Добавить объект размещения

Отзывы о гостинице Уфа-Астория

Ул. Карла-Маркса, д. 25, 1402 км трассы М5, 450076
Цена за 1 сутки от
1 900 руб.
7.6/10 Нормально 48 отзывов и 213 оценок
До центра города: 1.5 км
До аэропорта: 18.3 км
До ж/д вокзала: 2.4 км
свернутьТипы объектов
Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
7.6/10
48 отзывов и 213 оценок
9.3
Расположение
7.8
Обслуживание
7.6
Цена/качество
8.1
Чистота
7.4
Питание
7.6
Качество сна
Фотографии гостей:
  • Ш
    Шамиль
    02 Февр 2022
    Москва, Россия
    7.1 Нормально
    Шумоизоляции совсем нет, Белье постельное старое
    Полезно
  • С
    Светлана
    13 Дек 2021
    Данков, Россия
    6.2 Нормально
    не рекомендую
    ничего
    очень холодно в номерах, цена завтрака совсем не соотвествуеь его качеству, ресепшен отвратительный , ни на один вопрос ответить не могут
    Полезно
  • Т
    Татьяна
    27 Окт 2021
    Москва, Россия
    4.8 Плохо
    Тихий ужас
    В этом отеле не может ничего понравиться. Это просто тихий ужас. Никогда в жизни там не останавливайтесь.
    Да, что можно посоветовать в этом отеле??? Это не просто ужас, мне кажеться и слов таких нет как описать это ужасное место. Я летаю каждую неделю, у меня по три города за неделю, но такого я не видела никогда
    Полезно
  • Ю
    Юрий
    14 Июнь 2021
    Карталы, Россия
    6.9 Нормально
    Расположение
    В номере при проживании двух взрослых и ребенка полотенец на одного гостя. После третьего напоминания "донесли". Одеяло размером для одного (наверное чтобы спали друг к другу ближе). Дверь в ванную комнату пластиковая. Так вот "проникнуть" ночью в туалет не разбудив спящих у вас не получится. И совсем не понятно как в номере для двоих один стул и нет стола?.
    Полезно
  • Л
    Лиза
    17 Окт 2020
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Классный отель, я бывала здесь уже в прошлом году, и в этот раз, посещая Уфу, также решила поехать сюда. Мне очень нравится экстерьер и интерьер, особая атмосфера. Номер можно выбрать на любой вкус, и цена я считаю, приемлема. Отдых здесь точно получится на все сто. Все необходимое есть и расположение в центре! Рекомендую.
    Полезно
  • В
    Василий
    25 Июнь 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    8.8 Очень хорошо
    В этой гостинице я останавливаюсь практически со дня ее основания. Первый раз я побывал в городе в 2005 году, собственно с того самого дня, я являюсь постоянным клиентом этой гостиницы. За эти годы, я ни разу не пожалел о своем выборе.
    Полезно
  • С
    Сергей
    20 Апр 2019
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Приятно удивлен.
    Расположение очень удобное, все находится в шаговой доступности. Номерной фонд обширный начиная с эконом до президентских. Очень внимательный персонал. Особо хочу отметить внимательность и отзывчивость управляющего Эдуард Ирековича, который практически круглосуточно находится на рабочем месте. В гостинице есть места где можно скрасить свой досуг на любой вкус.
    Нет
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
  • Е
    Евгений
    02 Апр 2019
    Москва, Россия
    8.8 Очень хорошо
    Чистота в номере,цена.
    С утра не предложили завтрак, не стал настаивать., в положенное время не разбудили, предупреждал с вечера, сам встал. Номер приличный, все чисто, убрано, соответствует фотографиям на сайте.
    Полезно
  • О
    Ольга
    Ольга
    13 Февр 2019
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
  • Е
    Елена
    08 Дек 2018
    Москва, Россия
    8.3 Хорошо
    Отличное расположение
    Ранее останавливалась в Клеопатре, по Астории видно, что владелец один, следы былой роскоши, может стоит уже обновить интерьер!
    Полезно
  • А
    Анна
    26 Нояб 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Приезжала по работе. Красивый интерьер в классическом стиле. Есть тренажерный зал. Особенно понравился номер. Телевизор показывает, интернет ловит. Сантехника современная. Посторонних запахов не было. Ресторан красивый, весь украшен цветами.
    Полезно
  • Л
    Лариса
    22 Нояб 2018
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
  • Н
    Наталья
    21 Сент 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    8.1 Хорошо
    Удачное расположение отеля, недалеко от центра. Вкусные завтраки, приятный персонал.
    Плохая уборка в номере.
    Полезно
  • В
    Владислав
    28 Апр 2018
    Москва, Россия
    7.6 Хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    6.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    2.0
    Питание
    6.0
    Качество сна
  • М
    Мурад
    02 Апр 2018
    Дзержинский, Россия
    8.6 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
  • Н
    Наира
    02 Апр 2018
    Уфа, Россия
    5.9 Нормально
    10.0
    Расположение
    4.0
    Обслуживание
    2.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    2.0
    Питание
    2.0
    Качество сна
  • А
    Алексей
    22 Март 2018
    Екатеринбург, Россия
    7.4 Нормально
    6.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    4.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    2.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
  • Ю
    Юрий
    04 Март 2018
    Москва, Россия
    8.4 Хорошо
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    6.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
  • Н
    Наталья
    10 Нояб 2017
    Ульяновск, Россия
    8.8 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    6.0
    Качество сна
  • М
    Марина
    02 Нояб 2017
    Казань, Россия
    9.0 Очень хорошо
    Все было бы хорошо, если бы не завтрак. И его сложно вообще таковым назвать. Три емкости с едой, из них одна каша овсяная, которая так присохла к железному контейнеру, что ее разве что ломом доставать оттуда.
    Полезно
    Уважаемая Марина! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы Уфа-Астория! Мы очень рады, что Вы нашли время на отзыв о нашем сервисе! Мы всегда с удовольствием читаем отзывы гостей, потому что Вы помогаете нам становиться лучше и лучше с каждым днем. Мне очень жаль, что Ваше пребывание не было идеальным для Вас, ведь комфорт и положительные впечатления наших Гостей для нас стоит на первом месте! Данная информация передана руководителю. Надеемся, Вы предоставите нам еще один шанс произвести на Вас благоприятное впечатление. С наилучшими пожеланиями, Ильнур Гайзуллин старший администратор гостиницы.
    Ответ отеля
    07 Нояб 2017
  • В
    Вадим
    10 Окт 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    9.4 Очень хорошо
    Цена приемлемая, в центре города. Номера в стиле лофт, интерьеры в целом в отеле очень красивы и гармоничны.
    Не хватает качественного сервиса и ответственности персонала. Запросто могут уйти на медосмотр и закрыть банкетный зал, оставив гостей без завтрака.
    Полезно
    Уважаемый Вадим, благодарим Вас, что выбрали нашу гостиницу во время визита в наш город. Примите мои искренние извинения за доставленные Вам неудобства. Мне очень жаль, что Ваше пребывание не было идеальным для Вас, ведь комфорт и положительные впечатления наших Гостей для нас стоит на первом месте! Надеемся, Вы предоставите нам еще один шанс произвести на Вас благоприятное впечатление. С наилучшими пожеланиями, Ильнур Гайзуллин старший администратор гостиницы.
    Ответ отеля
    07 Нояб 2017
  • M
    Madina
    01 Сент 2017
    Москва, Россия
    9.0 Очень хорошо
    Понравилось 1.вежливое обслуживание 2.все необходимое есть в номере. 3. чистота
    Вызывает дискомфорт- 1. освещение при входе в отель 2.освещение в коридорах, ресторане и номере- во всех случаях освещения недостаточно. 3.шумоизоляция- 0, при включении кондиционера в соседнем номере по потолку идет холодный воздух, хотя в своём номере отключен кондиционер
    Полезно
    Уважаемый Гость, спасибо Вам за то, что поделились своими впечатлениями по поводу пребывания в гостинице Уфа-Астория. Приносим искренние извинения за доставленные Вам неудобства, связанные с температурным режимом. Все замечания переданы в техническую службу и уже устранены. Надеемся, это не огорчила Ваше пребывание в гостинице Уфа-Астория. Мы ценим всех наших гостей и стараемся сделать все возможное, чтобы наши гости были довольны. Будем рады приветствовать Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, старший администратор Ильнур
    Ответ отеля
    07 Нояб 2017
  • Т
    Татьяна
    12 Июнь 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    5.9 Нормально
    Расположение в центе города.
    Обслуживание: Крайне низкий сервис административного состава. Уборка: не выносили мусор 2 дня, соответственно и не убирались, хотя ключ был оставлен на ресепшн с просьбой убраться. Завтрак скуден и невкусен. Промокшие круассаны очень удивили. В номере за 4000 руб. дверь из пластика, такая же дверь и в санузел. Слышимость 100%-я.
    Полезно
  • Л
    Леонид
    26 Май 2017
    Омск, Россия
    7.2 Нормально
    номер на двоих, моющие средства - на одного, зубные щетки и паста отсутствуют. в номере нет чайника и принадлежностей, холодильник отключен и пустой, мини бара нет
    Полезно
    Уважаемый Леонид, от имени всей команды гостиницы Уфа-Астория позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время оценить наше гостеприимство и работу персонала. Для нас очень важно знать, что гости хорошо провели своё время у нас в гостях. Номера изначально комплектуются для одного, при дополнительном размещение предоставляется комплект для второго гостя. К сожалению в номерах у нас не предусмотрены зубной и бритвенный набор. Проставляются по требованию. Я надеюсь Вы еще ни раз остановитесь у нас. С уважением, Ильнур старший администратор гостиницы.
    Ответ отеля
    07 Нояб 2017
  • Е
    Елена
    11 Май 2017
    Чебоксары, Россия
    6.5 Нормально
    Интерьер холла,работа администратора.
    Очень тонкие стены,шумно,невозможно спать.Очень жесткая кровать.На пятый день моего проживания в гостинице явился охранник и спросил нужен ли мне холодильник,видимо,с целью конфискации его.Странный вопрос!Я ответила,что пока еще проживаю в гостинице и он мне нужен.Однообразное и скудное питание по утрам в ресторане.Две недели ели одно и то же.Не пылесосили первые пять дней вообще.И два дня не убирали мусор.После моих просьб убрать номер,администратор поднялся в номер,удостоверился,что номер не убран и прислал горничную,которая,пропылесосила ковровое покрытие на полу и выбросила мусор из урны.В последующие дни не пылесосили.
    Полезно
    Благодарим Вас, что нашли время и поделились впечатлениями о проживании в гостинице Уфа-Астория. Ваши оценки и Ваше мнение очень много значат для нас и нашей команды. Приносим искренние извинения за доставленные Вам неудобства, связанные с температурным режимом. Все замечания переданы в техническую службу и уже устранены. Надеемся, это не огорчила Ваше пребывание в гостинице Уфа-Астория. Мы работаем для Вас! С уважением, старший администратор Ильнур
    Ответ отеля
    07 Нояб 2017
  • И
    ИЛЬЯ
    24 Апр 2017
    Сертолово, Россия
    9.1 Очень хорошо
    ДИЗАЙН, ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ
    ОТСУТСТВИЕ ХОЛОДИЛЬНИКОВ В ДВУХМЕСТНЫХ НОМЕРАХ
    Полезно
    Благодарим Вас, что нашли время и поделились впечатлениями о проживании в гостинице Уфа-Астория. Ваши оценки и Ваше мнение очень много значат для нас и нашей команды. Они позволяют нам совершенствоваться и направлять наши усилия на то, чтобы сделать каждое Ваше пребывание особенным. Мы очень признательны Вам за высокие оценки. Для нас это самая лучшая награда за нашу работу. Мы работаем для Вас! С уважением, старший администратор Ильнур
    Ответ отеля
    07 Нояб 2017
  • Р
    Рамзия
    24 Апр 2017
    Ижевск, Россия
    7.2 Нормально
    красиво
    нет холодильников в комнатах
    Полезно
  • Г
    Галина
    18 Февр 2017
    Подольск, Россия
    7.0 Нормально
    10.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    4.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    2.0
    Питание
    6.0
    Качество сна
  • Н
    Наталья
    18 Нояб 2016
    Орск, Россия
    9.6 Великолепно
    Нет в номере чайника и фена!Правда,по просьбе чайник был выдан!
    Полезно
    Большое спасибо, что нашли время и оставили отзыв.Стол регистрации гостиницы работает круглые сутки, и мы всегда готовы решить Ваши любые вопросы, в номерах где предусмотрены чайники и фены мы выдаем по требованию гостей, это связано с целью пожарной безопасности и с целью контроля и учета мелкой бытовой техники. Обещаем прилагать все усилия, чтобы приблизиться к стандартам гостиничной сети и впредь оставлять только хорошее впечатление!
    Ответ отеля
    20 Нояб 2016
  • В
    Виктория
    09 Сент 2016
    Санкт-Петербург, Россия
    7.5 Хорошо
    Есть вся необходимая техника: фен, холодильник и современный, новый телевизор. Интересный,дорогой интерьер в номерах и самой гостинице.
    В душе только холодная воды, помыться нормально не получилось. Персонал не обученный, он плохо справляется со своими рабочими обязанностями.
    Полезно
    Уважаемая Виктория! Пожалуйста, примите глубочайшие извинения в связи с возникшей ситуацией. Мы ежедневно работаем над повышением уровня сервиса и тем, чтобы наши гости оставались довольны пребыванием. Мы обязательно учтем все Ваши пожелания и будем очень рады увидеть Вас снова! С октября месяца мы обновляемся полностью, работаем над тем что бы наши гости были у нас как дома.
    Ответ отеля
    20 Нояб 2016
  • Е
    Егор
    02 Май 2016
    Москва, Россия
    6.1 Нормально
    Положительных сторон у этого места нет. За оплату картой с меня содрали дополнительную комиссию. При этом никаких предупреждений при бронировании номера на этот счет я не получал. Ужасный вид из окна (хотя обещали живописный пейзаж). В описании номера было указано, что есть чайник и кондиционер. По факту их не оказалось. Очень шумно. Процесс работы горничных видимо вообще никто не контролирует.
    Полезно
    Уважаемый Егор! Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим свои извинения за доставленные неудобства в момент Вашего визита. Прошу Вас, при следующем бронировании сообщить администратору о Ваших предпочтениях. Обещаем прилагать все усилия, чтобы приблизиться к стандартам гостиничной сети и впредь оставлять только хорошее впечатление! Мы обновляемся, делаем все, для того, чтобы гости чувствовали себя, как дома!
    Ответ отеля
    20 Нояб 2016

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
1 900 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск