Отзывы об отеле Lucky House Волгоград
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
8.1
Обслуживание
7.8
Цена/качество
7.4
Чистота
7
Питание
7.9
Качество сна
7.4
Фотографии и отзывы гостей
Софья
27 июля 2025
Великолепно
Отличный отель за свои деньги. Приехали раньше на 2 часа, но администратор без проблем заселила нас, так как номер уже был готов. Также продлили за доп плату проживание еще на полдня. Очень порадовало, что завтрак включен, не ожидали за такую сумму, все очень вкусно. Отношение администрации очень приятное, гостеприимное. В отеле чисто, что тоже приятно. В общем, в следующий раз знаем, где остановиться в Волгограде
Ответ администрации отеля:
5 августа 2025
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова.
Валерий
15 октября 2024
Отлично
Отель показался уютным, с приятной атмосферой. Нас радушно встретили, объяснили все детали, заселение прошло быстро. В номере было чисто и аккуратно, что мы особенно ценим. Местоположение отеля оказалось очень удобным, позволило быстро добраться до основных достопримечательностей города.
Из недостатков: завтрак был вкусным, но могли бы предложить больше горячих блюд.
Евгения
30 июля 2024
Великолепно
Искали недорогой отель в Волгограде неподалеку от центра. Отель Лак Хаус был одним из тех вариантов, которые подходили нам по всем параметрам. Не стали далее смотреть и забронировали его сразу. Достаточно комфортные номера, очень уютно, много комнатных растений, везде чистенько, персонал любезен. Завтраки сытные и по мне вкусные. Сетовать не на что) Мы остались довольны и однозначно рекомендуем всем туристам и командировочным)
Ответ администрации отеля:
13 августа 2024
Благодарим вас за то ,что посетили нашу гостиницу ! Ждём вас снова !
Юлия
12 июня 2024
Хорошо
Лаки на 9 мая.
Отель расположен в удобном месте. Рядом кафе, остановки транспорта. Есть большая столовая, где можно посидеть на диване, покушать. Всегда в доступе посуда и микроволновка. Очень приветливый персонал.
Из недостатков: в отеле на первом этаже неровный пол. Пусть это будет изюминкой отеля, нигде такого не видела.
Ответ администрации отеля:
13 августа 2024
Благодарим вас за то ,что посетили нашу гостиницу !
Альмира
9 октября 2023
Хорошо
Больше плюсов, персонал отзывчивый
Отель понравился, находится в черте города. На первом этаже магазин магнит, что очень удобно. На территории возле входа скамейки, очень удобно когда приходится ждать такси. Есть гладильная доска и утюг в холле, можно пользоваться. Можно отдать постирать вещи. Персонал вежливый, спокойный.
В первый день начало капать с кондиционера, как только обратились на ресепшен, нас сразу переселили в другой номер. Полотенца, тапочки, шампуни все стандартно есть, также в номере маленький холодильник, телевизор, чайник, вода, посуда. Завтрак включён был.
Из недостатков: хотелось бы чтоб номера были лучше убраны, в плане мытья полов, мы повинули диван к кровати, (тк с нами был ребёнок и чтобы он спал на диване, но рядом с кроватью нашей, чтоб не упасть) так вот под ним было довольно много пыли (
Ответ администрации отеля:
13 августа 2024
Благодарим вас за то ,что посетили нашу гостиницу ! Примем меры , и проведем обширное обучения по работе наших сотрудников .Мы обязательно проработаем над всем ,чтобы в будущем поддерживать высокие стандарты обслуживания нашей гостиницы !