Отзывы об отеле Shato City
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
8.5
Обслуживание
9.3
Цена/качество
8.9
Чистота
9.3
Питание
8.9
Качество сна
9.4
Фотографии и отзывы гостей
Дарья
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
25 ноября 2024
Прекрасное обслуживание.
В номерах очень чисто убирают каждый день.
Все очень приветливые и особенно хочется отметить администратора, работающую 16.11 . Даже когда я выехала, она интересовалась моим здоровьем. Спасибо Вам большое, что помогли в моей непростой ситуации и были очень добры.
При заселении боялась шума дороги но его не слышно при закрытых окнах.
Обычный номер хорошего размера а не так, что пройти невозможно.
От отеля можно спойно прогуляться до Кремля и обратно.
Ответ администрации отеля:
28 ноября 2024
Уважаемая Дарья, благодарим вас за ваш отзыв и за то, что выбрали наш отель для своего пребывания. Мы рады узнать, что вы остались довольны чистотой и расположением отеля относительно центра города. Особенно приятно знать, что вы остались довольны уровнем подготовки нашей команды. Ваша похвала - лучшая награда для нас! Мы постоянно стремимся к улучшению качества предоставляемых услуг. Будем рады приветствовать вас вновь! С уважением, команда отеля SHATO CITY
Айдар
Москва, Россия
Великолепно
22 ноября 2024
Очень красивый отель
Очень гостеприимно встретили, еда просто изумительная, обязательно еще побываю здесь и по рекомендую другим
Ответ администрации отеля:
28 ноября 2024
Уважаемый Айдар, благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили гостеприимство и качество питания в ресторане отеля. Будем рады приветствовать вас вновь! С уважением, команда отеля SHATO CITY
Валентина
Москва, Россия
Отлично
7 ноября 2024
Отличный отель
Отличный отель! Мне всё понравилось, в номере было чисто, полотенца менялись каждый день, также как и добавлялись шампуньки и вода. Есть чайник, холодильник.Приветливые девочки на ресепшне. Завтрак был неприхотливым, но вкусным и сытным. Сам отель находится в 20 минутах ходьбы от центра города.Рекомендую!
Ответ администрации отеля:
19 ноября 2024
Уважаемая Валентина, спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады узнать, что качество обслуживания и уровень подготовки нашей команды оставили у вас положительные впечатления. Кроме того, нам приятно, что вы оценили наши завтраки, а также чистоту и оснащенность номеров. Будем рады видеть вновь в отеле SHATO CITY!
Светлана
Москва, Россия
Великолепно
14 октября 2024
Посетили данный отель в октябре 2024 года и остались очень довольны. Номер уютный, персонал отеля приветливый и отзывчивый. До центра города пешком не так далеко идти.
Ответ администрации отеля:
18 октября 2024
Уважаемая Светлана, благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что ваш номер был уютным и комфортным для вас. Ваши добрые слова о нашей команде вдохновляют нас поддерживать высокий уровень обслуживания и стремиться к совершенству в нашей работе. Будем рады снова приветствовать вас в отеле SHATO CITY, чтобы сделать ваше пребывание еще более приятным!
Татьяна
Москва, Россия
Очень хорошо
3 октября 2024
Шикарный номер
Номер отличный, чистый, теплый. В столовой тоже красиво и чисто. Чистая и светлая туалетная комната с оплатами и тапочками. Красивые лестницы. Приятно пахнет.
Из недостатков: все понравилось.
Ответ администрации отеля:
3 октября 2024
Добрый день, Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за отзыв и оценку. Рады, что Вам всё понравилось. Будем счастливы видеть вновь!
