Отзывы о SMART HOTEL Волгоград
Рейтинг гостиницы
Расположение
9.3
Обслуживание
8.9
Цена/качество
8.5
Чистота
8.9
Питание
7.6
Качество сна
8.5
Фотографии гостей
117 отзывов
Гульваршен
3 августа 2026
Отлично
Понравилось расположение. По приезду сразу заселились.Никуда ехать не надо. С поезда сразу в отель при вокзале.Жили 1.5 сутки в разных номерах.Так получилось. Администраторы на ресепшене очень приветливые, внимательные...
Из недостатков: тараканов не встретили, но чёрные небольшие жуки приходили в гости.Моя ошибка что не сфоткала и не сказала на ресепшене.Для меня дороговато было, но расположение определило выбор.
Ирина
8 января 2026
Великолепно
Отель отличный!
Очень понравился отель. Расположение идеальное. Чисто, уютно. Сотрудницы очень приятные и заботливые. Всем огромное спасибо! Непременно буду ещё останавливаться в этом отеле, если будет необходимость.
Ответ администрации гостиницы:
22 января 2026
Добрый день, Ирина! Спасибо за такие приятные слова! Нам очень важно, чтобы гости чувствовали себя как дома. Будем ждать вас снова — для нас это лучшая награда! С уважением, команда Smart Hotel
Виктор
13 октября 2025
Великолепно
Были проездом в Волгограде.В номере оставались три дня.Всем остались довольны - чисто,уютно,комфортно.Цена приемлемая. Обслуживающий персонал очень вежливый и доброжелательный.Рекомендуем всем. Очень удобно для тех кто приезжает в Волгоград ненадолго.
Ответ администрации гостиницы:
9 декабря 2025
Добрый день, Виктор! Искренне благодарны за ваш отзыв. Для нас важно, чтобы каждый гость уезжал с хорошими впечатлениями — и особенно ценно, когда это подтверждают такие тёплые слова. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле! С наилучшими пожеланиями, команда Smart Hotel
Александр
4 октября 2025
Великолепно
Мы жили в историческом здании Волгограда,оно намного красивее остальных гостиниц. Такси не надо, живёшь в самом центре,недорого. Если вы не капризный турист,то этот отель просто сокровище. И обратно добираться до поезда удобно,спустился на лифте и сел в поезд))).
Ответ администрации гостиницы:
9 декабря 2025
Добрый день, Александр! Огромное спасибо за отзыв! Мы стараемся создавать уют для гостей, которые ценят атмосферу и практичность. Ваше сравнение с «сокровищем» — лучшая награда. Будем рады новому визиту! С наилучшими пожеланиями, команда Smart Hotel
Елена
11 сентября 2025
Отлично
Мои впечатления
Отель в здании вокзала, что было очень удобно при посадки на ночной поезд и это центр города, все рядом.Очень гостеприимные сотрудники, рассказали о маршрутах в городе, проводили на поезд. Номер просторный, звуки вокзала ночью не слышны
.
Из недостатков: не хватало посуды в номере.Пара стаканов и тарелок не помешают Подклеит обои и сразу вид будет другой и дверь нуждается в ремонте.
Ответ администрации гостиницы:
9 декабря 2025
Добрый день, Елена! Огромное спасибо за ваш отзыв — нам очень приятно, что вы оценили удобство расположения и гостеприимство команды. Мы особенно рады, что вам удалось хорошо отдохнуть, несмотря на расположение гостиницы в здании вокзала. Ваши замечания уже приняты в работу! Будем счастливы видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, команда Smart Hotel
