Вкусные завтраки
Бесплатная парковка
Доступен трансфер (за дополнительную плату)
Бесплатный Wi-Fi
Своя ухоженная территория
Бронирование напрямую
с моментальным подтверждением
«Грейс Империал» — это отель в селе Эсто-Садок, Краснодарский край.
Для пребывания гостей подготовлены 86 комфортабельных номеров различных категорий. Все они оформлены в современном стиле и оснащены функциональной мебелью, телевизором, интернетом, кондиционером, а также станцией «Алиса». Отдыхающие могут воспользоваться бесплатной услугой «Вечерний сервис», которая включает в себя: подготовку кровати ко сну, косметическую уборку и различные приятные мини-сюрпризы в качестве комплимента.
В номерах есть бытовая техника для организации чаепитий и перекусов: электрочайник, холодильник, кофемашина. В ресторане при отеле вкусные блюда различных кухонь можно заказать по меню.
На территории имеется СПА-центр, закрытый бассейн, детская комната. В летний период предлагается воспользоваться трансфером на оборудованный пляж Лазурь, где есть бесплатные шезлонги и зонты. В пешей доступности река Мзымта. Ближайший опорный подъемник расположен менее, чем в 2 км от машины. Расстояние до железнодорожного вокзала — 2,8 км, до аэропорта около 36,3 км.
Мы рекомендуем! Это один из самых популярных вариантов среди гостей в Эсто-Садке
Дети до 4 лет без предоставления доп. места размещаются бесплатно.
Дети от 4 лет на доп. месте с доплатой.
Стоимость размещения на повышенных значениях параметров зависит от сезона.
При бронировании номеров с учётом дополнительных мест для окончательного расчёта необходима связь с отелем.
пройти 0,3 км, далее автобус № 105 до ост. «Мегафон», пройти 0,4 км.
такси, трансфер.
Можно с детьми любого возраста.
Дети до 4 лет без предоставления доп. места размещаются бесплатно.
Дети от 4 лет на доп. месте с доплатой.
Стоимость размещения на повышенных значениях параметров зависит от сезона.
При бронировании номеров с учётом дополнительных мест для окончательного расчёта необходима связь с отелем.
Ранний заезд/поздний выезд предоставляется при наличии свободных номеров.
Шведская линия.
Разрешено проведение мероприятий.
Размещение домашних животных не допускается.
Объект размещения не взимает депозит.
Объект размещения не взимает страховой залог.
Российским гражданам при заезде обязательно необходимо иметь действительный паспорт РФ.
Расположение
9.1
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.3
Чистота
9.4
Питание
9.6
Качество сна
9.4
Анисия
5 сентября 2025
Хорошо
Хочу оставить свой субъективный отзыв об отеле Империал.
Забронировали в отеле номер на двоих- люкс премиум(все включено, завтрак, обед и ужин) на две ночи(суббота-понедельник). В бронировании указали, что прибудем к 14:00.
Добрались до отеля на своей машине к часу дня(ехали 12 часов). При въезде в Красную Поляну, попали под сильный ливень, хотя до Сочи погода была просто изумительной. Сразу по прибытии, на ресепшене, нам сообщили, что по техническим причинам сегодня бассейны и СПА не работают. На вопрос, а чем администратор может нам предложить заняться в таком случае, пожал плечами. Пока регистрировались, администратор посоветовал пойти в ресторан и сделать заказ на обед, чтобы мы не остались голодными. Это плюс, и приятно, что о нас подумали. Заселение в номер, сказали, после трёх часов т.к. идёт уборка. В половине четвертого нам сообщили, что номер ещё не готов, и нам нужно подождать ещё минут 5-7. Спросили про "комплимент" в таком случае(ибо уже два "косяка", а мы ещё даже номер не видели). Сказали, что доставят в номер тарелку с фруктами и сок. Мы попросили вместо этого бутылочку шампанского, нам отказали. Мелочь, но осадочек остался. В итоге заселили нас только в 16:00.
Пока ждали заселение, сидели в холле(благо кофе из ресторана можно брать сколько хочешь). В холле грязно, посетители берут конфетки со стойки регистрации и фантики оставляют на столе в зоне ожиданиния(и лежат они там....пока кто-нибудь из посетителей не "почистит" себе стол сам). На полу куча мух, на ковре мусор. Но это, конечно, если уже начать придираться, а так как ждали мы долго, было время присмотреться ко всему этому.
Итак, номер. Огромные окна, выходят на три стороны. Сам номер большой, высокие потолки, две комнаты. Много пространства, воздуха и света. В одной кровать, с жёстким, но очень комфортным матрасом, в другой раскладной диван, тоже уютный. Две ванные комнаты - в одной душ, в другой ванна(в глаза бросилось сразу отошедший потолок и грязь по краю ванны. Поэтому купались только в душе, там в глаза ничего не бросалось). Куча полотенец, ванные принадлежности(шампуньки, гели, лосьоны для тела, бритвенные станки, зубная щётка с пастой) все в индивидуальных упаковочках и в обеих ванных комнатах в двух экземплярах. Полотенца,халаты. Все белоснежное и мягкое.
Кстати, двери скрипят, и ночью ну, очень нужно стараться, чтобы не разбудить спящих. Напомню, номер премиум люкс.
Комплимент нам все же принесли в номер. Бутылка шампанского(с этикеткой отеля) и фруктовая тарелка. Приятно, но шампанское, нет, нет и нет. Полглотка мне хватило, чтобы понять, что это, я точно пить не буду, ибо здоровье дороже. В итоге бутылка, почти не тронутая, осталась стоять на столе. (Надо было брать сок)Фрукты немного недозрешие.
Написано, что в номере есть беговая дорожка и мини-бар люксовой категории. Не нашли ни то, ни другое. Ну, бегать мы все равно не собирались. На ресепшене пояснили, что беговая дорожка по запросу, а мини бара нет и никогда не было.
Из недостатков: на ресепшене пояснили, что беговая дорожка по запросу, а мини бара нет и никогда не было.
Всю ночь, этажом выше работала вытяжка. У меня чуткий сон, мне это мешало. Разговоры из коридора слышно в номере. Первую ночь не спала практически. Это про звукоизоляцию. Кстати, в коридорах весь день, довольно громко играет музыка.
На второй день бассейны и СПА открыли после 10.00. Три вида парных - арома, хамам и финская(входят в стоимость). Попарились от души. Мне понравилось.
Про питание. Написано, что питание по системе "шведский стол". Однако по факту эта система распространяется только на завтрак. На обед и ужин предлагается первое, горячее, салат, напитки(чай, кофе (очень вкусный), соки) и сладкое каждого по два варианта, выбираешь либо то, либо другое. Заказ на обед делаешь утром, на ужин в обед и т.д. Еда вкусная, продукты чувствуется, что выбирают качественные. Можно попросить и вам соберут еду с собой. Отдельно хочу отметить официантов. Девочки такие милые. Приветливые, быстрые, просто умнички!
Людей в отеле было много, постоянно кто-то заселялся, кто-то выезжал.
По итогу, и плюсы и минусы. И вроде как уютно, отдохнули и расслабились. Но ехать в другой раз 12 часов по серпантину, ради этого я точно не стану.
Отелю хочу пожелать процветания и больше соответствовать ожиданию постояльцев. Хотя бы на заявленные услуги, качество. Или предоставлять альтернативу, если что-то не работает. Ведь это точно не вина постояльца.
Итог: стоило оно того? Однозначно не стоило!
Ксения
18 июня 2025
Великолепно
Прекрасный отель на любимом курорте! Великолепный ландшафтный дизайн, уютно и красиво! Приветливый и дружелюбный персонал. Превосходные кровати и постельное белье. Ежедневное пополнение косметических средств, воды, чая и ежедневная смена полотенец. Хорошего качества халаты, тапки, полотенца. Вкусные, разнообразные завтраки на любой вкус.
Мы жили в двухместном стандарте на 5 этаже в мансарде. Из окон красивейший вид на горы.
Из недостатков: маленький нюанс, который подпортил впечатление. В последний вечер нашего пребывания в отеле в зоне барбекю около бассейна мы купили вареную кукурузу. Которую впоследствии пришлось выбросить, т.к. кукуруза была явно кормовая - абсолютно безвкусная, темная, твердая, без характерного сладкого аромата, прилипала к зубам - ощущение, будто жуешь пластик. Недопустимо пятизвездочному отелю предлагать своим гостям угощение такого качества!
Наталья
12 апреля 2025
Отлично
Хороший чистый отель, удобное расположение. Шикарные завтраки с шампанским, красной рыбой. И вообще кухня замечательная. Очень понравилось, что есть необходимый набор в ванной (шампунь, кондиционер, лосьон для тела, бритвенный набор, шапочка для душа). Также большой плюс, что есть бесплатный трансфер до Розы Хутор. Правда на него нужно заранее записываться, трансфер утреннее время в 8.00, 9.00, 10.00. Обратно тоже забирают, но мы этой услугой не пользовались.
В номере была кофемашина, чай, сахар
Из недостатков: при заселение нам не сказали, что есть развлекательные программы (аквааэробика, рисование, игры). Не хватает шезлонгов у закрытого бассейна, люди оставляют полотенца и уходят, администрация должна как-то за этим следить. Закрытый бассейн показался холодным
Елена
3 апреля 2025
Очень хорошо
Отель нам очень понравился
Вежливый обслуживающий персонал, вкусные завтраки, прекрасная Спа зона
Единственный минус -подушки
Для отеля такого класса они должны быть более комфортными
А в остальном -все супер
Номера полностью оснащены всем необходимым
Мы довольны отдыхом
Марина
11 мая 2024
Великолепно
Локация отеля на 5, наличие 2-х подозреваемых бассейнов большой плюс, своя закрытая зелёная территория, в номере тепло, видовые характеристики волшебные - заснеженные горы, звукоизоляция номеров отличная, вкусный сытный завтрак, спа процедуры на выбор. В стоимость входит пользование баней, хамамом. Сервис на высоте! Остановившись однажды, вы обязательно влюбитесь в этот отель!
Из недостатков: маленькие подушки. Увеличить работу бассейна до 2300
22 января 2025
Уважаемая Марина, благодарим Вас за Ваш восторженный отзыв и выбор отеля “Грейс Империал”! Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили наше гостеприимство и комфортные условия. Мы рады, что Вам понравилось всё, от расположения и бассейнов до завтрака и сервиса. Мы обязательно учтем Ваши пожелания насчет подушек и времени работы бассейна. Будем счастливы видеть Вас снова в отеле! С уважением, команда отеля “Грейс Империал”.
Отель «Грейс Империал» приглашает гостей присоединиться к замечательному отдыху и поплавать в открытом подогреваемом бассейне с шикарным видом на горы. Рядом находится зона с удобными шезлонгами и стульями. Поблизости расположен бар с освежающими, а также с согревающими напитками. Для обеспечения безопасности на территории водного комплекса работает спасатель.
Главные особенности:
Крытый бассейн расположен на территории SPA комплекса, что очень удобно, ведь после проведения процедур можно освежиться в комфортной к телу воде. Современное оборудование способно поддерживать температуру воды в 28°. Поблизости расположена зона отдыха с лежаками, а из панорамных окон открывается красивый вид. На территории отеля работает спасатель.
Главные особенности:
Дети до 4 лет без предоставления доп. места размещаются бесплатно.
Дети от 4 лет на доп. месте с доплатой.
Стоимость размещения на повышенных значениях параметров зависит от сезона.
При бронировании номеров с учётом дополнительных мест для окончательного расчёта необходима связь с отелем.
