Отзывы о гостинице Victoria Томск

Очень грязный чайник, отсутствовал чай, ужасно медленный вайфай. Не было нормальной глубокой посуды(только с Машей и медведем), в целом посуда была грязная. Крайне шумные соседи, канализация не закрыта никак и из-за этого каждый смыв соседей слышался прекрасно. Ванна находится высоко над полом, крайне неудобно выходить

Не совсем удобно было спать

It will be great if the pillows and pillow cases are changed! Apart from that, every other thing is just fine!

Грязь в каартире и на балконе, пыль на подоконниках и других поверхностях, плесень чёрная вдоль раковины и ванной на стыке со стеной, шторка в ванной вообще колом стоит, страшно к ней прикоснуться, чтоб не поймать что-нибудь, правда мыло какое-то жидкое стояло и просто кусок в мыльнице лежал. В туалете за унитазом щетка для уборки стояла кверху щетиной и на ней грязь волосы, мусор, это всё вызывает рвотный рефлекс. Правда унитаз раковна и ванная были почищены, но даже стаканчика нет, чтоб поставить зубные щётки. На кухонном столе крошки, вообще шкафы, чайник мебель всё залапанное, всё неопрятное, розетка для телевизора в жиру и в грязи, полотенце дырявое правда чистое, простынь узкая, явно не на двуспальную кровать, наматрасник который закрывает грязный матрас тоже не по размеру, явно мал, слазил с матраса, мы всю ночь промучились простынь под собой поправляли потому что она узкая. Одеяло тоже не по размеру, максимум на полуторку, постельное старое и выцветшее, тонкое, аж светится... Ну и конечно ЗАПАХ! Перегар от курева впитался в стены шторы, мебель, избавиться от него нет никакой возможности. Про другие номера не знаю, но этот номер на первом этаже, прямо, как поднимаешься по лестнице, в удручающем состоянии и похоже, что руководство это не волнует. Мы когда уезжали позвонили, чтоб пришли и забрали у нас ключи и приняли номер после нас, да заодно хотелось в глаза сказать об "отдыхе" в этом номере, но нам сказали оставить ключи в дверях и просто прикрыть дверь, видимо здесь не принято провожать гостей. Никому не посоветую жить именно в этой квартире, если конечно нет цели побухать и покурить, потому что сложилось именно такое мнение об этой квартире.

Нас никто не ждал, не поменяли даже постельное бельё, никто не убрал номер, сам номер маленький, но впихнули огромный холодильник, нет никого столика, телевизор не работал, одеяла жутко пахли, хорошо, что не надо было пользоваться ими, на окнах не предусмотрена сетка, так что свет не включали, боялись мошек и комаров!!!!! Я звукот смывания унитазов слышно видимо у всех!!!!

Неудобные подушки. Очень маленькие и какие-то неказистые!

Рядом стройка и всю ночь от ветра стучал забор металлический,

Плюсов нет, одни минусы

Вечером дорога до гостинице почти не освещена (на последнем отрезке пути около 150м). Нет кафе в гостинице

Запах нищеты и старых тряпок. Ресепшн на стойку администратора даже не похожа - небольшое помещение, заваленное каким-то хламом. Оплату картой не принимают, только нал или через мобильный банк. Лестничная клетка очень грязная, смахивает на бомжатник. В холодильнике в номере были остатки чьей-то еды и следы пищи на полках. Телевизор с крохотным экраном висит под потолком, а пульта не было. На мое недовольство администратор и, очевидно, хозяйка отеля сказали, что пульта так и не будет и предложили переключать вручную. Компенсировать небольшой скидкой это неудобство отказались. То, что было в норме: чистое и целое постельное белье, чистый санузел. Сюда больше не приеду.

Уважаемые господа! Забронировала на 24/08-26/08 2018 года номер двухместный комфорт Тwin в гостинице Victoria г,Томск по адресу Музы Джалиля,33 уплатила за двое суток 4000рублей и что я имела?Обшарпанный номер,отсутствие горячей воды,а временами и холодной,администратор пояснил,что это гастарбайтеры моються,так что я оплатила удобсва этих гастербайтеров?В коридоре отеля грязь-опять гастербатеры,делающие ремонт,натаскали,а я за что плачу?При отъезде с трудом заказала Яндекс такси,т к оказывается у гостиницы два адреса-второй пер.Глухой,6,а про Музы Джалиля они не знают.Это что за сервис?На картинках все красиво,а на деле все паршиво.

Персонал найти сложно - только по телефонному звонку и после этого ожидание 15-20 минут минимум: заселение, выезд ждали на улице тратили время. Уборка в номере и подъезде оставляет желать лучшего - в номере грязно, столы с пятнами чая и кофе предыдущих гостей. Кровати не удобные - старые скрипучие матрасы - просыпаешься при каждой попытке перевернуться с боку на бок. Розеток мало, прикроватных и в ванной нет вообще, а поскольку зеркало только в ванной, высушить волосы феном либо в слепую, либо снимать зеркало и нести его в зону наличия розетки. Остановлюсь в этой гостинице только если не будет других вариантов заселения.

Горячая вода либо днем, либо ночью. Утром и вечером, когда все возвращаются в отель, горячая вода быстро кончается. С 15 апреля отопление отключили, при температуре на улице -1, +1. Уборка некачественная, только по просьбе. Администрации ночью в отеле нет.

Минус только в интернете. Он очень плохо ловит.

Отсутствие горячей воды, сломаный чайник, текущий кран и изношенная мебель испортило всё впечатление от прибывания