Отзывы о гостинице Hotel Ring

Отсутствие кондиционера в номере

По техническим причинам не работала сауна и бассейн.Не помешал бы в отеле банкомат.

Парковка- одно название. По факту туда не заехать, нет мест. По номеру ползают жуки. Жутко просыпаться под утро от ползущего жука по руке. Полотенца облезлые. За такую цену номера просто ужасно.

Сам отель небольшой, поэтому зона ресторана / холла небольшая, стандартный номер, где мы проживали, достаточно маленький, мягкая мебель не новая

Сначала не работал бачок унитаза. На следующий день починили.Средняя чистота в ванной комнате.

Кондиционер-не работал, обешали починить, не сделали и не пришли Телефон в номере -не работал, мобильный администратора не отвечал, городской тоже ,приходилось идти вниз. Wi-fi до 4го этажа не добивал, пришлось работать на мобильном интернете. Ковролин в номере был мокрый , запах соответсвуюший.

Номера расположены в подвале без естественного света, гудит вытяжка, воздух ужасный, ничего не высыхает (полотенцесушителей нет) канализация сливается в течении получаса, а ванная набирается мгновенно. Номера очень тесные. После сокращения срока пребывания уплаченную с карты разницу не могут вернуть уже третий день... В общем это номера для очень больших энтузиастов города Волгограда... т.к. кроме местоположения и цены здесь ничего не привлечёт.(((

Нет чайника, в ванной комнате душевая грязная, лейки душа грязные, вода через них идет плохо, косметика была на половину использована.

Нет ни одного нарекания

В номере нечем дышать.Нет окна.Вентилятор бесполезен.

Все 3 дня не было воды в кулере, но в номере стояла бутылочка холодной. Не работал пульт от TV.

Близость к железной дороге, ночью слышно при закрытом окне. Но все равно в следующий раз приеду к ним.

Соседи шумные попались первую ночь, вторую- спали как убитые

Отношение персонала к гостям недоброжелательное. Заказать такси на утро не знают как. В день окончания проживания в номере начали предупреждать о выселении дважды и очень назойливо, хотя до истечения срока пребывания еще оставалось более получаса, открывая дверь своим ключом, а ведь человек мог в это время переодеваться!

В номере без окна было некомфортно, душно. Хотелось за приличную сумму всё-таки видеть хоть какой-то вид из окна. В ванной комнате постоянно был слышен слив соседского туалета.

Вода в душе слабо горячая вода, фитнес центр на ремонте

По фотографиям на сайте гостиница понравилась, забронировали двухместный эконом на несколько дней. Когда расплатились за проживание и вошли в свой номер, поняли, что там нет окна. В отдельно стоящем здании, на втором этаже НЕТ ОКНА. Есть только имитация - стена завешанная шторами. На мой вопрос: "а как же так?", на ресепшене мне ответили, что надо было внимательней читать описание. Не думала, что настолько важную для гостей информацию можно было так ловко запрятать в перечень кол-ва тумбочек и шкафов. Спасибо девушке из ресепшена, что сразу же вернула нам деньги, и мы ушли в другую гостиницу.

Нет окон! Это кошмар, в номере темно, не понятно вечер сейчас или утро. Воздуха не хватает,

Не работает розетка, проблемы с водой в душе. Номер за 6 500 р. за ночь.

Было очень жарко в номере . Сплит не включен , но персонал внял замечаниям выдал легкие простыни . В целом молодцы!

Из заявленного шведского стола стояли 2 тарелки: первая с 3 кусочками омлета, вторая с 4 сосисками и все. Мы не отчаялись и подумали мало ли 1 января - праздник. 2ого января не было и этих двух тарелок. Работала только кофемашина. На 3 день та же ситуация, и только на 4 день когда я даже не пошла, муж случайно спустился и говорит :беги скорее там нормальный завтрак. Как положено с выбором блюд и напитков. Сам отель мне очень понравился, но с завтраками там наверное надо что то делать. Если не хотят кормить, тогда не нужно наверное предлагать данную услугу и включать её в стоимость. Как то так!

в номере тараканы, и не могут запомнить гостей, 4 раза за день спрашивают из какого номера.

Только что нет прачечной или стиральной машины для гостей чтобы постирать вещи.

Начальник охраны не знает, что такое вежливость. Начала расти плесень в ванной.

Отель заявляет о себе как 4 звездочный, цена немаленькая. Но качество оставляет желать лучшего. Номер был без окна (в описании номера в брони этой информации не было), освещение плохое, заходишь как в подвал. Мебель обшарпанная, в душе плесень и трещины по плитке.

Давно не проводился ремонт в номерах.

Минусов по большому счету не было. Кроме того, что изначально заселили в неубранный номер, хотя сказали что его убирали. Горничная убрала номер после неоднократной просьбы. Дальше на протяжении всего отдыха номер убирали хорошо, меняли полотенца, убирали мелкий мусор.

В условиях жаркой погоды не хватало наличия кондиционера в номере.

Одно из окон в номере не открывалось, но второго в принципе хватало, кондиционер хорошо работал тоже.

Бронировала 4-х местный номер с питомцем. Заселили в подвальное помещение, тогда как на сайте про это ничего не указано. Помещение по типу гостевого дома с общей кухней, где не работает холодильник, который летом очень нужен путешественникам. Очень маленькое помещение

Минусов мы не заметили

Минусов нет

На завтраке в 9.00 уже нет сметаны. Кончилась….Не работает ресторан. Но в воскресенье в ресторане была свадьба и до 23.30 все гости слушали их музыку. До центра 20 минут пешком , но через не очень освещенную местность. Бассейн - это просто ужас. Грязный, с плесенью, с горячей водой, отбитой плиткой. На одной из кроватей придавленный матрас и спишь в расщелине. Очень плохой утюг на этаже, портит вещи

Ночевали в номере эконом,он в цокольном этаже. Было немного душно,воздуха хотелось.

Ужасное место. Возврат денег за 2 суток 4680₽мы ждём уже 3 недели. Говорят что отправили, никаких бумажек не присылают. Никому не советую там останавливаться!

Очень не хватало розетки в ванной. Жила с подругой в стандартном двухместном номере и было проблематично уложить волосы без зеркала)) Но это так, мелочи) В остальном все очень понравилось .

Ужасно! Сдают кладовку 3 кв м за 4000р!!!! Люди,вы что! У нас придорожный отель в 2 раза больше за 2500р!! Кладовка без окна!!! Как так! Маленькое окошко , выходящее в коридор ,не открывается! Администратор невежливый. Пришлось взять кота в мешке: оплатили номер сразу,не взглянув на него.это ошибка.не было выбора,т.к.приехали поздно

Хамское поведение на ресепшене (девушка-блондинка) Шумно - плохая шумоизоляция от соседей, которые могут вести себя крайне шумно. Комнаты требуют косметического ремонта. (обшарпанная мебель и иногда даже стены)

Очень холодно.В номере не убрала.Еда на "3".

Начну с самого начала, забронировал полупансион, приехал на ресепшени спрашиваю, как проходит завтрак, обед и ужин. Молодой человек мне отвечает, что он ничего не знает, спросите утром у администратора. Утром подхожу к администратору, администратор тоже затрудняется ответить мне, куда то уходить, чтоб уточнить информацию. Приходит и говорит у Вас только завтрак и обед, очень удивился так как при бронирование звонил и мне говорили обратное. Ладно, прихожу на обед, а мне говорят там свадьба, мы вас посадим куда нибудь, я немного в шоке сижу, принесли обед, посадили в кафе, где холод. Но это еще пол беды, ночью меня ждал сюрприз, до 12 ночи музыка от свадьбы так громко играла, что я думал моя кровать тоже в пляс пойдет, и так каждый день!!!! (Пятница, суббота, воскресенье). Люди я не знаю, как здесь в будни, но в выходные даже не думайте в это место приезжать!!!! кстати многие писала, что здесь хорошие завтраки, полная чушь!!!Холодная еда, горячий только чай и РАСТВОРИМЫЙ кофе в 4* отеле!!

Сейф в номере - не смогли разобраться - инструкция к нему только на английском языке. Лампа индивидуального освещения над одной кроватью не работала.Напор воды в душе слабенький. Мыться приходилось более продолжительное время и напрягало это психологически. Но все это мелочи и в целом не повлияло на общее впечатление от гостиницы.

Мне не понравилось то, что в номере стены измазаны убитыми комарами. Это несколько портит общее впечатление.

Я приезжал на выходные, и получилось так, что в эти дни в отеле была свадьба, музыка играет очень громко, благо они закончили в 12 и я сразу уснул.

Номер стандрат-комфорт (4000 р.) при бронировании администратор сообщил о том, что в стоимость входит завтрак и ужин. При заселении выяснилось, что ужин не входит в стоимость проживания.

Номер эконом класса - на три спальных места была только одна подушка. Средств личной гигиены не было, хотя на сайте были заявлены. В номере были тараканы.

Номер ни разу не убирался, даже мусор не выносился.Относительно питания...Нам предложили завтраки по системе Шведский стол (200 рублей - взрослый, 150 - детский). В первый день нам удалось хорошо позавтракать, но на второй день нас ждало разочарование: мы пришли в 7.30 в субботу, все столы были заняты. Мы присели на диванчик подождать. Когда стол освободился, мы не смогли за него сесть, так как было очень много грязной посуды. Официанта не было минут 10. Потом он появился....Двигался он очень медленно, с видом английского дворецкого. В итоге мы ждали около получаса, когда сможем приступить к завтраку. Только после жалобы администратору, что мы долго ждем, принесли стол дополнительный. Но нам так и не удалось позавтракать, половина блюд отсутствовала на шведском столе...так как "английский дворецкий" посчитал ниже своего достоинства быстрее двигаться....В итоге муж остался голодным, дети толком не поели за 550 рублей!!!!!!!!! Больше мы решили не завтракать в гостинице, а ходили кушать в Столовую №1 (дешевле, вкуснее, быстрее). Пожелание администрации гостиницы: повлияйте на своего "дворецкого", иначе все хорошее впечатление на корню портит((((

В номере были небольшие недочеты, для меня лично не критично, для кого-то окажется минусом. 1. Над одной из кроватью не было плафона у ночника 2. Сиденье унитаза плохо закреплено 3. Над холодильником на стене пятна 4. Не работает пульт у кондиционера (брали на ресепшене) Думаю не сложно исправить и тогда можно ставить твердую пятерку.

Деловая поездка удалась. Претензий нет.

Нету

свет в номере работает от карточки, желательно чтоб хоть одна розетка работала всегда, чтоб можно было оставить на зарядке планшет, телефон и т.д.

мало места

Громкая музыка в ресторане до 4-5 утра. "Повезло" попасть сразу на 2 выпускных 2 ночи подряд, сна не было никакого. Возможно, в другой период такого и нет, но не был, не знаю. В номер без стука кто-то зашел, я был номере, раздевался после работы, в районе 7 вечера, и тут же выбежал, без объяснения. Что это было? На 2й день, после уборки средства помывки не были обновлены, спускался вниз к ребятам за шампунем.

неполадки с электропитанием в розетках

телевизор, который не работал, отсутствие у персонала отеля желания мне помогать, молодой человек на ресепшн просто сказал, что ни чем мне помочь не может, отказал в переселении в другой номер, хотя весь отель был полупустой. Скудные, невкусные завтраки