Рейтинг арт-отеля
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.3
Цена/качество
8.7
Чистота
9.4
Питание
9.4
Качество сна
9.1
Фотографии и отзывы гостей
Наталия
19 апреля 2026
Великолепно
19 апреля 2026
Отличное расположение, красивый вид из окна.
Хороший отель. Очень вежливый персонал, чисто, уютно, прекрасный завтрак. Расположение идеальное для пешеходный прогулок на 1-2 дня.
Ответ администрации арт-отеля:
24 апреля 2026
Наталия, благодарим за ваш отзыв!
Константин
5 апреля 2026
Великолепно
5 апреля 2026
Локация + Оригинальный дизайн + Вкусные завтраки !
Очень красивый отель. Много картин. Есть даже выставка картин. Оригинальные дизайнерские решения при оформлении как отеля, так и номеров. Отличная локация. Площадь адмирала Ушакова. Уютный ресторанчик и оооочень вкуные завтраки! Мы брали ещё ужины. Тоже вкуные. Резюме: Локация + Оригинальный дизайн + Вкусные завтраки и ужины отличное настроение и прекрасный отдых!
Из недостатков: не нашлось.
Ответ администрации арт-отеля:
24 апреля 2026
Константин, благодарим за высокую оценку!
Галина
11 марта 2026
Великолепно
11 марта 2026
Упустим, что давно не было ремонта - сейчас трудное время! Остальное всё чудесно! Прекрасные завтраки на любой вкус с живой музыкой! Идеально чистое постельное бельё! Персонал, без исключения, не только вежливый, но внимательный, терпеливый, всё подскажут!
Картины, дизайн, уют - конечно вернусь к вам! Спасибо всем!
Ответ администрации арт-отеля:
11 марта 2026
Галина, спасибо за ваш замечательный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны нашим сервисом и атмосферой.
Елена
12 января 2026
Хорошо
12 января 2026
Отличное расположение отеля, центр, до Графской пристани 15 минут пешком. В номере панорамные окна, вид на площадь очень красивый. Отель интересного дизайна, много картин и арт-объектов, к Новому году украшен был красиво. Удобная охраняемая парковка во дворе здания. Завтрак шведская линия вполне достойный, две кофе-машины в зале, никаких ожиданий, все очень удобно на завтраке, девочки в ресторане улыбчивые и радушные.
Из недостатков: не понравились подушки, они плоские и жесткие. Спать не комфортно на них. И уборка, возможно из-за праздничных дней, была весьма посредственная: горничная просто выносила мусор, гигиенические средства, чай в пакетах, сахар не пополнялись ни разу, вода за 4 дня была оставлена только дважды.
Ответ администрации арт-отеля:
11 марта 2026
Елена, Спасибо за ваш подробный отзыв! Мы обязательно учтём ваши замечания по поводу подушек и качества уборки. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы постоянно работаем над улучшением качества наших услуг и обязательно примем меры, чтобы повысить уровень комфорта наших гостей.
Наталья
11 января 2026
Очень хорошо
11 января 2026
Все хорошо, расположение отличное, центр города, из-за расположения я и выбрала Ваш отель, завтраки обычные, без затей, ничего особенного, бывает и лучше, но голодным не останешься. Шум на улице, в отзывах было, мне не мешал, спала хорошо. Чисто, номер просторный персонал приветливый, стараются помочь.
Из недостатков: совсем не понравилась ванна, помыться не залив пол невозможно. В ванной находится полотенцесушитель (первый раз вижу такое расположение), горячий, боишься обжечься, с другой стороны занавес, висит неудачно, внутри ванны и занимает четверть и без того узкой ванны. Получается или заливаешь пол или путаешься в занавеси. Что-то надо придумать, портит все впечатление от проживания.
Ответ администрации арт-отеля:
11 марта 2026
Наталья, благодарим за отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось расположение отеля и наш персонал. Приносим извинения за неудобства, связанные с ванной комнатой. Мы обязательно учтём ваше замечание и подумаем над решением этой проблемы.