Отзывы о гостинице Аквила
До реконструкции гостиница называлась "Голливуд"
Отзывы гостей
8.7
Расположение
8.5
Обслуживание
8.7
Цена/качество
8.5
Чистота
8.1
Питание
8.3
Качество сна
-
С31 Окт 2023Щепино, Россия9.7 ВеликолепноПроживание: 30 октября 2023 (2 дня)
- Одноместный (Номер категории "Эконом" одноместный)
Благодарим Вас за высокую оценку нашего отеляОтвет отеля01 Нояб 2023 -
Т11 Окт 2023Большое Клещино, Россия9.7 ВеликолепноОтличное расположение, красивый интерьер, комфортная кровать и удобное рабочее место.Нет лифта, не работал внутренний телефон, заедал дверной замок.Проживание: 01 октября 2023 (2 дня)
- Одноместный (Номер категории "Эконом" одноместный)
Благодарим Вас за отзыв. Приносим свои извинения за неисправность внутреннего телефона, проблема устранена!Ответ отеля21 Окт 2023 -
С10 Окт 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 09 октября 2023 (3 дня)
- Двухместный (Номер категории "Эконом" с 2 раздельными кроватями и 1 доп.местом)
Благодарим ВАс за оценку!Ответ отеля21 Окт 2023 -
С23 Сент 2023Чистоозёрный, Россия10 ВеликолепноНомер чистый. Вода горячая круглосуточно. Холодильник общий в коридоре. Мебель добротная. Кровать с ортопедическим матрасом. Транспортная развязка удобная. В номере есть чай, сахар, электрочайник, фен, шампунь, гель для душа, полотенца банные и обычные, телевизор, кондиционер, Wi-Fi. Персонал любезный. Подскажут и ответят на все интересующие вас вопросы.Для машин гостей нет парковки. Искали место по округе. Но к вечеру места появились около отеля.Проживание: 19 сентября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Номер категории "Эконом" c одной двуспальной кроватью)
Благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Окт 2023 -
А10 Авг 2023Кокшайск, Россия9.2 Очень хорошоВполне удобное расположение для этой части города. Цена - качество соответствует.отсутствие лифта, но это не критично.Проживание: 08 августа 2023 (1 день)
- Одноместный (Номер категории "Эконом" одноместный)
Благодарим Вас за отзыв!!!Ответ отеля16 Авг 2023 -
И26 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия8.5 Очень хорошоВнимание персонала. Уютный номер.1. Отсутствие ЛИФТА: подъем на 5-й этаж по достаточно крутой лестнице для возрастной пары - это тяжело. 2. В номере (57) давно не прочищался сток в душевом отделении. Поэтому, если не держать ПОСТОЯННО ВКЛЮЧЕННЫМ вентилятор в туалете-душевой, в номере сильный запах сточных вод. 3. Качество Wi-Fi оставляет желать лучшего (еле-еле работает).Проживание: 14 июня 2023 (3 дня)
- Двухместный (Номер категории "Стандарт" с одной двуспальной кроватью)
Добрый день. Благодарим за отзыв. В кратчайшие сроки исправим все недочеты!Ответ отеля26 Июнь 2023 -
Е10 Май 2023Москва, Россия9.3 Очень хорошоПроживание: 29 апреля 2023 (1 день)
- Трёхместный и более (Номер категории Стандарт для размещения 6 чел.)
Елена! Благодарим вас за высокую оценку!Ответ отеля13 Май 2023 -
Ю20 Янв 2023Москва, Россия4.8 ПлохоГостиница закрыта: бронь подтвердили, а дверь не открыли! Тел не отвечает .Проживание: 19 января 2023 (1 день)
- Двухместный (Номер эконом с одной кроватью)
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению мы не были извещены о Вашем приезде предыдущими владельцами. Вы можете связаться с нами и мы предоставим Вам комфортное проживание в нашем отеле по заранее согласованной дате в одном из лучших номеров! Еще раз приносим свои искренние извинения.Ответ отеля10 Февр 2023 -
Н12 Янв 2023Черноморское, Россия7.2 НормальноПостельные принадлежности, кроватьНет отопления, ржавые смесители не понятный контингент людей, бегающий наркоман по коридорам!!!Проживание: 11 января 2023 (1 день)
- Двухместный (Номер эконом с одной кроватью)
Добрый день! Мы очень благодарны Вам за честный отзыв и полностью согласны с замечаниями. В данный момент в отеле сменилось руководство и все недочеты, связанные с оснащением номеров устраняются. В отель больше не допускаютя гости в сомнительном состоянии и на ночь двери закрываются на кодовый замок, доступ к которому есть только у проживающих гостей. Везде установлены камеры для контроля и безопасноти, а также круглосуточная охрана.Ответ отеля10 Февр 2023 -
Д09 Янв 2023Москва, Россия6.0 НормальноПодумай перед бронированиемГлаумарная крышка унитазаЗапятнаная и рваная простыня на постели, холодно при заселении, отключено отопление, нет туалетной бумаги, недоступен вайфай в номере. Персонал не заинтересованПроживание: 04 января 2023 (2 дня)
- Трёхместный и более (Стандартный улучшенный номер с одной 2-х спальной и одной 1-спальной кроватью)
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. В данный момент в отеле сменилось руководство и все недочеты, касаемые ремонта и оснащения номеров устраняются! Также прошла полная смена обслуживающего персонала и осуществляется ежедневный контроль за качеством уборки в номерах!Ответ отеля10 Февр 2023 -
Р30 Дек 2022Москва, Россия5.7 НормальноНомер очень холодный (декабрь), стоит напольный обогреватель, но из закрытых окон все равно сквозит. Полы ледяные, в душевой кабине тоже (она на кафельном полу). Сам номер, в котором мне довелось пожить, вероятно, застал ещё СССР. Кроме кровати в нем все старое. Кровать - это нечто. В ширину полутора спальная, но состоит из двух узких (вероятно, детских) кроватей. Если ваш рост выше 180 (как, к сожалению, у меня) - ноги будут свисать, а в номере холодно, я повторюсь. К чистоте тоже вопросы. В душевой был пакетик из под разового шампуня, оставленный прошлыми бедолагами, коим пришлось тут жить. Постельное белье постиранное. Но на одеяле все равно пятна загадочного происхождения. Если вы настолько устали в дороге, хотите просто отдохнуть, и вышеупомянутые детали вас не смущают - ловите бонус. По ночам этажами ниже играет дискотека. Может быть, мне просто выдали самый худший номер, или я стал жертвой социального эксперимента - не знаю. Но за две ночи здесь я простыл, переосмыслил жизнь, и впервые в жизни решил оставить отзыв об отеле. Если вам на ресепшене выдадут ключ с номером "55" - можете быть уверены, этот номер навсегда останется в вашей памяти.Проживание: 28 декабря 2022 (2 дня)
- Двухместный (Номер эконом с одной кроватью)
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Все Ваши замечания учтены, номер переведен в категорию "Эконом одноместный", также в нем устраняются все недочеты упомянутые Вами, решается вопрос с отопленем и шумоизоляцией, а также заменой кровати и матраса. В отеле с 01.02 поменялось руководство и обслуживающий персонал. Качество уборки контролируется нами очень тщательно, чтобы более никому не пришлось столкунуться с подобным.Ответ отеля10 Февр 2023 -
В24 Дек 2022Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоКрасивый.Пастельное белье плохое, старое и местами рваное.Проживание: 20 декабря 2022 (2 дня)
- Двухместный (Номер эконом с одной кроватью)
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. В данный момент белье в отеле заменно на новое.Ответ отеля10 Февр 2023 -
В16 Дек 2022Москва, Россия9.4 Очень хорошоЦена-качество. Остановиться, переночевать-самое то. Душ с индивидуальным шампунем и гелем, чайник чай и телевизор. Отдохнул и в путь.4 этаж без лифтаПроживание: 15 декабря 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля10 Февр 2023 -
В25 Авг 2022Москва, Россия9.7 ВеликолепноПроживание: 20 августа 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
Благодарим Вас за высокую оценку!Ответ отеля14 Февр 2023 -
С21 Авг 2022Радищево, Россия7.8 ХорошоПроживание: 21 августа 2022 (2 дня)
- Шестиместный (Семейный)
Благодарим за оценку нашего отеля!Ответ отеля10 Февр 2023 -
С17 Авг 2022Москва, Россия7.8 ХорошоПроживание: 07 августа 2022 (2 дня)
- Трёхместный и более (Эконом номер с тремя односпальными кроватями)
Благодарим за оценку нашего отеля!Ответ отеля10 Февр 2023 -
Е14 Авг 2022Лазурное, Россия9.4 Очень хорошоПроживание: 01 августа 2022 (11 дней)
- Двухместный (Стандарт)
Благодарим за оценку нашего отеля!Ответ отеля10 Февр 2023 -
В04 Авг 2022Москва, Россия8.8 Очень хорошоПроживание: 24 июля 2022 (1 день)
- Шестиместный (Семейный)
Благодарим за оценку нашего отеля!Ответ отеля10 Февр 2023 -
Д31 Май 2022Москва, Россия8.5 Очень хорошоПроживание: 10 мая 2022 (4 дня)
- Двухместный (Стандарт Эконом)
Благодарим за оценку нашего отеля!Ответ отеля10 Февр 2023 -
И05 Сент 2021Москва, Россия9.6 ВеликолепноОчень чистый номер, "хрустящее", белоснежное белье и полотенца, дружелюбный персонал, в номере был весь необходимый минимум для командировочного человека.Из-за шума снижаю оценку только за качество сна: глубокой ночью, на каком-то из 4-х нижних этажей заселились гости с очччень шумными, неуправляемыми детьми,которые разбудили всю нашу семью, при том что мы очень устали после длительной поездки.Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Сейчас решаем вопрос с шумоизоляцией для спокойного сна наших гостей!Ответ отеля10 Февр 2023
-
З21 Янв 2021Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПри оформлении сделали все быстро и четко, словно только нас и ждали. Номер нам понравился: удобная мебель, особенно кровати с классными матрацами, телевизор с множеством каналов, своя ванная комната с душем, феном и гигиеническими принадлежностями. Всюду чисто и прибрано. Чувствуется забота о гостях.Благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля10 Февр 2023
-
О26 Дек 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПерсонал отличный, вежливый, отзывчивый. В номере красивая, удобная мебель. На кровати хороший, удобный матрас. В ванной комнате чистота, порядок. Все понравилось. Рекомендую. Приеду еще.Благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля10 Февр 2023
-
Л24 Авг 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноБронировала в отеле стандартный двухместный номер. По приезду заселение прошло быстро, персонал был приветливым. Чистый, просторный номер в светлых тонах, собственная ванная комната. И ресторан отеля понравился. Поварам отдельное спасибо, готовят они изумительно. Расположение нам идеально подходило.Благодарим Вас за отзывОтвет отеля10 Февр 2023
-
Ю17 Февр 2020Санкт-Петербург, Россия8.5 Очень хорошоПриятный персоналУжасный холод в номерах,температура в номере в момент заселения -12 градусов !Запах канализации в номереДобрый день! Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. В 2023 году произошла смена руководства. В данный момент проблема с запахом устранена!Ответ отеля10 Февр 2023
-
П08 Авг 2019Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоЗа такие смешные деньги мы получили аккуратный и чистый номер. Персонал одинаково хорошо относится к всем посетителям, независимо от категории апартаментов.В ванной постоянно издавал посторонние шумы насос, что очень мешало спать.Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля10 Февр 2023
-
А07 Март 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноУдобное расположение практически в самом центре города, соответственно инфраструктура здесь развита достаточно хорошо. Номер чистый, большая площадь, понравилось оформление. Из недостатков – слабая звукоизоляция. Соотношение цены и качества на уровне.Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля10 Февр 2023
-
Н19 Авг 2018Санкт-Петербург, Россия9.8 ВеликолепноПорадовало соотношение цена-качество. В номере достаточно уютно, никто не курит. Завтрак состоял из двух блинов на человека.Их принесли прямо в номер. Персонал доброжелательный. Впечатления в основном приятные.Немного шумно в номере.1 человекДобрый день! Благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля10 Февр 2023
-
А01 Февр 2018Симферополь, Россия7.4 НормальноДобрый день! Благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля10 Февр 2023
-
Л09 Янв 2018Краснодар, Россия9.8 ВеликолепноДобрый день! Благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля10 Февр 2023
-
Ф20 Дек 2017Сочи, Россия6.9 НормальноИз того что понравилось: обслуживание, которое в принципе не зависит от качества предоставленного гостиничного номера.Во-первых, в здании нет лифта и первые 3 этажа сданы под аренду. Нас заселили на 4 этаже. И лестничные проёмы, я вам скажу, не такие как в обычном подъезде (((( это хорошо, что мы буквально на ночь и у нас не было тяжёлых чемоданов. Но с учётом того, что я с ребёнком, были в пути более 5 часов.... и эти 4 этажа были нам не в радость. В номере было холодно, обогреватель в ужасном, увядшем состоянии, практически не грел ((( регулятор температуры по-видимому в не рабочем состоянии. Сантехника вся обшарпанная и ржавая. В окнах щели, слышно было каждую проезжую машину. Номер на двоих был оснащён почему то всего 3-мя полотенцами (1 для ног, 1 для рук и лица, 1 банное). К сожалению, я не могу рекомендовать данный отель.Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! В данный момент все недочеты устранены. Номера с панорамными окнами действительно выходят на проезжую часть дороги,и порой бывает шумно, что связано с расположением отеля, практически в центре г. Краснодар.Ответ отеля10 Февр 2023
-
А23 Окт 2017Санкт-Петербург, Россия9.7 ВеликолепноГостиница расположена в центре, хороший завтрак, приветливый и отзывчивый персонал.Благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля14 Февр 2023
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
2 300 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее