Отзывы об отеле Европа Иркутск
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.4
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.1
Чистота
9.3
Питание
9.4
Качество сна
8.7
Фотографии и отзывы гостей
Александр
15 декабря 2025
Отлично
Чистый, уютный номер, есть ванная комната, что очень комфортно, удобнее расположение в городе, рядом много магазинов, кафе
Ответ администрации отеля:
16 декабря 2025
Уважаемый Александр! Благодарим вас за такой приятный и позитивный отзыв! Нам очень приятно узнать, что вы оценили чистоту и уют нашего номера. Будем рады видеть вас снова, чтобы подарить ещё больше приятных впечатлений! С уважением, Ануфриева Екатерина Руководитель службы приема и размещения
Артём
7 октября 2025
Очень хорошо
Заселение без задержек, всё проходит чётко. Номер аккуратный, чистый, без посторонних запахов. Кровать удобная, белье приятное к телу. Всё выглядит ухоженно, видно, что следят за состоянием помещений. Вечером тихо, можно расслабиться. Завтрак сытный, не приходится искать еду где-то ещё.
Из недостатков: в душе напор воды хотелось бы посильнее.
Ответ администрации отеля:
16 декабря 2025
Уважаемый Артём! Благодарим вас за подробный и такой доброжелательный отзыв! Нам очень приятно знать, что ваше заселение прошло без задержек, а чистота и комфорт номера оставили у вас положительные впечатления. Спасибо, что обратили внимание на моменты, которые можно улучшить. Мы учтём ваши пожелания относительно напора воды в душе и уже передали этот комментарий нашей технической службе, чтобы устранить неудобства для будущих гостей. Будем рады видеть вас снова и постараемся сделать ваше пребывание ещё более комфортным! С уважением, Ануфриева Екатерина Руководитель службы приема и размещения
Анна
22 сентября 2025
Великолепно
Расположение отеля нам очень понравилось! Проживали мы в уютном и чистом номере. Персонал гостеприимный и приветливый. От отдыха остались приятные воспоминания!
Ответ администрации отеля:
16 декабря 2025
Уважаемая Анна! Благодарим вас за такой теплый и душевный отзыв! Нам очень приятно узнать, что вам понравилось расположение отеля, уют и чистота номера, а также работа нашего персонала. Мы искренне ценим ваши добрые слова! Будем рады видеть вас снова и постараемся сделать ваш следующий отдых еще более приятным! Спасибо, что выбрали нас и поделились своими эмоциями! С уважением, Ануфриева Екатерина Руководитель службы приема и размещения
Мария
30 августа 2025
Великолепно
Шикарный отель
Как всегда все на высшем уровне. Чистые уютные номера со всем необходимым. Ресторан при отеле с возможностью заказа еды в номер. Разнообразное ресторанное меню на любой вкус. Рядом с отелем все необходимое. Уютно, комфортно. Не в первый и не последний раз останавливаюсь именно тут. Рекомендую друзьям и коллегам, они так же в восторге
Из недостатков: недостатков нет
Ответ администрации отеля:
16 декабря 2025
Уважаемая Мария! Благодарим вас за столь теплый и подробный отзыв! Нам очень приятно узнавать, что вы вновь выбрали наш отель для вашего пребывания и остались довольны проживанием. Особенно ценно, что вы отметили чистоту и уют номеров, а также разнообразие нашего ресторанного меню и возможность заказа блюд в номер. Спасибо, что рекомендуете нас друзьям и коллегам! Для нас огромная честь быть вашим выбором, и мы с радостью будем встречать вас снова и снова. До новых встреч! С уважением, Ануфриева Екатерина Руководитель службы приема и размещения
Наталья
24 августа 2025
Великолепно
Достойная трёшка
При заселении предоставили номер улучшенной категории, бронировала стандарт. Хорошо. Номер просторный, очень чистый в серых тонах. Матрас и подушки удобные, постель комфортная. Большая душевая - это плюс, новая сантехника. Завтраки " шведка", скромненькие, но наелась. Был включён также и ужин в проживание, здесь был заказной сет, вкусно, понравилось. Окна лучше не открывать, сеток нет.
Из недостатков: вид из окна этой категории отеля не лучший, номер на 3-м этаже, почти в стену смотришь, и шум промышленных кондиционером, и да, мошки летят, сеток нет на окнах.
Хотелось бы иметь в номере складную подставку для багажа, чемодан на полу неудобно было разбиратьсобирать.
Ответ администрации отеля:
16 декабря 2025
Уважаемая Наталья! Благодарим вас за подробный и честный отзыв! Нам очень приятно узнать, что вам понравился просторный и чистый номер, комфортная постель и свежая сантехника. Мы ценим ваши замечания по поводу вида из окна, шума от кондиционеров и отсутствия москитных сеток. Ваш отзыв уже передан ответственным службам для рассмотрения возможных улучшений. Вопрос о складной подставке для багажа также взят в работу — мы понимаем, насколько это может повысить комфорт проживания. Будем рады снова приветствовать вас и сделать всё возможное, чтобы ваше следующее пребывание было ещё приятнее! С уважением, Ануфриева Екатерина Руководитель службы приема и размещения
