Отзывы о гостинице А.Kosterev Moscow
Рейтинг гостиницы
Расположение
9.8
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.3
Чистота
9.1
Питание
9.1
Качество сна
9.1
Фотографии гостей
1 319 отзывов
Дарина
25 июля 2026
Очень хорошо
Удобное расположение отеля
Расположение в центре, очень удобно. Номер маленький, но уютный, чистый. Персонал вежливый. Предложили помочь поднять вещи на 3 этаж, что очень приятно. Проживанием довольна
Из недостатков: запрашивала раннее заселение, так как поезд прибывал в 6 часов утра, но к сожалению заселили только ровно в 14:00.
Ответ администрации гостиницы:
3 августа 2026
Здравствуйте, Дарина! Спасибо за высокую оценку! Мы ценим ваше доверие и стараемся делать всё возможное, чтобы ваше пребывание было комфортным и запоминающимся. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда A.Kosterev Hotel!
Ольга
22 июля 2026
Хорошо
Удобное расположение
Первый раз проживали в гостинице весной 2025г. Очень понравилось. Удобное расположение, очень чисто, тихо.
Приехав сейчас, немного расстроились. На простыне пятна, пол в номере грязный, на балках кровати пыль, на шторах пятна. Администратор сказал, что клининг сможет убраться только на следующий день. Да, девушка пропылесосила только посередине комнаты и все)).
Но в санузле при этом такая же чистота, как и год назад.
Удобно, что можно оставлять веши в камере хранения после выселения, есть вкусный кофе и кипяток из пурифайера.
Рекомендую к проживанию, но просьба обратить внимание на чистоту в номерах.
Из недостатков: грязный номер
Ответ администрации гостиницы:
3 августа 2026
Здравствуйте, Ольга! Мы обязательно проведем работу над улучшением соблюдения чистоты в номере, чтобы ваше следующее пребывание было максимально комфортным. С уважением, отель А.Костерев !
Радмила
11 мая 2026
Великолепно
В номере чисто, ежедневная уборка, на этаже есть горячая холоная вода, холодильник и утюг. Приветливый персонал. Расположение отделя рядом с Красной площадью, много достопримечательностей города в пешей доступности.
Ответ администрации гостиницы:
21 мая 2026
Здравствуйте, Радмила! Благодарим Вас за теплые слова! Мы искренне ценим Ваше мнение и рады, что смогли сделать Ваш отдых комфортным и приятным. Ваше удовлетворение – наша главная цель, и мы будем стараться поддерживать высокий уровень сервиса для каждого гостя. С уважением, команда А.Kosterev Hotel!
Елена
11 марта 2026
Великолепно
Превосходный вариант для непритязательных путешественников: отличное расположение, тишина в отеле и на улице, чистый санузел, возможность оставить вещи.
Ответ администрации гостиницы:
19 марта 2026
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за теплые слова! Мы искренне ценим Ваше мнение и рады, что смогли сделать Ваш отдых комфортным и приятным. Ваше удовлетворение – наша главная цель, и мы будем стараться поддерживать высокий уровень сервиса для каждого гостя. С уважением, команда А.Kosterev Hotel!
Анна
30 декабря 2025
Отлично
Номер размером с кровать - к этому нужно быть готовым ) мансардное окно - зимой не открыть точно )) Вытяжка работает отлично, что порадовало.
В целом соотношение ценакачестворасположение очень хорошее!
Из недостатков: мусор за 3 дня убрали только 1 раз и то только тот, который был в комнате. Тот, что был в туалете, не убрали ни разу
Сразу при заезде не было полотенца, но предоставили на ресепшен без проблем.
очень «тугой» Интернет, к сожалению (((
Ответ администрации гостиницы:
12 января 2026
Здравствуйте, Анна! Спасибо за ваш приятный отзыв! Мы очень рады, что ваше пребывание у нас оставило положительные впечатления. Ваши слова вдохновляют нашу команду на дальнейшую работу. Обязательно приняли во внимание Ваши замечания и уже принимаем меры по их устранению! С уважением, команда A.Kosterev Hotel!
