Отзывы о гостинице Апельсин Волгоград

Заселение в 14.00, номера не готовы. Ждали час в парке. По итогу - в номерах не пропылесошено, везде пыль. Туалетную бумагу просили. Гель для душа, шампунь и т.д. где есть, где нет - пользовались своими. Девушка на ресепшене приятная такая, ну она не сможет всем отелем рулить, поэтому её просьба не трогать - все что она смогла - поправила.

Более мерзкого отеля в городе нет.Грязные номера,пьяные мужики заселение которых никах не котролируется и не оформляется практически притон!!!!

В данной гостинице я останавливался 3 или 4 раза и последний раз на этой недели был пределом моего терпения. Перед приездом я уточнил будет ли в номере тепло, на что меня заверили, что тепло будет. По приезду я увидел девушку на ресепшн внимание В КУРТКЕ!!! На мой вопрос, "тепло ли в номере?" она мне совершенно спокойно, с искренним удивлением, "мол, с чего я взял, что там тепло?!" ответила "нет"! Оказалось, что тепло у ним практически не подают и это не их вина, но предупреждать об этом, я считаю, это их обязанность, чтобы вы сами выбирали, спать вами в комфортной температуре или замерзать в одежде, под двумя одеялами, с обогревателем, как это было со мной. Мало того, в 12 часов ночи я проснулся от криков пьяных мужиков, которые что-то орали в коридоре, этих мужиков я видел за ужином, они накидывались водочкой под байки про охоту и рыбалку. Помимо этого, в номере, откровенно грязно, на покрывале было полно женских волос, они же были и в ванной комнате, на коврике и в других местах. ИТОГ: отвратительное обслуживание, испорченное настроение и прибывание в командировке, отзыв в жалобную книгу и обещание больше у них не останавливаться! Это учитывая, что я не особенно-то и требовательный постоялец, да и прихожу только ночевать! Но за холодные номера и такой уровень сервиса брать стоимость центральных отелей за номер, это просто хамство!!! Да, кстати, за завтраком, немногие постояльцы сидели в куртках...

Тонкие стены.

Разочарованы были завтраком.несвежая выпечка, слипшиеся макароны,съедобным оказались только сосиски, овощи и кофе

На следующий день сменился администратор и нам сразу захотелось уехать

Плохая звукоизоляция, слышны из за стены даже чихание , звук льющейся воды и т.д.

Не очень удобное месторасположение и при выключенной световой вывески, найти ночью было трудновато. При заселении простояла 40 минут. Сложилось впечатление от обслуживания, что гостю здесь не рады. Информацию о завтраке дали неверную. На стойке регистрации сказали, что завтрак до 12, спустилась в 11 -30, завтрака уже не было. Спасибо девочкам в кафе накормили без проблем. Я остановилась в 9 номере , не самом дешевом. В номерах нет тапочек, питьевой воды. Мини бар абсолютно пуст. Гостиница не соответствует заявленному.

Жили над главным входом слышно было каждый раз как закрывается и открывается дверь. Завтрак вкусный но на мой взгляд скромный.

Заполнение карты гостя, самим гостем, давно устарело. Достаточно ксерокопии паспорта. А вы делаете и то и другое. Непонятно. Потеря времени и недоверие. Желательно, чтобы в номере всегда была бутылка питьевой воды.