Добавить объект размещения

Отзывы о гостинице Hotel Friends

Название до реконструкции - Frant Hotel Friends
Волгоград, ул. Рокоссовского, д. 58, 400050
+7 (931) 994-28-45
Цена за 1 сутки от
2 000 руб.
8.5/10 Хорошо 656 отзывов
До центра города: 2.2 км
До аэропорта: 14.2 км
До ж/д вокзала: 1.8 км
До реки Волга: 1.7 км
Площадь Ленина16 мин
Другие станции метро
  • Комсомольская2.07 км25 мин
Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
8.5/10
187 отзывов и 656 оценок
9.1
Расположение
8.7
Обслуживание
8.7
Цена/качество
8.3
Чистота
8.5
Питание
8.5
Качество сна
Фотографии гостей:
  • Н
    Надежда
    21 Окт 2024
    Москва, Россия
    8.2 Хорошо
    Удобное расположение
    Цена качество соответствуют. Завтрак по нашей просьбе сделали раньше.
    Есть тараканы, синими активно борются
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 17 октября 2024 (1 день)
    • Одноместный (Эконом)
  • В
    Виталий
    6 Окт 2024
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Удобное расположение. Чисто. Вежливый персонал. Завтрак в номер.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 4 октября 2024 (1 день)
    • Одноместный (Эконом)
  • И
    Илона
    4 Окт 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    7.6 Хорошо
    Отельчик так себе
    Девочки администраторы приветливые, внимательные. Все рассказали, заселили, завтрак приносили как договорились.
    Слышимость, пыльные шторы. В номере есть чайник, но нет стаканов. В двух местном номере один стул. А освещение это вообще отдельная тема. В номере одна лампочка и та в обажуре, свет как в пещере средневековья. Вентиляция в сан.узле не работает от слова совсем.
    Полезно
    Проживание: 6 сентября 2024 (4 дня)
    • Двухместный (Комфорт Double)
  • Л
    Любовь
    30 Сент 2024
    Москва, Россия
    8.7 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 21 сентября 2024 (1 день)
    • Двухместный (Комфорт Double)
  • Л
    Лиана
    Лиана
    29 Сент 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Вежливый персонал.
    Были в городе по делам, расположен в центре, бельё белоснежное, в номере чисто. Девушки с рецепшн просто умнички, решали всё вопросы быстро и с улыбкой. Завтрак простой (яичница, кофе), но очень вкусно и красиво. Цена проживания порадовала. Вид из окна на улицу, но для командировки это не важно.
    Очень не понравился тусклый свет в номере и отсутствие прикроватных светильников.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 19 сентября 2024 (2 дня)
    • Двухместный (Комфорт Double)
  • М
    Марина
    Марина
    12 Сент 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    9.3 Очень хорошо
    Отель забронировали за 1 час до приезда в Волгоград. Отель находится в жилом доме, имеет отдельный вход. Вид из окна на ноги прохожих. Заселили быстро. Номер соответствует описанию на сайте. Завтраки приносят в комнату. Выбор небольшой или каша или яичница. Но за такие деньги нормально. Монумент Родина мать находится достаточно недалеко от отеля.
    Продавленный матрас и очень маленькие подушки.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 11 сентября 2024 (1 день)
    • Двухместный (Комфорт Double)
  • А
    Алексей
    11 Сент 2024
    Бородино, Россия
    8.6 Очень хорошо
    Всё прекрасно. Хорошее расположение. Остановка транспорта в шаговой доступности. Есть бесплатная парковка. Персонал отзывчивый. На завтрак яичница: просто и вкусно. Кондиционер, холодильник, телевизор всё работает. Нам понравилось. Хорошее соотношение цены и качества.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 29 августа 2024 (2 дня)
    • Полулюкс (Double)
  • Е
    Евгений
    9 Сент 2024
    Аксай, Россия
    8.2 Хорошо
    Протекает душевая
    Душевая протекает. Вода затекает в комнату. Номер люкс.
    Полезно
    Проживание: 31 августа 2024 (1 день)
    • Полулюкс (Double)
  • Н
    Наталья
    2 Сент 2024
    Металлострой, Россия
    9.8 Великолепно
    Удобное расположение
    Все отлично, спасибо персоналу
    Тараканы
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 1 сентября 2024 (1 день)
    • Полулюкс (Double)
  • А
    Алексей
    17 Авг 2024
    Москва, Россия
    8.6 Очень хорошо
    Удобное местонахождения
    В принципе. За свою цену номер не плохой. Комфортно уютно. Всё есть с лихвой для проживания. Тумбочки столы стулья. Кондей.
    Отель видно старенький. Если обращать внимание на всякие мелочи многим не понравится. Там чуть чуть грязно, там поломано. Но я не брезгливый переночевать самое то.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 16 августа 2024 (1 день)
    • Полулюкс (Double)
  • Р
    Рамазан
    16 Авг 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    5.0 Плохо
    Ничего
    Обслуживание, администратор грубит, номера грязные, воды нет горячей, диваны сломанные, матрацы грязные
    Полезно
    Проживание: 7 августа 2024 (1 день)
    • Полулюкс (Double)
    • Полулюкс (Twin)
  • Н
    Ника
    13 Авг 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 18 июля 2024 (1 день)
    • Полулюкс (Double)
  • А
    Алексей
    9 Авг 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 17 июля 2024 (2 дня)
    • Полулюкс (Twin)
  • А
    Анатолий
    7 Авг 2024
    Москва, Россия
    8.7 Очень хорошо
    Удобное расположение отеля
    Забронировали номер полулюкс на 3 человека на одни сутки. Доехали по навигатору до адреса и немного растерялись, перед нами жилой дом. Обошли вокруг, нашли гостиницу, все номера расположены на цокольном этаже. Заселили согласно брони. Отель расположен в 3 км от Мамаева Кургана. Машину поставили напротив окна. Если бы окна открывались, можно было бы вещи заносить через окно)))
    В номере положили один комплект полотенец, задали вопрос - принесли ещё один комплект. Как написано в описании тапочек, халатов, воды, сейфа в номере нет. Минибара тоже нет, на вопрос ответили, что это холодильник (пустой). Тапочки после вопроса, принесли. Завтрак заказали с 7 до 7.30, ждали до 8, не дождались, пришлось задать вопрос, после чего приготовили. Из предметов личной гигиены, только пакетики с душем. Воды горячей вообще нет. На наш вопрос сказали,что можно воспользовать бойлером, который находится в другом месте по коридору.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 5 августа 2024 (1 день)
    • Полулюкс (Double)
  • В
    Валерия
    5 Авг 2024
    Москва, Россия
    5.5 Нормально
    Куда смотрит Роспотребнадзор
    Расположение
    - тараканы. Много - сырость - состояние помещения Мы заехали поздно вечером. Да, сами виноваты, надо было устроить скандал и потребовать деньги, но не было на это сил уже ночью после долгой дороги. Фото ну вообще не соответствуют выставленным на сайте. И если на состояние помещения, сырость можно сделать скидку, то тараканы, ну извините, так нельзя.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 4 августа 2024 (1 день)
    • Двухместный (Комфорт Double)
  • А
    Андрей
    Андрей
    28 Июль 2024
    Москва, Россия
    9.3 Очень хорошо
    Прекрасное расположение. Рядом находятся Родина Мать зовет ( примерно 1 км), набережная, Вкусно и точка, магазины (на углу фирменный магазин кондитерских изделий). У нас был эконом номер, но все необходимое в номере было.
    В первые сутки не повезло с персоналом. Утром не смогли найти. При включенном завтраки, нам пришлось в другом месте завтракать. Выручила Вкусно и точка. На другой день персонал был приветлив и мы были с завтраком.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 12 июля 2024 (2 дня)
    • Двухместный (Комфорт Double)
  • Т
    Татьяна
    28 Июль 2024
    Торбеево, Россия
    6.8 Нормально
    Девушка на рецепшен доброжелательная, по нашей просьбе принесла комплект полотенец, пульт, а утром завтрак.
    Бронировали номер на двоих, но нам предоставили одноместный с одним комплектом полотенец, пришлось идти просить. Кровать неудобная (рассчитана на одного), подоконник грязный, за кроватью грязь. Номер очень маленький, вдвоём не разойтись. Завтрак принесли в номер, вовремя, как договаривались. Без излишеств или каша, или яичница и чай
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 24 июля 2024 (1 день)
    • Двухместный (Комфорт Double)
  • М
    Максим
    22 Июль 2024
    Москва, Россия
    8.6 Очень хорошо
    Местоположение- в шаговой доступности от центра!
    Хорошее месторасположения, поблизости находятся все основные достопримечательности города. Отель тихий, спокойный, городской шум не беспокоит. Отлично подходит для кратковременного прибывания туристов, в качестве ночлега при дальних переездах.
    Для улучшения качества отеля можно улучшить качество уборки в номерах и доработать систему вентиляции.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 19 июля 2024 (1 день)
    • Одноместный (Эконом)
  • Ж
    Жанна
    22 Июль 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    6.6 Нормально
    Тараканы!!!!
    Завтрак в номер
    ТАРАКАНЫ! Открыли дверь в номер и они разбегаются, жирные, противные. Собственно после этого уже ничего не радовало. В номере не работал телефон, а утром с ресепшена звонят в номер, чтобы подтвердить завтрак. Как так?
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 19 июля 2024 (1 день)
    • Полулюкс (Double)
  • М
    Михаил
    22 Июль 2024
    Ересино, Россия
    6.4 Нормально
    Ничего
    Тараканы плесень
    Полезно
    Проживание: 13 июля 2024 (1 день)
    • Полулюкс (Double)
  • А
    Алексей
    21 Июль 2024
    Москва, Россия
    6.3 Нормально
    Проживал в отеле одни сутки, ползают тараканы, документы для отчета в так и не прислали, отвратительный отель, ни кому не советую!!!!
    Полезно
    Проживание: 18 июля 2024 (1 день)
    • Одноместный (Эконом)
  • А
    Арам
    15 Июль 2024
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 8 июля 2024 (5 дней)
    • Одноместный (Эконом)
  • А
    Андрей
    14 Июль 2024
    Беляши, Россия
    8.8 Очень хорошо
    Номер большой, бель чистое, удобное расположение, парковка перед входом в гостиницу, обслуживание вежливое.
    Следы пребывания тараканов(мёртвые особи). Ветхое состояние интеръера (мнение субъективное) . Мало розеток для использования (фен, зарядки)
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 13 июля 2024 (2 дня)
    • Полулюкс (Twin)
  • Н
    Наталия
    9 Июль 2024
    Москва, Россия
    8.6 Очень хорошо
    Понравилось, что можно с собакой
    Ванная комната требует ремонта
    Полезно
    Проживание: 30 июня 2024 (1 день)
    • Полулюкс (Double)
  • Е
    Евгений
    7 Июль 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    7.4 Нормально
    8.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    6.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    6.0
    Качество сна
    Проживание: 26 июня 2024 (3 дня)
    • Одноместный (Эконом)
  • О
    Ольга
    4 Июль 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Замечательно отдохнули в гостинице , расположение в центре - рядом много кафе и даже есть красное белое. Номер просторный, белье кристально белое, кондиционер и холодильник отличные , напор воды супер. И самое прекрасное Администратор Анастасия! Спасибо большое за ваш труд - завтрак чудесный , прием радушный - все объяснила где поесть , подсказала отличного экскурсовода Василия. Отдельное спасибо Анастасии!
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 3 июля 2024 (1 день)
    • Полулюкс (Twin)
  • О
    Ольга
    2 Июль 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    6.1 Нормально
    Тараканы!!!
    Вежливый персонал
    Тараканы везде, на столе, в складках штор, по всюду! Постельное белье не простираное, дырка на простыне. В душе плесень, не приятный запах, двери разбухшие, открываются с трудом.
    Полезно
    Проживание: 1 июля 2024 (1 день)
    • Полулюкс (Double)
  • Е
    Екатерина
    1 Июль 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    6.5 Нормально
    Чистое белье и полотенца. Есть одноразовые принадлежности.
    Тараканы!!!! Ужас! Бегают прям при Вас! Портят всё впечатление!!!
    Полезно
    Проживание: 30 июня 2024 (1 день)
    • Полулюкс (Double)
  • Т
    Татьяна
    Татьяна
    16 Июнь 2024
    Сяпся, Россия
    7.4 Нормально
    Не рекомендую
    Понравилось, что администратор решала текущие вопросы, принесла доп подушку, чайник. Помогли с переносом бронирования на сутки. КБ рядом!
    Плесень в ванной и тараканы!!!! Отель очень уставший, низкий потолок, узкие коридоры, в номере ужасное освещение, сидишь как в склепе вечером. Обои частично отошли, если бы были с 2мя детьми, то были бы вынуждены искать другое место, т.к кровать двухярусная очень хлипкая. Каша самая дешёвая на завтрак, сварена вкусно, но там встречается шелуха, очень очень растворимым кофе (есть ведь кофе машина!!! А если учитывать, что на завтрак только каша (нет дополнительно масла, джема, хлеба, йогурт и яйца варёные предлагают в других отелях). Воды питьевой в номере нет, только кулер на ресепшн
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 14 июня 2024 (1 день)
    • Полулюкс (Double)
  • А
    Александр
    10 Июнь 2024
    Ратислово, Россия
    10 Великолепно
    5 минут до Мамаева Кургана на авто.
    Вполне приличный отель для отдыха после путешествия на авто. Близко к центру. Отзывчивый персонал.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 8 июня 2024 (1 день)
    • Двухместный (Комфорт Double)
  • К
    Ксения
    6 Июнь 2024
    Москва, Россия
    9.8 Великолепно
    Замечательный персонал!!!!
    Замечательное местоположение. Очень вежливый и заботливый персонал. Одни положительные эмоции. Номер полулюкс с завтраками(на выбор каша или яичница, кофе или чай, хлеб) двое взрослых, трое детей. Однозначно рекомендую
    Полезно
    Проживание: 5 июня 2024 (2 дня)
    • Полулюкс (Double)

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
2 000 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск