Отзывы об отеле Avax
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
8.9
Обслуживание
9.3
Цена/качество
8.9
Чистота
9.3
Питание
8.7
Качество сна
9.3
Фотографии и отзывы гостей
Дмитрий
18 сентября 2025
Очень хорошо
Красивый ночной вид через окно на лежанке
Лежанка под панорамным окном
Уборка и обслуживание номера
Снежная комната и в целом СПА
ТРЦ "Красная площадь"
Из недостатков: были с 2-летним ребёнком - отель не очень для этого предусмотрен (около бассейна нет зоны отдыха спа - только для взрослых, нет кулера с водой в зоне СПА)
Ответ администрации отеля:
10 октября 2025
Добрый день, Дмитрий! Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что отметили достоинства. В целях безопасности в СПА-зону допускаются гости с 14 лет.Будем рады видеть вас вновь и стремиться сделать ваше пребывание еще более комфортным!
СВЕТЛАНА
17 августа 2025
Великолепно
Чистый номер, вежливый персонал, хороший СПА комплекс, вкусные завтраки В день рождения получила комплимент от отеля-тортикУдачное расположение отеля! Рядом торговый центр «Красная площадь»
Ответ администрации отеля:
10 октября 2025
Здравствуйте, Светлана! Благодарим вас за такой позитивный отзыв. Мы рады, что вам у нас понравилось. Приезжайте снова!
Юлия
25 июня 2025
Великолепно
В восторге от спа, разнообразие бань (травяная, соленная , хамам, русская ) все чисто и красиво . На бассейне играет клевая музыка и создает отличное настроение
Ответ администрации отеля:
10 октября 2025
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось. Приезжайте к нам ещё! Будем рады видеть вас!
Ekaterina
18 апреля 2025
Великолепно
Отличный спа, хорошие номера - большие, светлые, тепло, вкусно пахнет. Хорошие минибары в холодильнике, цены доступные! приветливый ресепшен , большой бассейн 25 метров, супер что работает до 12 часов!
Из недостатков: рестран 7 небо, обслуживание ужасное
Официанты не дали меню кубанское, хотя внизу реклама, путают заказы, не передают друг другу, пришли какие то друзья, обнимается при гостях и интерес теряет ко всем кроме своих
Так кухня не плохая, но долго и постоянно надо кричать официанта, сам за столиком не следит
Ответ администрации отеля:
6 мая 2025
Добрый день, Екатерина! Большое спасибо за ваш отзыв и подробное описание вашего опыта в нашем отеле. Мы очень рады, что вам понравились наш спа, просторные и уютные номера, а также приветливый персонал на ресепшене. Приятно слышать, что вы оценили доступные цены минибаров и насладились отдыхом в нашем большом бассейне. Мы искренне сожалеем, что ваше впечатление от ресторана было омрачено неудовлетворительным обслуживанием. Это не соответствует нашим стандартам, и мы уже приняли меры для улучшения ситуации. Надеемся, что при следующем визите вы сможете убедиться в улучшениях. Будем рады видеть вас снова и сделать ваш отдых максимально комфортным!
Анастасия
13 апреля 2025
Хорошо
Хорошее место для отдыха
Хорошее место для отдыха в Краснодаре на выходные. Номер чистый, персонал приветливый и ненавязчивый. В стоимость номера включены сауны, бассейн и тренажерный зал. Много разных видов саун, чистые, тренажерный зал классный.
Из недостатков: не понравилась еда в ресторане Небо. Вкус явно не соответствует стоимости.
Не очень красивый вид из окна номера был из-за стройки.
Ответ администрации отеля:
6 мая 2025
Добрый день, Анастасия! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось время, проведённое у нас в Краснодаре. Ваши замечания приняты к сведению, и мы обязательно их исправим. Надеемся вновь приветствовать вас в нашем отеле, чтобы вы могли насладиться ещё большим списком удобств и услуг. Спасибо, что выбрали нас для своего отдыха в Краснодаре!
