Отзывы о гостинице Круиз Великий Новгород
Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
9.3
Обслуживание
8.3
Цена/качество
8.1
Чистота
8.1
Питание
7.9
Качество сна
8.1
Фотографии и отзывы гостей
Юрий
17 ноября 2025
Очень хорошо
Вас здесь ждут, вам здесь рады.
Все соответствует описанию на сайте. Проживали в двухкомнатном номере 101, окна во двор. Персонал гостиницы приветливый, доброжелательный, регистрация прошла без задержек. В номере есть все необходимое, постельное белье и полотенца безупречны, вода чистая, с хорошим напором, есть фен. Чисто, тепло, интернет быстрый. Кафе есть, но не пользовались, т.к. обслуживают тур. группы. До Кремля около 700 м, недалеко маг. «Сувениры и сладости», кафе «Тепло» (ул. Прусская, д. 17), маг. "Магнит". Гостиницу рекомендую.
Ответ администрации гостиницы:
21 ноября 2025
Юрий, здравствуйте! Благодарим Вас за такой подробный и тёплый отзыв! Нам очень приятно узнать, что расположение нашего отеля оказалось для Вас максимально удобным. Благодарим за высокую оценку нашей работы! Ваши слова - лучшая мотивация для каждого сотрудника. Будем ждать Вас снова.
Виктория
10 ноября 2025
Великолепно
Неожиданный поворот
Приятные сотрудники гостиницы сразу рассказали куда можно сходить и учли все наши пожелания. В гостинице предложили номер повышенного комфорта. Дополнительную плату не взяли. Номер оказался выше всяких похвал. Огромная площадь. Несколько комнат, джакузи, сауна. Было приятно греться в ней по вечерам после прогулок по городу. Кровати хорошие, большие. Белье чистое. Есть халаты и тапочки. Несколько полотенец, что приятно. В номере есть холодильник, микроволновка, чайник, телевизор.
Работает столовая. Кормили нас очень хорошо. Домашняя кухня и не дорого. Очень удобно, когда можно спуститься с этажа и не надо выходить на улицу.
Ответ администрации гостиницы:
11 ноября 2025
Виктория, добрый день! Благодарим вас за отзыв и максимальную оценку! Для нас очень важно, что Вы смогли высоко оценить работу персонала и качество обслуживания. Будем ждать Вас снова!
Ксения
9 октября 2025
Отлично
Большая комната оказалась, а вроде самая обычная и не дорогая, а в ванне душ без ванны, но тоже большая, там аж большая лавка и выход на балкон. Телевизор. Есть чайник и стаканы и мыло, еще и набор полотенец, шампунь и гель и тапочки. Только ,банного халата с ложечкой для обуви не хватает и если честно лифта, тащить чемодан на третий или четвертый этаж...
Из недостатков: центральное отопление не включили, а на улице холодно и в номере как на улице. Обогреватель не предложили, дали только когда сами спросили.
Странно, что гостиница на центральном, а не индивидуальном отоплении. Но она наверное маленькая для этого.
Ответ администрации гостиницы:
13 октября 2025
Ксения, добрый день. Спасибо вам , что гостили у нас и нашли время написать отзыв. Ваши замечания мы приняли к сведению, они помогут нам в дальнейшей работе.
Надежда
8 октября 2025
Великолепно
Месторасположение очень хорошее. все в шаговой доступности. Кругом чистота. В номере жили втроем, чисто, в местах общего пользования тоже чистота, все есть. Вид из окна замечательный, фото нет, стараюсь фотографировать глазами, пишу и вижу этот вид. Город очень понравился, были первый раз, обязательно постараемся приехать летом. Персонал очень приветливый и позитивный, спасибо вам, всем за ваш труд.
Из недостатков: лично нам все понравилось!!! Жаль что были мало времени, к сожалению надо был уезжать.
Ответ администрации гостиницы:
9 октября 2025
Добрый день, Надежда ! Примите нашу благодарность за визит и высокую оценку. Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных гостей.
Юлия
4 октября 2025
Великолепно
При бронировании указала на номер с двумя отдельными кроватями, видимо не внимательно посмотрели и при заезде предоставили номер, который нам не подошёл. Но быстро решили проблему, представив номер большей площади.
Из недостатков: в номере не хватает прикроватных тумб и пару стульев, так как вещи приходилось оставлять на подоконнике. Розетки расположены не удобно.
Ответ администрации гостиницы:
7 октября 2025
Юлия, добрый день. Спасибо вам , что гостили у нас и нашли время написать отзыв. Ваши замечания мы приняли к сведению, они помогут нам в дальнейшей работе.
