Отзывы о гостинице Орион Калининград
Рейтинг гостиницы
Расположение
9.6
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.1
Чистота
9.4
Питание
8.9
Качество сна
9.3
Фотографии гостей
490 отзывов
Вадим
3 сентября 2026
Очень хорошо
Добрый день! Понравилось расположение, центр, тихо. Мы жили в четырехместном номере. Номер очень опрятный. Убирались хорошо. Плохо что нет кафе или ресторана в отеле. Предоставляется завтрак. Для завтрака выделена комнатушка с микроволновкой, холодильником, плиткой. Вообщем по домашнему, без излишеств.
Из недостатков: отказали в разогреве питания ребенку вечером (ребенку 4 года) и это при том, что в отеле нет кафешки, а есть кухонка в которой предоставляется завтрак. Ладно бы мы просили разогреть пицу или курицу, шашлык на компанию. Попросили для ребенка. На отрез отказали. И по поводу смены полотенец и белья. Полотенца должны менять через две ночи, а постельное через три. Так вот , полотенца поменяли через три, а белье так и не поменяли. Проживали с 21 по 26 августа.
Ответ администрации гостиницы:
9 сентября 2026
Здравствуйте, Вадим! Большое спасибо за подробный отзыв и за то, что оценили расположение, чистоту номера и качество уборки. Нам очень жаль, что ваше проживание было омрачено рядом неудобств — искренне приносим извинения за сложившиеся ситуации. Разберём каждый из отмеченных моментов: - Отказ в разогреве питания для ребёнка. Этот случай будет обязательно разобран с персоналом: мы проведём дополнительный инструктаж, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем. - График смены полотенец и белья. Приносим искренние извинения за нарушение графика уборки. К сожалению данные нарушения были допущены из-за срыва сроков оказания услуг прачечной по стирке белья. - Организация зоны для завтрака. Мы учтём ваше мнение о формате этой зоны и подумаем, как сделать её более удобной для гостей. Ещё раз приносим глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Благодарим за обратную связь: именно такие честные отзывы помогают нам становиться лучше и мы сможем продемонстрировать улучшенный уровень сервиса. С уважением, администрация гостиницы ОРИОН
Дарья
20 августа 2026
Великолепно
Классный отель, никаких минусов за время проживания не нашли. Номер просторный, убираются на совесть, кондиционер и Wi-Fi работают без сбоев. Завтраки отличные — большой выбор и всё свежее. Администраторы на ресепшене приятные в общении, заселили очень быстро. Если ищете место, где можно просто отлично отдохнуть и ни о чем не переживать — вам сюда.
Ответ администрации гостиницы:
20 августа 2026
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и добрые слова — очень рады, что вам понравилось проживание в отеле, работа персонала и завтраки. Мы стараемся, чтобы нашим гостям было комфортно, и нам приятно, что вы отметили чистоту, работу техники и быстрое заселение. Ждём вас снова!
Павел
27 июля 2026
Великолепно
Гостиница прекрасно расположена, близко к центру и в то же время в тихом переулке. Не слышно проезжающих автомобилей, соседей тоже, звукоизоляция удовлетворительная. У нас был номер с отдельным входом, очень просторный и чистый, сантехника в ванной новая, шкаф удобный, много вешалок. Телевизор с большим экраном. Удобное расположение розеток и светильников. Чайник в номере, пакетики с чаем пополнялись при уборке. Кулер с водой в прихожей.
Из недостатков: к сожалению, в гостинице нет микроволновки, что очень странно, сейчас во всех гостиницах есть, иногда даже в номере. Wi Fi есть, но без доступа в интернет. А если вы приехали на машине, будьте готовы выложить по 350 р в день за парковку.
Ответ администрации гостиницы:
28 июля 2026
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и добрые слова — очень рады, что вам понравилось расположение отеля, тишина и чистота в номере. Мы учтём ваши замечания про отсутствие микроволновки, проблемы с интернетом и стоимость парковки. Постараемся сделать пребывание наших гостей ещё более комфортным. Ждём вас снова!
Алла
18 июля 2026
Отлично
Отель расположен в центре на тихой улице, откуда пешком можно дойти до основных достопримечательностей. Рядом Северный жд вокзал, площадь Победы с музыкальными фонтанами, торговыми центрами, кафе и ресторанами., а так же центральный рынок и остановки различного транспорта.
Из недостатков: не понравились синтетические подушки, чтобы налить питьевой воды нужно качать помпу на бутыли( комфортнее был бы кулер). Самое не приятно: есть полноценная кухня, а разогреть еду не разрешается. Не смотря на недостатки отель понравился: чисто, уютно, приятный персонал
Ответ администрации гостиницы:
23 июля 2026
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и добрые слова — очень рады, что вам понравилось расположение отеля, атмосфера и работа персонала. Мы учтём ваши замечания про подушки, способ получения питьевой воды и правила использования кухни. Постараемся сделать пребывание наших гостей ещё более комфортным. Ждём вас снова!
Ronny
20 июня 2026
Очень хорошо
Tolle und zugleich ruhige Lage mitten im Zentrum
Das Hotel in der einstigen Tragheimer Kirchenstrae ist einen Steinwurf vom Hansaplatz entfernt und damit faktisch im Zentrum. Zum Nordbahnhof sind es 5 Minuten Fuweg, zum Bus keine 3 Minuten. Die Einrichtung des Zimmers war sehr gut, durch die Doppeltren waren die Fremdgerusche recht reduziert. Fr 500 Rubel am Tag kann man dort auf dem bewachten Parkplatz parken. Mir hat es gut gefallen, ich komme gerne wieder. Personal war sehr freundlich.
Ответ администрации гостиницы:
26 июня 2026
Hotels zu schätzen wissen — und zwar von hier aus bequem zum Hansaplatz, zum Bahnhof und zur Haltestelle zu gelangen. Es ist schön, dass Sie auf die Details geachtet haben: Wir haben das Layout speziell durchdacht, damit die Gäste sich wohl fühlen, auch durch Doppeltüren. Es ist toll, dass Ihnen die Einrichtung des Zimmers gefallen hat. Wir freuen uns auf Sie wieder! Lass jede Reise genauso angenehm sein.
