Отзывы о гостинице Smart hotel КДО Краснодар
Отзывы гостей
9.1
Расположение
7.9
Обслуживание
7.6
Цена/качество
7.8
Чистота
7.2
Питание
7.6
Качество сна
-
Н04 Февр 2024Санкт-Петербург, Россия8.8 Очень хорошоПроживание: 03 февраля 2024 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
-
В25 Янв 2024Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоПроживание: 24 января 2024 (1 день)
- Четырехместный (Койко-место в 4-местном экономе)
-
С18 Янв 2024Москва, Россия9.0 Очень хорошоПроживание: 17 января 2024 (1 день)
- Четырехместный (Койко-место в 4-местном экономе)
-
Н09 Янв 2024Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 29 декабря 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт Twin)
-
С07 Дек 2023Москва, Россия8.9 Очень хорошоНевозможность продлить проживаниеПроживание: 06 декабря 2023 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
-
А25 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия7.3 НормальноПроживание: 23 ноября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт Twin)
-
А23 Нояб 2023Магри, Россия5.5 НормальноВо второй половине ноября не было включено отопление. На улице три градуса тепла. Также и в номере. Горячей воды нет. Тараканы. Может такое понравиться?Проживание: 21 ноября 2023 (1 день)
- Четырехместный (Эконом)
Андрей благодарим Вас за обратную связь! Очень жаль, что Вы остались недовольны пребыванием в нашем отеле . На данный момент температурный режим в номерах в норме. Также работаем над техническим состоянием отеля.Также хочу сообщить о том, что в нашей гостинице проводятся плановые мероприятия по дератизации и дезинсекции. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Ульяна Симанова, менеджер по работе с гостями Smart Hotel KDO КраснодарОтвет отеля28 Нояб 2023 -
Т19 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 10 ноября 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом Twin)
-
Н08 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия6.0 НормальноПроживание: 04 ноября 2023 (1 день)
- Трехместный (Эконом)
-
М21 Окт 2023Москва, Россия5.9 НормальноОтель без звезд!Первый раз увидел табличку Без звезд. Все соответствует по отсутствию даже стакана в номере.Все для бомжа. Стакан свой. Ложка своя. Душ с плесенью. И на вокзале.1 человекПроживание: 18 октября 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом Twin)
Михаил, спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вам у нас не понравилось. Приносим извинения за доставленные неудобства. Администратор выдает посуду по запросу Гостя, если необходимы столовые предметы с собой, их можно также приобрести на ресепшен за небольшую стоимость. Мы постепенно проводим перегерметизацию в душевых кабинах, нужно еще время. Надеемся увидеть Вас вновь! С уважением, Вероника Гуселетова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel КраснодарОтвет отеля03 Нояб 2023 -
Т11 Окт 2023Молоково, Россия8.9 Очень хорошоПроживание: 08 октября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт Twin)
-
В06 Окт 2023Санкт-Петербург, Россия9.5 ВеликолепноПроживание: 27 сентября 2023 (1 день)
- Четырехместный (Эконом)
-
Л01 Окт 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоОтель удобен для тех, кому нужно остановиться на короткое время транзитом. Рядом междугородняя автостанция и рано утром мы на автобусе продолжили свой маршрут.Нас в отеле и номере все устроило. Был холодильник, чайник, телевизр, душ. Персонал доброжелательный, но воспользуемся ли этим отелем на обратном пути при всем удобстве расположения -вопрос. Как выяснилось услуга хранения чемодана очень дорогая - 100руб в час. Выезд из отеля в 12-00, а поезд вечером. Во многих отелях разрешают постояльцам оставить вещи на несколько часов.1 человекПроживание: 30 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт Twin)
Людмила, спасибо Вам за обратную связь! Услуга хранения личных вещей почасовая, но распространяется на весь багаж полностью. Существуют различные способы бронирования, при которых также доступны тарифы 6ч, 12ч, 24ч. Будем рады Вам вновь! С уважением, Вероника Гуселетова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel КраснодарОтвет отеля01 Нояб 2023 -
И01 Окт 2023Лыткарино, Россия8.1 ХорошоПроживание: 29 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом Twin)
-
Е26 Сент 2023Москва, Россия9.1 Очень хорошоНет горячей воды, снимали с целью принятия душа в своём номере,но не удалось этого сделать. Это главный минус. А в целом цена соответствует качеству. Снять на сутки ,что бы переночевать перед поездом , отличноПроживание: 25 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт Twin)
Евгения, благодарим за отзыв! Проблему решили, приносим извинения за доставленные неудобства! Ждём Вас в гости вновь! С уважением, Вероника Гуселетова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel КраснодарОтвет отеля27 Сент 2023 -
В10 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия8.9 Очень хорошоВ номере была сломана ручка в туалетеПроживание: 01 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт Twin)
-
О08 Сент 2023Москва, Россия8.5 Очень хорошоПроживание: 30 июля 2023 (1 день)
- Четырехместный (Койко-место в 4-местном экономе)
-
О06 Сент 2023Москва, Россия8.3 ХорошоИз окна номера, в котором я остановилась был вид на Привокзальную площадь, В номере нет кондиционера, поэтому летом будет очень душно, несмотря на то, что номер угловой и открываются два окна. Шум автобусов при открытых окнах мешает спать. Есть комнаты отПерсонал приветливый, вежливый.Проживание: 05 сентября 2023 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
Ольга, спасибо за высокую оценку работы персонала! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Вероника Гуселетова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel КраснодарОтвет отеля27 Сент 2023 -
А28 Авг 2023Москва, Россия7.2 НормальноПроживание: 19 августа 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт Twin)
-
Е28 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 14 июля 2023 (2 дня)
- Четырехместный (Койко-место в 4-местном экономе)
-
Л25 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия8.9 Очень хорошоПрактически на вокзале. Чистое постельное, нормальные санузлы, душ. В номере-холодильникОкта на вокзальную площадь, шумноПроживание: 16 августа 2023 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
Лариса, спасибо за Ваш отзыв! Мы знаем о проблеме с шумом, но пока её решить не можем. Приносим извинения за доставленные неудобства, будем рады Вам вновь! С уважением, Вероника Гуселетова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel КраснодарОтвет отеля05 Сент 2023 -
П28 Июль 2023Москва, Россия4.8 ПлохоПроживание: 18 июля 2023 (1 день)
- Четырехместный (Эконом)
-
Н18 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 16 июля 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом Twin)
-
Е04 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 03 июля 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт Twin)
-
Л24 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия6.9 НормальноСпать не возможно. Всю ночь объявляют поезда.Проживание: 14 июня 2023 (1 день)
- Пятиместный (Койко-место в 5-местном женском экономе)
Людмила, спасибо за обратную связь! К сожалению, проблему слышимости мы решить не можем в связи с местоположением отеля. С уважением, Вероника Гуселетова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel КраснодарОтвет отеля03 Июль 2023 -
А19 Июнь 2023Москва, Россия5.9 НормальноОбдираловкаПонравилось обслуживание персонала. И удобное расположение, прям в вокзале.Номер за 1900руб в таком состоянии это просто ужас, за эту цену туалет и душ общий. Дверь деревянная старая, когда открываешь и закрываешь, слышит скрип весь вокзал наверное,отшелушенные стены, грязные шторы,старый древний шкаф, стол. В туалете ни бумаги, ни полотенец бумажных (чтобы на ободок унитаза положить). Очень душно, ни вентилятора, ни кондиционера. Обещанный телевизор в номере, тоже оказался общего пользования в коридоре. Я понимаю,что эконом,но ему цена 500 рублей, не больше. А это просто обдирают и дурят людей. За такую цену можно у моря снять комнату со всеми удобствами...Проживание: 18 июня 2023 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
Анастасия, спасибо за обратную связь! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы стараемся постепенно работать над состоянием номерного фонда отеля.Надеемся увидеть Вас вновь! С уважением, Вероника Гуселетова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel КраснодарОтвет отеля03 Июль 2023 -
В18 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия7.7 ХорошоПроживание: 17 июня 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом Twin)
-
П06 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия6.0 НормальноПроживание: 30 мая 2023 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
-
Л29 Май 2023Москва, Россия8.0 ХорошоРасположение отличное, достаточно чисто, учитывая что туалеты и душ общие на этажеСлужба размещения не предупредила, что номер выходит окнами на ж/д пути, постоянный шум поездов и голосовые объявления спать не возможно. За та кую цену можно было найти номер получше. Душ общий на этаже, но воды горячей не было.Проживание: 28 мая 2023 (1 день)
- Четырехместный (Койко-место в 4-местном экономе)
Людмила, спасибо за обратную связь! Приносим извинения за доставленные неудобства! Проблема с водой была временная, надеемся это не испортило Ваше путешествие! Надеемся увидеть Вас вновь! С уважением, Вероника Гуселетова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel КраснодарОтвет отеля31 Май 2023 -
И27 Май 2023Небуг, Россия10 ВеликолепноПроживание: 24 мая 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт Twin)
-
Д16 Май 2023Санкт-Петербург, Россия8.4 ХорошоПроживание: 07 мая 2023 (1 день)
- Трехместный (Эконом)
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
1 200 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее