В зимний период запущен трансфер (входит в стоимость проживания) к горнолыжным подъемникам Красной Поляны с 29.12.2025 по 31.03.2026. Время подачи трансфера уточнять на стойке регистрации.
Год открытия: 2018. Номерной фонд: 86 номеров
Описание
Отель предлагает гостям:
Вкусные завтраки
Бесплатная парковка
Доступен трансфер (за дополнительную плату)
Бесплатный Wi-Fi
Своя ухоженная территория
Бронирование напрямую
с моментальным подтверждением
«Грейс Империал» — это отель в селе Эсто-Садок, Краснодарский край.
Для пребывания гостей подготовлены 86 комфортабельных номеров различных категорий. Все они оформлены в современном стиле и оснащены функциональной мебелью, телевизором, интернетом, кондиционером. Отдыхающие могут воспользоваться бесплатной услугой «Вечерний сервис», которая включает в себя: подготовку кровати ко сну, косметическую уборку и различные приятные мини-сюрпризы в качестве комплимента.
В номерах есть бытовая техника для организации чаепитий и перекусов: электрочайник, холодильник. В ресторане при отеле вкусные блюда различных кухонь можно заказать по меню.
На территории имеется СПА-центр, закрытый бассейн, детская комната. В пешей доступности река Мзымта. Ближайший опорный подъемник расположен менее, чем в 2 км от машины. Расстояние до железнодорожного вокзала — 2,8 км, до аэропорта около 36,3 км.
Мы рекомендуем! Это один из самых популярных вариантов среди гостей в Эсто-Садке
Детям бесплатно
- Дети до 4 лет без предоставления доп. места размещаются бесплатно.
- Дети от 4 лет на доп. месте с доплатой.
- Стоимость размещения на повышенных значениях параметров зависит от сезона.
- При бронировании номеров с учётом дополнительных мест для окончательного расчёта необходима связь с отелем.
Способы проезда до отеля
-
Проезд от ж/д вокзала до отеля:
пройти 0,3 км, далее автобус № 105 до ост. «Мегафон», пройти 0,4 км.
-
Другие способы проезда до отеля:
такси, трансфер.
Услуги в гостинице Грейс Империал
Бассейн
Wi-Fi
Продажа Ski-Pass
Сауна / SPA
Бар / Ресторан
Место для хранения лыж
Прокат горнолыжного инвентаря
Автостоянка / Парковка
Скрыть все услуги
Показать все услуги
SPA и Отдых
- Бассейн с видом
- Открытый бассейн 13x11 метров
- Крытый бассейн 9x5 метров
- Бассейн с подогревом
- Сауна
- Хамам
- Массаж оплачивается отдельно
Пляж
- Полотенца для бассейна/пляжа
Безопасность
- Охраняемая территория
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Огнетушители
- Круглосуточная охрана
- Датчики дыма
- Запирающиеся шкафчики
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Охранная сигнализация
Вид
- Панорамный вид
Детям
- Игровая комната
- Игровая зона в помещении
- Детское меню
Для бизнеса
- Факс/ксерокопирование
Интернет
- Wi-Fi
- Интернет
Кухня
- Обеденный стол
- Чайный набор
- Кулер
- Электрический чайник
- Кухонные принадлежности
- Микроволновая печь
- Набор посуды
- Холодильник
Лыжи
- Катание на лыжах
- Место для хранения лыж
- Продажа горнолыжного абонемента, для покупки обращаться на ресепшен.
- Прокат горнолыжного инвентаря оплачивается отдельно
На свежем воздухе
- Терраса для загара
- Сад
- Объект находится в горах
- Терраса
- Своя ухоженная территория
Парковка
- Частная парковка
Питание и напитки
- Упакованные ланчи
- Кавказская кухня
- Итальянская кухня
- Бар у бассейна
- Банкетный зал
- Доставка еды и напитков в номер
- Доставка еды и напитков в номер оплачивается отдельно
- Ресторан (меню) оплачивается отдельно
- Ресторан оплачивается отдельно
Правила проживания
- Без залога
- Разрешено проведение мероприятий
- Без страхового депозита
- Можно с детьми любого возраста
Профилактика COVID-19
- Гостям предоставляются термометры
- Доступ к медицинской помощи
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Уборка объекта выполняется профессиональными клининговыми компаниями
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- Гости могут отказаться от уборки
- Контейнеры для еды во время завтрака
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Доставляемая еда надежно упакована
- Есть маски для гостей
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Можно заплатить без наличных
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
Сервисы
- Лифт
- Станция для подзарядки электрокаров
- Пользование медицинской аптечкой (Есть аптечка первой помощи)
- Предоставление утюга и гладильной доски
- Услуги консьержа
- Экскурсионное бюро
- Ежедневная уборка номера
- Побудка к определенному времени
- Места для курения
- Номера для некурящих
- Камера хранения багажа
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
- Вызов такси
- Прачечная оплачивается отдельно
- Экскурсия или презентация о местной культуре оплачивается отдельно
Спорт
- Настольные игры и/или пазлы
Стойка ресепшен
- Регистрация иностранных граждан
- Круглосуточная стойка регистрации
Транспорт
- Трансфер до Красной Поляны
- Трансфер (бесплатно) (До подъемников в горнолыжный сезон.)
- Трансфер оплачивается отдельно
- Трансфер (за дополнительную плату) оплачивается отдельно
Удобства в номерах
- Балкон
- Сейф
- Кондиционер
- Двухместный номер
- Двухкомнатные номера
- Телефон
- Звукоизолированные номера
- Кабельное телевидение
- ЖК-телевизор
- Отопление
- Семейные номера
- Фен
Язык персонала
- Английский
- Русский
Важная информация!
Обратите внимание!
Дополнительные места и размещение детей:
Можно с детьми любого возраста.
- Дети до 4 лет без предоставления доп. места размещаются бесплатно.
- Дети от 4 лет на доп. месте с доплатой.
- Стоимость размещения на повышенных значениях параметров зависит от сезона.
- При бронировании номеров с учётом дополнительных мест для окончательного расчёта необходима связь с отелем.
Регистрация заезда:
с 15:00
Регистрация выезда:
до 12:00
Работа стойки регистрации:
Круглосуточно
Ранний/поздний заезд и выезд:
Ранний заезд/поздний выезд предоставляется при наличии свободных номеров.
Питание:
Шведская линия.
Условия и правила проживания:
Разрешено проведение мероприятий.
Размещение домашних животных не допускается.
Объект размещения не взимает депозит.
Объект размещения не взимает страховой залог.
Дополнительные условия:
Российским гражданам при заезде обязательно необходимо иметь действительный паспорт РФ.
Варианты оплаты, доступные на ресепшене:
Этот объект размещения принимает только наличные.
Факты об отеле
Объект прошел государственную аккредитацию:
Номер реестровой записи:
9.4
Рейтинг отеля
на основе
2150 отзывов
Гостям нравится
Расположение
9.1
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.3
Чистота
9.4
Питание
9.6
Качество сна
9.4
Фотографии и отзывы гостей
А
Анисия
5 сентября 2025
Хорошо
8.3
Хочу оставить свой субъективный отзыв об отеле Империал.
Забронировали в отеле номер на двоих- люкс премиум(все включено, завтрак, обед и ужин) на две ночи(суббота-понедельник). В бронировании указали, что прибудем к 14:00.
Добрались до отеля на своей машине к часу дня(ехали 12 часов). При въезде в Красную Поляну, попали под сильный ливень, хотя до Сочи погода была просто изумительной. Сразу по прибытии, на ресепшене, нам сообщили, что по техническим причинам сегодня бассейны и СПА не работают. На вопрос, а чем администратор может нам предложить заняться в таком случае, пожал плечами. Пока регистрировались, администратор посоветовал пойти в ресторан и сделать заказ на обед, чтобы мы не остались голодными. Это плюс, и приятно, что о нас подумали. Заселение в номер, сказали, после трёх часов т.к. идёт уборка. В половине четвертого нам сообщили, что номер ещё не готов, и нам нужно подождать ещё минут 5-7. Спросили про "комплимент" в таком случае(ибо уже два "косяка", а мы ещё даже номер не видели). Сказали, что доставят в номер тарелку с фруктами и сок. Мы попросили вместо этого бутылочку шампанского, нам отказали. Мелочь, но осадочек остался. В итоге заселили нас только в 16:00.
Пока ждали заселение, сидели в холле(благо кофе из ресторана можно брать сколько хочешь). В холле грязно, посетители берут конфетки со стойки регистрации и фантики оставляют на столе в зоне ожиданиния(и лежат они там....пока кто-нибудь из посетителей не "почистит" себе стол сам). На полу куча мух, на ковре мусор. Но это, конечно, если уже начать придираться, а так как ждали мы долго, было время присмотреться ко всему этому.
Итак, номер. Огромные окна, выходят на три стороны. Сам номер большой, высокие потолки, две комнаты. Много пространства, воздуха и света. В одной кровать, с жёстким, но очень комфортным матрасом, в другой раскладной диван, тоже уютный. Две ванные комнаты - в одной душ, в другой ванна(в глаза бросилось сразу отошедший потолок и грязь по краю ванны. Поэтому купались только в душе, там в глаза ничего не бросалось). Куча полотенец, ванные принадлежности(шампуньки, гели, лосьоны для тела, бритвенные станки, зубная щётка с пастой) все в индивидуальных упаковочках и в обеих ванных комнатах в двух экземплярах. Полотенца,халаты. Все белоснежное и мягкое.
Кстати, двери скрипят, и ночью ну, очень нужно стараться, чтобы не разбудить спящих. Напомню, номер премиум люкс.
Комплимент нам все же принесли в номер. Бутылка шампанского(с этикеткой отеля) и фруктовая тарелка. Приятно, но шампанское, нет, нет и нет. Полглотка мне хватило, чтобы понять, что это, я точно пить не буду, ибо здоровье дороже. В итоге бутылка, почти не тронутая, осталась стоять на столе. (Надо было брать сок)Фрукты немного недозрешие.
Написано, что в номере есть беговая дорожка и мини-бар люксовой категории. Не нашли ни то, ни другое. Ну, бегать мы все равно не собирались. На ресепшене пояснили, что беговая дорожка по запросу, а мини бара нет и никогда не было.
Из недостатков: на ресепшене пояснили, что беговая дорожка по запросу, а мини бара нет и никогда не было.
Всю ночь, этажом выше работала вытяжка. У меня чуткий сон, мне это мешало. Разговоры из коридора слышно в номере. Первую ночь не спала практически. Это про звукоизоляцию. Кстати, в коридорах весь день, довольно громко играет музыка.
На второй день бассейны и СПА открыли после 10.00. Три вида парных - арома, хамам и финская(входят в стоимость). Попарились от души. Мне понравилось.
Про питание. Написано, что питание по системе "шведский стол". Однако по факту эта система распространяется только на завтрак. На обед и ужин предлагается первое, горячее, салат, напитки(чай, кофе (очень вкусный), соки) и сладкое каждого по два варианта, выбираешь либо то, либо другое. Заказ на обед делаешь утром, на ужин в обед и т.д. Еда вкусная, продукты чувствуется, что выбирают качественные. Можно попросить и вам соберут еду с собой. Отдельно хочу отметить официантов. Девочки такие милые. Приветливые, быстрые, просто умнички!
Людей в отеле было много, постоянно кто-то заселялся, кто-то выезжал.
По итогу, и плюсы и минусы. И вроде как уютно, отдохнули и расслабились. Но ехать в другой раз 12 часов по серпантину, ради этого я точно не стану.
Отелю хочу пожелать процветания и больше соответствовать ожиданию постояльцев. Хотя бы на заявленные услуги, качество. Или предоставлять альтернативу, если что-то не работает. Ведь это точно не вина постояльца.
Итог: стоило оно того? Однозначно не стоило!
Проживание: 9 августа 2025 (2 дня)
Тип номера: Люкс (Премиум)
Полезно
Ксения
18 июня 2025
Великолепно
9.8
Прекрасный отель на любимом курорте! Великолепный ландшафтный дизайн, уютно и красиво! Приветливый и дружелюбный персонал. Превосходные кровати и постельное белье. Ежедневное пополнение косметических средств, воды, чая и ежедневная смена полотенец. Хорошего качества халаты, тапки, полотенца. Вкусные, разнообразные завтраки на любой вкус.
Мы жили в двухместном стандарте на 5 этаже в мансарде. Из окон красивейший вид на горы.
Из недостатков: маленький нюанс, который подпортил впечатление. В последний вечер нашего пребывания в отеле в зоне барбекю около бассейна мы купили вареную кукурузу. Которую впоследствии пришлось выбросить, т.к. кукуруза была явно кормовая - абсолютно безвкусная, темная, твердая, без характерного сладкого аромата, прилипала к зубам - ощущение, будто жуешь пластик. Недопустимо пятизвездочному отелю предлагать своим гостям угощение такого качества!
Проживание: 7 июня 2025 (7 дней)
Тип номера: Двухместный (Стандарт мансарда)
Полезно
Н
Наталья
12 апреля 2025
Отлично
9.5
Хороший отель
Хороший чистый отель, удобное расположение. Шикарные завтраки с шампанским, красной рыбой. И вообще кухня замечательная. Очень понравилось, что есть необходимый набор в ванной (шампунь, кондиционер, лосьон для тела, бритвенный набор, шапочка для душа). Также большой плюс, что есть бесплатный трансфер до Розы Хутор. Правда на него нужно заранее записываться, трансфер утреннее время в 8.00, 9.00, 10.00. Обратно тоже забирают, но мы этой услугой не пользовались.
В номере была кофемашина, чай, сахар
Из недостатков: при заселение нам не сказали, что есть развлекательные программы (аквааэробика, рисование, игры). Не хватает шезлонгов у закрытого бассейна, люди оставляют полотенца и уходят, администрация должна как-то за этим следить. Закрытый бассейн показался холодным
Проживание: 23 марта 2025 (4 дня)
Тип номера: Двухместный (Стандарт мансарда)
Полезно
Е
Елена
3 апреля 2025
Очень хорошо
8.9
Отличный отель со Спа зоной
Отель нам очень понравился
Вежливый обслуживающий персонал, вкусные завтраки, прекрасная Спа зона
Единственный минус -подушки
Для отеля такого класса они должны быть более комфортными
А в остальном -все супер
Номера полностью оснащены всем необходимым
Мы довольны отдыхом
Проживание: 23 марта 2025 (2 дня)
Тип номера: Двухместный (Стандарт мансарда)
Полезно
М
Марина
11 мая 2024
Великолепно
9.8
Волшебный вид из окна
Локация отеля на 5, наличие 2-х подозреваемых бассейнов большой плюс, своя закрытая зелёная территория, в номере тепло, видовые характеристики волшебные - заснеженные горы, звукоизоляция номеров отличная, вкусный сытный завтрак, спа процедуры на выбор. В стоимость входит пользование баней, хамамом. Сервис на высоте! Остановившись однажды, вы обязательно влюбитесь в этот отель!
Из недостатков: маленькие подушки. Увеличить работу бассейна до 2300
Проживание: 9 мая 2024 (2 дня)
Тип номера: Двухместный (Улучшенный стандарт 1 корпус)
Полезно
Ответ администрации отеля:
22 января 2025
Уважаемая Марина, благодарим Вас за Ваш восторженный отзыв и выбор отеля “Грейс Империал”! Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили наше гостеприимство и комфортные условия. Мы рады, что Вам понравилось всё, от расположения и бассейнов до завтрака и сервиса. Мы обязательно учтем Ваши пожелания насчет подушек и времени работы бассейна. Будем счастливы видеть Вас снова в отеле! С уважением, команда отеля “Грейс Империал”.
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Описание услуг
Развлечения и спорт
Открытый бассейн
Отель «Грейс Империал» приглашает гостей присоединиться к замечательному отдыху и поплавать в открытом подогреваемом бассейне с шикарным видом на горы. Рядом находится зона с удобными шезлонгами и стульями. Поблизости расположен бар с освежающими, а также с согревающими напитками. Для обеспечения безопасности на территории водного комплекса работает спасатель.
Главные особенности:
- открытый бассейн;
- бассейн с подогреваемой водой;
- зона отдыха;
- бар;
- красивый вид;
- размер бассейна: 13 м х 11 м;
- температура воды: 28°.
Крытый бассейн
Крытый бассейн расположен на территории SPA комплекса, что очень удобно, ведь после проведения процедур можно освежиться в комфортной к телу воде. Современное оборудование способно поддерживать температуру воды в 28°. Поблизости расположена зона отдыха с лежаками, а из панорамных окон открывается красивый вид. На территории отеля работает спасатель.
Главные особенности:
- крытый бассейн;
- бассейн с подогреваемой водой;
- зона отдыха;
- красивый вид;
- SPA комплекс;
- размер бассейна: 9,2 м х 5,5 м;
- температура воды: 28°.
Отели рядом
Часто задаваемые вопросы об Отеле Грейс Империал
Возможно ли в Отеле «Грейс Империал» проживание с детьми и размещение на дополнительных местах?
- Дети до 4 лет без предоставления доп. места размещаются бесплатно.
- Дети от 4 лет на доп. месте с доплатой.
- Стоимость размещения на повышенных значениях параметров зависит от сезона.
- При бронировании номеров с учётом дополнительных мест для окончательного расчёта необходима связь с отелем.
В какое время заезд и выезд в Отеле «Грейс Империал»?
Заезд в Отель «Грейс Империал» возможен после 15:00, а выезд необходимо осуществить до 12:00.
Сколько стоит проживание в Отеле «Грейс Империал»?
Стоимость размещения в Отеле «Грейс Империал» начинается от 8232 рублей и будет варьироваться в зависимости от условий поиска:
Чтобы увидеть цены, введите нужные даты.
- длительности поездки,
- количества мест,
- тарифов.
Чтобы увидеть цены, введите нужные даты.
Какие способы оплаты проживания предусмотрены в отеле?
Способы и сроки частичной или полной предоплаты зависят от условий выбранного тарифа. Отель «Грейс Империал» принимает следующие варианты оплаты: Visa, Euro/Mastercard, Оплата только наличными.
Какой общий номерной фонд у Отеля «Грейс Империал»?
В Отеле «Грейс Империал» 86 номеров.
Чем заняться детям на территории «Грейс Империал» в свободное время?
В Отеле «Грейс Империал» предусмотрены следующие услуги для маленьких детей. Внимание! За услуги может взиматься дополнительная оплата.
- Игровая зона в помещении
- Игровая комната
- Детское меню
Есть ли скидки на проживание в номерах «Грейс Империал»?
Да, Отель «Грейс Империал» предоставляет скидки и спецпредложения. Чтобы увидеть актуальные предложения, введите даты поездки.
Как можно добраться до Отеля «Грейс Империал» от ближайшего аэропорта и ж/д вокзала?
- от ж/д вокзала: пройти 0,3 км, далее автобус № 105 до ост. «Мегафон», пройти 0,4 км.
Какие категории номеров есть в Отеле «Грейс Империал»?
Для бронирования доступны следующие категории номеров:
- Двухместный (Улучшенный стандарт 2 корпус)
- Двухместный (Стандарт Супериор без балкона)
- Двухместный (Стандарт Супериор с балконом)
- Двухместный (Стандарт мансарда)
- Двухместный (Стандарт)
- Двухместный (Улучшенный стандарт 1 корпус)
- Двухместный (Делюкс мансарда)
- Двухместный (Стандарт с балконом)
- Двухместный (Делюкс)
- Двухместный (Мансарда)
- Люкс (Империал)
- Люкс
- Люкс (Премиум)
Чем заняться на территории «Грейс Империал» в свободное время?
Гости могут воспользоваться перечисленными услугами из списка ниже. Внимание! За услуги может взиматься дополнительная оплата.
- Настольные игры и/или пазлы
- Объект находится в горах
- Сад
- Своя ухоженная территория
- Терраса
- Терраса для загара
В Отеле «Грейс Империал» есть ресторан или кафе?
В Отеле «Грейс Империал» есть ресторан.
Какое расстояние от «Грейс Империал» до ближайшего подъемника?
Ближайший подъемник находится на расстоянии 1619 м. от «Грейс Империал».
В Отеле «Грейс Империал» есть место для хранения лыж?
Да, в Отеле «Грейс Империал» есть место для хранения лыж.
На территории «Грейс Империал» есть прокат горнолыжного снаряжения?
Да, на территории «Грейс Империал» есть прокат горнолыжного снаряжения.
На территории «Грейс Империал» можно приобрести ски-пасс или горнолыжный абонемент?
Да, в Отеле «Грейс Империал» есть услуга ски-пасс и / или горнолыжный абонемент.
