Отзывы о гостинице Vertical We&I Лесная
Рейтинг гостиницы
Расположение
8.9
Обслуживание
8.7
Цена/качество
8.9
Чистота
8.9
Питание
8.9
Качество сна
8.7
Фотографии гостей
1 008 отзывов
Ноева
17 июня 2026
Отлично
А очень даже и не плохо.
Расположение. Вокруг есть хорошие продуктовые магазины. Хорошо сделаны капсулы. В них есть персональный свет и розетка. Спать достаточно удобно. Постельное бельё очень чистое, одеяло и подушка удобные. Несмотря на большое количество людей тихо, спать никто не мешал . В душе бумага и гель для душа. Выданы полотенца.
Из недостатков: темно в коридоре, что немного не комфортно. И не хватает какого нибудь столика в восьмиместном номере, хотя есть подоконник стол. Но его хватает на двух человек.
Ответ администрации гостиницы:
1 сентября 2026
Добрый день! Большое спасибо за отзыв. Очень приятно, что Вам понравилось оснащение номера и Вы хорошо провели у нас время. Мы обязательно учтем Ваши пожелания и подумаем, что сможем сделать при планировании изменений в номере. Будем счастливы, видеть Вас вновь! С уважением, команда сети Vertical
Марина
9 июня 2026
Великолепно
Очень красивый вид из окошка
Отель замечательный! Ребята все доброжелательные, вежливые. Есть камера хранения, где можно оставить вещи до заселения и после выезда, если поезд вечером. Номера чистые, белье белоснежное, сухое! В ванной есть жидкое мыло, гель для душа, набор полотенец, тапочки. На кухне есть посуда, можно самим приготовить или разогреть в микроволновке. Девочки горничные приветливые и убирают очень чисто. Еду можно заказать, готовят в отеле. Можно посидеть в баре, на первом этаже, а можно и на улице, есть столики! На улице есть детская и спортианые площадки! Спасибо большое за приятный отдых!
Ответ администрации гостиницы:
1 сентября 2026
Здравствуйте! Спасибо, за такой подробный и позитивный отзыв. Мы очень рады, что Вам понравился отель, оснащение номеров, работа сотрудников отеля. Мы будем очень рады приветствовать Вас снова и порадовать еще больше! С уважением, команда сети Vertical
Иван
10 мая 2026
Хорошо
Молодёжный чили отель
Современный отель не далеко от центра, вежливый персонал, доставка еды в номер из местного кафе, в наличии бар 247, тихо, рядом есть все нужные магазины
Из недостатков: не работает кондиционер, завтрак стоит 750 р а по факту 1000р
Ответ администрации гостиницы:
1 сентября 2026
Здравствуйте! большое спасибо за отзыв. Очень рады, что Вам понравилось расположение отеля, работа сотрудников и работа кафе рядом, работа бара в отеле. К сожалению, не во всех категориях номеров есть кондиционеры, поэтому мы не прописываем информацию о кондиционерах. Будем очень рады видеть Вас снова! С уважением, команда сети Vertical
Валерия
6 декабря 2025
Очень хорошо
вид из окна
Проживала в отеле всего 2 дня, в двухместном номере. Рабочий коллектив очень приятный и вежливый. Вид из окна потрясающий, жила на 6 этаже, в 642 номере. Хорошее место для ночлега и отдыха. Спасибо за обслуживание
Из недостатков: радом находятся два номера:мы заехали, когда в соседнем номере никого не было, через пару часов заходим в общую дверь, стоит мужчина полураздетый,не очень приятно видеть такую картиру. Забрал общий холодильник в номер, поэтому нашим продуктом стало плоховато. На кухне нет вытяжки, при готовке весь запах от еды остаётся в комнате.
Ответ администрации гостиницы:
24 декабря 2025
Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и нашли время поделиться Вашими впечатлениями о проживании в отеле.Мы очень рады слышать, что Вы оценили приятный и вежливый рабочий коллектив, а также потрясающий вид из окна. Нам приятно, что Вы хорошо провели время у нас! Мы искренне сожалеем, что некоторые моменты вызвали у Вас дискомфорт. Мы приносим извинения за неприятную ситуацию с соседом по общему тамбуру и холодильнику, а также за проблемы с запахами на кухне. Мы непременно рассмотрим эти замечания, чтобы улучшить условия пребывания для всех наших гостей. Надеемся, что, несмотря на упомянутые недостатки, Вы еще раз посетите наш отель. Будем рады видеть Вас снова! С Уважением, команда сети Vertical
Елена
24 октября 2025
Великолепно
Отличный отель
В отеле понравилось всё: локация, обслуживание, интерьер, вай-фай на всей территории, номер с кухней. В общем, всё отлично.
Девочки администраторы очень
доброжелательные. Особенно хочется отметить Еву, поблагодарить её за внимательность, улыбчивость, дружелюбие. И пожелать ей успехов, карьерного роста и личного счастья!
Ответ администрации гостиницы:
24 октября 2025
Добрый день, Елена! Благодарим вас за тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно узнать, что вы остались довольны локацией, сервисом, интерьером и остальными удобствами в отеле. Особая благодарность за добрые слова в адрес наших администраторов и отдельно Евы – мы обязательно передадим ей ваши пожелания. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда сети Vertical