Отзывы об отеле Русь Санкт-Петербург
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.3
Обслуживание
9.1
Цена/качество
8.7
Чистота
8.9
Питание
9.1
Качество сна
8.9
Фотографии и отзывы гостей
Белла
30 декабря 2025
Хорошо
Не первый раз останавливаемся в этом отеле, но этот раз был финальным.
Номер чистый, кровать удобная, белье и полотенца чистые и приятные к телу.
На рецепшен очень не понравилась администратор, которая работала 27.12.2025 и оформляла заселение. К сожалению не посмотрела ее имя. Мы производили расчет за номер наличными и картой, 5050. Смотреть на ее недовольное выражение лица было неприятно. Диалог про сдачу "Мелочью" - это вообще некультурно. Оплата парковки очень удивила, на сайте отеля не указана стоимость за сутки, видимо поэтому администратор применила свой расчет.
На завтрак голодным не останешься, но в прошлые разы обстановка в зале была более уютная, выбор блюд огромный.
Яков
3 декабря 2025
Великолепно
В номере уютно, чисто, постель свежая, матрац хорошего качества, отдыхаешь прекрасно. Сантехника качественная, всё в рабочем состоянии. Немного задерживается вода канализации в ванной, но не существенно. Ассортимент завтрака отличный и достаточно разнообразный. В гостинице тихо. При заезде встретил швейцар и помог с багажом, донёс до номера. Большое ему спасибо, т.к. был я очень уставшим. Рекомендую этот отель, т.к. мне есть с чем сравнивать. Неделю назад останавливался в отеле Хилтон в Люксембурге. Могу сказать здесь не хуже со всех сторон. Комната только поменьше. Но и заказывал ч номер Стандарт. Считаю всё очень хорошо!
Из недостатков: персонал приветливый! Очень понравились пельмени в ресторанчике на 1м этаже! Рекомендую!
Юлия
2 ноября 2025
Великолепно
Проживали в отеле несколько дней. Номер двухкомнатный. В каждой комнате телевизор. Чисто. Сантехника исправно работает и в ванной нет посторонних запахов. Звукоизоляция не особо хорошая, но для сна это не мешало. На завтраках очень понравились каши и запеканка. В целом цена и качество соответствуют.
Ответ администрации отеля:
20 ноября 2025
Уважаемая Юлия, благодарим Вас за подробный и конструктивный отзыв! Мы рады узнать, что Вам понравились чистота в номере, исправная сантехника, а также оснащение комнат. Приятно, что завтраки, особенно каши и запеканка, оставили приятное впечатление. Ваши добрые слова о соотношении цены и качества очень важны для нас. Спасибо за замечание по поводу звукоизоляции. Мы обязательно примем его к сведению и рассмотрим возможные улучшения в данном направлении. Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать ваше пребывание в нашем отеле ещё более комфортным! С наилучшими пожеланиями, команда гостиницы "Русь", г.Санкт-Петербург.
Ольга
30 октября 2025
Великолепно
Отличный номер
Удачное месторасположение отеля.
За 15 минут пешей прогулки можно добраться до Невского проспекта. В номере чисто. Уборка каждый день. Очень удобные кровати. В номере было всё, что заявлено в описании. Завтрак - шведский стол, выбор есть. Зал ресторана просторный и светлый, всегда есть места. В отеле очень отзывчивые сотрудники. Нас заселили раньше времени заезда. В день отъезда, оставили вещи в камере хранения и спокойно гуляли весь день. Впечатления от отеля только положительные. В Питере бываю часто, останавливалась в разных местах, но сюда хочется вернуться.
Спасибо за гостеприимство.
Ответ администрации отеля:
20 ноября 2025
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за столь подробный и положительный отзыв о нашем отеле! Нам очень приятно, что Вы остались довольны чистотой номера, удобством кроватей и ежедневной уборкой. Особо рады узнать, что расположение отеля оказалось для Вас удобным и позволило легко добраться до главных достопримечательностей города. Спасибо за высокую оценку завтрака и атмосферу ресторана, а также за тёплые слова в адрес нашего персонала. Мы всегда стараемся делать всё возможное для максимального комфорта наших гостей, поэтому рады, что смогли заселить Вас раньше времени и предоставить возможность оставить багаж на хранение. Ваше желание вернуться для нас — лучшая награда. Будем рады вновь видеть Вас в нашем отеле во время будущих визитов в Петербург! С наилучшими пожеланиями, команда гостиницы "Русь".
Екатерина
11 октября 2025
Великолепно
Понравилось все, отдельно хочу отметить вежливость и внимательность персонала обязательно при возможности вернёмся.
Ответ администрации отеля:
20 ноября 2025
Уважаемая Екатерина, благодарим Вас за столь тёплый и положительный отзыв! Нам очень приятно знать, что Вы остались довольны своим пребыванием и отметили вежливость и внимательность нашего персонала. Для нас особенно ценно видеть, что наши старания делают Ваше пребывание комфортным и приятным. Мы будем рады вновь приветствовать Вас у нас и сделать Ваше следующее посещение не менее запоминающимся. Спасибо, что выбрали наш отель, и до новых встреч! С наилучшими пожеланиями, команда гостиницы "Русь", г.Санкт-Петербург.
