Отзывы о вилле Апрель

Ориентация на клиента отсутствует, всем своим видом хозяйка виллы демонстрировала, что "оказывает нам большое одолжение, поселив нас у себя на вилле". Начнём с того, что при заезде встретили нас не приветливо. На вопрос о том, есть ли кто-то, кто поможет нам донести на второй этаж чемодан (по очень крутой и узкой винтовой лестнице), хозяйка ответила: «я здесь одна». Оставив чемодан внизу, мы поднялись осматривать номер, в этот момент пришёл её сын, лет 20 и мы решили попросить его помочь поднять чемодан. Он любезно помог, хотя хозяйка была против привлечения сына. Теперь немного о самом номере, комната просторная. Но наличие внутри кухни, душевой кабины и унитаза одновременно в одной комнате, было неприятным моментом. Их, конечно, можно отделить дверью купе, но звук и запах, такая дверь не отделяет. Неприятно смотреть на унитаз с отломанной крышкой, на грязную душевую, паутину в углу душевой. При заезде, до того как отдать деньги, я обратила внимание, что у нас Командировка и нужны отчетные документы за жильё. Хозяйка сказала, что сможет сделать мне договор аренды квартиры, я согласилась. В первый день хозяйка выкинула мусор, но на следующий не стала этого делать. Далее заявила, что мы должны вернуть деньги за полотенца, на которых появились следы краски для волос. Когда вечером, накануне отъезда, я к ней зашла спросить о моих документах на проживание, она ответила, что отказывается их делать, но требует вернуть полотенце в том виде, что она выдала. Я ответила, что мои волосы окрашены, и красят в любом случае полотенца и никаких денег за них я ей возвращать не собираюсь. Вероятно хозяйке, если она хочет избежать подобной ситуации с полотенцем, впредь не стоит селить людей с окрашенными волосами и делать на это особые указания при заселении.

Отсутствие москитных сеток на окнах (несколько раз залетали шершни) и кондиционера