Отзывы об отеле Palazzo 5
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
10
Обслуживание
9.8
Цена/качество
9.4
Чистота
10
Питание
9.8
Качество сна
9.6
Фотографии и отзывы гостей
Наталия
1 сентября 2025
Великолепно
Отель просто бомба. Очень нам понравился. Проживание было спокойным. При заселении нас ждали, номер подготовили вовремя. Понравилась здешняя атмосфера, все были приветливы и вежливы. Будем рекомендовать.
Ответ администрации отеля:
6 декабря 2025
Уважаемая Наталия, благодарим Вас за выбор нашего отеля и за отзыв. Спасибо, что поставили высокую оценку, а так же отметили высокий сервис и гостеприимство персонала. Обратная связь очень важна для нас, ведь мы действительно стараемся ради Вашего комфорта! С нетерпением будем ожидать вновь!
Татьяна
30 июля 2025
Великолепно
Прекрасный отель. Администратор на ресепшене приветливый и отзывчивый. Номер с современным ремонтом, комфортабельный, чистый. От приезда и проживания остались только положительные эмоции! Обязательно будем советовать друзьям!
Ответ администрации отеля:
6 декабря 2025
Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за выбор нашего отеля и за отзыв. Спасибо, что поставили высокую оценку, а так же отметили гостеприимство персонала, чистоту, оснащение и свежесть наших номеров. Обратная связь очень важна для нас, ведь мы действительно стараемся ради Вашего комфорта! С нетерпением будем ожидать вновь!
Валентин
7 мая 2025
Хорошо
Гостиница приятная, местоположение удачное, внутри очень чисто и комфортно. Не рекомендую заказывать стандартный завтрак в номер: его приносят в пластиковой посуде, лучше спуститься в кафе на первом этаже.
Ответ администрации отеля:
6 декабря 2025
Уважаемый Валентин, благодарим Вас за выбор нашего отеля и за отзыв. Спасибо, что поставили высокую оценку, а так же отметили гостеприимство персонала, комфорт и чистоту наших номеров. У нас действительно несколько вариантов завтраков. Континентальные завтраки по фиксированной стоимости мы приносим в ланч-боксах в номер, но в качестве альтернативы Вы можете спустить на первый этаж и позавтракать в ресторане по системе "A la carte". Обратная связь очень важна для нас, ведь мы действительно стараемся ради Вашего комфорта! С нетерпением будем ожидать вновь!
Екатерина
23 марта 2025
Очень хорошо
Исторический центр города
Очень удачное расположение на Торговой стороне, где сосредоточено много достопримечательностей. В двух минутах ходьбы от Кремля. Современный отель, удобные номера. Имеется холодильник, кондиционер, телевизор, интернет, душевая комната. В отеле, на первом этаже расположен хороший ресторан. Понравилось, что ко дню рождения в номер был доставлен комплимент ( бутылка вина и коробка конфет)
Из недостатков: кровать в номере была мягче обычногоэто создало напряжение для позвоночника. Также, хотелось бы, чтобы появились завтраки в отеле, этого не хватало.
Ответ администрации отеля:
6 декабря 2025
Уважаемая Екатерина, благодарим Вас за выбор нашего отеля и за отзыв. Спасибо, что поставили высокую оценку, а так же отметили расположение, оснащение и современность дизайна наших номеров. Мы понимаем, как важен праздничный день и хотим создать максимум приятных впечатлений, нам приятно, что Вы цените такую заботу! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ресепшн работает круглосуточно и Вы всегда можете обратиться к администратору с абсолютно любым вопросом до заезда в отель или во время проживания. У нас имеется несколько вариантов завтраков. Континентальные завтраки мы приносим в лачн-бокса в номер, так же в качестве альтернативы мы предлагаем спуститься на первый этаж и позавтракать в ресторане по системе " A la carte". Обратная связь очень важна для нас, ведь мы действительно стараемся ради Вашего комфорта! С нетерпением будем ожидать вновь!
Татьяна
11 марта 2025
Великолепно
Отель нам очень понравился, мы останавливались здесь ненадолго, в следующий раз приедем на недельку. Хорошее расположение, все в шаговой доступности. Номер красивый, ничего лишнего, есть своя мини-кухня, что очень удобно. Также выдаются полотенчики и средства для душа. Будем рекомендовать этот отель друзьям!
Ответ администрации отеля:
6 декабря 2025
Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за выбор нашего отеля и за отзыв. Спасибо, что поставили высокую оценку, а так же отметили расположение, оснащение и комфорт наших номеров. Мы понимаем как для многих гостей важны эти критерии! Обратная связь очень важна для нас, ведь мы действительно стараемся ради Вашего комфорта! С нетерпением будем ожидать вновь!
