Гостиница Современник

Отличная локация
Из недостатков: все плюсы отеля перечеркнуты даже не то что менторским, а хамским тоном владелицы этого объекта. За всю свою жизнь я не слышала такого обращения ко мне ни на работе, ни в институте, ни даже в школе! Остается загадкой - как можно с таким неуважением к гостям работать в сфере обслуживания.

Понравилось только месторасположение. Это Чистые Пруды, красиво и тихо, хотя центр города.
Из недостатков: отель находится в доме на 4 этаже, занимает 1 квартиру. Мы заехали в 23.00, нас никто не встречал и при выезде не провожал. Внизу охранник выдал электронные ключи и все. В самом отеле никого не было кроме посетителей. Пришлось звонить. К нам никто не вышел, по телефону сказали номер комнаты, попросили в мессенджер прислать паспорт и залог. Уже давно нигде залог не просят, а ездим мы часто, тут прям огорошили, залог 2000, причем возвращают не при выезде, а вечером с 18 до 22 после отъезда. Но мы были уже дома в 23.00, а денег на счете так и не было, пока я не написала. Только после этого залог вернули. Теперь о самом проживании. Номер небольшой, можно сказать маленький, даже для двоих. Стоит небольшая 2-спальная кровать , стул, тумбочка, маленький холодильник на подоконнике, чайник и 2 кружки. В маленьком сузле крохотный угловой душ с занавеской, которая висит прямо) При мытье все вода на полу. Вроде все чисто, но я плохо вижу, а вот муж узрел на постельном белье волосы и не один. А потом я встала ногами на пол у кровати и такое ощущение, что пол под кроватью вообще не мыли давно. В общем нам совсем ничего не понравилось, благо надо было провести 1 ночь. Отель не рекомендую даже на короткий срок.

Тишина и уют

Очень удобное расположение,до центра 5 минут всего две станции метро,до место куда мы приезжали на семинар 3 минуты пешком рядом кондитерская,где ассортимент отличный,цены нормальные можно и завтракать и обедать и ужинать, очень много разного чая чисто и уютно, сам номер где мы жили с балконом окна во двор очень тихо и красиво, номер чистый уютный в стиле ретро,что было очень приятно,встретила нас доброжелательная сотрудница,вежливая и обаятельная,все рассказала и показала, ванная комната большая чисто и уютно,ванна с гидромассажем, остались самые приятные впечатления,советую, сами решили на будущее воспользоваться только этой гостиницей,огромное спасибо за чистоту уют и комфорт.
Из недостатков: отрицательных моментов не было

Бронировали номер гостиницы заранее и по приезду не было никаких сюрпризов. Встретили приветливо, быстро заселили и мы смогли отдохнуть после дороги. Номер Полулюкс комфортный, немного маловат, но на фотографиях был такой же. Места двоим хватило. Очень понравилось наличие собственной ванной комнаты с индивидуальными пакетиками шампуня и геля для душа, а также фена. Локация удобная, поблизости множество достопримечательностей и станция метро.

Мошенники

Все началось с того, что мои данные не передали в пункт пропуска, охранник 30 минут меня не пускал, пока я сама кое как не дозвонилась до якобы администратора, который подтвердил что я действительно хочу у них остановиться. Потом я не могла попасть в сам отель, точнее зайти в закрытую дверь, ее никто не открывал, пока горничная из другого отеля не подсказала код. К этому времени нас уже собралась толпа, мы все вошли и после недолго поиска нашли только уборщицу которая оказалась и за администратора и за бухгалтера и за менеджера и за горничную. Сначала она не знала куда меня разместить, выясняла опять 10 мин, после заселения других, потом мой номер оказался не готов, на минутку номер у меня был забронирован и оплачен не эконом, в итоге я прождала 2 часа пока меня пустят в комнату, потому что в приоритете оказались другие с ребенком 10 лет, ей показалось что ребёнка тяжелее будет ждать чем мне, хотя я ей сказала что я с дороге с 4 утра, но у них номер тоже не был готов, поэтому она сначала убиралась там потом с моем номере, и я все это время стояла на ногах, потому что там даже не куда было присесть. Но что ещё самое интересное, тебя не заселит уборщица пока ты не переведешь остатки и плюс депозит 2000р. Чек естественно никто не дает. Депозит якобы должны вернуть при выселении, но видимо не обязаны. Потому что прошло уже больше суток деньги мне так и не вернули. На данный момент не берут трубку а до этого просто не дожили услышав вопрос о возврате депозита. Вот и подумайте, перед тем как выбрать это чудо место для отдыха
Из недостатков: душевая течет, вода вместо того что бы уходить в канализацию вся оказывается на полу, крышка унитаза сломана, полотенца в дырах, постельное белье синтетика