Отель Shato City

Посетили данный отель в октябре 2024 года и остались очень довольны. Номер уютный, персонал отеля приветливый и отзывчивый. До центра города пешком не так далеко идти.

Шикарный номер

Номер отличный, чистый, теплый. В столовой тоже красиво и чисто. Чистая и светлая туалетная комната с оплатами и тапочками. Красивые лестницы. Приятно пахнет.
Из недостатков: все понравилось.

Останавливалась здесь с 02.09.2024 по 04.09.2024. Месторасположение отеля очень даже хорошее, недалеко есть Магнит, и скоро открываются Спар. Также есть такие магазины как Винлаб и КрасноеБелое. Недалеко имеется торговый центр Небо. От Вокзала правда пришлось ехать на такси, так как пешком через мост идти ну совсем не хотелось и общественный транспорт ещё не знала. Сам отель имеет 3 этажа плюс цокольный, где располагается зона ресторана. Завтраки мне понравились, не слишком большой выбор конечно, но все что нужно, там было: блинчики, творожная запеканка (обалденная), один вид каши, сосиски, овощи разные, яичница и просто вареные яйца, хлопья, сок, сыр и колбаса. Можно также заказать чай или кофе. Обеды там тоже предлагаются, если не ошибаюсь 650р., но я не пробовала. Обстановка ресторана шикарная, хотя он не сильно большой по размерам. Мой номер был на 3 этаже. В номере было все что необходимо, кровать большая двуспальная, матрас удобный и подушки мне понравились: не тонкие, а в самый раз, как я люблю. Телевизор, холодильник, чайник с чаем, сахаром и 2 маленькими шоколадками Аленка. Если бы ещё кофе имелся, то было бы вообще хорошо. Тапочки нашла в шкафу, а также там были запасные подушки и одеяло (если я правильно поняла). Ванная комната с душем, в нем все было чисто, на полу специальный коврик, чтобы не скользко было. Из набора были мыло, гель для душа, шапочка для душа и шампунь. Отсутствовали бальзам и набор с зубной щеткой, но про это в описании номера, когда я его смотрела, и не упоминалось, так что я привезла свои. Порадовало наличие питьевой воды при заезде - 2 бутылки по 0.5л. На следующий день больше не давали). На этаже стоит кулер, что очень хорошо. Может мне повезло с соседями, но было очень тихо, никаких гулянок во дворике не было. Остальными услугами отеля не пользовалась, сказать ничего не могу. Не смотря на некоторые недостатки, которые лично для меня не критичные совсем, отель мне очень понравился. Девочки на ресепшене очень доброжелательные!
Из недостатков: отсутствие зубного набора, халатов (в других отелях 3 звезды всё это было). После уборки в номере, кровать не была заправлена, осталась в том виде, в котором я ее сделала- просто расправила одеяло. Чашки были грязные, хотя их легко можно отмыть, просто протерев чистой тряпочкой или бумажным полотенцем, что я сама и сделала. Также в холодильнике почему то была вода на поддоне для льда, хотя он работал. Хотелось бы простынь побольше, чтобы можно было прикрыть потёртости матраса со стороны изголовья (фото забыла сделать).

Хорошие отель, о котором давно наслышана. Сервис на высоте, видно, что тщательно следят за этим. Завтраки очень вкусные и свежие. До центра минут 20 пешком.

Все прошло хорошо.

Удачное расположение относительно центра и достопримечательностей. Жили в номере дэлюкс. В отеле отличный администратор Мария, приветливая, дружелюбная, коммуникабельная. Отличный управляющий и директор всего комплекса шато, к сожалению не помню имени. Помог и решил нашу ситуацию с банным комплексом на территории отеля. Остались довольны условиями проживания и персоналом отеля. Так же вкусные завтраки и отличные работники кухни.
Из недостатков: сауна с бассейном. Очень холодная вода в бассейне. Но благодаря управляющему отеля эти впечатления можно не учитывать.