Номерной фонд конечно староват, душевая кабина с ржавчинами, но для 3х звезд пойдет. цена - качество. Завтрак был в номер, что очень приятно
Из недостатков: заселялась в отель в свой день рождения при регистрации на ресепшене ни кто даже словом не поздравил. не обидно, но не внимателен к тамким мелочам персонал
Проживание: 15 января 2025 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Стандарт)
Здравствуйте, Светлана! Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вы оценили завтрак в номер.
По поводу сотрудников, не обративших внимания на дату и не поздравивших вас с праздником, — пожалуйста, извините, но, к сожалению, мы городской отель, и поздравления с праздниками не предусмотрены, как это принято в ресторанах и отелях другого формата. Но мы даём возможность семьям и группам за весьма символические суммы разместиться в самом центре города в комфортных просторных номерах.
Мы постоянно работаем над улучшением качества наших услуг и обязательно учтём ваши замечания по поводу состояния номерного фонда.
Будем рады видеть вас снова!
С уважением, команда отеля «Театр», Краснодар.