Отзывы об апарт-отеле Luna Pulkovo Apart
Номерной фонд: 30 номеров
Отзывы гостей
9.3
Расположение
9.1
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.1
Чистота
9.6
Питание
9.3
Качество сна
Фотографии гостей:
-
ДмитрийД13 Апр 2024Москва, Россия9.1 Очень хорошоЗаселение, документы- всё дистанционноПроживание: 12 апреля 2024 (1 день)
- Двухместный (Апартаменты Studio с кухней №156)
-
ОксанаО30 Март 2024Мостовая, Россия10 ВеликолепноОтличное расположение, чисто, комфортно, уютноПроживание: 16 февраля 2024 (3 дня)
- Двухместный (Апартамент студия с кухней и душевой 381)
Наивысшая награда- когда гость доволен! Спасибо вам! Будем ждать снова. Всего хорошего!Ответ отеля31 Март 2024 -
ПавелП11 Март 2024Москва, Россия7.1 НормальноНа фото все выглядит гораздо лучше) по факту не так )Проживание: 10 марта 2024 (1 день)
- Пятиместный (Просторный номер с большой лоджией видом на парк и большой душевой 395)
Спасибо за ваш отзыв, но хотелось бы получить от вас более детальный ответ. Свяжитесь пожалуйста, с представителем отеля и мы разберемся в причинах! Спасибо.Ответ отеля20 Март 2024 -
МаксимМ10 Февр 2024Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 01 февраля 2024 (1 день)
- Апартаменты (Studio с лоджией, душевой и кухней 379)
Спасибо за вашу оценку) Будем ждать вас снова!Ответ отеля03 Март 2024 -
ArthurA17 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 16 ноября 2023 (1 день)
- De Luxe (Апартамент с лоджией и кухней 380)
Добрый день. Спасибо, за отзыв и высокую оценку!!! Всего доброго.Ответ отеля21 Нояб 2023 -
АннаА07 Окт 2023Москва, Россия9.2 Очень хорошоПроживание: 06 октября 2023 (1 день)
- Двухместный (Апартамент студия с кухней и душевой 381)
Спасибо за ваш отзыв. Будем ждать вас снова!Ответ отеля26 Окт 2023 -
ПавелП15 Сент 2023Крестовая Поляна, Россия8.7 Очень хорошоУдачное расположение, в комплексе есть все необходимое (магазины, кафе, рестораны, фаст-фуд).В апартаментах проблема с розетками. Их практически нет или они спрятаны в недоступных местах, что очень неудобно.Проживание: 05 сентября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Апартаменты Studio с кухней №156)
Рад что вам все понравилорсь. Мы стараемся держать уровень, но иногда, от нас некоторые вещи не зависят. Будем ждать вас снова. Всего доброго.Ответ отеля21 Сент 2023 -
ВасилийВ22 Авг 2023Москва, Россия8.1 ХорошоБлизко добираться в аэропортНовое здание,магазины продуктов и кафе рядом,в аэропорт 39 автобусом 20 минут...значительно лучше дорогих старых и пыльных отелей центра..Для туризма далеко центрПроживание: 17 августа 2023 (2 дня)
- Апартаменты (Suite полулюкс 382 с панорамными окнами лоджии и отдельной кухней)
Добрый день. Спасибо, за отзыв и высокую оценку!!! Всего доброго.Ответ отеля23 Авг 2023 -
КириллК21 Авг 2023Немчиновка, Россия9.7 ВеликолепноПроживание: 17 августа 2023 (3 дня)
- Двухместный (Апартаменты Studio с кухней и лоджией №1460)
Добрый день. Спасибо, за отзыв и высокую оценку!!! И, конечно же, ждем вас снова .Ответ отеля23 Авг 2023 -
СергейС18 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия7.8 ХорошоПроживание: 16 августа 2023 (1 день)
- Трёхместный и более (Двухкомнатный Suite с лоджией, ванной и кухней 388)
Спасибо за ваш отзыв. Всего доброгоОтвет отеля21 Авг 2023 -
ОльгаО14 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия8.5 Очень хорошоПроживание: 05 августа 2023 (1 день)
- Трёхместный и более (Двухкомнатный Suite с лоджией, ванной и кухней 388)
Здравствуйте. Спасибо, за отзыв и высокую оценку!!! И, конечно же, ждем вас сноваОтвет отеля15 Авг 2023 -
НатальяН30 Июль 2023Москва, Россия9.4 Очень хорошоПроживание: 21 июля 2023 (1 день)
- Двухместный (Апартамент студия с кухней и душевой 381)
Спасибо за ваш отзыв. Будем ждать вас снова!Ответ отеля31 Июль 2023 -
ЮлияЮ22 Июль 2023Москва, Россия10 ВеликолепноХороший отельЧисто, уютно, есть все необходимое, метро в 5-10 минутах, много магазинов и кафе рядомПроживание: 17 июля 2023 (2 дня)
- Сьюит (Студия с кухней у французским балконом 393)
Спасибо за ваш отзыв. Будем ждать вас снова. Всего хорошегоОтвет отеля26 Июль 2023 -
ЕгорЕ21 Июль 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоВсё необходимое имелось для долгого проживанияПроживание: 17 июля 2023 (4 дня)
- Двухместный (Апартаменты Studio с кухней и лоджией №1460)
Спасибо за ваш отзывОтвет отеля24 Июль 2023 -
ПарвизП20 Июль 2023Москва, Россия8.7 Очень хорошоПроживание: 10 июля 2023 (2 дня)
- Полулюкс (Апартаменты Studio с кухней и лоджией 377)
Спасибо за ваш отзыв. Будем ждать вас снова.Ответ отеля24 Июль 2023 -
КристинаК16 Июль 2023Михайловка, Россия7.2 НормальноВид из окна красивый,ничего не скажешь. При открытом окне шумновато,но это нас не смутило. Много кафешек,магазинов рядом.Если не приглядываться,то апартаменты хорошие. Если капнуть чуть глубже,то можно отметить грязные шторы, скатки пыли/грязи между стиральной машиной и душевой кабиной. Отдельного внимания заслуживает ОЧЕНЬ скрипучий диван! Малейшее движение и от скрипа просыпаются все жители аппартаментов. Такое чувство,что уборку начали только после звонка администратору(необходимо сообщить о прибытии за 20 минут), хотя у нас не было раннего заезда, чтобы что-то не успеть к заявленому времени заселения. Наверное, больше я не захочу тут останавливаться.Проживание: 15 июля 2023 (1 день)
- Апартаменты (Suite двухкомнатные 384)
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Обязательно решим вопрос по вашим замечаниям. Всего хорошегоОтвет отеля18 Июль 2023 -
МаринаМ16 Июль 2023Москва, Россия9.7 ВеликолепноПроживание: 11 июля 2023 (1 день)
- Двухместный (Апартаменты Studio с кухней №156)
Спасибо за ваш отзыв. Всего хорошегоОтвет отеля18 Июль 2023 -
KimK12 Июль 2023Новосокольники, Россия10 ВеликолепноРядом замечательный парк, с озером и местом для выгула собак. Рядом остановка общественного транспорта, такси быстро приезжает. Даже парковка подземная есть. Просто супер. Рад что нашел такое место В апартаментах чисто, мебель в хорошем состоянии, немного потерт пол, но это не влияет на качество.Вид шикарный. на 18 этаже.Закаты огоньПроживание: 11 июля 2023 (1 день)
- Пятиместный (Просторный номер с большой лоджией видом на парк и большой душевой 395)
Спасибо за ваш отзыв. Будем ждать вас снова. Всего хорошегоОтвет отеля13 Июль 2023 -
МихаилМ12 Июль 2023Житково, Россия10 ВеликолепноРасположение очень классное. Рядом магазины, парк, торговые центры, спа, салоны красоты, кафе, рестораны... пробок нет, Я в восторге.Цена еще хорошая. Приеду еще. спасибоне былоПроживание: 11 июля 2023 (1 день)
- Пятиместный (Просторный номер с большой лоджией видом на парк и большой душевой 395)
Спасибо за ваш отзыв. Будем ждать вас снова. Всего хорошегоОтвет отеля13 Июль 2023 -
АндрейА09 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоПроживание: 08 июля 2023 (1 день)
- Двухместный (Апартаменты Studio с кухней и французским балконом 386)
Спасибо за ваш отзывОтвет отеля11 Июль 2023 -
АндрейА08 Июль 2023Нерчинск, Россия7.1 НормальноШум от дороги, кондиционера нет, окна открыты в итоге все полы в пыли. Берите без завтрака, в кафе завтрак стоит 400 руб. А при бронировании 1700.Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 29 июня 2023 (1 день)- Двухместный (Апартаменты Studio с кухней №156)
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Номера с кондиционером стоят гораздо выше, чем вы забронировали и при бронировании, вы видели, что кондиционера нет! Так называемая пыль - это тополиный пух, который сейчас во всех городах! Насчет завтрака, вы покупали через посредника и с завтрака происходит снятие комиссии. Приходится повышать цену! Но замечу, что цена 1700 это была цена для вас т.к вас было 3 человека.Ответ отеля11 Июль 2023 -
ТатьянаТ
![Татьяна]()
07 Июль 2023Москва, Россия10 ВеликолепноЧисто, комфортабельно, спокойно, современноФото, оставленные пользователем:
Проживание: 03 июля 2023 (4 дня)- Апартаменты (Suite полулюкс 382 с панорамными окнами лоджии и отдельной кухней)
Спасибо за ваш отзыв. будем ждать вас снова! Всего доброго.Ответ отеля07 Июль 2023 -
ВикторияВ06 Июль 2023Москва, Россия7.2 НормальноПроживание: 25 июня 2023 (2 дня)
- Трёхместный и более (Двухкомнатный апартамент с кухней и лоджией 100)
Рад, что вам понравилось. Спасибо за ваш выбор и будем ждать ва снова! Всего доброго.Ответ отеля07 Июль 2023 -
АндрейА02 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 01 июля 2023 (1 день)
- Сьюит (Студия с кухней у французским балконом 393)
Спасибо за ваш отзыв. Будем рады вас видеть у нас в апаратментах! Всего хорошего.Ответ отеля05 Июль 2023 -
ТатьянаТ26 Июнь 2023Светогорск, Россия7.2 НормальноОчень долго не могли найти данное строение, менеджер толком не смогла объяснить как нам пройти от метро в то здание, которое нам нужно, кружили туда-сюда, сам номер более менее, не сказать что очень чистый, белье и полотенца свежие.1 человекПроживание: 17 июня 2023 (1 день)
- Двухместный (Апартаменты Studio с кухней и лоджией №1460)
Здравствуйте. Спасибо за столь развернутый отзыв. Каждому гостю отправляется на ватсап подробнейшая информация как найти апапртамент! В сообщении написан телефон администратора, который заселяет,ссылка как пройти через все навигаторы, видео инструкция с пошаговой инструкцией и текстовое описание. Не понимаю, по какой причине у вас сложились трудности - я так понимаю, вы просто не читали, что вам написали! Одно хорошо - теперь вы знаете как нас найти!) Всего хорошего.Ответ отеля30 Июнь 2023 -
GoderG25 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 23 июня 2023 (3 дня)
- Апартаменты (Апартаменты Studio с кухней с духовкой и лоджией 572)
Рад что вам понравилось. Спасибо что выбрали наш апартамент. Всего доброго.Ответ отеля30 Июнь 2023 -
ВладиславВ
![Владислав]()
23 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия4.4 ПлохоУжасный отельНе понравилось ничего.При заезде, мы не могли найти сами апартаменты, поскольку ни одной вывески и ни одного указателя на отель нет, администратор работает не круглосуточно, с 10 до 22, уезжает домой, трубки не берет, сбрасывает, в номере все дни не было горячей воды!!! Если бы нам сказали, что будет отключение воды, разве мы бы стали бронировать эти апартаменты?! Что за отель себя так позиционирует, если вы не можете обеспечить жильцов самым необходимым!!! Вопрос, откуда эти реальные отзывы? Отель просто жуть. Его отелем назвать сложно. Полы были грязные, везде водятся волосы, полотенца не меняют, фен принесли по просьбе, который засосал мои волосы, розетка одна не работала, одно одеяло маленькое детское было на нас вдвоем на двух спальную кровать, матрацы жесткие, спать не возможно, кондиционера нет! В такие апартаменты я бы не вернулся никогда.Проживание: 21 июня 2023 (5 дней)- Полулюкс (Апартаменты Studio с кухней и лоджией 377)
Здравствуйте. Спасибо за столь развернутый отзыв. Я понимаю, что мой ответ вам не исправит впечатление об проживании, но все же. 1.Каждому гостю в личном сообщении скидывается вся необходимая информация как найти и заселится в свой апартамент, телефон администратора, который лично заселяет каждого гостя в свои номера и уже на момент заселения вы можете проверить номер на его совпадение с тем, что бронировали, его наполнении, чисто в нем или грязно, какое постельное белье имеется и одеяло! Странно почему вы сразу не сказали администратору об грязи на полу, волосах и проблем с одеялом?2. Администратор работает круглосуточно и заселят всех гостей лично!33. Постельное белье и полотенца меняют раз в три дня, либо по запросу. От вас не было просьб о замене полотенец и постельного.4. Отключение воды было из-за аварии, пол района было без воды! 5. При бронировании номера, вы видели, что кондиционера нет. Соответственно его и не будет в номере!6. Матрасы выше среднего уровня жёсткостиОтвет отеля25 Июнь 2023 -
ЛидияЛ22 Июнь 2023Данилов, Россия9.5 ВеликолепноПроживание: 21 июня 2023 (1 день)
- Двухместный (Апартаменты Studio с кухней и французским балконом 386)
Спасибо вам за выбор нашего апарт-отеля. Будем ждать вас снова. Всего хорошегоОтвет отеля25 Июнь 2023 -
АлексейА21 Июнь 2023Москва, Россия8.9 Очень хорошоКрасивый вид из окнаПроживание: 19 июня 2023 (3 дня)
- Трёхместный и более (Двухкомнатный Suite с лоджией, ванной и кухней 388)
Спасибо вам за выбор нашего апарт-отеля. Будем ждать вас снова. Всего хорошегоОтвет отеля25 Июнь 2023 -
РустамР14 Июнь 2023Москва, Россия9.1 Очень хорошоХорошо, но есть НО!Я арендовал квартиру с прекрасным видом на город, и я был впечатлен этой панорамой. Квартира была идеально чистой, что приятно удивило меня. Особенно мне понравилось то, что рядом с домом находится парк, где я мог наслаждаться свежим воздухом и природой. Общее впечатление от пребывания было замечательным.Проблема с парковками рядом с домом.Проживание: 05 июня 2023 (1 день)
- Двухместный (Апартамент студия с кухней и душевой 381)
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Действительно, бесплатной парковки всегда не хватает. Но вы всегда можете использовать платную парковку на нулевом этаже!) В следущий раз используйте эту возможность, всего 400р ночь! Ждем вас снова, всего хорошего!Ответ отеля19 Июнь 2023 -
ВладимирВ13 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия9.7 ВеликолепноПроживание: 10 июня 2023 (2 дня)
- Двухместный (Апартамент студия с кухней и душевой 381)
Спасибо за ваш отзыв. Рад что вам понравилось. Всего хорошего!Ответ отеля19 Июнь 2023
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
2 648 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице апартамента.Подробнее
