Внимательное отношение сотрудников к гостям.
Мне очень помогла сотрудница отеля - Надежда . Я прилетела в Москву в ненастье. Начался снег с дождем. Была совершено к этому не готова. Надежда сначала заселила меня чуть раньше срока, потом дала зонт, а после того как я окончательно промокла, угостила чаем с бутербродом, дала возможность обсушиться, хотя формально мое пребывание в отеле уже закончилось. Такое внимательное отношение - залог того, что я ещё вернусь сюда.
Расположение хорошее, жаль, что не удалось больше погулять, погода была ужасная. Набережная рядом, остров мечты прямо напротив, таксисты легко нашли отель и это тоже приятно .
В целом отель совсем небольшой, было не шумно. Завтрак скромный, но все необходимое в нем было. Тем более, что я не ожидала, что в мой тариф входит завтрак.
В номере чайник, холодильник, ты и кровать, халат и тапочки. Белье чистое и приятное. Отдохнула хорошо. Спасибо
Из недостатков: комната небольшая. Удобно, если только ночевать.. у меня именно такая цель была.
Проживание: 26 апреля 2026 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Комфорт Плюс)
Добрый день, Оксана!
Огромное спасибо за такой тёплый отзыв! Очень приятно читать, что ваше пребывание у нас оставило приятные впечатления.
Особенно радостно, что вы отметили заботу Надежды — мы обязательно ей всё передадим. Её готовность помочь — именно то, что мы стараемся культивировать в нашей команде.
Рады, что расположение отеля и комфорт номера помогли вам отдохнуть после непростого дня. Ждём вас снова — надеемся, в следующий раз погода порадует вас больше, и вы успеете погулять по набережной и посетить «Остров мечты»!
С теплом и благодарностью,
Команда отеля.