персонала, чистоты и оснащения номеров очень нас порадовали. Благодарим Вас за такие теплые слова! Для нас это высшая похвала за ежедневный труд над проектом Valo Hotel City. Ваши комментарии мотивируют нас развиваться дальше и становится лучше для наших гостей! Приезжайте к нам еще, будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, Команда Valo Hotel CityОтвет отеля28 Март 2024 -
СергейС25 Март 2024Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноОжидание лифта((Проживание: 22 марта 2024 (2 дня)
- Студио (Комфорт)
Уважаемый Сергей, Благодарим Вас за доверие в выборе Valo Hotel City в качестве места для Вашего пребывания в Санкт-Петербурге, а также за Вашу обратную связь. Я приношу свои искренние извинения за неудобства связанные с работой лифтов. Нам искренне жаль, что проживание у нас не соответствовало Вашим ожиданиям. Наша служба эксплуатации работает над улучшением функционирования лифтов, однако, к сожалению, в связи с высокой загруженностью отеля присутствуют небольшие сбои. Благодарим Вас за Ваш отзыв и за то, что не оставили этот момент без внимания. Ваше мнение очень важно для нас, поскольку помогает нам становиться лучше. Надеемся снова поприветствовать Вас в нашем отеле и получить шанс произвести на Вас хорошее впечатление! С уважением, Евгения Балашова Менеджер по работе с гостями Команда Valo Hotel CityОтвет отеля25 Март 2024 -
ГалинаГ25 Март 2024Москва, Россия8.6 Очень хорошоНепосредственная близость станции метро, множество кафе, магазинов и небольших тц. В вечернее время, в выходные, живая музыка в фойе! Каждый день уборка номера, донос средств гигиены в ванную комнату, новая вода в бутылочках, пакетики чая и сахар. Максимально доброжелательный и тактичный персонал ))Не меняли полотенца 2 дня. Только со сменой постельного, на 3 сутки, сменили и полотенца. Кто-то пишет, что в номере есть таблетки для посудомоечной посуды и средство для стирки.. нет ничего, покупали сами в магазине. Но это не принципиально.Проживание: 21 марта 2024 (4 дня)
- Студио (Комфорт)
Уважаемая Галина, Благодарим Вас за выбор Valo Hotel City во время Вашего пребывания в Санкт-Петербурге, а также за такой подробный отзыв. Мы искренне рады были узнать, что Вы полностью остались довольны проживанием у нас и по достоинству смогли оценить все удобства, которые предлагает наш отель. Ваша высочайшая оценка работы персонала, чистоты и оснащения номеров очень нас порадовали. Полотенца меняются горничными при уборке, если Вы бросили их на пол, если же оставили висеть на сушилке, то полотенца меняются раз в 3 дня. Капсулы для стирки и таблетки для посудомоечной машины Вы можете приобрести круглосуточно на ресепшен. Мы надеемся, что мы еще не раз увидим Вас среди наших постоянных гостей. Приезжайте к нам еще, будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, Евгения Балашова Менеджер по работе с гостями Команда Valo Hotel CityОтвет отеля25 Март 2024 -
СемёнС24 Март 2024Москва, Россия7.4 НормальноСравнительно хорошоПриятное место, соотношение ценакачество устраивает.1. На 20 этажей 3 лифта (для гостей и обслуживающего персонала), 1 из которых на ремонте. Это вечное ожидание и длинные очереди, крайне разочаровал и разозлил этот пункт. 2. Завтрак 840 рублей, ожидал более вкусную еду, больше пространства, своевременную очистку столов и отсутствие сквозняков в помещении. 3 Тонкие стены и отсутствие звукоизоляции.Проживание: 19 марта 2024 (5 дней)
- Студио (Комфорт)
Уважаемый Семен, Благодарим Вас за доверие в выборе Valo Hotel City в качестве места для Вашего пребывания в Санкт-Петербурге, а также за Вашу обратную связь. Мнение каждого гостя очень важно для нас, поскольку мотивирует нас и помогает нам становиться лучше. Наша служба эксплуатации работает над улучшением функционирования лифтов, однако, к сожалению, в связи с высокой загруженностью отеля присутствуют небольшие сбои. Приносим наши искренние извинения! Также для нас очень ценны Ваши комментарии по качеству завтрака, спасибо за обратную связь! Позвольте, Вас заверить, что информация доведена до руководства ресторана. Мы будем признательны, если Вы дадите нам шанс исправить первое впечатление и порадовать Вас безупречным сервисом во время Вашего следующего визита. Приезжайте к нам еще, будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, Команда Valo Hotel CityОтвет отеля27 Март 2024 -
ВикторияВ22 Март 2024Москва, Россия10 ВеликолепноВеликолепные апартаменты! Здесь хочется остаться жить. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Аппараты уютные и частые. Есть абсолютно все. Рекомендую!Проживание: 19 марта 2024 (5 дней)
- Студио (Комфорт)
Уважаемая Виктория, Благодарим Вас за выбор Valo Hotel City во время Вашего пребывания в Санкт-Петербурге! Мы искренне рады были узнать, что Вы остались довольны проживанием у нас и по достоинству смогли оценить все удобства, которые предлагает наш отель. Благодарим за теплые слова! Мы надеемся, что мы еще не раз увидим Вас среди наших постоянных гостей. С уважением, Евгения Балашова Менеджер по работе с гостями Команда Valo Hotel CityОтвет отеля22 Март 2024 -
ЕкатеринаЕ18 Март 2024Москва, Россия9.8 ВеликолепноОтличный отельОтличное расположение отеля, напротив метро в шаговой доступности. Рядом, через дорогу, находится большой ТЦ. В здании отеля на первом этаже находятся магазины с продуктами, алко маркеты, пиццерия и кофейня, что очень удобно. Номера достаточно чистые и с хорошим ремонтом. В номерах все имеется, для комфортного проживания. Персонал (на ресепшене) внимательный и отзывчивый. Заселяемся не первый раз в этот отель, вечером играет живая музыка в холле, что создает чудесную атмосферу. Однозначно вернемся в этот отель.Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 9 марта 2024 (1 день)- Студио (Комфорт)
Уважаемая Екатерина, От лица руководства Valo Hotel City благодарим Вас за выбор нашего отеля во время Вашего пребывания в Санкт-Петербурге, а также за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями от проживания у нас. Мы искренне рады были узнать, что Вы полностью остались довольны проживанием у нас и по достоинству смогли оценить все удобства, которые предлагает наш отель. Ваша высочайшая оценка работы персонала, чистоты и оснащения номеров очень нас порадовали. Благодарим Вас за такие теплые слова! Для нас это высшая похвала за ежедневный труд над проектом Valo Hotel City. Ваши комментарии мотивируют нас развиваться дальше и становится лучше для наших гостей! Приезжайте к нам еще, будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, Анжелика Перепелица Менеджер по работе с гостями Valo Hotel CityОтвет отеля19 Март 2024
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
5 600 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице апартамента.Подробнее
