Отзывы о гостинице Smart hotel КДО Краснодар
Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
9.3
Обслуживание
8.1
Цена/качество
7.6
Чистота
8.1
Питание
7.2
Качество сна
7.6
Фотографии и отзывы гостей
Анна
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
26 мая 2025
Отель расположен непосредственно на вокзале, работает лифт, уютно и чисто. Замечательные девушки на ресепшн, милые и отзывчивые. Гула вокзала не слышно.
Из недостатков: старенький ремонт
Ответ администрации гостиницы:
2 июля 2025
Анна,Благодарим вас за отзыв! Будем рабы видеть Вас вновь! С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel
Юлия
Москва, Россия
Отлично
19 мая 2025
Очень понравился персонал, особенно отзывчивая девушка Вероника. Не смотря на то, что гостиница на жд вокзале, было очень тихо, поезда, конечно было слышно немного, но выспаться это не помешало. Душевая и туалет без претензий. Номера чистые. Спасибо за гостеприимство!
Ответ администрации гостиницы:
2 июля 2025
Юлия, Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel
Виктор
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
10 мая 2025
Отличный номер четырёхместный с высокими потолками
Прекрасный бюджетный вариант проживания.Отель расположен в здании железнодорожного вокзала.На ресепшене профессиональное обслуживание.Администратор всё объяснила и показала.Несмотря на то, что окна нашего номера выходили на платформы,шум поездов и объявления нас не беспокоили.В номере всё необходимое ---мягкие кровати,тумбочки,стол,стул,шкаф.Был и кондиционер.Постельное бельё чистейшее.В санузле и душе всё на высшем уровне .
Из недостатков: единственный минус --одна розетка в номере.
Ответ администрации гостиницы:
2 июля 2025
Виктор, Мы рады, что вы остались довольны проживанием в нашем отеле. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством! С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel
Наталья
Остров, Россия
Очень хорошо
4 мая 2025
Мне нужно было переночевать рядом с вокзалом,это оказалось очень удобно и бюджетно.Людям с высокими требованиями-не рекомендую... Не 5-ти звёздочный отель,но всё необходимое есть. Чистое бельё,отсутствие тараканов.Не дорого,по ставнению с отелями,которые на праздничные дни требуют двойную плату.
Ответ администрации гостиницы:
2 июля 2025
Наталья,Благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Любовь
Москва, Россия
Очень хорошо
30 сентября 2024
Удобное расположение прямо на вокзале
Расположение прямо на вокзале, спустились на лифте и вот он выход на перрон, очень удобно, не нужно выходить с вокзала и проходить досмотры с багажом.
Останавливались всего на несколько часов, номер маленький, 2 кровати, стол и 2 стула, санузел общий на 2 номера, в коридоре шкаф и холодильник,чайник электрический и 2 стакана, в отеле есть большой общий зал с телевизором и диваном где можно подождать заселение с маленьким ребенком, покормить, переодеть.
Из недостатков: администратор странная немного, предложила нам номер в 2 раза дороже чем на сайте...сказала, что других номеров совсем нет и все забронировано. Забронировала на этом сайте и ещё бонусы списала, вышло не дорого.
Ответ администрации гостиницы:
1 октября 2024
Любовь,спасибо за обратную связь! Поскольку наши отели - сеть по всей стране, каждый отзыв для нас очень важен. Благодаря Вашему неравнодушию мы знаем над чем работать Будем рады видеть Вас вновь! С Уважением, Марина Осипенко , Менеджер по работе с гостями Smart Hote Краснодар