Отзывы об отеле DoubleTree by Hilton
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
10
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.1
Чистота
9.4
Питание
9.4
Качество сна
9.4
Фотографии и отзывы гостей
Егор
Москва, Россия
Отлично
15 октября 2024
В лобби нас встретили приветливо, заселение прошло быстро. Очень понравилось, что отель находится в центре города, до основных достопримечательностей можно дойти пешком. Спа-зона и бассейн стали отличным завершением дня, расслабились как следует. Завтраки шикарные, разнообразные.
Из недостатков: не очень понравилось, что в ресторане было довольно многолюдно, пришлось подождать столик.
Александра
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
9 октября 2024
Идеальное расположение отеля- поставив машину на стоянку, можно уже не пользоваться ею, так как до основных достопримечательностей будет очень близко пешком .
Камерный симпатичный отель .
Есть все , чтобы насладиться Казанью . В ресторане веранда во дворе - в октябре она все еще была открыта .
Отель чистый и не убитый . Чудесные постельное белье и подушки . Рекомендую !
Из недостатков: звук стройки мешал спать . Это все минусы
Ответ администрации отеля:
29 октября 2024
Уважаемая Александра! Мы очень рады, что в целом проживание было комфортным, а отель Вам понравился! Нам очень жаль, что Вы испытали неудобства во время Вашего проживания. Для Вас мы работаем круглосуточно, чтобы помочь решить любой вопрос. Мы искренне стараемся делать всё, что в наших силах, чтобы наши гости возвращались к нам снова и снова. И будем рады видеть Вас в нашем отеле снова!
Павел
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
2 августа 2024
Просто спасибо!
Только положительные эмоции. Расположение, комфорт, удобство - все на высшем уровне. Но отдельно хочется отметить персонал ресторана, официантов и поваров, доброжелательность, внимание, доброе и уважительное отношение, отличное приготовление блюд и грамотные рекомендации гостям города. В рабочей командировке очень приятно, когда тебе искренне, а не на показ рады. Очень душевно, большое спасибо!
Юрий
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
5 июня 2024
В полном восторге от отеля! Расположение шикарное, рядом Кремль и множество других достопримечательностей. Цена небюджетная, но полностью оправдывает себя высоким уровнем сервиса, которого мы не встречали нигде больше. Завтраки отличные, как и номер! Приезжали в Казань на день рождения жены, она осталась довольна!
Ответ администрации отеля:
10 октября 2024
Уважаемый Юрий! Мы очень рады узнать, что нам удалось превзойти Ваши ожидания и предоставить высокий уровень сервиса. Благодарим Вас за высокую оценку деятельности отеля. Мы с нетерпением ждем возможности поприветствовать Вас снова! С уважением, General Manager at DoubleTree by Hilton Kazan Hotel
Inna
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
4 октября 2023
Отлично отдохнули в этом отеле
Понравилось все, от месторасположения отеля, удобства в самом отеле до всего обслуживающего персонала. Все очень доброжелательные, отзывчивые, во всем готовы помочь. Отличные завтраки
