Отзывы об отеле Smart КДО Томск
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.1
Цена/качество
9.3
Чистота
9.3
Питание
8.1
Качество сна
8.7
Роман
20 марта 2025
Великолепно
Ночевал в этом отеле, когда нужно было дождаться следующего поезда. Очень удобно сделали, что на вокзале есть свой отель. Несмотря на то, что место суетливое, здесь можно неплохо выспаться. Телевизор конечно простенький, но имеется. Холодильник тоже есть. В душе заметил пятна ржавчины. Но учитывая, что это остановка всего на сутки и цена лояльная, думаю можно оставить этот недостаток незамеченным.
Ответ администрации отеля:
2 июля 2025
Роман,Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel
Екатерина
2 марта 2025
Хорошо
Удобно для раннего поезда.
Понравилось расположение гостиницы прямо в здании вокзала. У нас был поезд в 06:30, и мы проснулись всего за полчаса до поезда.
Из недостатков: были проблемы с заселением. Номер был оплачен заранее, но в компьютере этого не нашли. Хорошо, что у нас была распечатка.
В номере было все необходимое, но не удобно расположены розетки. Для 1 ночи - приемлемо.
Ответ администрации отеля:
2 июля 2025
Екатерина,Благодарим Вас за отзыв!Приносим извинения за доставленные неудобства ! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel
Ольга
6 сентября 2024
Отлично
Номера чистые и достаточно комфортные для работы и отдыха. Понравился стиль интерьера и хорошее освещение, что создаёт рабочее настроение.
Из недостатков: однако, завтрак мог бы быть более разнообразным, так как выбор был ограничен.
Ответ администрации отеля:
1 октября 2024
Ольга,спасибо за отзыв! Мы всегда к Вашим услугам. С Уважением,Марина Осипенко , менеджер по работе с гостями Smart Hotel.Томск
Юлия
30 августа 2024
Великолепно
Понравилось расположение, буквально в 2х шагах от железнодорожного вокзала! Номер чистый, комфортабельный! Хоть и отель расположен вблизи железной дороги, в номере всё достаточно тихо! Персонал приветливый, дружелюбный!
Ответ администрации отеля:
1 октября 2024
Юлия,спасибо за отзыв! Мы всегда к Вашим услугам. С Уважением,Марина Осипенко , менеджер по работе с гостями Smart Hotel.Томск
Вера
12 октября 2021
Отлично
Чисто, спокойно, уютно, соотношение цена качество отличное, администраторы вежливые,Анастасия, Ксения, вынуждена была срочно забронировать повторно номер, и тут все хорошо оперативно, сама из Новосибирска . Нужно будет еще приезжать по делам, заселюсь только сюда, я очень довольна...
Ответ администрации отеля:
17 октября 2022
Вера, спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас вновь. С Уважением, Софья Тютюнник, менеджер по работе с гостями Smart Hotel.