Отзывы о Форум Плаза Отель
Год открытия: 2008. Номерной фонд: 150
Отзывы гостей
+
8.7
Расположение
9.1
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.3
Чистота
9.3
Питание
8.7
Качество сна
-
ООльга24 июл 2020Москва, Россия6.0 НормальноУжасный отель на краю города.НичегоУжасный семейный номер на 4 человек. Зайдя в номер почувствовали вонь плесени, сигарет и затхлости. Постельное влажное, не первой свежести, мебель ужасная, кровать сломанная, матрас продавленный и чувствуются пружины. Ползают огромные жуки. Бе. Поветривание номера невозможно, так как отсутствуют возможность. Открываешь окно, а там другая комнатаПроживание: 21 июля 2020 (1 день)
- Студио (Family Room)
-
ДДмитрий16 март 2020Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоПо приезду в город останавливаемся в этом отеле. Всегда отличное обслуживание, быстрое заселение. Очень тихо, несмотря на оживленный район. удобно, что есть свой ресторан и не приходиться искать объекты питания. Всем рекомендую это место.
-
ААлёна15 сен 2019Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоВ данном отзыве отсутствуют комментарииПроживание: 11 сентября 2019 (2 дня)
- Студио (Family Room)
Добрый день! Спасибо за поставленную высокую оценку! Ждём Вас в гости снова! С Уважением, Андрей, отдел маркетингаОтвет отеля11 окт 2019 -
ВВячеслав15 июл 2019Рузаевка, Россия9.5 ВеликолепноВ данном отзыве отсутствуют комментарииПроживание: 12 июля 2019 (2 дня)
- Одноместный (С видом на стеклянную закрытую террасу)
Добрый день! Спасибо за поставленную высокую оценку! Ждём Вас в гости снова! С Уважением, Андрей, отдел маркетингаОтвет отеля15 июл 2019 -
ТТатьяна28 июн 2019Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоВполне достойный отель, внутри есть все необходимое для комфортного пребывания. В моем номере было чисто даже в труднодоступных местах. Всем рекомендую.Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за высокую оценку отеля! Мы ежедневно работаем, чтобы нашим гостям было максимально комфортно. Ждём Вас в гости снова! С Уважением, Андрей, отдел маркетингаОтвет отеля10 июл 2019
-
ААлександр22 июн 2019Москва, Россия4.8 ПлохоОтвратительноПри заезде в 5 утра номер оказался не убран, далее не оказалось полотенец, на просьбу принести полотенца было сказано что чистых нет, полный отель. Проблема с карточками чтобы попасть в номер. Хуже отеля я на видел.1 человекПроживание: 20 июня 2019 (1 день)
- Двухместный (Бизнес-класс)
Добрый день, Александр Александрович! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. По Вашим замечаниям проведена работа. С такими проблемами Вы больше не столкнётесь. Мы ежедневно работаем над повышением качества предоставляемых услуг. Ждём Вас в гости снова! С уважением, Генеральный Директор Константин БасенкоОтвет отеля26 июн 2019 -
ЛЛюдмила14 июн 2019Санкт-Петербург, Россия5.8 НормальноОстанавливались с мужем во второй раз, отель хороший, еда вкусная, персонал приветливый, очень любезные горничные.Когда останавливались в первый раз (пол года назад), спать было комфортно, кровать была чистая свежая. В этот раз белье было как будто старое, серое, и от белья пахло сыро-плесневелым запахом, это очень омрачало сон(1 человекДобрый день, Людмила! Благодарим Вас за высокую оценку еды в нашем ресторане! По Вашим замечаниям о постельном белье проведена работа. Более с такими недоработками наши гости не столкнутся. Ждём Вас в гости снова! С Уважением, Андрей, отдел маркетингаОтвет отеля26 июн 2019
-
ИИлья22 апр 2019Санкт-Петербург, Россия8.4 ХорошоВ данном отзыве отсутствуют комментарииПроживание: 20 апреля 2019 (1 день)
- Одноместный (С видом на стеклянную закрытую террасу)
Добрый день Илья! Благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля! Ждём Вас в гости снова! С Уважением, Андрей, отдел маркетингаОтвет отеля17 мая 2019 -
ООльга17 фев 2019Санкт-Петербург, Россия10 Великолепнопонравилось! приеду через полтора месяца еще разДоброе день Ольга! Благодарим Вас за высокую оценку и за отзыв,! Нам очень приятно получать такие отзывы! Мы рады, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей! С Уважение, Наталья, отдел маркетинга!Ответ отеля21 фев 2019
-
ММихаил01 дек 2018Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноВ данном отзыве отсутствуют комментарииПроживание: 27 ноября 2018 (2 дня)
- Двухместный (Бизнес-класс)
Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за высокую оценку! Нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш отель. Будем рады видеть Вас снова! С Уважением, Татьяна, отдел маркетинга!Ответ отеля14 янв 2019 -
ВВиталий01 дек 2018Москва, Россия10 ВеликолепноВ данном отзыве отсутствуют комментарииПроживание: 27 ноября 2018 (2 дня)
- Двухместный (Комфорт)
Здравствуйте,Виталий! Благодарим Вас за высокую оценку! Мы стараемся сделать все возможное для Вашего комфортного отдыха. Будем рады видеть Вас снова! С Уважением,Татьяна, отдел маркетинга!Ответ отеля14 янв 2019 -
ААлиса21 сен 2018Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноХороший отель, удачно расположен в городе, отсюда быстро добираться до любого района. Номер большой и просторный. Сотрудники очень внимательные и вежливые. Хорошие условия и предоставляемый сервис. Неподалеку расположены магазины и ТРК.Электронный ключ иногда срабатывал не с первого раза.Добрый день Алиса! Благодарим Вас за высокую оценку и за отзыв! Исправим данную проблему с электронным ключом, чтобы все исправно работало. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отелем, ведь каждый сотрудник нашего отеля, прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере! Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей! С Уважением, Татьяна, отдел маркетинга!Ответ отеля14 янв 2019
-
ММария24 апр 2018Краснодар, Россия10 ВеликолепноХороший отельМестоположение удобное, до аэропорта ехать 15 минут. Хорошие номера, чисто и уютно. Порадовало обслуживание, персонал дружелюбный! Ночью красиво светится фасад здания, который меняют! Обязательно приедем ещёВсе хорошоПроживание: 22 апреля 2018 (1 день)
- Двухместный (Бизнес-класс)
Мария, здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и высокую оценку и надеемся увидеть Вас в числе наших гостей в следующий раз. С уважением, бренд-менеджер Дуглас КаринаОтвет отеля24 апр 2018 -
ППавел20 нояб 2017Краснодар, Россия10 Великолепно1. Мне понравилось гостеприимство персонала! Не в каждом отеле такое встречается. 2. Аэропорт близко! 3. Ресторан на высоте! Шеф повару огромная благодарность! Был тут первый раз год назад. Сейчас сервис вырос, это чувствуется! Рекомендую остановится в этом отеле!К отелю замечаний нет. В городе пробки, даже в выходные и это напрягает. Я так понял из за ремонта во всем городеПроживание: 17 ноября 2017 (1 день)
- Двухместный (Бизнес-класс)
Здравствуйте, Павел! Спасибо Вам за высокую оценку и за повторный выбор нашего отеля в качестве места размещения! Мы рады, что Вы заметили положительные изменения в качестве обслуживания! Надеемся увидеть Вас в числе наших гостей снова. С уважением, бренд-менеджер Дуглас КаринаОтвет отеля30 нояб 2017 -
ЮЮрий05 нояб 2017Краснодар, Россия10 ВеликолепноХороший отель, адекватные цены, ресторан круглосуточный с приятными ценами. Отзывчивый персоналНет банкомата Сбербанк ни в отеле, ни поблизостиПроживание: 03 ноября 2017 (1 день)
- Двухместный (Бизнес-класс)
Здравствуйте, Юрий! Спасибо Вам за высокую оценку и выбор нашего отеля в качестве места размещения! Действительно, банкомата Сбербанк у нас в отеле нет, но у нас есть банкомат Альфабанк. Кроме того, в отеле возможна оплата банковской картой. Надеемся увидеть Вас в числе наших гостей снова. С уважением, бренд-менеджер Дуглас КаринаОтвет отеля09 нояб 2017 -
ГГость19 сен 2017Санкт-Петербург, Россия8.0 ХорошоВ номере всегда чистоЖила в 214 номере....о нём уже упоминали ниже... Из-за вечно шумящих канализационных труб, по которым круглосуточно бежала вода было очень не уютно. Кулер с горячей водой только на первом этаже, приходилось спускаться..., но плюс, что в номере была питьевая вода.Здравствуйте! Спасибо за Вашу оценку и выбор нашего отеля! Мы сейчас работаем над звукоизоляцией, в приоритете 214 номер. Спасибо за Ваше замечание. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся увидеть Вас в числе наших гостей снова! С уважением, Бренд-менеджер Дуглас КаринаОтвет отеля29 сен 2017
-
ММихаил08 июл 2017Краснодар, Россия9.8 ВеликолепноВ данном отзыве отсутствуют комментарии
-
ААлексей12 март 2017Краснодар, Россия9.9 ВеликолепноВ принципе неплохой отель, цена качество ) есть замечания, о них рассказал выше.Не знал что номера курящие, запах сигаретного дыма в номере немного омрачил. Звукоизоляция никакая, слышно как в соседнем номере разговаривают!!!Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля во время своей поездки! Мы признательны Вам за внесение вклада в улучшение качества работы нашего отеля. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами во время своего пребывания у нас. В нашем отеле нет номеров для курящих. Мы постоянно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и уделим повышенное внимание контролю соблюдения правил проживания в нашем отеле. Искренне надеемся, что в следующий раз Ваш визит ничто не омрачит. С уважением, Бренд-менеджер Дуглас КаринаОтвет отеля26 сен 2017
-
ВВладислав03 март 2017Волгоград, Россия7.8 ХорошоЗавтраки явно стали лучше, чем, например, год назад.Не понравился сам номер - 214 ! Не рекомендую его брать потому, что: 1. Посередине номера идёт закамуфлированная канализационная труба по которой стоки грохочут всё время: и днём и ночью.... Не знаю поэтому или по другой причине, но в туалете постоянно стоит неприятный запах канализации. 2. Окна номера выходят на оживлённую трассу, которая находится в 10 метрах от окна - шум грузовиков начинается с 6 утра... 3. В номере и в санузле совсем нет вентиляции. Соседи курили в туалете так, что у меня в нмере завеса дыма стояла... В данной гостинице останавливаюсь на протяжении последнего года с периодичностью 2-3 месяца. Но после последнего визита, больше в неё не поеду, т.к. при всём вышеописанном ещё и не выполнили мою просьбу при бронировании: номер с окнами во двор...Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля во время своих поездок! Мы признательны Вам за внесение вклада в улучшение качества работы нашего отеля. Действительно, качество блюд в нашем ресторане улучшилось и продолжает улучшаться. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами во время своего пребывания у нас. У нас нет номеров для курящих. Мы постоянно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и уделим повышенное внимание контролю соблюдения правил нашего отеля. Мы всегда готовы выполнить пожелания наших гостей, но, возможно, номера с окнами во двор уже были забронированы на эту дату. В следующий раз рекомендую Вам заблаговременно забронировать номер и уточнить, есть ли в наличии номера окнами во двор. Искренне надеемся, что в следующий раз Ваш визит ничто не омрачит. С уважением, Бренд-менеджер Дуглас КаринаОтвет отеля26 сен 2017
-
ННиколай14 фев 2017Ставрополь, Россия9.4 Очень хорошоВ данном отзыве отсутствуют комментарии
-
ВВладислав30 янв 2017Волгоград, Россия8.6 Очень хорошоВ данном отзыве отсутствуют комментарии
-
ООльга25 дек 2016Москва, Россия10 ВеликолепноПроводили мероприятие в большом зале отеля Форум. Все очень понравилось, большой зал, хорошее освещение и аккустика. Персонал отеля заботливый и приветливый, что очень важно для нас было. Питание на 5+. Вообщем цена и качество радует! Вернемся еще к вам._Здравствуйте! Спасибо за Вашу высокую оценку отеля, персонала, ресторана и конференц-зала, а также за выбор нашего отеля! Надеемся увидеть Вас в числе наших гостей снова! С уважением, Бренд-менеджер Дуглас КаринаОтвет отеля26 сен 2017
-
ААлександр22 дек 2016Лермонтов, Россия9.7 ВеликолепноВ данном отзыве отсутствуют комментарии
-
ММаксим02 дек 2016Санкт-Петербург, Россия10 Великолепноуютные номера; восхитительная сауна (вечер запомнился надолго ;) хорошая кухня, цены правда высоковаты, но еда вкусная; от аэропорта близко, что порадовало. и у них ещё трансферт есть бесплатный!Здравствуйте! Спасибо за Вашу высокую оценку отеля, ресторана и сауны, а также за выбор нашего отеля! Надеемся увидеть Вас в числе наших гостей снова! С уважением, Бренд-менеджер Дуглас КаринаОтвет отеля26 сен 2017
-
ЮЮлия02 дек 2016Кучугуры, Россия10 ВеликолепноСовременный отель, с отличным обслуживанием, не прокуренными номерами!!ресторан на высшем уровне!!Здравствуйте! Спасибо за Вашу высокую оценку отеля, ресторана и персонала, а также за выбор нашего отеля! Надеемся увидеть Вас в числе наших гостей снова! С уважением, Бренд-менеджер Дуглас КаринаОтвет отеля26 сен 2017
-
ССветлана25 авг 2016Москва, Россия9.6 ВеликолепноОтличный отель. Ехали проездом в Сочи. Останавливаемся 2 раз на ночлег в этом отеле. Ужин нормальный, очень чистый номер, начиная от сантехники, белья, белоснежных полотенец и , кончая шторами. Вся техника в номере работает. Приятно, что здесь тебя ждали, позаботились о том, что для всех четырех человек были и комплекты белья и вода. Единственный минус - располагается отель далековато от М4 Дон, по которой мы ехали. В остальном - все отлично. Всем рекомендую.
-
ЕЕвгений12 июл 2016Курск, Россия9.5 ВеликолепноОчень добрый и отзывчивый персонал!!!Отсутствие магазинов по близости! И отсутствие общественного транспорта!!! Но в основном все понравилось!
-
ВВера04 мая 2016Краснодар, Россия9.0 Очень хорошоБыла бы плюсом услуга - включение ужина в счет номера и room-service. А так же можно установить кулеры на каждом этаже.
-
ССергей19 март 2016Симферополь, Россия6.0 Нормальнозабегаловка находится в пром. зоне- Вы всегда будете наблюдать пар от канализационных люков, вдыхать аромат канализации и уличного движения от машин. До ближайшего кафе 3-4 км. Добираться только на такси. С сауной разводняк! Утром Вас приятно встретит запах из унитаза и кричащие по рации горничные!!!
-
ВВладимир15 фев 2016Москва, Россия9.6 ВеликолепноВ данном отзыве отсутствуют комментарии
-
ААлександр15 янв 2016Краснодар, Россия9.2 Очень хорошоВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
2 300 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
