Отзывы об отеле Наири

Общее ощущение грязи санузлу ремонт требуется уже лет как 7, не говоря об его уборке, засаленные кресла пора вынести на мусорку. Одна свободная розетка в номере, пришлось выбирать, включать лампу (она была одна на две тумбочки), или заряжать телефоны (их было два). В категории нашего номера было наличие чайника. Увы, чайник и фен нужно было запрашивать на ресепшене. Но на нас чайников не хватило!!! Про фен я даже не стала спрашивать!!! Я думаю, что администратор должен был всё-таки организовать чайник по запросам (запросов было 3)!!!! И это вроде как 3 звезды у отеля!!!

Очень мало розеток, одна в комнате и одна в санузле

Розеток нет в нормально доступе. Крутая лестница

Нет шумоизоляции - прекрасно слышно, что происходит в коридоре и соседних номерах.

Заселились в 17.30, но при этом в номере не оказалось ни одного полотенца и туалетной бумаги, после неоднократных звонков на рецепшн принесли белье через 25 минут, при этом мы не услышали извинений. Также: в комплекте к большому двуспальному квадратному одеялу был по сути 1,5 пододеяльник- прямоугольник формы, так что одеяло еле впихнули и спали с этим дискомфортом. Также с вечера и до нашего отъезда ( после 9.00) в кулере на этаже ( 3 этаж) не было вообще воды, о чем сразу поставили в известность дежурную. А еще один кулер был только у стойки рецепшн, го оттуда нести на 3 этаж по лестнице кружки с кипятком для чая- весьма непросто! И, к сожалению, в 4 -этажном отеле Наири нет лифта! Возможно мы попали в такую смену, и другие сотрудники более гостепримны и вежливы.

Очень узкая односпальная кровать

Отсутствие шумоизоляции ,оочень тонкие двери с большой щелью внизу, слышимость на 100 процентов других гостей и те кто через стену живет и те гости ,кто ходит мимо. Шатался сильно унитаз, тумбочка со сломанной ножкой

Снимали 3 номера и во всех одни и те же проблемы. В номере из-за грибка на стенах отходят обои, плитка в душе и сантехника вся в грибке и еле держится, розетки висят на стене и торчат провода, страшно было заряжать телефон, тк как розетка искрилась и боялась, что ударит током. Телевизор в комнате висел, но пульт так нам и не дали. В стоимость входил завтрак, но кушать было нечего, тк выбор маленький и было все съедено. На столах грязная посуда, которую никто не убирал. Принесли батон, сотрудник отеля разорвал пакет пополам и оставил на столе как свиньям, хотя рядом стояла хлебница. Отель требует ремонта и смены администратора

Не было уборки. В душе вода плохо стекает. Тонкие стены: слышно разговоры в соседних номерах.

Номер тёмный, Света хочется больше. В ванне крышка унизата сломана, что совсем не комфортно, садишься, и боишься упасть. В душевой, сантехника была вся в налете, крепления крана болтались. Номер за 3300, можно и починить и помыть. Доп одеяло было в шкафу - это плюс, но оно было в каких то пятнах, разводах, волосах, в руки брать не захотелось. Такая же история с подушками ддополнительными.

Не смотря на то, что номер в общем соответствует описанию, но уже требует косметического ремонта.

Нельзя дозвониться до отеля. Звонил с 18:00 до 23:00 раз десять, так как мы ехали из другого города и заселиться ко времени не могли. Это при условии, что мы звонили заранее и предупреждали о том, что будет поздний заезд. Дали номер телефона, по которому нам нужно было предупредить- безрезультатно.

В день заезда была свадьба в этом здании,но этажом ниже, и естественно музыка шум и гам слышно было на все здание до 22:30. Отдохнуть не получилось бы по приезду, мы пошли покушать в ресторан на первом этаже и как раз пролетело время.

Парковка, безразличие сотрудницы ресепшена

В номерах эконом узкие кровати.

На этаже кулер не грел воду, пришлось спускаться с 3 на 1 этаж за кипятком, а потом с ним же по лестницам, чайника в номере нет, разговоры соседей слышали дословно.

Полотенца с пятнами, телевизор крошечный, унитаз не прикручен к полу, не работает кондиционер, персонал разговаривает через губу, ничего не поясняет, только если настойчиво спрашивать, оплата через перевод, явно уход от налогов, расположение 2 остановки от ЖД вокзала плюс пешком ближе чем 300-500 м ничего нет. Магазины в 2х остановках, до приемлемых кафе тоже идти далеко.

На столе были грязные чашки,в тумбочке пакет с кусками хлеба,и полотенца,которые на запах чистые,но с пятнами.

Что не понравилось. Не достаточно чисто в номерах и коридоре. По углам лежат кучки мусора, подмели, а убрать забыли, плохо вымыта сантехника. Обслуживание в ресторане не очень. Незнание расценок винной карты и наличия ассортимента.

Ранее пробуждение вне зависимости от твоего желания.

Вода в душе вытекала наружу через какое-то отверстие в ограничителе душевого пространства, приходилось во время использования несколько раз убирать воду дабы не затопить весь номер Нами был замечен в двух номерах в санузле таракан, но это не проблема, в номер не заходил

Учитывая, что время заезда 14:00, мы, заехав в 19:00, не обнаружили подготовленного для нас номера: отсутствие полотенец, чайника, фена и пульта от телевизора. Чайник был предоставлен, фен по требованию, пульт так и не был найден. Сантехника ужасная, мусор в номере на второй день не убирался, бельë, сданное в стирку в день заезда, горничная не могла найти. В итоге оно самостоятельно было нами найдено: выстиранное висело на верёвке. Завтрак ужасно однообразен: из горячего - каша, греча, сосиски,омлет; сыр, колбаса, отварное яйцо, хлопья с молоком; из напитков - пакетированный чай и растворимый кофе 3 в 1, просто чëрный отсутствовал два дня. Персонал вынужденно дружелюбный. Номер: дырка в потолке, отслаивающиеся обои во многих местах, негде сушить полотенца.

Рядом нет продуктовых магазинов, только заправка.

Грязь, тараканы, обслуживание ужасное.

доступ к холодильнику

Не понравилась отсутствие звукоизоляции. Вечером из номера слышно всех, кто разговаривает в коридоре. За два дня мусор из номера не выносили.

В туалетной комнате бочек унитаз не исправен, душ течёт больше из шланга чем из дудки. Телевизор в комнате не работает, при обращение на ресепшн за два дня мер по устранению неполадок принято не было

Все очень плохо. Начиная от администратора, которая сходу сняла копию с паспорта даже не спросив разрешения! Не говоря о письменном согласии, продолжая отсутствием чистоты в номере. Кроме этого в ванной комнате все сломанное и ржавое. В номере отваливаются обои, которыми перетянуты каркасы кроватей!. Кухонные работники отдельная тема, ведут себя как будто гости едят нахаляву. А иллюстрацией всей оценке является вывеска на фасаде крыльца прикреплённая на скотче!

Хамоватей персонал начиная с ресепшен заканчивая кухонными работниками. Если ресепшен просто не замечает вас и разговаривает «через губу», то кухня это нечто, Строит гостей как школьников в школьной столовой! Номер с отваливающимися обоями, сломанными полочками в ванной, сломанным держателем для бумаги, плесенью на потолке в ванной, отсутствующими розетками и прикроватных светильников и много других не приятных мелочей из которых складывается комфорт.

Стоимость номера за такое качество просто несопоставима. Первое, что встречает гостя - не самый дружелюбный администратор на ресепшн. А вот дальше начинается самый трэш. Номер прокуренный настолько, что кажется, тебя запустили в переполненную пепельницу и прикрыли сверху крышкой. Шторка в душе провоняла так, будто все предыдущие постояльцы курили "Беломор", завернувшись в неё. Плохое освещение и состояние мебели в номере добавляет ощущение третьесортного борделя. Размера простыней на кроватях едва хватает, чтобы покрыть плоскость матраса, но стоит просто прилечь на кровать, как простыня тут же оголяет его края. Укрываться также предлагается простынями. На одной из них было обнаружено засохшее пятно крови. И если бы мы не были уставшими после долгой дороги путешественниками, а этот отель - уже вторым неудачным вариантом за вечер, мы бы ни за что в нем не остались, уж тем более за немыслимые за такое неуважение к гостям 4000 рублей. Единственное, чего хотелось в тот момент - скорее заснуть, а утром уехать из этого кошмара и забыть о нём навсегда.

В дУше стоит вода. Потому что наклон кафеля не в сторону слива, а в другую. То есть вставать в душ надо в воду, которая там. Это всё портит. Нормально душем не воспользуешься.

необходимо уделить внимание сантехнике, которая плохо закреплена, и розетки торчащие из стены вместе с проводами, все это портит общее впечатление хотелось бы чтоб в номерах чаще убирались, а не перед заездом и после выезда

Играла музыка не давала отдыхать.

Добрый день. Никогда не пишу отзывы, но тут не возможно не написать, может администрация отеля примет, меры. Останавливались в этом отеле по работе. Зашли в номер, ужасно воняло сигаретами, хотели открыть окно проветрить, ручка сломана у окна, унитаз тек, в душе вообще не возможно было встать, грязно, ползают мокрицы. Попросили администратора поменять номер, на что нам ответили давайте унитаз починим, это было поздно вечером , нам хотелось отдохнуть ну и конечно никто ничего не починил. Всю ночь он шумел. Не хорошее осталось впечатление от отеля.

С пятницы по воскресенье у нас в номерах не только не убирались, но даже мусор не выносили, а полотенца и гели/мыло тем более не пополняли. Причем, на третий день утром мы обратились к администратору по поводу уборки, она сделала у себя отметку, но вечером , когда мы вернулись, ничего сделано не было. Только, встретив в коридоре горничную, мы добились наконец желаемого. При заезде в номер пододеяльники лежат на кроватях , а одеяла отдельно в шкафу - сделай, заправь, сам. Лейка в душе брызжет во все стороны.

В номере 2.1 холодно. Настенные элементы отваливаются, розетка в ванной вывалилась, плитка в ванной треснула, вода в кране чуть тёплая, держателя душевой лейки нет а джакузи есть (зачем?), смеситель к раковине не прикручен. Три чашки и чайник есть, чая\кофе\сахара, как и воды в номере - нет. Одеяла нет. Наволочки жёлтые, простынь с дыркой. Полотенца с жёлтыми пятнами. Гладильная комната в прачечной, завешана сушкой постельного белья так, что не зайти. Звукоизоляции вообще никакой. На полу кафель - ходить босиком невозможно, в гостиничных тапочках тоже ноги мёрзнут.

Проживали 3 ночи. Номер ни разу не убрали, за туалетной бумагой пришлось несколько раз обращаться к администратору, чтобы принесли. В номере очень холодно. Сантехника вся течет. Горячей воды нет. Чтобы включили бойлер, надо ждать специально обученного человека. В ванной постоянная лужа и сырость. На третий день сломался слив в унитазе. Накануне отьезда пришлось собирать вещи, переселяться в другой номер. Завтрак - растворимый кофе, две каши, макароны и сосиски, все время.

Ужасно грязный отель, ничего общего с заявленными фото/ рекомендациями нет. Номер вообще оказался без отопления, когда мы в него зашли, при чем на улице уже было -10, хорошо девушка-администратор предоставила другой номер. Оплачивали переводом , поэтому деньги не смогли вернуть. Отдавливающие обои, грязные потолки, ржавые душевые. Даже воды в кулере не было. Это один из самых грязных отелей, за последние 5 лет путешествий, не думала, что в городе, может быть такой кошмарный отель, придорожные отели в разы чище и уютнее встречаются.

Холодно, середина октября, отопления нет. Полотенцесушителя нет. Горячая вода в час пик отсутствует. Канализация в душе подзабита. Вода плохо стекает.

Минусы такие незначительные, что никак не испортили общего впечатления об отеле.

Завтрак оставляет желать лучшего: каша остывшая, масла не хватило(это через полчаса после начала),пообещали завтра дать, печенье такое засохшее. К чаю претензий нет

Минусов нет

Неприветливый персонал. В номере только две розетки, обе в одном месте, из них воспользоваться можно только одной. Одному из трех гостей не хватало одеяла, на просьбу принести еще одно одеяло нам ответили отказом. Ассортимент блюд на завтрак - гречка, рис и вареные яйца. Звукоизоляция отсутствует. Санузлу не помешал бы ремонт и замена сантехники.

Не работал туалет и всем было наплевать! У нас была только одна ночь в этом отеле, но настроение было испорчено.

При заселении в люкс не было не то что обещанных халатов,но и....туалетной бумаги. Уборку сделали и поменяли белье лишь после нашего ответа на вопрос: нужно ли убраться в номере? На двуспальную кровать было полуторное одеяло,с таким же маленьким пододеяльником . Слышимость запредельная. Между номером и коридором была дверь....,но под ней щель сантиметра два-три.Наличие джакузи не делает номер люксовым,кстати ,без острого предмета, пробку из ванны не вытащить. Вот как то так....

Минусов нет

Минусы- узкая кровать, не работал смывной бачок в номере.

Старый ремонт, бачок в туалете течёт, тв с шумами показывает пакет из 20 каналов, тапки развались на 3-й шаг. Слышимость. Как переночевать на ночь подойдет.

Маловато мест для парковки, но найти таки можно. Номера тесновпты, по крайней мере трёхместный. Отсутствие чайника в номере.

Вполне приемлемый отель, просто по описаниям и отзывам ожидал другого уровня. Максимум 2 звезды. Используется транзитными путешественниками на автомобилях. Неплохой, но уже "уставший" ремонт, отсутствие свободных розеток в номере, номер был пыльный, пришлось дополнительно протирать поверхности. Постельные комплекты, полотенца и электрический удлинитель пришлось дополнительно просить у администратора. Завтрак скудный и готовится в маленьком объеме, сметается посетителями через 10 минут после начала, остается гречка и 2 сосиски. Один раз переночевать можно, не более.

плохо организован завтрак! Было много народа с утра, а из персонала только 1 человек. Блюда быстро заканчивались, а замена запаздывала, Аналогично с чистой посудой (чашки для чая/кофе)

Сырость, плесень в межплиточных швах и наличие мокриц в санузле. Присутствие неприятного запаха.

Из минусов можно назвать отсутствие уборки за 4 дня проживания, не очень хороший ремонт, в ванной комнате отсутствовала полочка и стаканчики для щеток.Сантехника работает плохо.Во время завтрака приходилось постоянно просить кружки, чайные ложки и т.д.

Не заменили полотенца по просьбе Обои отклеиваются Ржавая сантехника

Номер не убирали после прежних жильцов,под кроватью сухарики.В ванной пучек волос.В стопке чистых полотенец дали одно грязное.Даже не извинились за это.Пыль везде лежит недельная.Про завтрак-не останетесь голодными,всё есть на любой вкус.

Выключили свет не предложили никакой альтернативы, не меняли за целую неделю белье, мусорное ведро, соответственно никакой уборки в номере не было

Есть много где что то облезло, отвалилось - говорит об отношении к гостям. Простынь коротенькая , ночью естественно всё сползло. При этом матрас в пятнах, которые просвечиваются через простынь. Наматрасника нет. Раковина забита. Сантехника в душе самая дешёвая, помыться с удовольствием не получится. 2 полотенца были белые и два застиранные жёлтые. Завтрак стандартно для отелей такого типа. Но выглядит это неаппетитно. У меня даже желания не появилось это есть. Муж поел - невкусно. Посуду грязную просят унести за собой. Персонал ходит с кислыми лицами.

Из минусов чистое постельное не вовремя полотенца тоже все принесли к вечеру и то не в полном составе нас было 4 в принесли на 3 человека ,ходили несколько раз ,потом уже не стали ,и не хватка разеток в комнате

В комнате духотень невероятная, включишь кондиционер - дует и холодно, откроешь окно - шумно и комары, сеток нет :( Качество уборки в целом не очень: пыль, волосы чьи-то. В ресторане: кофе - 3в1, вместо сока - что-то напоминающее Инвайт-просто-добавь-воды.

Заплатили за номер «Двухместный Комфорт Double» 2800 руб за сутки. А заселили нас в « Двухместный Стандарт Double», который за 2200 руб. При выяснении у администратора, что на сайте по фото номер абсолютно другой, она просто сказала, что у них все номера одинаковые….вот как-то так…. Чистоты в этом отеле нет. Ни о каких 3 звёздах, конечно, и речи не идёт! Давно требуется ремонт, особенно в санузлах. Расположен отель в частном секторе.

Чистота в номерах, особенно окна и стены (убитая мошкара). Волосы на полу, грязь. Нужно хоть иногда протирать Шкафы сверху.

Номера грязные, персонал не профессиональный, кухня грязная, кровати не удобные. Фена в ванной комнате нет, москитных сеток на окнах нет.

Не работал телевизор, т.к. антена была оторвана.

При заселении дали ключ от номера который еще не убран. Пришлось спускаться с 4 этажа что бы дали ключ от чистого номера. Еще мелочь конечно но, попросили шлепки одноразовые, дали только одни сказали что больше нет.

Обещали парковку охраняемую по телефону при бронировании Стоянки по сути нет, стоит куча машин на тротуаре возле "гостиницы", прилеплены друг к другу впритирку, из освещения – лампочка главного входа и рядом стоящих домов частных, и заправки. В общем темень. А охраняются машины мол, охранником который обходит "стоянку" с вечера и до утра Сразу в глаза бросилось ещё с улицы (в темноте), что гостиница ещё не достроена, но уже принимает гостей. На ресепшне кипишь, тут же выгружается из газели белье и прочие вещи для номеров. Несколько семей стоит на стойке перед администратором, и требуют кто что... у одних нет чайника, у других не работает кондей (жара была +36, между прочим) Зашли в номер... На кровати для 2х человек одно полотенце для ванны Душевая – нет фена, крышка с ободком унитаза ёрзает по унитазу так, что можно и в конфуз попасть при пользовании Держатель для душевой лейки сломан, она лежит на кране. Кафельный бордюр , чтобы вода к гальюну не текла Занавеска душа зачуханая, направляющая для неё ржавая. Вода в душе не уходит в слив – забито (выяснилось позже) Стол в комнате – чайника нет, да ничего нет Открываем тумбу в столе, там холодильник, не холодный, хотя включён в розетку... Переключил в другую розетку – не-а Благо кондей работал Пошёл на ресепшн Дали последний фен Пообещали чайник принести через 5 минут И сказали что сейчас придёт мастер и посмотрит холодильник Вернулся в номер Жена уже уставшая и хочет хотя бы чаю и в душ (ехали с Екатеринбурга аж, устали) Вспомнил, что забыл про полотенца... На ресепшне стоят постояльцы с подёргивающимися глазами Человек 6 персонала уже пошли домой (время было уже 11й час вечера) Полотенца обещали принести – не-а Чай сделали из горячей воды с кулера на первом этаже, на нашем уже был пустой бак В итоге чайник не принесли, как и полотенца Слесарь не пришёл , видимо по датчиками нанотехнологичным все поняли что я таки смог включить холодильник потрепав провод в розетке... Решили утром свалить из этого ... пораньше, в 7 часов позавтракать быстро и бегом отсюда Утром оказалось что туалетной бумаги то нет... Вечером не обратили на это внимания Выходим вниз, людей подумавших свалить после завтрака так же как и мы – вся гостиница Толпа налетела на "типа шведский стол" как медведи после спячки на мед Хотели нормально поесть, оказалось... варёные сосиски, картофель, яичница и остальное вообще такое себе... Чая чёрного нет, зелёный есть Кофе из пакетиков Я объездил почти всю Россию за 5 лет командировок и путешествий, и бывал в разных отелях и гостиницах, но то что было в этой... Думал меня обычно непривиредливого и спокойно и по-спартански умеющего переночевать неделю в гостиницах разного уровня, не вывести из себя. Но тут... Очень жалко что утром телефон оказался на 2%, снял бы больше фоток или видео о номере и вообще гостинице. Те что успел – прилагаю ниже

Грязно, на постельном белье пятна, в душе волосы, унитаз жёлтый (в наше время столько средств, которыми можно отмыть налет). Завтрак в 7, пришли в 7.10 кипяток для чая ещё не вскипел, некоторые блюда только выносили, посуду моют только с 1 стороны. И главное, шумоизоляции НОЛЬ, если вы заезжаете туда с дальней дороги на ночлег, то поспать вам не удастся, слышно абсолютно все, нам так вообще повезло-парочка за стеной резвилась всю ночь, с детьми попасть с такими соседями-

В целом всё хорошо, но всё время бежала вода из унитаза, очень шумно было спать

Ещё идёт ремонт, надо быть аккуратнее при подъёме на этаж, нет поручней в новом крыле. Нет ни одного крючка в ванной, некуда повесить полотенце.

Номер хоть и новый, но слив у душа плохо работает(стоиш в луже). Ни одной тумбочки или шкафчика. Чайник со сломанной крышкой и с прошлогодней накипью. Из нового холодильника даже внутреннюю упаковку неудосужелись убрать.

В ресторане качество еды оставляет желать лучшего

Слышимость между номерами идеальная, отчётливо слышно даже тихий разговор. В душевой были волосы чьи-то. С парковкой могут быть проблемы, если отель забит.

Добрый день. Я прочитала все отзывы. Люди, которым все понравилось, скажите - Как вам спалось на кроватях шириной 70 см.? Как вам понравился завтрак - каждый день гречка, макароны и сосиски с геркулесовой кашей? В столовой 6 столов по 8 человек. Еды выносят мало. Долго приходилось ждать, когда помоют и опять принесут чашки, вилки и стаканы На 5-й день мы попросили убраться в номере. Результат - вынесли мусор и всё! Кондиционер висит над кроватью. Заболели. Ужасный отель и отвратительное обслуживание.

Бронировал номер 3-х местный, написан был с джакузи, фен, раздельный туалет, халаты и фото. Бронь подтвердили. По приезду фото не соответствуют действительности. Номер: стены стеклянные как в аквариуме, фен только по требованию надо идти вниз брать. Вместо джакузи душ самый дешовый даже не кабинка, совмещён с унитазом который бочек текет. Халаты отсутствуют. И этот номер они втюхивают по 4000 ) Подниматься по лестнице опасно нет перил. Когда спустились и сказали о несоответствии оплачиваемого номера с бронью они ответили что я не прав, я даже бронь показал и ихнии фото, на что получил ответ что этот номер такой, а как в броне то стоит намного дороже. Развод полный

Мебель уже не очень новая Но это даже, наверное, не минус. Просто данность.

На завтрак надо приходить первым