Отзывы о гостинице Волга Волга

Нет стола и тумбочек в номере, только кровати и все...

Эконом номера не для длительного пребывания, мало места для хранения вещей

На завтраке администратор грубо и с матом отчитывала сотрудницу при гостях,хотя весомого повода для этого не было. Девушка отлучилась на 10 минут и не успела убрать один стол. Это было не критично,поскольку это были последние полчаса работы столовой.

Очень не хватало фена в номере. Если планируете отдых с детьми, не стоит брать номер с окнами на бассейн - музыка с 12.00 до 21.00.

Проход к реке зарос кустарником.

,,,,

Клопы везде,не советую

В номере маловато места и не хватало холодильника и хоть какого-нибудь столика. Есть проблемы в сан узле. Была очередь в столовой, но народу действительно много.

Очень однообразные завтраки. Каждый день одно и тоже. Учитывая, что набор продуктов скудный. Расположение. Магазины и аптеки далеко. Вечером рядом с отелем негде погулять. Уставший номер и все нужно спрашивать самим: фен, смену полотенец и т.д.

Запах канализации в ванной. Чуть отдаленное расположение.

Самый ужасный отель. Он даже на хостел не тянет

Очень не хватало полотенцесушителя или хотя бы выдвигающейся веревочки как в других отелях для сушки вещей, купальников. На завтраке не хватало омлета, тк пустые макароны утром не очень хороший вариант..

В бассейн запускают людей со стороны,поэтому очень много народу,сильно пахнет хлоркой.Плохой интернет.Кондиционер почти не работает,совсем не охлаждает хотя на самом минимуме.А самое ужасное это администратор,которая не уважительно разговаривает.Когда ей сказали,что при бронировании не прошла скидка,хотим перебронировать,она высказалась,что ой за 800руб. начинаете тут,хотя номер стоит 8000р.,что совсем не соответствует такой стоимости.Очень низкий уровень,если бы не было бассейна,то тут делать нечего.Приехали днём полотенца не дали,сказали будут только вечером,когда удивились,что нам надо помыться с дороги,администратор спросила,что тогда не заселяетесь.Первый раз в таком отеле

Бассейн сильно переполнен, т. к. там купаются не только гости отеля, но и просто отдыхающие из города. Поэтому впечатления от переполненного бассейна и ужасно тёплой воды с волосами было не очень...

приехали затемно, расположение хоть и в центре, но проехать надо через неосвещенную дорогу какими-то гаражами или промзоной(?). шумели соседи в коридоре допоздна, очень хорошая слышимость ванных комнат и кажется запахи тоже проходят, тк чувствовался запах сигарет. на утро мы выезжали раньше завтрака, попросили воду в бутылках, тк предстояла дальняя дорога, нам отказали(

Хотелось бы, чтобы чище мыли полы.

персонал очень не приветливый,девушки на все вопросы отвечают с недовольным лицом

Балконов нет, хотя и заявлено на сайте. В номере нет чайника и чашек-хотя заявлено-приходится идти в столовую через весь отель. В номере негде сушить вещи, влажность-вещи очень долго не сохнут. Питание шведский стол каждый день одно и тоже - макароны, манка, сыр, ветчина, молоко, вар яйца, овощи, печенье-все, и так каждое утро. В номерах не убирают по графику, надо просить администратора персонально. Перегорела лампа в номере-ждади замены 2 дня! Бассейн не всегда чистят, периодически приходится плавать с ордой барахтающихся насекомых. Еда у них ценник завышен, а вариантов питания больше нет, поблизости нет ни кафе, ни столовых никаких, ближ магазин сельского типа. Причем отношение персонала, кто принимает заказы и готовит в отеле - никакое. Заказывала пиццу с колбасой для ребенка, специально просила не острую, так приготовили вырви глаз с перцем. Расположен отель на отшибе города, рядом с районом заброшенных разрушенных заводов. Такси туда не особо любят ездить, общественный транспорт по выходным почти не ходит, по будням ходит маршрутка до центра, там пересаживаться надо. Номера которые рядом с бассейном - очень шумно, с 11 до 22 в бассейне долбит музыка так громко, что даже в номере очень шумно и напрягает, а лежать у бассейна и подавно.

Отсутствие чистоты во всей гостинице, огромное количество мух в столовой, грязные скатерти. Еда не вкусная, не качественная. В номерах нет воды, стаканов.

Не соответствует трём звёздам. Одна звезда, но твердая!

Деревянные полы безбожно скрипят, общее впечатление - фото лучше, чем действительность

В номере не хватало хотя бы небольшого стола.

Шум из за бара на 1 этаже.

По близости нет аптеки, нет магазинов.

Доброе утро. Хочу поделиться первыми впечатлениями от заселения в номер..... приехали просто поздно ночью, поэтому не было сил сказать всё, что хочется.... Я очень много путешествую по стране, была в больших городах и малых, но такого номера я не видела в своей жизни ни разу. Видимо все когда то бывает в первый раз(((. Номер-конура с выломанной дверью в туалете, в унитазе плавает использованная бумага, унитаз сам ходит ходуном. Впервые в жизни вижу, чтобы двуспальная кровать была заправлена пододеяльниками из разных комплектов. Один такой же как наволочки и простынь, а второй такой, какой нашли, видимо..... матрас, который провален и при любом повороте, треск такой, что кажется, ломается кровать. Вообще, я неконфликтный человек, но вчера даже расплакалась от своего выбора отеля(((( В соцсетях у меня более 4000 подписчиков, простите, но отзыв с фото, я обязательно напишу.... И ещё... впервые я в отеле, где в номере нет буклета с телефоном, с расписанием и т д Шведский стол???? Это просто яйца, хлеб не первой свежести и сыр. Ах, да, есть ещё хлопья((((

Нам достался тесный номер, не было холодильника, летом без холодильника печаль. Узнавали на рецешене, сказали, что холодильники в экономе не предусмотрены. Были 2 года назад в этом отеле и тоже в экономе, холодильник был(

Номер не тянет на 3 зв.Обычно во все номера входит чайник,чашки.А здесь Ничего.и это номер рассчитан на семью.Отвратительно.3 розетки на номер.одна из которых под холодильник).Ну и завтрак никак не 3 звезды.Выбор очень скудный.Про соки здесь наверное и не слышали.Макароны на завтрак пустые,это конечно очень вкусно.Ни одной сосиски

Грязный пол с крошками и волосами, тусклый свет, неуютно, окно на другое здание, где капает кондиционер. Очень грязно, в ванну заходить не хочется. В номере воняет затхлым несвежим. На завтрак единственное съедобное - варёное яйцо. В бассейн побрезговали идти.

Воды не было до 15:00. Ни помыться , ни смыть воду в унитазе. Завтраки ужасные. Мы пришли в 9:30. Были яйца, заветренный сыр и ветчина.

Останавливались на два дня. В номере эконом. Спать было не возможно так ка в соседнем номере (поощкщением в нашем) жили рабочие с доужественных стран и смотрели футбол и комментировали. Пол в номере - просто доски!!! Не обработанные. Я конечно понимаю эконом, но доски!! рабочие!! Первую ночь я не спала совсем. Вторую более менее (футбола не было). Двери скрипят и всех... Короче кошмар. По территории отпускать ребёнка боялась.

Далеко от центра города

Не очень удобное месторасположение отеля. Из того, что заявлено на сайте в номере отсутствуют: тапочки, чайник. Почему-то нужно всё спрашивать на ресепшене. Номер был заявлен с балконом, по факту на первом этаже, окна во двор. В описании на сайте ничего не сказано про первый этаж. И самое неприятное: уходя гулять, мы по привычке, желая проветрить комнату, открыли окно. Потому как, персонал прямо под нашими окнами устроил курилку, (а курят они постоянно) весь дым, за время нашего отсутствия, оказался в номере. Мы оба не курящие, поэтому было неприятно. Кроме того и шторы было не открыть, из-за постоянного присутствия людей под окном.

Отель для гастробайтеров... Стены картонные, кровати ужасные, запах не понятный в номере.......

Не всё работает ( бассейн и сауна)

Ставьте пожалуйста фото соответствующие номеру

В ноябре оставались на ночь, было все отлично, чисто. В этот раз (январь) бронирование слетело, возможно поэтому дали комнату "что есть". Постельное белье с пятнами, местами с дырками, одеяла с запахом. Кровать просили двуспальную, в данном случае попались просто 2 сдвинутые односпальные. В общем, лотерея: может попасться отличная комната, а может и не очень.

Холодно зимой, но есть кондиционер)

Грязные лестничные пролёты, нет в номере предоставления микроволновой печи, чайника-крайне не удобно при проживании с ребёнком. Самый огромный МИНУС, что администраторы не следят за повелением жильцов, при нашем проживание были еше заселены дети которые до 12 ночи не давали спать, шумели, хлопали дверьми, и тоже самое началось в 6 утра. И ещё было бы неплохо добавить детские кроватки по требованию.

В номере 2,11 на полу что то было пролито и пятно осталось на плитке, недоработка со стороны уборки, на выключателях пыль толстым слоем. Одно из полотенец было с пятнами но его тут же поменяли по нашей просьбе, очень не хватает полотенца для ног.

Кофе не вкусный... Это мелочь, но надо быть к этому готовым)))

Хуже гостиницы я не видела! останавливаясь в гостинице с детьми, столкнулись с ужасными условиями, куча (по другому не скажешь) таджиков проживающих в гостинице, находящиеся постоянно в холле, их номера постоянно были открыты, дети боялись передвигаться самостоятельно по гостинице! Обслуживание, кроме девочек на ресепшене, ничего хорошего. В заявленном списке атрибутов номера были только мыло гель для душа и все. Фен, чайник тапочки - все отсутствовало! батареи холодные и не работают! унитаз в номерах не работает! номера не соответствуют фото и описанию, в номерах грязно!! не убиралось в них с момента постройки гостиницы видимо! Постельное белье рваное и грязное!!! одеялом, лежащем в шкафу, страшно укрываться, оно в ужасных пятнах и подтеках.

Подушки на любителя, маленькие 50х70,тонкие, для нас оказались не удобные.

Отель посещали ввиду совместить с бассейном и сауной, сауна не работала-это расстроило, других минусов не нашли.

Не работал терминал и мы попали в сложную ситуацию, интернет не работал, а самое главное - дырявые, рваные простыни на кровати, проженные наволочки, наплевательское отношение....

В номере не было ковра, плитка как в больнице. Матрас грязнущий до невозможности, смотреть на него противно, не то что ложиться на кровать. Мебели вся задрипанная, емкость доя ёршика в туалете убогая и грязная. Короче ужас.

Отсутствие мобильной связи и интернета мтс и Билайн, жёсткий матрас, вид из окна - стена, вместо берега.

деревянный корпус, плохая шумоизоляция, выспаться можно если сильно устал... слышно все перемещения людей вокруг.

Как и в большенстве отелей есть проблема со звукоизоляцией.

Туалет в номере, это песня...сесть можно только боком(очень не значительное расстояние от сиденья унитаза до стены (1.13 номер) вид на Волгу и балкон(не индивидуальны)))) Балкон на втором этаже для покурить и посмотреть на Волгу. В общем, не всё что написано на сайте отеля, надо воспринимать буквально! Учитывая что квартира посуточно 1000р(а на месяц однушку за 15 т.р можно не плохо найти, в Волгограде) аквапарк 1500 на весь день....присутствие бассейна с ценой проживания 3500...становится слабым аргументом, при длительном прибывании(мы были 10 дней)

плитка на полу в номере очень холодная

Загруженность бассейна высокая, бассейн открыт не только для гостей гостиницы

Питание отвратительное.. дорого и не съедобно.. в карточке отеля указано наличие пляжа.. где? По козьей тропке приходишь к обрыву над Волгой..

За 8 дней проживания уборку делали лишь раз. А мусор приходилось выкидывать самим. Кулер с водой один на всю гостиницу и попить приходилось ходить из обеденного зала или из номера на ресепшен. Завтраки ужасные. Самые дешёвые сосиски, колбасный и сырный продукт. Если придёшь не с самого раннего утра в 8, а ближе к 10, то молока и арбуза тебе не достанется. Полотенца из номера выносить к бассейну нельзя (я что по их мнению должна везти с собой полотенца, если они включены в стоимость номера?). Один день бассейн и вовсе не работал - сломалась очистка. Один вечер кафе было закрыто на спец обслуживание (и как простите мне вечером накормить детей, если мы приехали уставшие и надеялись поужинать?)

Не работает бассейн и сауна

Слышимость 100%,слышно как за стеной разговаривают.

При бронировании было написано,что комната будет больше,по факту маленькая,страшный холодильник с отломанной крышкой,плитка в туалете отломленная,все время на ребенка падала,ни фена,ни чайника,ни чашек нет,а при вопросе сказали,что нужно спросить и при наличии выдадут!Я бегала туда сюда и все время спрашивала! Мне так думается,что если вы про это пишите,так и в номере должно быть в наличии,как в других отелях.Когда спросила про балкон,про который кстати написано,мне ответили он есть,но он общий... Ну что за бред!! Вид с окна на какие-то помещения,даже не во двор,хотя заявлено хороший вид из окна! Повсюду вековая паутина!!! На входе валяется мусор,бутылки и прочее...Очень была неприятно удивлена! Не хорошо людей обманывать.Я не придирчивая в этом плане абсолютно,но это через чур! Впечатление о городе было испорчено ....

Заселили в другой номер вместо указанного в брони якобы по причине технического сбоя в системе. Не ловил мобильный интернет билайн и теле2 и Проблема подключения к вай фай из-за этого т.к для входа нужен переход на сайт. В эконом номерах отсутствует холодильник. Ужасная шумоизоляция. Слышно все что происходит не только за стенкой но и на этаже ниже. Очень скрипучие полы. Неудобные подушки. Завтрак сложно назвать завтраком. Сыр, масло, колбаса самого низкого качества по вкусу с заменителем молочного жира. Вместо каши была какая то жижа жидкая и кислая. Цена слишком завышена. Не соответствует качеству предоставляемых услуг. Приятное впечатление оставил только бассейн.

Не понравилось то что очень шумно. Номер с видом на соседний корпус. Невозможно открыть окно, везде курят. Отель находится в плохом месте, типа промзоны. Пешком не прогуляться.

Номер не убирался; под окнами работал генератор, который создавал шум; нет стульев (сидеть можно только на кровати), на кровати нет покрывала; нет ночника (свет только общий); завтраки два дня одинаковые не очень вкусные. Гостиница находится далеко от центра.

Шкафа нет. Грязно везде. В номере в душевой все углы требует моющего средства. В комнате только две маленькие табуреточки (до щиколотки),, на которые ничего не помещается. Ни стульев, не стола, ни полочек. Сумки надо класть прямо на грязный пол. Шкафа нет. Чай пить (по-видимому персонал решил - тоже на полу). Одеял не было. Пришлось слезно просить, чтобы принесли. В корридорах грязь, паутины, большие тюки открытые с грязным и вонючим бельем. Валяются прямо в корридорах. За окном работает какой-то мощный и очень громкий насос. Поспать не удалось. На кухне из хорошего только вежливые повора. Ребенка в столовую не решилась вести. Судя по тому, что уборок не проводят, не решилась идти в бассейн. По моему мнению, о трех звездать даже на секундочку подумать нельзя. Не соответствует даже одной звезде. Даже в самых дешевых отелях и хостелах чище и удобнее.

Не работал при заезде смыв унитаза,оставляли заявку,но мастера не ждались,сделали сами)))

За три дня проживания ни разу не убрали номер, мест для просушки мокрых полотенец и купальников нет. Единственный балкон (общий), который можно было оборудовать веревками для сушки используется как курилка, оставлять там вещи было неприятно. Несколько раз за вечер выключалось электричество, приходилось домываться в душе с фонариком((( Музыка возле бассейна играет до 23.00, уснуть до этого времени с детьми у вас точно не получится. И репертуар, кстати, тоже не детский, очень много нецензурной лексики в плейлисте отеля. Инфраструктуры около отеля никакой, ни аптек, ни магазинов, заброшенный промышленный район, из которого в выходные добраться до ближайшей остановки метро можно только на такси, наслушавшись, что им кругами ездить не выгодно… Хотите отель с бассейном? Точно не этот!

Вид из окна плохой. Окна корпуса выходят на кафе (на столики посетителей) или соседний корпус. Заявленная цена очень завышена. Собирались пробыть в отеле несколько дней, но были всего одну ночь.

Желто-серые полотенца, давно просящиеся в утиль. Нет полотенца для ног. В ванной все отваливается, в сливе болтается кусок какой-то говешки, грязно. В унитазе не работает спуск. Нет полотенцесушителя, а на штангу не повесишь - вся ржавая. Некуда поставить зубные щетки. Номер брали улучшенный, якобы 20 метров, по факту одна кровать и все, не пройти. Слышимость такая, что встаешь в 6 утра вместе с соседскими детьми. Завтрак заслуживает отдельной главы - жутко невкусный, даже есть не стали. Все просто отвратительного качества. Кофе растворимый. В «ресторане» грязно, скатерти, похоже, не меняют вообще, на них присохшая еда и мухи. Ни фена, ни чайника, ни чашки в номере не было. Окно не открыть - шумит какой-то генератор. Постоянно отключают свет. Под дверью огромная щель, туда залетают комары плюс очень ярко светит свет из коридора в ночи. Вид из окна на фото.