Отзывы об отеле Русь Санкт-Петербург

Кап. ремонт: 2016.
Номерной фонд: 203 номера
Цена за 1 сутки от
4 730 руб.
Расположение
9.3
Обслуживание
9.1
Цена/качество
8.9
Чистота
9.1
Питание
9.1
Качество сна
8.9
До центра города: 3.1 км
До аэропорта:
15.4 км
До ж/д вокзала:
1.5 км
До реки Невы: 964 м
До Финского залива: 5.8 км
Чернышевская7 мин
Другие станции метро
- Маяковская1.15 км14 мин
- Площадь Восстания1.21 км15 мин
- Гостиный Двор1.35 км17 мин
- Достоевская1.54 км19 мин
- Невский Проспект1.56 км19 мин
свернутьТипы объектов
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
8.9/10
441 отзыв и 2723 оценки
9.3
Расположение
9.1
Обслуживание
8.9
Цена/качество
9.1
Чистота
9.1
Питание
8.9
Качество сна
-
Э02 Дек 2023Леппясилта, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 01 декабря 2023 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
-
А01 Дек 2023Дедовск, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 29 ноября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
-
П29 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия9.1 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 20 ноября 2023 (4 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
-
Е28 Нояб 2023Москва, Россия10 ВеликолепноЛучшее расположение отеля и очень уютный номерТут очень тихо, не слышно что происходит на улице. Удобное место расположение, можно пешком дойти до достопримечательностей. Много рядом кафеВ номере прохладно, спала с пледом и хожу в кофтеПолезноПроживание: 26 ноября 2023 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
-
Н27 Нояб 2023Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 26 ноября 2023 (1 день)
- Одноместный (Классик)
-
Д26 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия9.8 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 25 ноября 2023 (1 день)
- Двухместный (Классик, Double)
-
И26 Нояб 2023Москва, Россия9.3 Очень хорошо8.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 22 ноября 2023 (3 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
-
А25 Нояб 2023Москва, Россия9.5 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 24 ноября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
-
J20 Нояб 2023Москва, Россия9.6 ВеликолепноНомер не большой,но уютный,все что нужно есть в номере и полотенца,и фен,и холодильник.Уборка в номере каждый день!Завтраки-шведский стол,отлично,все вкусно!Расположение тоже очень удобное,прктически в центре.Не понравилось,то что не было Wi-Fi,но мы и не спрашивали пароля,и слив в душе засорился.ПолезноПроживание: 18 ноября 2023 (3 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что отдельно отметили завтраки в ресторане "Аист" и расположение гостиницы. В гостинице есть бесплатный WI-FI, подключение к которому осуществляется через авторизацию по номеру телефона гостя. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
И20 Нояб 2023Москва, Россия9.6 Великолепно10.0Расположение8.0ОбслуживаниеЦена/качество10.0ЧистотаПитаниеКачество снаПолезноПроживание: 11 ноября 2023 (1 день)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
С12 Нояб 2023Раздор, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 11 ноября 2023 (7 дней)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Софья, благодарим за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
О12 Нояб 2023Многоречье, Россия8.6 Очень хорошоРасположение, стоимость, качество обслуживанияПолезноПроживание: 11 ноября 2023 (3 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Ольга, спасибо Вам за отзыв! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
Л11 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия9.8 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 09 ноября 2023 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Людмила, благодарим Вас за отзыв! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
Е11 Нояб 2023Москва, Россия9.8 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 25 октября 2023 (17 дней)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Елена, спасибо Вам за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
Т07 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 28 октября 2023 (1 день)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Татьяна, спасибо Вам за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
А07 Нояб 2023Москва, Россия9.1 Очень хорошо6.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 01 ноября 2023 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Александр, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
Т05 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия9.6 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 31 октября 2023 (4 дня)
- Трехместный (Смарт-Люкс)
Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
Д05 Нояб 2023Москва, Россия9.8 Великолепно8.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 04 ноября 2023 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Дмитрий, спасибо Вам за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
К05 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия8.9 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 04 ноября 2023 (6 дней)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Карина, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
Л04 Нояб 2023Москва, Россия9.0 Очень хорошоОсталось хорошее впечатление от проживания в отеле. У нас был семейный номер. Две просторные комнаты. Номера чистые. Питание (шведский стол) было разнообразным и вкусным. Отель расположен рядом с достопримечательностями СанктПетербурга. В шаговой доступности Русский музей, Храм Спаса на Крови, Летний сад, Невский проспект и др. Остались только положительные впечатления и от персонала отеля доброжелательный, отзывчивый, внимательный)))При заселении обнаружилась проблема с сантехникой. В унитазе был очень слабый напор воды. Персонал оперативно отреагировал на нашу просьбу отремонтировать унитаз и проблема была решена.Полезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 25 октября 2023 (2 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Лидия, благодарим Вас за обратную связь! Мы рады, что Вы остались довольны проживанием. С нетерпением ждём новой встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
А04 Нояб 2023Москва, Россия8.8 Очень хорошоНет мусорки в комнате и нет освежителя в ванной комнатеПолезноПроживание: 02 ноября 2023 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Антон, благодарим Вас за выбор гостиницы "Русь"! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
Р04 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 03 ноября 2023 (2 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемый Руслан, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
Н02 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 30 октября 2023 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
Л01 Нояб 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоБольшой номер с двуспальной кроватью и диванчиком для посиделок. Чисто. ТихоВ номере нет чайника, вода на этаже, отель огромный, нужно было искать куллерПолезноПроживание: 31 октября 2023 (4 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Любовь, благодарим Вас за обратную связь! Спасибо, что отдельно отметили чистоту номера. Чайник и бутилированная вода предусмотрены в номерах категории "Люкс", на каждом этаже расположены по два кулера. С нетерпением ждём новой встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
Д29 Окт 2023Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 28 октября 2023 (1 день)
- Полулюкс (Double)
Уважаемая Дарья, благодарим за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля30 Окт 2023 -
А28 Окт 2023Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 26 октября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемый Андрей, спасибо Вам за отзыв! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля30 Окт 2023 -
О23 Окт 2023Санкт-Петербург, Россия9.8 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 21 октября 2023 (1 день)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Оксана, спасибо Вам за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля30 Окт 2023 -
Н20 Окт 2023Москва, Россия9.3 Очень хорошо8.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 18 октября 2023 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Николай, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля30 Окт 2023 -
О18 Окт 2023Москва, Россия9.3 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота6.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 10 октября 2023 (7 дней)
- Полулюкс (Double)
Уважаемый Олег, спасибо Вам за оценку! С нетерпением ждём новой встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля19 Окт 2023 -
Ю18 Окт 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошорожок для обуви, автомат чистки обуви на входе в гостиницу,поглотитель или дезик для туалета, чуь разнообразней завтрак в т.ч что нибудь диетическое (рыбное)ПолезноПроживание: 14 октября 2023 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Юрий, благодарим Вас за выбор гостиницы "Русь"! Спасибо за хорошую оценку! Замечания будут учтёны и переданы руководству гостиницы, чтобы мы могли стать лучше для Вас! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля19 Окт 2023 -
Н17 Окт 2023Омск, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 16 октября 2023 (1 день)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Наталья, от всего сердца благодарим Вас за оценку! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля19 Окт 2023 -
С15 Окт 2023Урлу-Аспак, Россия7.2 Нормальноужасный завтракНомер не плохой, просторно хороший душ! входная группа хорошая, но сами двери и темнота при входе...мрачно, неприятный запах.Отвратительные завтраки, отель четыре звезды не имеет права подавать такие завтраки....не вкусно выбор очень скудный, запеканка творожная пластилиновая и холодная, тостера нет, хлеб и выпечка не свежие сильно....а колбасе и прочем даже вспоминать неприятно. Из за завтрака переехали в другой отель.....за те же деньги уровень совсем другой. Подушки по одной на гостя, подушка комками....как такое возможно... в номере делюкс нет даже чайной станции. Откровенное разочарование!ПолезноПроживание: 06 октября 2023 (2 дня)
- Полулюкс (Twin)
Уважаемая Светлана, благодарим Вас за выбор гостиницы "Русь"! Спасибо, что отдельно отметили площадь номера и ванную комнату. Мы сожалеем, что завтрак оставил у Вас негативные впечатления. Замечания переданы руководителю ресторанной службы, недостатки будут оперативно устранены, ведь мы хотим стать лучше для Вас. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля19 Окт 2023 -
Е15 Окт 2023Петровск-Забайкальский, Россия9.8 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 10 октября 2023 (4 дня)
- Полулюкс (Twin)
Уважаемый Евгений, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля19 Окт 2023 -
А12 Окт 2023Москва, Россия9.5 Великолепно8.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 11 октября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Благодарим за оценку!Ответ отеля12 Окт 2023 -
В12 Окт 2023Москва, Россия6.9 Нормально8.0Расположение4.0Обслуживание4.0Цена/качество6.0ЧистотаПитаниеКачество снаПолезноПроживание: 11 октября 2023 (2 дня)
- Полулюкс (Twin)
-
Е05 Окт 2023Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание8.0Качество снаПолезноПроживание: 04 октября 2023 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
Благодарим за оценку!Ответ отеля10 Окт 2023 -
О04 Окт 2023Москва, Россия8.1 Хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание6.0Цена/качество6.0ЧистотаПитание8.0Качество снаПолезноПроживание: 30 сентября 2023 (4 дня)
- Полулюкс (Double)
Благодарим за оценку!Ответ отеля10 Окт 2023 -
М04 Окт 2023Москва, Россия10 Великолепновсе понравилосьПолезноПроживание: 27 сентября 2023 (3 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Благодарим за оценку!Ответ отеля10 Окт 2023 -
В02 Окт 2023Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 20 сентября 2023 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Виктория, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля03 Окт 2023 -
Д30 Сент 2023Гжель, Россия8.8 Очень хорошоТихая улица в центре. Хороший шведский стол.Тесновато в номере.ПолезноПроживание: 28 сентября 2023 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Дмитрий, благодарим за отзыв! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля03 Окт 2023 -
Т29 Сент 2023Москва, Россия6.4 НормальноУжасный сервисРасположение и интерьер, есть парковка, можно с собакой1. У сотрудников ресепшена ноль участия и хоть какого-то сострадания. - Заявку по сломанному окну никак не могли передать мастеру. Переселить отказались, сказали греться сплит-системой. Починили окно в день перед нашим отъездом. Муж регулярно подходил и напоминал. В остальное время мы включали кондиционер, который ужасно сушил воздух в помещении. В итоге, либо ледяная клетка, либо какая-то пустыня. Полотенцесушитель, кстати, тоже еле-еле работал. - В номере (полулюкс) не предусмотрен чайник. Извините, только в люксе. Когда по-человечески попросили принести чайник, чтобы с застывшим горлом не бегать постоянно за теплой водой, опять развели руками. - Само заселение и выселение. Максимально медленное и невежливое. На каждый вопрос ответ буквально нужно было вытягивать. А отвечали так, будто мы уже всех достали, не успев приехать. Вместо того, чтобы все объяснить и рассказать, недовольно отвечали на резонные вопросы А почему не даете расписку за депозит? А где у вас можно поесть? А как оплатить парковку? Что вообще говорить мне молча дали подписать две бумажки и написать номер телефона. Потом возмутились, что я обе заполнила своими данными. Оказывается, вторую должен был заполнить муж, а то могут проверить и наказать) всё понимаю, может быть плохое настроение или самочувствие, сама была уставшая после дороги, но конкретно этот сотрудник регулярно позволял себе такое отношение и выселял с такими же проблемами - здороваюсь, передаю ключ Я вас не могу выселить Далее театральная пауза и мой вопрос - Почему? Снова пауза. Только потом сказали, что ждём звонка от горничной. Проблем нет, но почему нельзя сразу нормально говорить. 2. Уборка номеров заказывали еду в номер на обед. Посуду в этот день никто так и не забрал. На следующий день забрали почему-то только половину а кровать заправляли так, что простынь вылезала со всех сторон 3. Еда была невкусной. Жирные макароны, пресный суп. Короче, не понравилось. НеприятноПолезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 18 сентября 2023 (4 дня)
- Полулюкс (Double)
Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за обратную связь! Нам жаль, что отдых оставил у Вас негативные впечатления. Мы обязательно учтём Ваши замечания и устраним существующие недостатки, чтобы обеспечивать максимальный уровень комфорта. Надеемся, что Вы вновь выбереье нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
А28 Сент 2023Москва, Россия7.7 Хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание6.0Цена/качество8.0Чистота4.0Питание6.0Качество снаПолезноПроживание: 16 сентября 2023 (4 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Благодарим за оценку!Ответ отеля10 Окт 2023 -
Н25 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 24 сентября 2023 (3 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Благодарим за оценку!Ответ отеля10 Окт 2023 -
Е19 Сент 2023Москва, Россия10 ВеликолепноОтель понравился, приеду ещё!В Отеле чистота и порядок. Тишина. Номер одноместный. В номере телевизор, холодидьник, кондиционер, имеется фен. Утром завтрак. Качество питания пока что оценить не могу, еще не завтракала. Отель и номерь нравится. На Рецепшене девушки приветливые, доброжелательные. Отель расположен очень удобно, поблизости много достопримечательностей, которые можно посмотреть.Минусов нет.ПолезноПроживание: 18 сентября 2023 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
Благодарим за оценку!Ответ отеля10 Окт 2023 -
Е08 Сент 2023Москва, Россия10 Великолепноотличный отель для поездки в ПитерОтель небольшой, но очень уютный. расположен в центре, рядом, в пешей доступности и Литейный и Невский проспекты, набережная Невы и при этом находится на тихой улочке, спокойно, не шумно. Завтраки просто замечательные, шведский стол, есть еда на любой вкус, даже деткам. Персонал очень дружелюбный, всегда готовы помочь, подсказать. Все очень достойно, красиво, чисто и уютно. Номер классный, постельное белье и полотенца белые, новые. Вообщем, очень довольна, когда приеду в следующий раз, обязательно в этот отель. И друзья посоветую здесь остановиться.единственное, что огорчило, нет экскурсий или хотя бы контактов с экскурсионными бюро, чтобы из отеля можно было уехать на экскурсию, а не искать по городу.ПолезноПроживание: 06 сентября 2023 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Елена, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что отдых оставил у Вас положительные впечатления. При обращении на ресепнш администраторы обязательно предложили бы Вам разнообразные экскурсии. Надеемся, что вновь встретимся с Вами! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля11 Сент 2023 -
Е05 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 26 августа 2023 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Елена, благодарим за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля11 Сент 2023 -
С04 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота6.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 03 сентября 2023 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Станислав, спасибо Вам за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля11 Сент 2023 -
А03 Сент 2023Москва, Россия9.5 ВеликолепноПлохая работа вайфаяПолезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 21 августа 2023 (5 дней)
- Люкс (Арт Двухкомнатный)
Уважаемый Александр, благодарим за отзыв, до новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля11 Сент 2023 -
Л03 Сент 2023Павловичи, Россия10 ВеликолепноХорошая гостиница не в жилом домеПрекрасное питание в столовой на любой вкус , удобное место рядом с центром и Московским вокзалом, в номере есть все что надо, тихое место без городского шума. Швейцар встретил в ярком костюме и помог занести чемодан. Бесплатная камера храненияВ душевой кабинке был перелив.ПолезноПроживание: 20 августа 2023 (2 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Людмила, благодарим Вас за отзыв! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля11 Сент 2023 -
В02 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия9.8 ВеликолепноГостиница 4*, пытается соответствовать. В общем, все не плохо. Мы же в Питер приезжаем не только в гостинице отдохнуть... ))) Особо отмечу: Расположение в тихом переулке в центре Практически все интересное в пешей доступности Гостиница без помпезности и вполне достойна, чтобы сюда приезжать снова.Орущие по утрам пролетающие мимо чайки, но в некотором смысле это прикольно... Нет супер-вида из окна, но это же тихий питерский переулок. и сказать, что это минус - довольно спорно, скорее все же - не плюс.ПолезноПроживание: 28 августа 2023 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Валерий, благодарим Вас за отзыв! С нетерпением ждём новой встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля11 Сент 2023 -
В01 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия5.6 Нормально6.0Расположение4.0Обслуживание4.0Цена/качество2.0Чистота2.0Питание4.0Качество снаПолезноПроживание: 28 августа 2023 (6 дней)
- Трехместный (Смарт-Люкс)
-
О27 Авг 2023Москва, Россия10 Великолепно.Очень тихое место ,машин не слышно райский уголок.все понравилось,советую10.0Расположение10.0ОбслуживаниеЦена/качество10.0Чистота10.0ПитаниеКачество снаПолезноПроживание: 17 августа 2023 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Ольга, спасибо за оценку!Ответ отеля01 Сент 2023 -
О26 Авг 2023Москва, Россия8.8 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 22 августа 2023 (4 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Оксана, благодарим за оценку!Ответ отеля01 Сент 2023 -
Е26 Авг 2023Москва, Россия9.1 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 24 августа 2023 (4 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Елена, спасибо Вам за оценку!Ответ отеля01 Сент 2023 -
Т25 Авг 2023Москва, Россия7.2 НормальноНе рекомендую к проживаниюПонравилось только размеры номераВ душе плохо уходит вода, пока голову помыла уже по колено почти. За четверо суток не поменяли постельное и полотенце. В номере не убирались, а номер был полулюкс. Завтрак был включен, но он был максимально бюджетный. Сок разбавленный в соотношении 1:1, молочная каша также бавлена водой, что не чувствовалось молока. Считаю 4 звезды не заслужены. Никогда не поедем в этот отель.ПолезноПроживание: 21 августа 2023 (4 дня)
- Полулюкс (Double)
Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за выбор гостиницы "Русь". Мы сожалеем, что отдых оставил у Вас негативные впечатления. При обращении на ресепшн администраторы обязательно помогли бы устранить все недостатки. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля01 Сент 2023 -
Н24 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия9.1 Очень хорошо10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание6.0Качество снаПолезноПроживание: 21 августа 2023 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Надежда, благодарим за оценку!Ответ отеля01 Сент 2023 -
S23 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошо10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота6.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 17 августа 2023 (5 дней)
- Полулюкс (Twin)
Уважаемая Светлана, спасибо Вам за оценку!Ответ отеля01 Сент 2023 -
В20 Авг 2023Кузьмино, Россия9.0 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 17 августа 2023 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Вячеслав, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
С19 Авг 2023Ватланово, Россия8.6 Очень хорошоВ номере достаточно чисто, постельное белье новое, есть гигиенический душЗвукоизоляция плохая, ночью из соседнего номера были слышны голоса, топот . В номерах нет питьевой воды, чайника, зубных щеток. Цена за троих на сутки почти 10000 руб. Парковка только платная. Окна выходят во двор с видом на помойку.ПолезноПроживание: 18 августа 2023 (1 день)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Светлана, благодарим Вас за выбор гостиницы "Русь"! Спасибо, что отдельно отметили чистоту в номере. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с некоторыми недостатками в течение проживания. Зубные наборы предоставляются бесплатно через запрос на ресепшн. Чайник и бутилированная вода предусмотрены в номерах категории "Люкс", на каждом этаже есть по два кулера с горячей/холодной питьевой водой. Обращаю Ваше внимание, что "Русь" не является видовой гостиницей, поэтому вид из номеров выпадает на тихий двор. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а впечатления от отдыха будут только положительные! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
О17 Авг 2023Москва, Россия9.6 Великолепно8.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 05 августа 2023 (4 дня)
- Полулюкс (Double)
Уважаемая Светлана, благодарим Вас за выбор гостиницы "Русь"! Спасибо, что отдельно отметили чистоту в номере. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с некоторыми недостатками в течение проживания. Зубные наборы предоставляются бесплатно через запрос на ресепшн. Чайник и бутилированная вода предусмотрены в номерах категории "Люкс", на каждом этаже есть по два кулера с горячей/холодной питьевой водой. Обращаю Ваше внимание, что "Русь" не является видовой гостиницей, поэтому вид из номеров выпадает на тихий двор. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а впечатления от отдыха будут только положительные! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
А17 Авг 2023Москва, Россия8.9 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 16 августа 2023 (3 дня)
- Полулюкс (Double)
Уважаемый Александр, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля16 Нояб 2023 -
С16 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия7.8 ХорошоВ отеле чисто, убираются каждый день,удобные кровати с хорошими матрасами, можно завтракать (шведский стол), очень хорошее местоположение,удобно добраться в любую точку города.Не было сеток на окнах,поэтому все две ночи промучились с комарами,номер заметно уже старый,нужен ремонт,дверь в туалет не закрыется(сломана), вода плохо стикает в раковине,стены все затертые.ПолезноПроживание: 12 августа 2023 (4 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Светлана, благодарим Вас за обратную связь! Мы обязательно учтём Ваши пожелания, чтобы стать лучше и радовать Вас! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
Е14 Авг 2023Москва, Россия5.9 НормальноНИЧЕГО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ В ЭТОТ РАЗ!!!! Вид из окна на мусорку. Куча комаров,все искусаны в итоге,живого места нет на руках и ногах. Номер в 12 часов ночи который первый дали в ночь на 7 августа,я сфотографировала и отправлю куда надо! Что вы предложили мне, которая писала в комментариях,что уже у вас останавливалась 5 раз и с как гид из Москвы с французами была,так вы дали номер который только для бомжей! Наглость!!!ПолезноПроживание: 06 августа 2023 (4 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Евгения, благодарим Вас за обратную связь! Мы сожалеем, что отдых оставил у Вас негативные впечатления. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
А14 Авг 2023Москва, Россия9.4 Очень хорошоСамая мягкая и удобная кровать на которой я когда-либо спал. Был в гостиницах и дороже.Ночью открыли окно, но москитная сетка не полностью перекрывает окно и ночью налетело куча комаров из-за чего минут сорок их ловил и в итоге даже не смотря на удобную кровать, сон получился сбитымПолезноПроживание: 04 августа 2023 (1 день)
- Полулюкс (Double)
Уважаемый Артём, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны комфортабельностью номера. К сожалению, москитные сетки установлены не во всех номерах. В случае обращения на ресепшн, Вам бы обязательно установили сетку на окно или предложили бы фумигатор. Надеемся, что вновь встретимся с Вами! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
Н12 Авг 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоНомер перед заездом был убран не очень хорошо. Например, на диване остались чьи-то волосы, его явно не пылесосили. По крайней мере, одна из накидок на кроватях была испачкана с внутренней стороны. В душевой кабине уголовая полочка для принадлежностей была вся в каких-то отложениях, было ей неприятно пользоваться.ПолезноПроживание: 07 августа 2023 (4 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемый Никита, благодарим Вас за обратную связь! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с недостатками в период проживания. При обращении на ресепшн Вам бы обязательно их устранили или предложили бы переселение. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
L12 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия8.4 Хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание6.0Цена/качество8.0Чистота6.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 31 июля 2023 (12 дней)
- Полулюкс (Double)
Благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
А12 Авг 2023Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 03 августа 2023 (1 день)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Анна, спасибо Вам за оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
В10 Авг 2023Москва, Россия9.3 Очень хорошоОстанавливалась в этом отеле второй раз. Больших изменений в худшую сторону не нашла. Проблем с парковкой во внутреннем дворе не возникло, несмотря на сезон массовых путешествий. По-прежнему очень хороший, разнообразный шведский стол, широкий выбор блюд на любой вкус.Но без мелких недостатков не обошлось: хотелось бы вытяжку в санузеле. Номер был двухкомнатный, и одна дверь очень тяжело закрывалась, со скрежетом.ПолезноПроживание: 03 августа 2023 (1 день)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Валентина, благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что отметили питание в ресторане "Аист". Мы обязательно учтём Ваши пожелания, чтобы стать лучше и радовать Вас! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
А07 Авг 2023Москва, Россия9.7 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 01 августа 2023 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Анна, благодарим Вас за отзыв! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
В07 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия9.7 ВеликолепноОбслуживание, чистота персонал все располагает к следующим встречам.Не было электрочайника в номере.ПолезноПроживание: 01 августа 2023 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Вера, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны проживанием. Чайники предусмотрены в номерах категории "Люкс". На каждом этаже есть кулеры с горячей/холодной питьевой водой. С нетерпением ждём новой встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
З06 Авг 2023Иванчуг, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 24 июля 2023 (5 дней)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаема Зинаида, спасибо Вам за оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
А03 Авг 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0ПитаниеКачество снаПолезноПроживание: 23 июля 2023 (5 дней)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Александр, благодарим Вас за оценку! Дон новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
М02 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия7.8 ХорошоПонравилась девушка на рецепшени Аделина, все быстро решила.Не понравилась девушка на рецепшени, к сожалению не узнала её имени, работала 4 июля вечером, дала номер не соответствующий выбранному, вместо одноместного номера с мини холодильником дала двухместный без холодильника. Не приветлива, не решила вопросом о продлении за деньги.ПолезноПроживание: 04 июля 2023 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Марина, благодарим Вас за обратную связь! Мы сожалеем, что отдых не был безупречен для Вас. С персоналом проведена дополнительная беседа. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
Е02 Авг 2023Москва, Россия9.1 Очень хорошо10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота6.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 01 августа 2023 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Егор, спасибо за Вашу оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
В29 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноНомер большой , все необходимое естьрозетки за мебелью , нет столовых приборов (чайных ложек ) , чайника нетПолезноПроживание: 17 июля 2023 (4 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемый Вадим, благодарим Вас за обратную связь! Чайники предусмотрены в номерах категории "Люкс". На каждом этаже есть кулеры с горячей/холодной питьевой водой. Всю необходимую посуду можно взять в ресторанах отеля. С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
С28 Июль 2023Москва, Россия10 ВеликолепноЧистота, расположение, питаниеПолезноПроживание: 25 июля 2023 (1 день)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Светлана, спасибо Вам за отзыв! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
О27 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 24 июля 2023 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
Е27 Июль 2023Грибановский, Россия7.8 ХорошоГостиница - пережиток СССР, но слегка реанимирована ремонтомРасположение отеля удобное, в центре города, но на тихой улице. До Невского пешком 15 минут.Диван и кресло в номере старенькие, потёртые. В ванной комнате и душевой в стыках кабеля плесень. Дверной замок попросили заменить сразу в день заезда, т к. дверная ручка грозила вывалиться. Замок еще с ключом, не электронный.ПолезноПроживание: 26 июля 2023 (5 дней)
- Двухместный (Классик, Double)
-
А26 Июль 2023Москва, Россия9.0 Очень хорошоХорошее расположение. Мебель в номерах желательно обновить.10.0Расположение10.0Обслуживание6.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 23 июля 2023 (3 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемый Алексей, благодарим за оценку! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
С25 Июль 2023Лосево, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 24 июля 2023 (4 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Светлана, спасибо Вам за оценку! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
Н24 Июль 2023Москва, Россия10 ВеликолепноОтличный номер, разнообразный завтрак, тишина, спать можно с открытом окном, персонал вежливый. В пешей доступности все достопримечательности. Рекомендую!ПолезноПроживание: 18 июля 2023 (5 дней)
- Полулюкс (Double)
Благодарим Вас за отзыв! С нетерпением ждём новой встречи! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
И23 Июль 2023Москва, Россия9.6 ВеликолепноОтель недалеко от Невского проспекта.Отель оставил очень хорошее впечатление . Расположение удачное, номера довольно чистые и уютные. Питание просто отличное и приветливый персонал . Ближайшее метро (800 метров) находится на ремонте , до метро Площадь Восстания пешком 25-30 минут . До Невского можно пройти пешком , а потом на автобусе до всех основных достопримечательностей центра . Мы ходили пешком 45-50 минут. Смотрели репетицию военно-морского парада , до ближайшего моста по Литейному проспекту 10-15 минут пешком. Всем рекомендую гостиницу "Русь".ПолезноПроживание: 17 июля 2023 (6 дней)
- Семейный (Двухкомнатный)
-
И22 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 10 июля 2023 (4 дня)
- Полулюкс (Double)
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
В18 Июль 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 16 июля 2023 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Виктор, спасибо Вам за оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
E15 Июль 2023Москва, Россия9.3 Очень хорошоСамое главное: никто в 6-7 утра в день отъезда не стучался со словами: "Вы сегодня выезжаете". А вообще персонал приветливый и ненавязчивый. Большой приятный номер, в котором есть всё для хорошего отдыха. Есть гладильные комнаты. Кулеры с горячей и холодной водой. Хорошая звукоизоляция.Очень маленькие подушки.ПолезноПроживание: 10 июля 2023 (5 дней)
- Полулюкс (Double)
Уважаемая Елена, благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что отметили работу персонала и комфортабельность номера. С нетерпением ждём новой встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля18 Июль 2023 -
Р14 Июль 2023Москва, Россия9.6 ВеликолепноРусь питерская!Один из лучших отелей по соотношению цена -качество. В следующий раз приедем с женой и возьмём полулюкс или люкс.В баре на первом этаже утром только пиво.ПолезноПроживание: 13 июля 2023 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Роман, благодарим Вас за оценку! Мы рады, что Вы вернётесь к нам вновь! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля14 Июль 2023 -
Ю13 Июль 2023Малое Уварово, Россия8.6 Очень хорошо8.0Расположение10.0Обслуживание6.0Цена/качество8.0Чистота6.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 12 июля 2023 (3 дня)
- Полулюкс (Twin)
Уважаемая Юлия, Уважаемая Виктория, благодарим Вас за оценку проживания в гостинице «Русь»! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля14 Июль 2023 -
М13 Июль 2023Москва, Россия7.4 Нормально6.0Расположение6.0Обслуживание6.0Цена/качество6.0Чистота6.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 12 июля 2023 (5 дней)
- Полулюкс (Double)
Уважаемая Мария, благодарим Вас за выбор гостиницы «Русь»! С нетерпением ждём Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля14 Июль 2023 -
В12 Июль 2023Москва, Россия9.1 Очень хорошо10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота6.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 03 июля 2023 (9 дней)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Виктория, благодарим Вас за оценку проживания в гостинице «Русь»! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля14 Июль 2023 -
Л06 Июль 2023Турыгино, Россия6.4 Нормально8.0Расположение4.0Обслуживание4.0Цена/качество4.0Чистота4.0Питание6.0Качество снаПолезноПроживание: 26 июня 2023 (5 дней)
- Люкс (Арт Двухкомнатный)
-
Е28 Июнь 2023Повенец, Россия8.1 ХорошоПросторные номера, удобное расположениеПросторный номер, чистота, расположение, кондиционеры в номереЗавтракиПолезноПроживание: 10 июня 2023 (2 дня)
- Люкс (Арт Двухкомнатный)
-
В25 Июнь 2023Москва, Россия8.2 Хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание6.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание6.0Качество снаПолезноПроживание: 13 июня 2023 (4 дня)
- Полулюкс (Double)
Уважаемый Владимир, спасибо Вам за оценку проживания в гостинице «Русь»! С нетерпением ждём Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля28 Июнь 2023 -
М24 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошо10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 20 июня 2023 (3 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Марина, спасибо Вам за оценку проживания в гостинице «Русь»! С нетерпением ждём Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля28 Июнь 2023 -
Д23 Июнь 2023Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 09 июня 2023 (6 дней)
- Люкс (Представительский, Двухкомнатный)
Уважаемый Дмитрий, благодарим Вас за выбор гостиницы «Русь» и оценку! Ждём Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля28 Июнь 2023 -
А19 Июнь 2023Москва, Россия8.8 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 07 июня 2023 (4 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемый Андрей, благодарим Вас за выбор гостиницы «Русь» и оценку! Ждём Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля28 Июнь 2023 -
С13 Июнь 2023Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 12 июня 2023 (1 день)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемый Сергей, благодарим Вас за оценку проживания в гостинице «Русь»! С нетерпением ждём Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля19 Июнь 2023 -
О10 Июнь 2023Москва, Россия7.9 ХорошоВид из окна стандартного номера на парковкуРасположение хорошее. Персонал отзывчивый. Еда в ресторане на завтрак не вкусная. Общее впечатление хорошее.Еда, ручка в номере в ванную отваливалась, окно неоткрывается. Но поскольку отель был использован только для ночлега, то на эти недостатки особо не обращали внимание.ПолезноПроживание: 07 июня 2023 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Олеся, спасибо за выбор гостиницы «Русь»! Мы рады, что Вы остались довольны работой персонала и нашим расположением. Нам жаль, что Вы также столкнулись с недостатками при проживании. При обращении на ресепшн администраторы обязательно бы помогли решить возникшие проблемы. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, и у Вас останутся только положительные впечатления! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля19 Июнь 2023 -
Т04 Июнь 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПрекрасное расположение : с одной стороны в центре, с другой-очень спокойная и тихая улица. Хороший шведский стол.ПолезноПроживание: 28 мая 2023 (5 дней)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны проживанием в нашей гостинице. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля19 Июнь 2023 -
С03 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошо8.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 18 мая 2023 (3 дня)
- Семейный (Трехкомнатный Гранд-Люкс)
Уважаемая Светлана, благодарим Вас за оценку проживания в гостинице «Русь»! С нетерпением ждём Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля19 Июнь 2023 -
А27 Май 2023Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 08 мая 2023 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Антон, спасибо за Вашу оценку! С нетерпением ждём Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля31 Май 2023 -
О27 Май 2023Коммунарка, Россия9.6 ВеликолепноРасположение отеля хорошее для туриста: выйдя из отеля, прогулочным шагом можно пройтись по историческому центру. Если же вы приехали по работе, вам нужно пользоваться транспортом, то это сложнее. Я пользовалась такси, так как метро далековато, хотя, повторю, гуляя, вы спокойно до него дойдете. Понравился номер. Одноместный стандарт вполне комфортный. Кровать широкая, удобная. В номере есть все необходимое. Очень удобно, что по кюар-коду можно получить всю информацию об отеле и его сфере услуг. В номере чисто. Все работает исправно.Ванная комната чистая, но очень уж там все маленькое: в раковине неудобно мыть даже руки, с лицом еще сложнее. Душевая тоже микроскопическая. Я сама маленькая, но неудобно было даже мне… Это единственный минус по номеру. Завтраки нормальные, но не слишком большой выбор.ПолезноПроживание: 25 мая 2023 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Оксана, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны расположением, оснащением номера и чистотой. Надеемся, что скоро вновь встретимся с Вами в гостинице «Русь»! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля31 Май 2023 -
М26 Май 2023Москва, Россия6.2 Нормально6.0Расположение6.0Обслуживание4.0Цена/качество4.0Чистота4.0Питание4.0Качество снаПолезноПроживание: 16 мая 2023 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
-
К25 Май 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОбслуживание на высотеВыбирала отель по информации на сайте: по фото, отзывам. Все соответствует: сытные и разнообразные завтраки, спокойная обстановка, ночью тихо, в номере все работает (розетки, фен, телевизор, холодильник, кондиционер), лифты новые, в коридоре установлен кулер с холодной и горячей водой, и вода всегда есть. На входе встречает портье, доносит вещи до номера. На ресепшен приятные девушки. Жаловаться ни на что не пришлось - все было просто отлично. Полотенца, бельё меняли по графику, мусор убирали ежедневно. В номере постоянно поддерживалась чистота.ПолезноПроживание: 16 мая 2023 (9 дней)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Ксения, благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что отдельно отметили персонал, завтраки в ресторане «Аист» и оснащение номера. С нетерпением ждём Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля25 Май 2023 -
Т22 Май 2023Санкт-Петербург, Россия9.6 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 13 мая 2023 (9 дней)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Танзиля, благодарим Вас за оценку! С нетерпением ждём Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля25 Май 2023 -
V22 Май 2023Краснозёрское, Россия9.8 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 12 мая 2023 (4 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Валентина, спасибо Вам за оценку! До новых встреч в гостинице «Русь»! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля22 Май 2023 -
И21 Май 2023Москва, Россия10 ВеликолепноОбязательно выберу этот отель при следующей поездке в Санкт-Петербург. Был двухкомнатный номер, в каждой комнате кондиционер и телевизор. Современный ремонт, чисто и аккуратно. Завтрак отличный, на любой вкус.ПолезноПроживание: 09 мая 2023 (2 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что отдельно отметили комфортабельность номера и завтраки в ресторане «Аист». С нетерпением ждём новой встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля22 Май 2023 -
Р15 Май 2023Санкт-Петербург, Россия9.4 Очень хорошо10.0Расположение10.0ОбслуживаниеЦена/качество8.0ЧистотаПитаниеКачество снаПолезноПроживание: 08 мая 2023 (3 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемый Руслан, благодарим Вас за оценку! До новых встреч гостинице «Русь»! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля22 Май 2023 -
Ю14 Май 2023Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 12 мая 2023 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемый Юрий, благодарим Вас за оценку! До новых встреч в гостинице «Русь»! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля15 Май 2023 -
Н12 Май 2023Москва, Россия8.4 Хорошо10.0Расположение8.0ОбслуживаниеЦена/качество6.0ЧистотаПитаниеКачество снаПолезноПроживание: 10 мая 2023 (2 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за хорошую оценку! С нетерпением ждём новой встречи! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля15 Май 2023 -
С11 Май 2023Москва, Россия9.1 Очень хорошосильная слышимостьПолезноПроживание: 01 мая 2023 (6 дней)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Сергей, спасибо за оценку! До новых встреч в гостинице «Русь»! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля15 Май 2023 -
Е06 Май 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоВ принципе ничегоНомер чистый, уютный. Есть холодильник, тв. Шкаф с вешалками. В ванной душ, туалет. Завтраки шведский стол, большой выбор блюд.Ужасно тонкие стены, очень слышно что говорят в соседнем номере, как будто сидишь рядом.ПолезноПроживание: 26 апреля 2023 (3 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Елена, благодарим Вас за оценку и отзыв! Спасибо, что отметили чистоту и оснащение номера, а также завтраки в ресторане «Аист». Надеемся, что в скором времени вновь встретимся с Вами! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля15 Май 2023 -
Н04 Май 2023Москва, Россия10 ВеликолепноОтличное расположение и разнообразное питаниеОтличное расположение, чисто в номерах, отзывчивый персонал. На этажах есть куллеры. Питание разнообразное, большой выбор каш. Быстрое решение проблем1. В номере на 5 этаже был неприятный запах, номер поменяли быстро, но неравноценно. 2. Рекомендация: если бронь от одного лица сразу на 3 номера, необходимо выделять номера на 1 этаже. 3. На этаже жили дети (экскурсионная группа), было очень шумно даже после 23:00.ПолезноПроживание: 21 апреля 2023 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили расположение, отзывчивость персонала и завтраки в ресторане «Аист». Мы сожалеем, что Вы столкнулись с неприятным запахом в номере, приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, у нас не всегда есть возможность расселять гостей в номера рядом в связи с загрузкой гостиницы. При обращении на ресепшн администраторы обязательно бы устранили проблему шума от группы, связавшись с их руководителем. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля22 Май 2023 -
В02 Май 2023Ляховицы, Россия9.6 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота6.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 17 апреля 2023 (7 дней)
- Полулюкс (Double)
Уважаемый Владимир, спасибо Вам за оценку! До новых встреч в гостинице «Русь»! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля15 Май 2023 -
Р02 Май 2023Санкт-Петербург, Россия9.5 ВеликолепноУютный номерПонравилось все, кроме того, что указано в соседнем окне.Не понравилось отсутствие в ванной крючка для полотенца рядом с зеркалом. и блюдечка для мыла, может вообще заменить на флакон жидкого мыла. Когда моешься - весь пол мокрый, т.к. стеклянная шторка не большая и все льется мимо. Тухлый запах, не понятно откуда берущийся. Возможно из вентиляции подтягивается.ПолезноПроживание: 20 апреля 2023 (3 дня)
- Полулюкс (Double)
Уважаемый Руслан, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с недостатками в течение проживания. При обращении на ресепшн администраторы обязательно бы помогли устранить все недостатки. С нетерпением будем ждать Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля22 Май 2023 -
Д01 Май 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоПолулюкс: плюсы и минусыХорошее расположение, приятный номер, чисто, есть ванна с джакузи, не совокПолулюкс - обычный номер стандарт. Но есть ванна с джакузи, что было приятным сюрпризом. Больше ничего из полулюкс нетПолезноПроживание: 29 апреля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Дарья, спасибо за выбор гостиницы «Русь»! Мы будем рады видеть Вас вновь в гостях! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля22 Май 2023 -
M29 Апр 2023Москва, Россия8.5 Очень хорошо6.0Расположение8.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание6.0Качество снаПолезноПроживание: 26 апреля 2023 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
- Двухместный (Классик, Twin)
Thanks for your feedback! We will be glad to see you again! Best Regards, Irina Front office managerОтвет отеля22 Май 2023 -
Т29 Апр 2023Москва, Россия9.6 Великолепно8.0Расположение10.0ОбслуживаниеЦена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 19 апреля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за оценку! До новых встреч гостинице «Русь»! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля22 Май 2023 -
О26 Апр 2023Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 24 апреля 2023 (3 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Оксана, спасибо за оценку! До новых встреч в гостинице «Русь»! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля22 Май 2023 -
Е25 Апр 2023Москва, Россия9.8 ВеликолепноФото соответствует реальностиФотографии соответствует реальности, питание хорошее, персонал вежливый, есть кондиционер. Не считая мелочей, все понравилосьСломана душевая лейка, сложно настроить сразу температуру воды в душе, то ледяная, то кипяток. На диване было много волос предыдущих жильцов( Присутствует запах от старой канализации, понимаю, что с этим ничего не сделать особо, но ароматизатор в номере бы изменил ситуацию по-моему.ПолезноПроживание: 23 апреля 2023 (1 день)
- Полулюкс (Double)
Уважаемая Екатерина, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отметили вежливость персонала и питание. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с недостатками в течение проживания. При обращении на ресепшн администраторы обязательно бы помогли устранить все недостатки, чтобы Ваше проживание было наиболее комфортным. С нетерпением будем ждать Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля22 Май 2023 -
Ю25 Апр 2023Санкт-Петербург, Россия9.8 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 21 апреля 2023 (2 дня)
- Семейный (Трехкомнатный Гранд-Люкс)
Уважаемая Юлия, спасибо Вам за оценку! До новых встреч в гостинице «Русь»! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля22 Май 2023 -
С24 Апр 2023Санкт-Петербург, Россия5.9 НормальноВсе оказалось ужасноРасположениеОкна в номере грязные , на них прям слой пыли, мусор убирали только после неоднократных замечаний на рецепшн, и кстати чтобы что то попросить или ,как в нашем случае, сделать замечание ,вам придется идти на этот рецепшн,так как дозвонится туда из номера вы не сможете, трубку просто не поднимут. У нас был номер "типа" семейный, между кроватью и тумбочкой вы будете походить бочком , так как места нет от слова "совсем", унитаз шатался , вода в раковине уходила минут через 10 , на весь номер у вас будет одна розетка где надо будет заряжать все гаджеты по очереди(. И для завершения образа шкафа у вас не будет тоже , так как 3 полки и четыре вешалки а узеньком 50 см пространстве - это не шкаф!!!!! Так что не повторяйте нашей ошибки- не покупайтесь на " 4 звёзды" и типа высокий рейтингПолезноПроживание: 23 апреля 2023 (3 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Светлана, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Мы сожалеем, что отдых оставил у Вас негативные впечатления. Спасибо, что отметили наше расположение. Администраторы стойки ресепшн всегда стараются оперативно отвечать на звонки. В случае, если администраторы заняты в конкретный момент, гости могут воспользоваться LendoChat, где можно оставить заявку или связаться со службой приёма и размещения в чате. При информировании администраторов о неполадках в номере, они обязательно бы помогли решить проблемы. Площади всех категорий номеров указаны на официальном сайте гостиницы. В случае, если площадь категории «Семейный» недостаточна для Вашего комфортного пребывания, на сайте предложены варианты других номеров площадью до 76 кв.м. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля22 Май 2023 -
D24 Апр 2023Дергаево, Россия8.4 Хорошономер отличныйматрас был просто уже "убит"ПолезноПроживание: 20 апреля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемый Дмитрий, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами в период проживания. При обращении на ресепшн Вам бы обязательно помогли решить данную проблему, чтобы проживание было максимально комфортным для Вас. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля24 Апр 2023 -
А22 Апр 2023Хабаровск, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 13 апреля 2023 (1 день)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемый Алексей, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля24 Апр 2023 -
М20 Апр 2023Москва, Россия8.5 Очень хорошоРусьУдобно расположен, уютный и чистый номер, приветливый персонал, быстро реагировали на просьбы, особенно вызов сантехникаВ плохом состоянии сантехника, плохое освещение в номереПолезноПроживание: 17 апреля 2023 (3 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Марина, благодарим Вас за выбор гостиницы «Русь»! Спасибо, что отдельно отметили приветливость персонала, чистоту номера и расположение. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с сантехническими неполадками по время проживания, приносим извинения за доставленные неудобства. С нетерпением ждём новой встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля24 Апр 2023 -
В20 Апр 2023Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 01 апреля 2023 (3 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Виктория, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля24 Апр 2023 -
Е20 Апр 2023Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноПоживаем не первый раз, очень нравится. Расположение очень удобное, центр! Условия вполне комфортные. Питание отличное, сытное, свежее, разнообразно. Для путешествия всё что надо. Несмотря на расположение, в номере очень тихо и с открытым окном спать комфортно.ПолезноПроживание: 09 апреля 2023 (3 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Евгения, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что проживание оставило у Вас положительные впечатления. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля24 Апр 2023 -
И18 Апр 2023Москва, Россия8.1 ХорошоС целом отель очень неплохой и комфортный. Находился рядом с теми местами, которые хотели посетить.Отвратительное поведение персонала, а именно уборщицы. Тот случай, когда старость пришла, а мудрость - нет. Именно из-за её отвратительного поведение испортилось полностью всё впечатление об отеле. Надеюсь, что руководство примет меры.ПолезноПроживание: 12 апреля 2023 (3 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Ираида, благодарим Вас за выбор гостиницы «Русь»! Спасибо, что отдельно отметили наше расположение и комфортабельность номера. Нам жаль, что произошла неприятная ситуация с одним из сотрудников гостиницы. Информация передана руководителю подразделения для принятия мер, с сотрудников проведена дополнительная беседа. Приносим извинения за доставленные неудобства! Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля19 Апр 2023 -
Е18 Апр 2023Москва, Россия9.8 Великолепно8.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 12 апреля 2023 (5 дней)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Елена, спасибо за Вашу оценку! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля19 Апр 2023 -
В16 Апр 2023Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 14 апреля 2023 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Виктория, спасибо за Вашу оценку! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля19 Апр 2023 -
О16 Апр 2023Гурьевск, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0ОбслуживаниеЦена/качество10.0ЧистотаПитаниеКачество снаПолезноПроживание: 15 апреля 2023 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Ольга, спасибо за Вашу оценку! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля19 Апр 2023 -
М14 Апр 2023Москва, Россия7.4 НормальноРасположение неплохое. Тихо. Сантехника хорошая.На завтрак каши несколько видов, сосиски, колбаса и сыр. Есть сладкая выпечка. Совсем нет творога. Из кисло-молочных продуктов только сметана.ПолезноПроживание: 09 апреля 2023 (5 дней)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Марина, благодарим Вас за выбор гостиницы «Русь»! Спасибо, что отдельно отметили наше расположение и сантехническое оснащение номера. Мы сожалеем, что Вы остались недовольны полнотой ассортимента завтрака. Ваши замечания переданы руководителю ресторанной службы для принятия мер. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля19 Апр 2023 -
А11 Апр 2023Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 01 апреля 2023 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Александра, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля13 Апр 2023 -
И11 Апр 2023Москва, Россия8.1 Хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание6.0Цена/качество8.0Чистота6.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 30 марта 2023 (4 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемый Игорь, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля13 Апр 2023 -
М06 Апр 2023Десёновское, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 13 марта 2023 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Марина, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля10 Апр 2023 -
О04 Апр 2023Красная Глинка, Россия8.1 Хорошохороший шведский стол.Заселили раньше времени.Вкусная пицца в баре на первом этаже.очень маленькие телевизоры в комнатах, в такой огромной раме смотрятся даже нелепо.ПолезноПроживание: 21 марта 2023 (2 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля04 Апр 2023 -
В03 Апр 2023Кабардинка, Россия9.6 Великолепно6.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 26 марта 2023 (1 день)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Валентина, благодарим Вас за оценку! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения.Ответ отеля03 Апр 2023 -
Р28 Март 2023Москва, Россия9.0 Очень хорошоХорошая гостиницаВстретили отлично, разместили хорошо. Свежий современный ремонт, чистый и уютный номер. Главное, что они есть в наличии эти номера по доступной цене... Достаточно солидный завтрак в ресторане на 5 этаже. Насчитал около пяти лифтов, наверное, их больше..., потому что здание большое... Как по мне так отличное расположение в городе: в 15-20 минутах достопримечательности, и это хорошо, нужно ходить!!! Всё устроило)) Так что советую и советую!!))Клиентам необходимо более внимательно относиться к имуществу гостиницы: у меня не работала лампа на прикроватной тумбочке (может просто лампа перегорела, а может и неисправность самой лампы). Ну, это мелочь согласитесь))))ПолезноПроживание: 24 марта 2023 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Роман, благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что отдельно отметили комфортабельность номера, завтрак в ресторане «Аист» и расположение гостиницы. Нам жаль, что Вы столкнулись с техническими неполадками в номере. При обращении на ресепшн Вам бы обязательно помогли их устранить. С нетерпением ждём новой встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма размещения Ирина.Ответ отеля29 Март 2023 -
Т28 Март 2023Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоКоллектив дружелюбныйВ номере грязновато, шторы очень грязные, освежителя нет в туалете, было прохладно в номере.ПолезноПроживание: 22 марта 2023 (6 дней)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Тамара, благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что отдельно отметили работу персонала. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с недостатками в период проживания. При обращении на ресепшн Вам бы обязательно помогли их устранить. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма размещения Ирина.Ответ отеля29 Март 2023 -
Т25 Март 2023Гурьевск, Россия9.1 Очень хорошоВ отеле останавливаемся не первый раз. Удобное месторасположения отеля, можно дойти пешком до многих достопримечательностей города. Завтрак очень хороший, большой ассортимент блюд, на любой вкус. Приятно удивило что "горячие" блюда были горячими, что большая редкость во многих отелях. Номер просторный, удобный, каждый день делали уборку.Наш номер находился близко к бассейну, и первую ночь очень громко и долго играла музыка, и как будто за стеной ныряли киты.ПолезноПроживание: 19 марта 2023 (5 дней)
- Семейный (Трехкомнатный Гранд-Люкс)
Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили расположение, завтраки в ресторане «Аист» и комфортабельность номера. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с шумом во время отдыха. При обращении на ресепшн администраторы обязательно бы помогли решить данную проблему. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха. С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля27 Март 2023 -
О23 Март 2023Москва, Россия9.5 ВеликолепноУюиный отельПлюсов много. От расположения до обслуживания. Всё довольно чисто, уютно. Еда вкусная. Кровати удобные. Уборка едедневноНет ложки для обуви. Мелочь, а портит впечатление, при чём - щётка для обуви есть. У входа не всегда пылесосят. Остаётся песокПолезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 18 марта 2023 (5 дней)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и отзыв! При обращении на ресепшн Вам бы обязательно предоставили ложку для обуви. Замечание о качестве уборки передано руководителю службы хаускипинг для принятия мер. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха. С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля27 Март 2023 -
В22 Март 2023Москва, Россия6.6 НормальноРасположение и парковка платная под окнами!Уборка - не убирались от слова совсем, бегали по всему отелю , чтобы попросить поменять постельное белье уборщица хамила, что довела сестру до слез.ПолезноПроживание: 16 марта 2023 (4 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Валерия, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили расположение и наличие парковки. Мы сожалеем, что отдых у нас оставил у Вас негативные впечатления. Жалоба передана руководителю службы хаускипинг для принятия мер. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха. С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля27 Март 2023 -
А11 Март 2023Москва, Россия10 ВеликолепноРядом Спасо-Преображенский собор. Хорошая инфраструктураМинусов не былоПолезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 27 февраля 2023 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Андрей, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля13 Март 2023 -
К10 Март 2023Санкт-Петербург, Россия9.8 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 05 марта 2023 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Ксения, благодарим Вас за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля13 Март 2023 -
Ш10 Март 2023Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоНе первый раз в отеле. Отличное место, парковка. Хороший завтракНетПолезноПроживание: 09 марта 2023 (1 день)
- Двухместный (Классик, Double)
Спасибо за Ваш отзыв! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля13 Март 2023 -
М07 Март 2023Санкт-Петербург, Россия8.8 Очень хорошоУдобное расположениеУдобное расположение, все радом. Разнообразный и вкусный шведский стол. Приветливый персонал. Удобные подушки, вмеру мягкий матрац, тактильно приятное к телу постельное.Уборка номера просто визуальная Отсутствие халата "Подуставшая" мебельПолезноПроживание: 01 марта 2023 (4 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Марина, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и отзыв. Надеемся, что Вы вновь выберете нас! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля07 Март 2023 -
Т05 Март 2023Москва, Россия8.9 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0ЧистотаПитание8.0Качество снаПолезноПроживание: 24 февраля 2023 (1 день)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Татьяна, спасибо за оценку!Ответ отеля07 Март 2023 -
А05 Март 2023Москва, Россия9.0 Очень хорошоВполне приемлемоВ целом не плохая гостиница. За вполне приемлемые деньги.Озадачило отсутствие в душе держателя для лейки. Мелочь но принимать душ очень не удобно.ПолезноПроживание: 07 февраля 2023 (2 дня)
- Люкс (Представительский, Двухкомнатный)
Уважаемый Алексей, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля07 Март 2023 -
С03 Март 2023Москва, Россия9.9 ВеликолепноУдобный отель для командировокОтличные завтраки, вежливы персоналПолезноПроживание: 20 февраля 2023 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Светлана, благодарим за отзыв! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля03 Март 2023 -
Н03 Март 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПРЕКРАСНЫЙ ОТЕЛЬ: ОТЛИЧНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ, ОЧЕНЬ ЛЮБЕЗНЫЙ ПЕРСОНАЛ, БОЛЬШОЙ НОМЕР СО ВСЕМИ УДОБСТВАМИ, ЧИСТОТА, КАЖДОДНЕВНАЯ УБОРКА СО СМЕНОЙ ПОЛОТЕНЕЦ.НИКАКИХ!!!ПолезноПроживание: 28 февраля 2023 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Наталия, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны проживанием. С нетерпением ждём следующей встречи! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля03 Март 2023 -
А27 Февр 2023Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоШикарный шведский стол на завтрак.Не заметил.ПолезноПроживание: 14 февраля 2023 (1 день)
- Полулюкс (Double)
Уважаемый Александр, спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны проживанием и питанием. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля28 Февр 2023 -
В26 Февр 2023Санкт-Петербург, Россия9.5 ВеликолепноОчень удобное расположение отеля: в центре, но в то же время достаточно тихий район. Отличный выбор блюд на завтрак!Я включила фен на полную мощность, а он стал выключаться от перегрева, поэтому уложить волосы было проблематично.ПолезноПроживание: 24 февраля 2023 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Валентина, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили удобное расположение и завтраки в ресторане «Аист». С нетерпением ждём Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля28 Февр 2023 -
Л25 Февр 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоГрязные окна и тюль.Окна вообще никогда не мыли. Лежит песок на подоконникеПолезноПроживание: 23 февраля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
- Полулюкс (Twin)
Уважаемая Людмила, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Мы сожалеем, что отдых не был безупречен для Вас. При обращении на ресепшн мы бы обязательно помогли решить указанную проблему. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля28 Февр 2023 -
М20 Февр 2023Санкт-Петербург, Россия9.8 ВеликолепноОтель удобно расположен в пешей доступности до многих исторических мест города. В номерах отели хорошая звукоизоляция, каждый день уборка номера, приятный персонал. Отель имеет большую, охраняемую автопарковку (платная), что важно для автотуристов. Рекомендую.ПолезноПроживание: 04 февраля 2023 (6 дней)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Марина, благодарим Вас за положительный отзыв! С нетерпением ждём Вас в гости вновь. С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля22 Февр 2023 -
Д19 Февр 2023Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 10 февраля 2023 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Дмитрий, спасибо за оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля20 Февр 2023 -
М13 Февр 2023Санкт-Петербург, Россия5.9 НормальноРАЗВОД НА ДЕНЬГИ!!То, за что было заплачено, джакузи, большой номер и пр.Оплатил полулюкс номер, на фото он был с джакузи, большой, красивый. Прихожу в отель - мне сказали, что все номера с джакузи заняты, и дали номер с обычной душевой. Сказали - у вас же не было комментария, что вам нужно душевая или джакузи, типа я должен это отдельно где-то помечать. Сказали есть номер люкс, надо доплатить ровно 1000 рублей, и будет 100% джакузи. Ну это же вымогательство. Заяем тогда фотографии такие делаете, если в номерах по факту этого нет. И это нужно писать якобы в комментарии. На фотографиях и потолок был. А тебе дадут номер под открытым небом, и сидишь на снежной кровати, думая, блин, что же я в комментариях не указал, что нужен потолок. Ну абсурд же. Дорогая забегаловка, которая по факту становится ещё дороже. А номера за эти деньги абсолютно стандартные. Знали бы вы, какую хрень мне дали якобы как полулюкс. Очень не доволен отелем.ПолезноПроживание: 13 февраля 2023 (1 день)
- Полулюкс (Double)
Уважаемый Максим, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Мы сожалеем, что Вы остались недовольны проживанием. На сайте указано, что в номере категории «Полулюкс» гостям предложены ванна или душ, информация о джакузи отсутствует. Фотография номера с душевой кабиной имеется. При заселении Вам сообщили, что номера данной категории с ванной заняты. Если бы при бронировании Вы уточнили, что хотите номер с ванной, то при наличии возможности Ваши пожелания были бы учтены. Далее Вам был предложен апгрейд номера до Арт Люкса, так как в номерах данной категории имеется джакузи. Так же отличие Арт Люкса от Полулюкса заключается большей площади номера, наличии отдельной спальной комнаты и расширенном оснащении. Разница в цене между указанными категориями составляет более 2 000 рублей, Вам была предложена стоимость 1 000 рублей, с который Вы согласились. С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля14 Февр 2023 -
Н11 Февр 2023Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 10 февраля 2023 (1 день)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за высокую оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля14 Февр 2023 -
С06 Февр 2023Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 03 февраля 2023 (3 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Светлана, благодарим за положительную оценку! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля07 Февр 2023 -
З05 Февр 2023Москва, Россия10 ВеликолепноВсе отличноПерсонал вежливый, завтраки, обеды и ужины вкусные. Каждый день убирались в номере, чисто в отеле!ПолезноПроживание: 02 февраля 2023 (3 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Зульфия, спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны проживанием и питанием. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля07 Февр 2023 -
О05 Февр 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОчень уютно и удобноПрекрасный отель ,милые сотрудники ,удачное месторасположение !!!Чисто ,тихо,шведский стол !!!Советую!!!!ПолезноПроживание: 29 января 2023 (1 день)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! С нетерпением ждём новой встречи! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля07 Февр 2023 -
С31 Янв 2023Москва, Россия8.2 ХорошоПочти центр Питера.Очень плохая звукоизоляция. Слышно всё, о чем говорят и что делают в соседнем номере. Возможно это не во всех номерах, но у меня было так. Судя по всему стена из гипсокартона без какой-либо звукоизоляции. В санузле душевая кабина без дверцы (полуоткрытая) - так себе решение.ПолезноПроживание: 14 января 2023 (13 дней)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Сергей, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Мы сожалеем, что отдых не был безупречным для Вас. При обращении на ресепшн Вам бы обязательно помогли решить возникшие проблемы. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля02 Февр 2023 -
Т30 Янв 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПрекрасное месторасположение!Понравилось всё-номер тёплый,чистый,уборка каждый день.Ресторан на этаже-еда устраивала.Расположение отеля прекрасное-очень тихо,хотя все достопримечательности в пешей доступности!Всё хорошо!Минусов не было-заселение быстро-всё было без проблем.ПолезноПроживание: 27 января 2023 (2 дня)
- Полулюкс (Double)
Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за положительный отзыв! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля02 Февр 2023 -
Н27 Янв 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 21 января 2023 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
- Двухместный (Классик, Double)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Наталия, благодарим Вас за положительную оценку! С нетерпением ждём новой встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля30 Янв 2023 -
A26 Янв 2023Москва, Россия8.3 ХорошоЧистый номерВкусные завтраки и приятные сотрудникиЦена качеству не соответствует. Чисто да это вы молодцы. Но подумайте о развитии номеров покушать в номере только на полу, если приедешь семьёй, поставьте чайник микроволновку, а то цена за 3 ночи почти 20 тыс, а условия для работяг которые в номер приходят поспать. И да сейф закрыт не возможно открыть и положить туда что то . честно я не рекомендую.ПолезноПроживание: 23 января 2023 (3 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Анна, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили завтраки в ресторане «Аист» и работу персонала. Мы сожалеем, что отдых не был безупречен для Вас. Категория нашей гостиницы не предполагает наличие микроволновой печи в номере, однако, Вы всегда можете обратиться в наши рестораны, где Вам подогреют необходимые продукты. Чайник предусмотрен в номерах категории «Люкс», информация об этом представлена на официальном сайте. На каждом этаже гостям предоставлены кулеры с горячей/холодной питьевой водой. При обращении на ресепшн администраторы обязательно помогли бы открыть Вам сейф в номере, он в свободном пользовании для наших гостей. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля30 Янв 2023 -
Н23 Янв 2023Юность, Россия8.6 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 21 января 2023 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Наталия, благодарим Вас за положительную оценку! С нетерпением ждём новой встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля30 Янв 2023 -
Е22 Янв 2023Москва, Россия9.8 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 16 января 2023 (6 дней)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемый Евгений, благодарим Вас за высокую оценку! С нетерпением ждём новой встречи! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения ИринаОтвет отеля24 Янв 2023 -
В22 Янв 2023Санкт-Петербург, Россия7.7 Хорошоиспорченное настроениехороший удобный матрасполулюкс не соответствует звездности: нет халатов; нет чайника; воды бутилированной, как в других отелях; телевизор не работал, электрика не дождались с вечера; нет бесплатной парковки, почему-то платная; заселившиеся школьные группы от безделья носились допоздна по этажам и коридорам отеля; мрачный фасад и вид отеля, наводящий тоску; из окна вид ужасный;ПолезноПроживание: 21 января 2023 (1 день)
- Полулюкс (Double)
-
Т22 Янв 2023Москва, Россия9.5 Великолепно8.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 19 января 2023 (1 день)
- Трехместный (Смарт-Люкс)
Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за высокую оценку! С нетерпением ждём новой встречи! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля24 Янв 2023 -
В21 Янв 2023Москва, Россия9.8 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 09 января 2023 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Валерий, благодарим Вас за высокую оценку! С нетерпением ждём новой встречи! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля24 Янв 2023 -
Е15 Янв 2023Санкт-Петербург, Россия8.8 Очень хорошоШумит вентиляция в ваннойПолезноПроживание: 12 января 2023 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Елена, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с данным недостатком. При обращении на ресепшн Вам бы обязательно помогли решить проблему. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля16 Янв 2023 -
В15 Янв 2023Охор-Шибирь, Россия6.5 Нормально6.0Расположение2.0Обслуживание6.0Цена/качество4.0Чистота6.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 09 января 2023 (6 дней)
- Двухместный (Классик, Double)
-
А05 Янв 2023Москва, Россия9.7 Великолепно8.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 03 января 2023 (2 дня)
- Полулюкс (Double)
Уважаемый Александр, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и высокую оценку!Ответ отеля09 Янв 2023 -
А01 Янв 2023Москва, Россия10 ВеликолепноУдобное расположение, дружелюбный персонал, уютный номерДоброжелательный персонал, разнообразный шведский стол. Расположение очень удобное. Ночью тихо)Это не большой минус. В комплект предоставляемых средств личной гигиены не входит щетка и зубная паста. Имейте это ввиду.ПолезноПроживание: 18 декабря 2022 (6 дней)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Александр, благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Зубной набор предоставляется бесплатно по запросу через ресепшн. С нетерпением ждём новой встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля05 Янв 2023 -
Л28 Дек 2022Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошо8.0Расположение8.0ОбслуживаниеЦена/качество8.0ЧистотаПитаниеКачество снаПолезноПроживание: 17 декабря 2022 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Людмила, благодарим Вас за высокую оценку! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля29 Дек 2022 -
Р25 Дек 2022Москва, Россия9.6 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание6.0Качество снаПолезноПроживание: 12 декабря 2022 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Роман, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и высокую оценку!Ответ отеля26 Дек 2022 -
Н25 Дек 2022Решетниково, Россия8.6 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание6.0Цена/качество10.0ЧистотаПитание8.0Качество снаПолезноПроживание: 23 декабря 2022 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Никита, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и хорошую оценку!Ответ отеля26 Дек 2022 -
И21 Дек 2022Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоОтличное расположение отеляБольшой отель. Останавливаемся в 5 раз.Очень удачное расположение.Немного устаревшая мебель на первом этаже, ковры в коридорах. Завтраки хорошие, но создалось впечатление что некоторые блюда подаются в разогретом виде на протяжении нескольких днейПолезноПроживание: 16 декабря 2022 (4 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили расположение! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с недостатками при проживании. На данный момент мы обновляем ковровые покрытия в лифтовых холлах, чтобы стать лучше для Вас! Наши повара ежедневно готовят завтраки, обеды и ужины из свежих продуктов и обновляют выбор блюд для гостей. Надеемся, что Вы вновь приедете к нам, а мы улучшим Ваши впечатления отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля22 Дек 2022 -
Ф21 Дек 2022Санкт-Петербург, Россия9.1 Очень хорошоСимпатичный отель.Расположен в одном из красивейших районов Санкт-Петербурга. Удобный, чистый номер. Очень приветливый персонал. Вполне достойные завтраки. Хороший выбор, если вам не хочется переплачивать за пафос, Всё остальное здесь есть по вполне умеренной для Питера цене.Минус - что станция "Чернышевская" закрыта, и до ближайшего метро больше километра. Но отель в этом не виноват)))ПолезноПроживание: 20 декабря 2022 (1 день)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемый Филипп, благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! С нетерпением ждём Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля21 Дек 2022 -
М19 Дек 2022Москва, Россия8.6 Очень хорошоУютноБюджетно и в центре города!Тонкие стены, слышно соседей хорошоПолезноПроживание: 17 декабря 2022 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Марина, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и хорошую оценку! Мы надеемся, что слышимость соседей не помешала Вам хорошо отдохнуть. При обращении на ресепшн Вам бы обязательно помогли решить возникшую проблему. Надеемся, Вы вновь выберете нас, с нетерпением ждём в гости! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля20 Дек 2022 -
И01 Дек 2022Москва, Россия10 ВеликолепноОтличное место!Отличное расположение(до Фонтанки минут 10 пешком,ходили с дочкой 8 лет до Русского музея,до Невского проспекта..всё в пешей доступности)В самом отеле очень тихо,завтраки на любой вкус..Нам очень понравилось Всё!Спасибо!Минусов не было!ПолезноПроживание: 29 ноября 2022 (4 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за высокую оценку и тёплые слова! Мы рады, что пребывание в нашей гостинице было комфортным для Вас. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля08 Дек 2022 -
Н01 Дек 2022Динская, Россия8.9 Очень хорошоОтличное расположениеОчень удобное расположение отеля, хорошие завтраки, отличная кровать.ПолезноПроживание: 19 ноября 2022 (4 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за положительный отзыв! С нетерпением ждём новой встречи! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля08 Дек 2022 -
К27 Нояб 2022Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноВсе суперПолезноПроживание: 25 ноября 2022 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Ксения, благодарим Вас за положительный отзыв!Ответ отеля28 Нояб 2022 -
С27 Нояб 2022Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошо8.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 15 ноября 2022 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Светлана, спасибо за оценку!Ответ отеля28 Нояб 2022 -
Т26 Нояб 2022Стрежевой, Россия9.4 Очень хорошоВпервые остановилась в этом отеле. В целом, отель понравился. Отдых был комфортным, чувствовала себя уютно. Создалось впечатление, что мне были рады. Девушка на стойке регистрации, вот кому отдельное спасибо! Я прилетела в город, а он меня встретил дождем :( , поэтому хотелось побыстрей освежится и перевести дух. Вся процедура заселения заняла от силы 3 минуты. Сам номер мне понравился, много места мне не нужно, большую часть времени проводила вне гостиницы. В номере чисто, тепло, даже жарко! Спала без одеяла. Каждый день уборка номера, смена набора полотенец, туалетных принадлежностей. Кровать мягкая, большая. Ванна - ван - лав! Как приятно прийти с улицы и приняв душ, полежать в горячей ванне. С горячей водой проблем не было, освещение в номере хорошее. Мне в номере понравилось: -мини-холодильник - полотенцесушитель - одноразовые тапочки, весьма достойного качества - средства личной гигиены - шапочка для душа - ковровое покрытие чистое, без пятен, разводов и посторонних запахов. - чистое постельное бельё и ... матрасы, Да - да, я тот странный человек, который смотрит на состояние матраса и подушки. - сантехника чистая - уборка номера каждый день Персонал гостиницы приветливый, включая охрану и швейцара.Внутреннее пространство выглядит немного устаревшим. Уровень слышимости между номерами не доставил мне беспокойства. Но кому как. Подушка была крайне страшная, я на ней не спала, убрав в шкаф. На следующий день придя в номер, увидела другую. Розетки... Возле кровати нет розеток на расстоянии вытянутой руки, приходилось отключать бра. Жаль, но это не очень спасало положение. Сразу хочу предупредить потенциальных гостей: в номере нет чайника, чашек, чая, сахара и т .д. Кулер стоит в коридоре. У кого больные ноги, сочувствую, в прихожей нет возможности разуться сидя. И небольшая подсказка гостям. Если вы не нашли свои одноразовые тапочки, то скорее всего они в шкафу : )ПолезноПроживание: 08 ноября 2022 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
-
В25 Нояб 2022Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноЦена/качествоВполне приличный отель для туристов и командировочных. Без особых претензий, но чисто и тихо !!! Близко к центру, можно устроить променад по достопримечательностям. Кухня очень достойная. 2 ресторана с умеренными ценами (на сколько это возможно в наше время). В общем и целом - рекомендасьон полный.Погода холодная.ПолезноПроживание: 21 ноября 2022 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Валерий, благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Спасибо, что отдельно отметили питание в наших ресторанах. Ждём новой встречи! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля28 Нояб 2022 -
С25 Нояб 2022Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 23 ноября 2022 (2 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Благодарим за высокую оценку, с нетерпением ждём новой встречи!Ответ отеля25 Нояб 2022 -
Ю24 Нояб 2022Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0ОбслуживаниеЦена/качество10.0ЧистотаПитаниеКачество снаПолезноПроживание: 18 ноября 2022 (6 дней)
- Семейный (Двухкомнатный)
Благодарим за высокую оценку, с нетерпением ждём новой встречи!Ответ отеля25 Нояб 2022 -
Н23 Нояб 2022Астрахань, Россия8.9 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 19 ноября 2022 (4 дня)
- Двухместный (Классик, Double)
Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и хорошую оценку! До новых встреч!Ответ отеля24 Нояб 2022 -
А20 Нояб 2022Москва, Россия9.3 Очень хорошо8.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 18 ноября 2022 (2 дня)
- Двухместный (Классик, Twin)
Благодарим за высокую оценку!Ответ отеля21 Нояб 2022 -
О19 Нояб 2022Санкт-Петербург, Россия8.3 ХорошоДружелюбный персонал.В целом отель понравился. Удобно бронировать, быстрое заселение. Номер соответствует тому, что на фото на сайте отеля. Горничные меняют полотенца, приносят мыло, шампуни. Предлагают поменять белье.Из минусов- очень далеко стоит кулер с водой в коридоре. Убираются в номере не очень хорошо. Пыль на спинке кровати в изголовье, на полу клочки чужих волос. Стена над кроватью и штора в каких-то пятнах, как будто открывали вино, и все вокруг забрызгали.ПолезноПроживание: 05 ноября 2022 (6 дней)
- Полулюкс (Double)
-
Л18 Нояб 2022Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 09 ноября 2022 (1 день)
- Двухместный (Классик, Twin)
Благодарим за высокую оценку!Ответ отеля21 Нояб 2022 -
Д13 Нояб 2022Партизанск, Россия9.6 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 11 ноября 2022 (2 дня)
- Семейный (Трехкомнатный Гранд-Люкс)
Уважаемый Денис, благодарим Вас за высокую оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля15 Нояб 2022 -
А13 Нояб 2022Москва, Россия9.7 ВеликолепноОтличная гостиница в центре города за вполне адекватные деньгиПолезноПроживание: 11 ноября 2022 (2 дня)
- Полулюкс (Double)
Уважаемый Андрей, благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! С нетерпением ждём новой встречи! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля15 Нояб 2022 -
Е10 Нояб 2022Трифоныч, Россия9.1 Очень хорошо8.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 07 ноября 2022 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемый Егор, благодарим Вас за высокую оценку! С нетерпением ждём новой встречи! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля10 Нояб 2022 -
М08 Нояб 2022Москва, Россия8.2 ХорошоСлышен храп всего отеля , спать не возможно ! Стены как из бумагиПолезноПроживание: 06 ноября 2022 (2 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемый Максим, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Мы сожалеем, что отдых не был безупречен для Вас. При обращении на ресепшн Вам бы обязательно помогли решить данную проблему, предложив переселение в другой номер. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приема и размещения Ирина.Ответ отеля08 Нояб 2022 -
И04 Нояб 2022Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоПлюсы отеля "Русь" 4 звезды: прекрасное расположение в плане доступа ко всем городским достопримечательностям, к местам организации экскурсионного обслуживания. Расположение отеля на тишайшей Артиллерийской улице.Я даже не заметила никаких минусов. Отдыхали уже в начале ноября, а в номерах была очень комфортная температура воздуха, а главное ночная тишина.ПолезноПроживание: 30 октября 2022 (5 дней)
- Двухместный (Классик, Double)
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! С нетерпением ждём новой встречи! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля07 Нояб 2022 -
Е30 Окт 2022Санкт-Петербург, Россия6.8 Нормально6.0Расположение6.0Обслуживание6.0Цена/качество6.0Чистота6.0Питание2.0Качество снаПолезноПроживание: 29 октября 2022 (1 день)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Екатерина, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Мы сожалеем, что отдых не был безупречен для Вас. Просим указать недостатки, с которым Вы столкнулись при проживании, чтобы мы могли оперативно их устранить. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля31 Окт 2022 -
Н27 Окт 2022Москва, Россия8.5 Очень хорошоРасположение удобное, можно дойти пешком до многих достопримечательностей и погулять в центре. Жаль, что в номере не предусмотрена чашка чая.Жаль, что в номере не предусмотрена чашка чая.ПолезноПроживание: 23 октября 2022 (4 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили наше расположение. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с недостатками при проживании. На каждом этаже есть кулеры с горячей/холодной питьевой водой. В ресторане «Соль» на 1 этаже круглосуточно можно приобрести чай нескольких видов. Надеемся, что Вы вновь выберете нас, с нетерпением ждём в гости! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля28 Окт 2022 -
О26 Окт 2022Москва, Россия10 ВеликолепноОтличное местоположение. Вежливый персонал.ПолезноПроживание: 07 октября 2022 (10 дней)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Спасибо, что отдельно отметили вежливость персонала и расположение гостиницы! Мы с нетерпением ждём Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля27 Окт 2022 -
Г23 Окт 2022Москва, Россия8.1 ХорошоОбычный, совдеповскийПолезноПроживание: 22 октября 2022 (2 дня)
- Одноместный (Классик)
- Двухместный (Классик, Twin)
Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Просим указать недостатки, с которыми Вы столкнулись при проживании, чтобы мы могли стать лучше для Вас! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля24 Окт 2022 -
A22 Окт 2022Кэччойяг, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 03 октября 2022 (11 дней)
- Одноместный (Классик)
Благодарим за высокую оценку! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля24 Окт 2022 -
Е21 Окт 2022Санкт-Петербург, Россия9.8 Великолепно8.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 15 октября 2022 (3 дня)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Елена, спасибо Вам за оценку! С наилучшими пожеланиями, менеджер службы приёма и размещения Сударникова Ирина.Ответ отеля23 Нояб 2023 -
Н21 Окт 2022Москва, Россия8.6 Очень хорошоОтель расположен не далеко от невского проспекта рядом лиговский проспект недалеко и до метро я много ходила пешком и за 15 минут можно дойти до фонтанкиНомер у меня был 422 хороший но в ванной нужно повесить занавеску стекло маленькое и вода льётся на пол когда пользуешься душемПолезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 03 октября 2022 (10 дней)
- Одноместный (Классик)
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили расположение. Ваше пожелание передано руководителю службы сервиса. С нетерпением ждём новой встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля24 Окт 2022 -
С20 Окт 2022Москва, Россия9.7 ВеликолепноОтличный отель. Большенство достопримечательностей в шаговой доступности. А главное тихо, нет шума улицы. Уборка каждый день. В номере набор полотенец и принадлежностей.Нет.ПолезноПроживание: 15 октября 2022 (5 дней)
- Двухместный (Классик, Twin)
Уважаемая Сергей, благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! С нетерпением ждём новой встречи! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля20 Окт 2022 -
А19 Окт 2022Москва, Россия8.2 ХорошоХорошие завтраки!Окна выходили во двор, в углу здания железная дверь, каждое утро в 6- 15 начинают приходить сотрудники. Дверь не придерживают, она стукает с такой силой, что никагого сна уже быть не может! Душевая кабина протекает, весь пол в воде. В раковине вода тоже плохо уходит. Освежитель воздуха тоже неплохо было бы поставить в туалет! Номер 317Полезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 08 октября 2022 (3 дня)
- Семейный (Двухкомнатный)
Уважаемая Анна, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отдельно отметили завтраки в ресторане «Аист». Мы сожалеем, что отдых не был безупречен для Вас. При обращении на ресепшн администраторы обязательно бы помогли устранить недостатки. Мы надеемся, что Вы вновь выберете нас, а мы улучшим Ваши впечатления от отдыха! С наилучшими пожеланиями, старший менеджер службы приёма и размещения Ирина.Ответ отеля20 Окт 2022