Отзывы о гостинице Альянс Краснодар
Рейтинг гостиницы
Расположение
9.3
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.3
Чистота
9.1
Питание
9.4
Качество сна
9.1
Фотографии гостей
340 отзывов
Марина
27 июня 2026
Хорошо
Вежливый персонал. Администратор быстро реагировала на наши замечания. Уже второй раз остановились в этом отеле, проездом. В номере чисто. Есть все необходимое.
Из недостатков: нас заселили в номер на 3 этаже. Там был затхлый запах из ванной комнаты и очень скрипучая кровать. Мы попросили другой номер, нам любезно его предоставили. Там все было комфортно.
Ответ администрации гостиницы:
6 июля 2026
Уважаемая Марина! Большое спасибо, что выбрали наш отель во второй раз и поделились таким подробным отзывом! Для нас это особенно ценно. Нам очень приятно, что вы высоко оценили наш персонал — администраторы действительно стараются оперативно решать любые вопросы, чтобы ваш отдых был комфортным. Рады, что мы смогли быстро найти решение с заменой номера и вы чувствовали себя уютно. Приносим извинения за неудобства в первоначальном номере. Затхлый запах и скрип кровати — это важный сигнал для нас. Обязательно проверим этот номер и устраним все недостатки, чтобы подобное не повторялось. Благодарим за понимание и доверие. Будем ждать вас снова, чтобы каждая остановка в «Альянсе» оставляла только тёплые воспоминания! С уважением, команда отеля «Альянс»
Ирина
3 июня 2026
Великолепно
Гостиница Альянс нам понравилась. Она находится недалеко от трассы, и мы быстро нашли ее. Оформление современное, потолки высокие, ремонт сделан видимо недавно. Номер бронировали заблаговременно. Остановили свой выбор на стандарте и в целом все соответствует. Уборки здесь были регулярными. Обслуживание от персонала качественное. В отеле функционирует свой ресторан с роскошным меню.
Ответ администрации гостиницы:
6 июня 2026
Благодарим за высокую оценку!
Людмила
30 апреля 2026
Отлично
Отель расположен недалеко от аэропорта, рядом есть магазины.Персонал доброжелательный,главно что чисто и постели белоснежные.Вернусь в этот отель.
Ответ администрации гостиницы:
6 июня 2026
Благодарим за высокую оценку!
Мария
17 июля 2025
Великолепно
Отличный отель. Номер полностью соответствует фото. При следующих поездках обязательно вернёмся. Всей семьёй рекомендуем.
Из недостатков: нет никаких замечаний.
Ответ администрации гостиницы:
21 июля 2025
Благодарим Вас за отзыв, ждём Вас снова)
Владимир
29 мая 2025
Отлично
Хорошее расположение
Есть стоянка, с поздним заездом и ранним выездом были готовы все отчетные документы, без напоминаний.
Ответ администрации гостиницы:
9 июня 2025
Благодарим Вас за отзыв, ждём Вас снова)
